비즈니스에 OCR 기술 사용의 이점

게시 됨: 2022-08-28

비즈니스에 OCR 기술 사용의 이점

OCR(광학 문자 인식) 기술은 대용량 데이터를 처리해야 하는 모든 비즈니스에 매우 유용한 도구입니다. 이 Tesseract OCR C#을 포함한 많은 무료 라이브러리가 있습니다. OCR 소프트웨어는 문서 관리 및 이미지 분석과 같은 다양한 방법으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어 OCR 기술을 사용하여 하루에 수천 개의 송장을 분석할 수 있습니다. 이렇게 하면 오류가 없는지 확인하면서 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 이 기사에서는 OCR이 전 세계 비즈니스에 제공하는 가장 중요한 이점 중 일부를 살펴보겠습니다.

더 빠른 문서 처리

OCR은 특히 대규모 배치로 작업할 때 문서를 처리하는 빠른 방법입니다. OCR을 사용하면 문서를 올바른 위치에 쉽게 정리하고 인쇄하기도 전에 민감한 정보를 식별할 수 있습니다. 즉, 사무실에서 종이 양식을 정리하거나 분류하는 데 많은 시간을 할애할 필요가 없습니다.

OCR은 한 번에 더 작은 문서 배치와 더 큰 배치를 처리하는 데 사용할 수 있기 때문에 문서 처리 속도를 높입니다. 운영자가 스캔할 때마다 파일을 수동으로 정렬할 필요가 없기 때문에 OCR은 직원의 시간을 절약합니다. 따라서 대신 고객 전화 응답이나 주문 처리와 같은 다른 작업에 집중할 수 있습니다.

또한, OCR은 배치 순서의 모든 파일이 올바르게 스캔되기 위해 정확한 순서로 되어 있어야 하는 것은 아닙니다. 대신 대부분의 소프트웨어에는 알고리즘이 내장되어 있어 이를 자동으로 수행할 수 있습니다. 이제 인간의 개입이 전혀 필요하지 않습니다!

처리 시간 단축

OCR 기술의 가장 큰 장점 중 하나는 문서 처리 시간을 크게 줄일 수 있다는 것입니다. 육체 노동은 비용이 많이 드는 노력입니다. 많은 양의 문서를 처리할 때 연간 수천 또는 수백만 달러의 비용이 들 수 있습니다. 그러나 OCR 기술을 사용하면 문서를 디지털 파일로 변환하여 몇 초 만에 검색할 수 있습니다. 수동 처리를 위해 직원을 고용할 필요 없이 모두 가능합니다. 즉, 처리 시간이 훨씬 빨라져 장기적으로 시간과 비용을 모두 절약할 수 있습니다.

향상된 고객 서비스

고객 서비스는 많은 기업의 우선 순위입니다. OCR 기술은 처리 시간과 정확성을 개선하여 이를 도울 수 있습니다.

많은 회사에는 송장이나 주문 양식과 같은 고객의 문서를 검토하는 고객 서비스 팀이 있습니다. 이러한 종류의 작업에는 종종 문서를 스캔하고 수동으로 편집하여 오류를 수정하는 작업이 포함됩니다. 마지막으로 편집된 버전을 다시 스캔하여 고객에게 다시 보낼 수 있습니다.

OCR 기술은 스캔한 문서를 검색 가능한 PDF 파일로 변환하여 이 프로세스를 자동화합니다. 그러면 일반적인 워크플로에서 사용할 수 있습니다.

간소화된 워크플로

OCR 기술은 비즈니스 프로세스를 자동화하여 워크플로를 간소화하고 보다 효율적으로 운영할 수 있도록 합니다. OCR을 사용하면 문서를 초고속으로 스캔할 수 있습니다. 따라서 더 이상 수동으로 컴퓨터 시스템에 데이터를 입력하는 데 시간을 할애할 필요가 없습니다. 이러한 문서를 스캔하는 과정도 훨씬 쉽습니다. 직원들이 사진을 찍거나 손으로 하는 대신 광학 스캐너에 문서를 올려놓기만 하면 즉시 읽을 수 있습니다.

향상된 보안 및 규정 준수

사용하는 OCR 기술은 규정 준수 요구 사항을 충족하는 데 도움이 될 수 있습니다. 데이터 보안 및 고객 정보 보호에 도움이 됩니다. 또한 사기, 변조 및 문서 변경의 위험을 줄입니다.

