Cose da tenere a mente durante il funzionamento nella gestione dei fornitori:

I servizi di gestione della qualità dei fornitori di solito comprendono quattro parti: sviluppo di nuovi fornitori, gestione quotidiana dei fornitori di lotti, valutazione dei fornitori e audit dei fornitori.

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Sviluppo di nuovi fornitori

Lo sviluppo di nuovi fornitori si basa principalmente sul piano di sviluppo aziendale e sulle condizioni specifiche dei fornitori esistenti, selezionando dal mercato nuovi fornitori con eccellenti prestazioni globali e in linea con la strategia aziendale per soddisfare le esigenze di sviluppo futuro dell'azienda.

Lo sviluppo di nuovi fornitori include principalmente quanto segue:

• Collaborare con i dipartimenti competenti per trovare e identificare potenziali fornitori sul mercato che soddisfano le esigenze di sviluppo dell'azienda;
• Promuovere potenziali fornitori per completare la pianificazione della qualità preliminare e confermare la conformità dei campioni forniti;
• Dopo aver confermato che il campione soddisfa i requisiti tecnici e di qualità, fare in modo che il fornitore conduca la produzione di prova in piccoli lotti. Nel processo di produzione di prova, determinare il processo operativo e gli standard di implementazione e valutare se la capacità di processo del fornitore può garantire una produzione continua e stabile;
• Dopo aver confermato che la capacità del processo soddisfa i requisiti e il processo operativo e gli standard di esecuzione sono stati consolidati, il fornitore può essere autorizzato a entrare nella fase batch dopo essere stato esaminato dai dipartimenti competenti dell'azienda.

Il processo di conferma di campioni e piccoli lotti è fondamentale durante lo sviluppo di nuovi fornitori. Il cliente e il fornitore devono chiarire i requisiti di qualità e tecnologia del prodotto dettagliati e specifici e consolidare il successivo processo di produzione del fornitore e gli standard di attuazione per garantire che i prodotti che soddisfano i requisiti dell'azienda possano essere forniti in modo continuo e stabile dopo la produzione di massa.

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Gestione quotidiana dei fornitori all'ingrosso

La gestione quotidiana dei fornitori di lotti è il contenuto con la maggior parte del carico di lavoro giornaliero della gestione della qualità dei fornitori, soluzioni di produzione a contratto che include principalmente i seguenti collegamenti:

• Raccogliere regolarmente i dati sulla qualità dei prodotti dei fornitori, condurre analisi di sintesi e trovare anomalie di qualità e possibili variazioni nascoste della produzione;
• Feedback tempestivo sulle anomalie di qualità e variazioni di produzione riscontrate e collaborazione con i fornitori per trovare la causa principale del problema e seguire il trattamento;
• In risposta ad anomalie di qualità e variazioni di produzione, spingere i fornitori a trarre deduzioni da un esempio e apportare continui miglioramenti;
• Organizzare i dipartimenti competenti per esaminare la richiesta di modifica presentata dal fornitore;
• Quando si verificano gravi problemi di qualità, i fornitori comuni risponderanno prontamente e li affronteranno rapidamente;
• Quando si scopre che il prodotto presenta rischi di qualità nascosti o rischi di utilizzo, adottare tempestivamente il controllo del punto di interruzione o misure di consegna controllate;
• Attraverso la gestione quotidiana dei fornitori, è possibile conoscere le anomalie dei prodotti del fornitore e le variazioni di produzione nel tempo, identificare i principali rischi che incidono sulla qualità del prodotto e prevenire perdite per l'azienda.

Valutazione del fornitore

Organizzare regolarmente i dipartimenti pertinenti dell'azienda affinché partecipino, condurre una valutazione globale multidimensionale dei fornitori, promuovere fornitori eccellenti, identificare i fornitori a rischio e fornire un riferimento per la pianificazione degli acquisti di follow-up dell'azienda.

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Verifica dei fornitori

Un audit del fornitore è il modo migliore per comprendere la capacità del processo del fornitore e promuovere il fornitore per ottenere un miglioramento della qualità dall'origine del processo. L'audit del fornitore di solito include:

• Esaminare regolarmente i fornitori chiave per valutare se la capacità di processo del fornitore soddisfa i requisiti dell'azienda;
• Esaminare i nuovi fornitori che si trovano nella fase di produzione di prova in piccoli lotti, determinare se il fornitore conduce una produzione di prova in piccoli lotti secondo il piano di qualità preliminare e valutare se la capacità di processo del fornitore soddisfa i requisiti dell'azienda;
• Quando il fornitore ha problemi di qualità significativi, esaminare il fornitore, trovare la causa principale del problema, confermare la specifica situazione di miglioramento e rivalutare se la capacità di processo del fornitore dopo l'introduzione del miglioramento soddisfa i requisiti dell'azienda. In questo momento, l'audit è principalmente la supervisione in loco;
• Esaminare i nuovi fornitori che si trovano nella fase di produzione di prova in piccoli lotti, determinare se il fornitore conduce una produzione di prova in piccoli lotti secondo il piano di qualità preliminare e valutare se la capacità di processo del fornitore soddisfa i requisiti dell'azienda;
• Quando il fornitore ha problemi di qualità significativi, esaminare il fornitore, trovare la causa principale del problema, confermare la specifica situazione di miglioramento e rivalutare se la capacità di processo del fornitore dopo l'introduzione del miglioramento soddisfa i requisiti dell'azienda. In questo momento, l'audit è principalmente la supervisione in loco;
• Condurre in loco la conferma di cambiamenti significativi dei fornitori e valutare se la capacità di processo del fornitore soddisfa ancora i requisiti dell'azienda dopo il cambiamento;
• Attraverso l'audit del fornitore, è possibile acquisire una comprensione più approfondita del processo di produzione e gestione del prodotto, identificare i rischi di processo e garantire che le capacità di processo del fornitore continuino a soddisfare i requisiti dell'azienda.

Inoltre, gli elementi di rischio rilevati nell'audit che non sono conformi o influiscono sulla qualità del prodotto devono spingere il fornitore ad apportare tempestivamente la rettifica.

Quanto sopra è il contenuto principale del lavoro di gestione della qualità dei fornitori. In futuro, continuerò a condividere con voi l'esecutore testamentario di questo lavoro, il Supplier Quality Management Engineer – SQE.