원격 팀 관리의 6가지 과제와 이를 극복하는 방법
게시 됨: 2022-07-20원격 근무는 주로 자유와 유연성으로 인해 지난 수십 년 동안 꾸준히 인기를 얻었습니다.
그러나 지난 몇 년 동안의 글로벌 상황으로 인해 많은 기업이 갑자기 이 작업 모델로 전환해야 했습니다.
이러한 예상치 못한 변화는 고용주와 직원 모두에게 영향을 미치고 인력 을 관리하기 훨씬 더 어렵게 만드는 여러 가지 문제와 함께 발생했습니다 . 유사한 문제를 겪고 있는 경우 원격 팀 관리의 가장 일반적인 몇 가지 문제와 이를 극복하는 방법에 대한 팁이 있습니다.
1. 통신 유지가 어렵다
커뮤니케이션과 협업은 원격 팀을 관리할 때 가장 큰 문제가 되는 경향이 있습니다. 직원들이 같은 건물이나 같은 방에 있지 않기 때문에 의사 소통 은 단순히 동료에게 연락하여 프로젝트에 대한 의견이나 업데이트를 요청하는 것만큼 쉽지 않습니다.
대신 노동자들은 도시, 국가, 심지어 대륙으로 나누어져 서로 소통하기 위해 인스턴트 메시지, 이메일, 영상 통화와 같은 솔루션을 사용해야 합니다.
이러한 솔루션이 일부 회사에는 효과적일 수 있지만 다른 회사에서는 다양한 플랫폼에서 종종 정보가 잘못 해석되거나 손실된다는 사실을 알게 됩니다.
비슷한 문제가 있는 경우 단일 플랫폼을 결정하는 것이 매우 유용할 수 있습니다. 다양한 형태의 커뮤니케이션을 하나의 플랫폼으로 결합 하는 협업 도구 를 선택하여 모든 것을 같은 위치에 유지하고 전체 팀이 더 간단하게 서로 대화하고 협업할 수 있도록 합니다.
2. 시간대에 일정 문제가 있음
회사의 원격 근무가 글로벌 인력의 참여를 의미하는 경우 직원이 전 세계 및 다른 시간대에 흩어져 있을 수 있습니다.
팀 구성원의 위치에 따라 하루 중 다른 시간에 작업할 수 있으므로 중요한 프로젝트에서 비동기식으로 작업할 수 있습니다. 이는 팀 효율성을 보장할 때 훨씬 더 많은 문제를 나타냅니다.
물론 좋은 커뮤니케이션 및 협업 도구도 이 영역에서 도움이 될 수 있습니다. 그러나 특정 작업을 예약하고 할당하기 위한 좋은 시스템을 갖는 것이 훨씬 더 중요할 수 있습니다.
공유 온라인 캘린더 를 사용하든 프로젝트별 소프트웨어를 사용하든 이러한 솔루션을 사용하면 엄격한 마감일을 설정하고 각 작업을 완료해야 하는 시간을 결정할 수 있습니다.
결과적으로 원격 팀은 필요에 따라 보다 유연한 일정을 설정하고 정해진 시간 제한 내에 작업을 완료할 수 있습니다.
3. 관리 업무가 쌓이고 있습니다.
광고 원격 팀을 관리하는 데에도 여러 가지 관리 문제가 있습니다. 다른 임금을 지불하고, 다른 혜택을 설정하고, 다른 채널을 사용하여 제공해야 합니다.
원격 직원이 다른 국가에 있는 경우 이는 더욱 복잡해집니다. 이러한 경우 현지 법률을 알고, 다양한 세금 문제를 해결하고, 환전을 처리하고, 기타 고유한 문제를 극복해야 합니다.
이러한 이유로 글로벌 EoR(Employer of Record) 을 고용하는 것이 가장 좋습니다 . 숙련된 인력 관리 기관인 EoR은 국제 인력 고용의 모든 관리 및 법적 측면을 처리하는 조직입니다.
