Il modo più semplice per ottenere un numero verde 800

Abbiamo tutti utilizzato un numero verde per raggiungere un'azienda. Magari per chiamare un team di assistenza clienti o per chiedere supporto. Qualunque sia la ragione, i numeri verdi vengono utilizzati negli Stati Uniti come un modo semplice per i clienti di entrare in contatto con un'azienda.

Ma lo sapevi che puoi utilizzare un numero verde per qualcosa di più delle semplici telefonate? Puoi abilitare un numero verde da utilizzare per comunicazioni bidirezionali, SMS di massa e altro ancora.

In poche parole: i numeri verdi sono uno dei metodi di comunicazione inbound e outbound più efficaci per un'azienda.

Che tu voglia un numero verde per sms o telefonate, ecco come ottenerlo.

Cosa sono i numeri verdi?

I numeri verdi sono numeri di telefono costituiti da un prefisso di tre cifre che inizia con il numero 8. Poiché i numeri verdi sono liberi di chiamare per coloro che effettuano la chiamata, sono utilizzati principalmente dalle aziende per il servizio clienti in entrata e in uscita.

I numeri verdi sono un modo conveniente per i clienti di mettersi in contatto con un'azienda. Se un'azienda ha abilitato il suo numero verde, può essere utilizzato anche per inviare e ricevere messaggi di testo.

Come funziona un numero verde?

I numeri verdi vengono assegnati dalla FCC e l'azienda che utilizza il numero paga le chiamate in entrata e in uscita effettuate da esso.

Esistono fornitori di terze parti noti come "Organizzazioni responsabili" o "RespOrgs" che gestiscono e assegnano numeri per conto della FCC. Allo stesso modo un URL può essere rivendicato se non è in uso, qualsiasi numero verde scaduto o non rivendicato può essere acquistato tramite un provider.

Tutte le RespOrgs hanno accesso a un database con informazioni sui proprietari e sullo stato dei numeri verdi. Ciò consente alle aziende che hanno acquistato un numero verde di spostarsi tra RespOrgs, se necessario.

Come ottenere un numero verde

È facile e veloce acquistare e impostare un numero verde.

Innanzitutto, devi decidere se preferisci un 'numero di cortesia', personalizzabile, o se sei felice di ricevere un numero verde a caso.

I vanity number sono costituiti da un prefisso 800, seguito da una parola o una frase rilevante per la tua attività come 800-CUPCAKES o 800-PIZZA-PLEASE. Se hai l'800 all'inizio del numero, funzionerà allo stesso modo di qualsiasi altro numero verde.

RespOrgs offre sia numeri gratuiti che numeri verdi generati automaticamente. Ecco alcuni dei fornitori che puoi utilizzare per acquistare il tuo.

1. Cavalletta

Grasshopper aggiorna continuamente i suoi numeri verdi; offre una varietà di oltre 800 numeri, comprese le opzioni del numero di vanità.

I prezzi partono da $ 29 al mese e il servizio include minuti illimitati con qualsiasi piano.

Tuttavia, Grasshopper ha funzionalità limitate, il che significa che le aziende potrebbero superarlo rapidamente. Senza la registrazione delle chiamate, l'instradamento delle chiamate o l'opzione di un menu vocale automatizzato, le aziende devono essere disponibili a rispondere al telefono. Più grande è il business, più difficile sarà navigare.

Verdetto: se stai cercando di abbandonare l'utilizzo del tuo numero di telefono personale per affari, Grasshopper è un'ottima opzione. Gli individui e le aziende con 1-5 dipendenti potranno utilizzare al meglio Grasshopper ed è un modo efficiente per ottenere un numero verde quasi istantaneamente.

2. Libertà Voce

FreedomVoice è un fornitore di numeri verdi da oltre due decenni. È uno dei più rinomati del settore e offre piani convenienti basati su minuti a partire da 400 minuti.

FreedomVoice offre una configurazione del numero verde in pochi minuti. Offre meno funzionalità rispetto alla concorrenza e non sarebbe il fornitore giusto per una grande azienda. Tuttavia, è l'ideale per le piccole imprese che non cercano un sistema VoIP, ma potrebbero cercare di scalare in futuro.

Verdetto: FreedomVoice non ha le campane e i fischietti, ma non è necessariamente una cosa negativa. Il processo di installazione è rapido e semplice e la varietà di numeri disponibili lo rende un'ottima opzione per le piccole imprese che cercano di aggiungere credibilità con un numero verde o di cortesia.

