Der einfache Weg zu einer gebührenfreien 800-Nummer

Wir haben alle schon mal eine gebührenfreie Nummer benutzt, um ein Unternehmen zu erreichen. Vielleicht, um ein Kundendienstteam anzurufen oder um Support zu erreichen. Was auch immer der Grund sein mag, gebührenfreie Nummern werden in den USA als einfache Möglichkeit für Kunden verwendet, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten.

Aber wussten Sie, dass Sie eine gebührenfreie Nummer für mehr als nur Telefongespräche nutzen können? Sie können eine gebührenfreie Nummer per SMS aktivieren, um sie für bidirektionale Kommunikation, Massen-SMS und mehr zu verwenden.

Einfach ausgedrückt: gebührenfreie Nummern sind eine der effektivsten ein- und ausgehenden Kommunikationsmethoden für ein Unternehmen.

Egal, ob Sie eine gebührenfreie Nummer für SMS oder Telefonanrufe wünschen, hier erfahren Sie, wie Sie eine bekommen.

Was sind gebührenfreie Nummern?

Gebührenfreie Nummern sind Telefonnummern, die aus einem dreistelligen Präfix bestehen, das mit der Ziffer 8 beginnt. Da gebührenfreie Nummern für diejenigen, die wählen, kostenlos anrufen können, werden sie hauptsächlich von Unternehmen für den eingehenden und ausgehenden Kundendienst verwendet.

Gebührenfreie Nummern sind eine bequeme Möglichkeit für Kunden, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten. Wenn ein Unternehmen seine gebührenfreie Nummer für SMS aktiviert hat, kann sie auch zum Senden und Empfangen von Textnachrichten verwendet werden.

Wie funktioniert eine gebührenfreie Nummer?

Gebührenfreie Nummern werden von der FCC zugewiesen, und das Unternehmen, das die Nummer nutzt, zahlt für die eingehenden und ausgehenden Anrufe, die von dieser Nummer getätigt werden.

Es gibt Drittanbieter, bekannt als „Verantwortliche Organisationen“ oder „RespOrgs“, die Nummern im Namen der FCC verwalten und zuweisen. Auf die gleiche Weise kann eine URL beansprucht werden, wenn sie nicht verwendet wird, jede gebührenfreie Telefonnummer, die abgelaufen ist oder nicht beansprucht wird, kann über einen Anbieter gekauft werden.

Alle RespOrgs haben Zugriff auf eine Datenbank mit Informationen über die Eigentümer und den Status gebührenfreier Nummern. Dadurch können Unternehmen, die eine gebührenfreie Nummer erworben haben, bei Bedarf zwischen RespOrgs wechseln.

So erhalten Sie eine gebührenfreie Nummer

Es ist schnell und einfach, eine gebührenfreie Nummer zu kaufen und einzurichten.

Zuerst müssen Sie entscheiden, ob Sie eine „Vanity-Nummer“ bevorzugen, die anpassbar ist, oder ob Sie glücklich sind, eine gebührenfreie Nummer nach dem Zufallsprinzip zugewiesen zu bekommen.

Vanity-Nummern bestehen aus einem 800-Präfix, gefolgt von einem für Ihr Unternehmen relevanten Wort oder Satz, z. B. 800-CUPCAKES oder 800-PIZZA-BITTE. Wenn Sie die 800 am Anfang der Nummer haben, funktioniert sie genauso wie jede andere gebührenfreie Nummer.

RespOrgs bietet sowohl Vanity- als auch automatisch generierte gebührenfreie Nummern an. Hier sind einige der Anbieter, die Sie verwenden können, um Ihre eigenen zu kaufen.

1. Heuschrecke

Grasshopper aktualisiert ständig seine gebührenfreien Nummern; Es bietet eine Vielzahl von über 800 Nummern, einschließlich Vanity-Nummernoptionen.

Die Preise beginnen bei 29 $ pro Monat und der Service beinhaltet unbegrenzte Minuten mit jedem Plan.

Grasshopper hat jedoch begrenzte Funktionen, was bedeutet, dass Unternehmen schnell aus ihm herauswachsen können. Ohne Anrufaufzeichnung, Anrufweiterleitung oder die Option eines automatisierten Sprachmenüs müssen Unternehmen verfügbar sein, um ans Telefon zu gehen. Je größer das Unternehmen, desto schwieriger wird es, sich darin zurechtzufinden.

Fazit: Wenn Sie Ihre private Telefonnummer nicht mehr geschäftlich verwenden möchten, ist Grasshopper eine großartige Option. Einzelpersonen und Unternehmen mit 1-5 Mitarbeitern werden Grasshopper am meisten nutzen können, und es ist eine effiziente Möglichkeit, fast sofort eine gebührenfreie Nummer zu erhalten.

2. Freiheitsstimme

FreedomVoice ist seit über zwei Jahrzehnten ein Anbieter gebührenfreier Nummern. Es ist eines der renommiertesten in der Branche und bietet erschwingliche, minutenbasierte Pläne ab 400 Minuten.

FreedomVoice bietet eine gebührenfreie Nummerneinrichtung in nur wenigen Minuten. Es bietet weniger Funktionen als die Konkurrenz und wäre nicht der richtige Anbieter für ein großes Unternehmen. Es ist jedoch ideal für kleinere Unternehmen, die kein VoIP-System suchen, aber in Zukunft skalieren möchten.