광고 이 전문가들은 온보딩을 처리하고, 급여를 단순화하고, 세금 문제를 해결하고, 직원 혜택을 설정하고, 글로벌 원격 팀을 관리할 때 직면할 수 있는 기타 관리 문제를 해결할 수 있습니다.

4. 생산성과 진행 상황이 덜 가시적입니다.
직원과 직접 작업하지 않을 때는 필요한 모든 업데이트를 받기 위해 5분 동안 채팅을 할 수 없습니다.
더 큰 규모의 팀을 관리할 때 화상 회의 회의가 항상 효과적이지는 않을 수 있으며 하루 종일 이메일과 메시지에 응답하는 데 시간을 할애하지 못할 수도 있습니다. 그러나 목표와 기한은 여전히 당신의 머리 위에 어렴풋이 어렴풋이.
이러한 문제를 피하고 효율성을 보장하려면 프로젝트 관리 소프트웨어를 일상 업무에 구현하는 것이 현명할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어 솔루션을 사용하면 프로젝트를 보다 효과적으로 구성하고, 직원 진행 상황을 모니터링하고, 워크플로를 간소화하고, 빠른 메시징과 간편한 업데이트 공유를 지원하고, 프로젝트 성공을 보장할 수 있습니다.
이는 프로젝트 마감일과 전반적인 비즈니스 목표를 충족하고 하루 종일 팀의 생산성을 유지하기 위한 훌륭한 솔루션입니다.
5. 일과 삶의 균형을 경험하지 못했다
번아웃은 직원, 특히 원격 근무자 사이에서 점점 더 두드러지는 문제입니다. 이는 재택 근무 시 근무 시간 이후에 전원을 끌 수 없기 때문일 수 있습니다.
결국, 사무실 환경은 직원들이 하루 일과가 끝나면 플러그를 뽑고 분리할 수 있도록 하여 가정과 직장 생활 사이에 명확한 경계를 만듭니다. 원격으로 작업할 때 사무실은 집 어느 곳에서나 계속 일하고 싶고 플러그를 뽑기 더 어렵게 만들 수 있습니다.
고용주 는 원격 팀에서 번아웃을 방지 하고 작업에 대한 영향을 피하기 위해 자신의 일과 삶의 경계를 설정할 수 있도록 해야 합니다.
이를 수행하는 가장 쉬운 방법은 작업을 분석하고 조기 소진 징후를 감지하는 직원 추적 시스템을 구현하는 것입니다. 체육관 회원권 및 스트레스 관리 수업과 같은 웰빙 프로그램도 도움이 될 수 있습니다.
6. 기업문화는 유지될 수 없다
회사 문화는 대인 관계에서 번창하는 경향이 있습니다. 일반적으로 직원이 조직에 더 연결되어 있다고 느낄 때 직원을 참여시키고 업무에 투자하는 것이 더 쉽습니다.
원격 직원의 경우 이 프로세스가 그렇게 간단하지 않을 것입니다. 주로 대면 상호 작용이 가능하고 회사 문화가 발전할 수 있는 중앙 사무실이 없기 때문입니다. 그러나 여전히 달성할 수 있습니다.
예를 들어, 회의마다 핵심 가치를 계속 강화하거나, 직원 간의 신뢰 구축에 집중하거나, 직원의 건강과 웰빙을 최우선으로 할 수도 있습니다.
마찬가지로, 팀워크와 원활한 의사 소통을 우선 순위에 두고, 팀 구성원이 작업 환경 외부에서 서로 상호 작용하도록 장려하고, 원격 직원과 함께 작업할 때도 회사 문화를 홍보하고 유지하기 위해 가상 팀 빌딩 이벤트를 계획할 수 있습니다.
원격 팀을 관리하는 것은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 특히 팀이 국제적이고 다양할 때 그렇습니다. 그러나 위의 조언을 따르고 올바른 도구를 활용하는 한 생산성과 효율성을 높이고 성공을 보장할 수 있습니다.