간접비 절감

창고가 있는 경우 재고 관리를 담당하는 직원이 여러 명 있을 가능성이 높습니다. 즉, 이러한 직원은 들어오는 각 항목을 확인해야 합니다. 또한 시스템의 데이터베이스와 일치하는지 확인합니다. OCR 기술은 이 프로세스를 완전히 자동화할 수 있습니다. 직원은 각 항목의 바코드만 스캔하면 됩니다. 소프트웨어는 모든 세부 정보와 함께 데이터베이스에 자동으로 추가합니다. 데이터는 사람의 추가 입력 없이 데이터베이스에서 검색할 수 있습니다.

오늘날의 비즈니스 자동화 세계에서는 모든 작업을 빠르고 효율적으로 수행해야 합니다. 시스템에 다운타임이나 결함 없이 가동 및 실행되기를 원합니다. 그러나 항상 보안을 유지해야 합니다. 비즈니스에서 OCR 소프트웨어를 사용하면 많은 이점이 있습니다. 일부에는 직원의 수동 작업 감소와 데이터베이스의 민감한 데이터에 대한 보안 조치 개선으로 인한 간접비 절감이 포함됩니다. 누군가가 해킹이나 사회 공학 공격(사기꾼이 사람들을 속여 로그인 자격 증명을 제공하도록 속임)과 같은 다른 수단을 통해 액세스 권한을 얻은 경우 이 데이터가 유출될 수 있습니다.

대용량 데이터의 손쉬운 관리

  • 대용량 데이터를 관리하는 방법을 찾고 있다면 OCR 기술이 도움이 될 수 있습니다.
  • 이미지(OCR)에서 텍스트를 추출하는 프로세스는 대용량 데이터를 관리하는 효과적인 방법입니다. OCR 소프트웨어를 사용하면 기업에서 문서를 빠르게 스캔하고 정보를 추출할 수 있습니다. 이것은 손으로 수동 타이핑을 제거합니다. 이는 계약 또는 기타 중요한 법적 문서로 작업할 때 특히 유용합니다.

전체 문서 제어

OCR 기술은 문서의 제어를 유지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 어디에 있는지, 누가 액세스할 수 있는지, 제대로 사용 중인지 알 수 있습니다. 이렇게 하면 중요한 정보가 손실되지 않습니다. 따라서 귀하의 비즈니스가 항상 업계 규정을 준수하는지 확인하십시오.

원격 팀 간의 더 나은 협업

기업에 OCR 기술을 사용하는 가장 큰 이점 중 하나는 원격 팀 간의 협업을 용이하게 한다는 것입니다. 대면 회의가 필요 없이 이메일, 채팅 앱 및 화상 회의 서비스와 같은 디지털 채널을 통해 다른 직원 및 이해 관계자와 접촉할 수 있습니다.

또한 OCR을 사용하면 작업 수행 방식에 더 많은 유연성을 부여할 수 있습니다. 예를 들어, 평소에는 매일 아침 사무실로 출퇴근해야 하는 직원이 이제 집에서 또는 원격으로 일할 수 있습니다. 출퇴근 시간에 생산성을 잃지 않고 이 모든 것이 가능합니다. 하루 종일 집에서 일하는 사람은 점심 식사 후에 노트북을 들고 커피숍에 가서 작업을 계속하는 동안 신선한 공기를 마실 수 있습니다. 또는 직원이 완전히 다른 곳으로 여행하기 위해 휴가를 이용할 수도 있습니다(상사로부터 오는 이메일을 계속 확인하면서).

OCR 기술은 비즈니스에 많은 이점을 제공합니다.

OCR 기술은 기업에 많은 이점을 제공합니다. 문서를 스캔하고 디지털화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이것은 수동 방법과 비교할 때 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. OCR 기술은 계약서 및 송장과 같은 다양한 문서도 처리할 수 있습니다. 또한 다른 방법으로는 읽을 수 없는 손글씨와 손으로 쓴 메모를 읽을 수 있습니다.

주문 처리, 송장 생성, HR 기록 관리 시스템(HRMS), 문서 이미징 시스템(DIS), ERP 소프트웨어 솔루션 등 다양한 비즈니스 프로세스에서 OCR 기술을 사용합니다. OCR 기술을 사용하면 일부 작업을 자동화하여 비즈니스 프로세스를 개선할 수 있습니다. 또한 수동으로 데이터를 입력하거나 스캔한 문서의 정보를 스프레드시트나 데이터베이스에 다시 입력할 필요가 없습니다.