Urteil: FreedomVoice hat nicht den Schnickschnack, aber das ist nicht unbedingt eine schlechte Sache. Der Installationsprozess ist schnell und einfach, und die Vielfalt der verfügbaren Nummern macht es zu einer großartigen Option für kleine Unternehmen, die mit einer gebührenfreien oder Vanity-Nummer Glaubwürdigkeit verleihen möchten.

3. RingCentral

Wenn Sie nach einem Anbieter suchen, der alles bietet, ist RingCentral Ihr One-Stop-Shop für alle gebührenfreien Dinge. Mit Plänen von 10.000 bis 100.000 Minuten kann es Unternehmen jeder Größe aufnehmen.

Zusätzlich zu den angebotenen gebührenfreien Nummern bietet RingCentral auch eine Reihe anderer Dienste und Funktionen, darunter Faxen, Konferenzgespräche und Anrufprotokolle. Seine Palette an Tools ermöglicht es etablierten Unternehmen, alle bestehenden Kommunikationsstrategien mit ihren neuen gebührenfreien Nummern zusammenzuführen.

Fazit: Dank der großen Auswahl an Plänen können Unternehmen jeder Größe RingCentral nutzen. Vom Kauf eines Basisplans bis hin zu einem Plan mit allen Add-Ons können Sie einen maßgeschneiderten Plan mit Ihrer gebührenfreien Nummer erstellen, abhängig von den Anforderungen Ihres Unternehmens.

4. Wähltasten

Obwohl es sich um ein relativ junges Unternehmen handelt, hebt sich Dialpad durch seine Integrations- und Kollaborationsfunktionen von seinen Mitbewerbern ab.

Sie können nicht nur eine gebührenfreie Nummer von DialPad für 17 $ pro Monat erwerben, sondern auch Ihren Arbeitsablauf optimieren, um eine nahtlose Integration zwischen allen Apps oder Tools zu schaffen, die Sie möglicherweise bereits verwenden.

Darüber hinaus bietet Dialpad monatliche Aufschlüsselungen Ihrer Anrufmetriken, einschließlich der Person, die den Anruf getätigt hat, Datum und Uhrzeit jedes Anrufs und die Kosten des Anrufs.

Fazit : Dialpad sollte Ihre Anlaufstelle sein, wenn Sie ein Unternehmen mit einem etablierten Workflow für eine Vielzahl verschiedener Apps sind. Von Slack über G-Suite bis hin zu Salesforce können Sie Dialpad integrieren, um eine Reihe von Prozessen in Ihrem Unternehmen zu optimieren.

5.800.com

800.com ist ein benutzerfreundlicher, schneller gebührenfreier Nummerndienst. Geschäftsanforderungen werden bei 800.com priorisiert, was es zu einem attraktiven Anbieter für Unternehmen jeder Größe macht.

Benutzer haben die Möglichkeit, einen Plan mit unbegrenzten Minuten oder einen Plan mit unbegrenzten Plätzen, aber begrenzten Minuten zu wählen. Da 800.com das Parken von Nummern ermöglicht, müssen Sie den Service nur dann bezahlen, wenn Sie ihn nutzen.

Fazit : 800.com ist eine der einfachsten Möglichkeiten, eine gebührenfreie Nummer zum Laufen zu bringen, ohne Kompromisse bei den Funktionen einzugehen. Zu den weiteren angebotenen Funktionen gehören Faxen und Anrufweiterleitung, aber für den hohen Preis würden die meisten Unternehmen erwarten, dass die Anrufaufzeichnung eine Option ist – was nicht der Fall ist.

Was sind die Vorteile einer gebührenfreien Nummer?

Bei eingehenden Anrufen besteht der größte Vorteil einer gebührenfreien Nummer darin, dass sie für Kunden kostenlos ist.

Eine kostenlose Nummer ermutigt Kunden, ein Unternehmen zu erreichen, wo sie es sonst nicht tun würden. Anstatt durch eine Liste von Kontaktnummern zu blättern, können Ihre Kunden nur eine Nummer erreichen und wissen, dass sie an die richtige Stelle geleitet werden.

Wenn es um SMS geht, hängen die Vorteile einer gebührenfreien Telefonnummer von Ihrer SMS-Plattform ab. Der gebührenfreie SMS-Service von SimpleTexting bietet Unternehmen die Möglichkeit, sowohl persönlich mit Kunden zu texten als auch Massennachrichten an Tausende von Kontakten zu versenden.

Gebührenfreie Nummern ermöglichen es Unternehmen außerdem, alles von einer Online-Plattform aus zu verwalten, ohne ein physisches Telefon zu verwenden. Sie können Kontakte und Ihren Posteingang verwalten, Nachrichten senden und empfangen und die Leistung von nur einem Dashboard aus analysieren.

Machen Sie Ihr Unternehmen mit einer gebührenfreien Nummer zugänglicher

Gebührenfreie Nummern erleichtern die Kommunikation für beide Seiten. Ob es darum geht, Kunden kostenlose Anrufe zu ermöglichen oder Unternehmen ihre Posteingänge besser zu verwalten, es war noch nie einfacher, starke Kundenbeziehungen aufzubauen, ohne persönlich zu sein.

Gebührenfreie Nummern bieten eine gewisse Trennung zwischen Privatem und Beruflichem. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das sich von der Verwendung privater Mobiltelefone verabschieden möchte, warum aktivieren Sie Ihre gebührenfreie Nummer nicht mit SimpleTexting? Melden Sie sich jetzt für eine risikofreie, 14-tägige kostenlose Testversion an.