3. RingCentral

Se stai cercando un fornitore che abbia tutto, RingCentral è il tuo sportello unico per tutto ciò che è gratuito. Con piani che vanno da 10.000 a 100.000 minuti, può ospitare aziende di tutte le dimensioni.

Oltre ai numeri verdi offerti, RingCentral offre anche una gamma di altri servizi e funzionalità tra cui fax, chiamate in conferenza e registri delle chiamate. La sua gamma di strumenti consente alle aziende affermate di unire le strategie di comunicazione esistenti con i loro nuovi numeri verdi.

Verdetto: grazie alla sua gamma di piani, le aziende di tutte le dimensioni possono utilizzare RingCentral. Dall'acquisto di un piano di base a uno con tutti i componenti aggiuntivi, puoi creare un piano su misura con il tuo numero verde, a seconda delle esigenze della tua attività.

4. Tastierino

Sebbene sia un'azienda relativamente giovane, Dialpad si distingue dalla concorrenza per la sua gamma di funzionalità di integrazione e collaborazione.

Non solo puoi acquistare un numero verde da DialPad a $ 17 al mese, ma puoi ottimizzare il tuo flusso di lavoro per creare un'integrazione perfetta tra qualsiasi app o strumento che potresti già utilizzare.

Inoltre, Dialpad offre analisi mensili delle metriche delle chiamate, incluso chi ha effettuato la chiamata, la data/ora di ciascuna e il costo della chiamata.

Verdetto: il tastierino numerico dovrebbe essere il tuo punto di riferimento se sei un'azienda con un flusso di lavoro consolidato su una varietà di app diverse. Da Slack a G-Suite a Salesforce, puoi integrare Dialpad per ottimizzare una gamma di processi all'interno della tua azienda.

5. 800.com

800.com è un servizio di numero verde facile da usare e veloce. Le esigenze aziendali hanno la priorità con 800.com, rendendolo un fornitore interessante per aziende di tutte le dimensioni.

Gli utenti hanno la possibilità di scegliere un piano con minuti illimitati o un piano che offre posti illimitati, ma con minuti limitati. Poiché 800.com abilita il parcheggio del numero, devi solo pagare il servizio quando e quando lo usi.

Verdetto: 800.com è uno dei modi più semplici per ottenere un numero verde attivo e funzionante senza compromettere le funzionalità. Altre funzionalità offerte includono il fax e l'inoltro di chiamata, tuttavia, per il prezzo elevato che la maggior parte delle aziende si aspetterebbe che la registrazione delle chiamate sia un'opzione, ma non lo è.

Quali sono i vantaggi di un numero verde?

Se utilizzato per le chiamate in entrata, il più grande vantaggio di un numero verde è che i clienti possono chiamare gratuitamente.

Un numero gratuito incoraggia i clienti a contattare un'azienda dove altrimenti non lo farebbero. Invece di esaminare un elenco di numeri di contatto, i tuoi clienti possono contattare un solo numero e sapere che verranno indirizzati nel posto giusto.

Quando si tratta di sms, i vantaggi di un numero verde dipendono dalla tua piattaforma di sms. Il servizio di SMS gratuito di SimpleTexting offre alle aziende la possibilità di inviare messaggi di testo sia uno a uno con i clienti sia di inviare messaggi di massa a migliaia di contatti.

I numeri verdi consentono inoltre alle aziende di gestire tutto da una piattaforma online senza l'uso di un telefono fisico. Puoi gestire i contatti, la tua casella di posta, inviare e ricevere messaggi e analizzare le prestazioni da un'unica dashboard.

Rendi la tua attività più accessibile con un numero verde

I numeri verdi facilitano la comunicazione per entrambe le parti. Che si tratti di consentire ai clienti di chiamare gratuitamente o di consentire alle aziende di gestire meglio le proprie caselle di posta, non è mai stato così facile costruire solide relazioni con i clienti senza essere faccia a faccia.

I numeri verdi offrono un certo grado di separazione tra personale e professionale. Se sei un'azienda che cerca di rinunciare all'uso dei telefoni cellulari personali, perché non abilitare il tuo numero verde tramite SMS con SimpleTexting? Iscriviti ora per una prova gratuita di 14 giorni senza rischi.