5 semplici passaggi per costruire una potente strategia di social media marketing nel 2019
Pubblicato: 2019-08-01Il mondo dei social media è dinamico, dove tutto sta cambiando a un ritmo veloce. La tua strategia di social media marketing 2018 non sarà così efficace quest'anno.
Per migliorare il tuo gioco di social media marketing per l'anno 2019, il tuo marchio ha bisogno di rinnovare e aggiornare le sue strategie per tutte le piattaforme di social media.
Quando torni di nuovo al tavolo da disegno, la cosa più importante da cui iniziare è definire i tuoi obiettivi.
Una volta che gli obiettivi sono chiari, diventa relativamente facile orientarsi nella giungla vasta e profonda dei social media.
Come creare una strategia di marketing sui social media
La strategia di social media marketing può essere considerata come il tuo piano di gioco per tutti i canali dei social media. Dovrebbe includere tutto ciò di cui hai bisogno e che speri di ottenere.
In questo viaggio, ogni tuo post, commento e video dovrebbe portarti un passo più vicino alla tua destinazione.
Mentre crei un'efficace strategia di social media marketing che funzioni, devi stare lontano dagli obiettivi irraggiungibili e alti.
Avere una mentalità realistica e obiettivi semplici, pratici e, soprattutto, realizzabili.
Ricorda che le strategie di social media marketing il più delle volte saranno piene di bivi.
Qui spesso un sentiero si fonde con l'altro. Tuttavia, con un obiettivo chiaro, sarai sicuro di raggiungere la destinazione desiderata.
Prima di approfondire la creazione di strategie, la prima cosa da fare è trovare le risposte alle seguenti domande.
Fidati di noi, questo processo di risposta risolverà molti problemi in anticipo e rimuoverà ogni spazio per la confusione.
5 semplici passaggi per creare una potente strategia di social media marketing che funzioni davvero
1. Cosa vuoi dai social media? (Definisci obiettivi)
2. Chi sono le persone a cui ti rivolgi?
3. Su quale canale di social media vuoi essere?
4. Che tipo di contenuto e formato vuoi condividere?
5. Esattamente quando hai intenzione di condividere i tuoi contenuti?
Iniziamo la nostra discussione con la prima domanda data sopra.
1. Cosa vuoi dai social media?
Quando hai pensato di percorrere la strada dei social media devi aver avuto una vaga idea di ciò che volevi ottenere attraverso di essa.
Alcuni degli obiettivi che potresti voler raggiungere attraverso i social media sono:
- Avere un traffico Web elevato
- Aumenta le conversioni
- Creazione di una persona del marchio online
- Aumentare la consapevolezza del marchio
- Costruisci un'immagine positiva del marchio
- Aumento delle entrate
- Raggiungi una base di pubblico più ampia
- Interagire con i tuoi clienti
- Costruisci la fedeltà al marchio
- Avere più coinvolgimento, più Mi piace e più follower
Questi sono alcuni degli obiettivi ampiamente classificati che ogni azienda oggi persegue. Dall'elenco di 10 qui, tu come marchio potresti avere uno o più obiettivi di business dai social media.
Va bene! Tuttavia, assicurati di avere abbastanza risorse da dedicare per raggiungere ciascuno degli obiettivi.
Se la tua presenza online è distribuita su diversi canali di social media, sarà bene avere obiettivi individuali per loro.
A dire il vero, è meglio avere un obiettivo individuale separato per le diverse piattaforme di social media.
Questo perché ogni piattaforma di social media è diversa e ogni funzione in modo diverso.
Un consiglio: quando ti godi una vasta base di pubblico e il tuo pubblico è ben coinvolto con i tuoi contenuti, diventa una passeggiata per raggiungere il resto degli altri obiettivi di marketing sui social media menzionati nell'elenco.
2. Chi sono le persone a cui ti rivolgi?
Se gestisci la tua attività da un po' di tempo, potresti già sapere chi è il tuo pubblico di destinazione.
Il prossimo passo per tali aziende è quello di ricercare come si comporta il loro pubblico di destinazione online e dove trascorrono la maggior parte del loro tempo online?
Per avere maggiore chiarezza su come affrontare la risposta a queste domande, potresti voler essere chiaro sui seguenti punti:
• Dati demografici
Età, occupazione, sesso, stato finanziario, stato civile e posizione geografica sono alcune delle principali divisioni demografiche.
Per capire di più sul tuo pubblico di destinazione puoi scegliere di segmentarlo in base ad alcuni di questi fattori sopra menzionati.
Questo ti darà un'idea migliore delle caratteristiche del tuo pubblico di destinazione.
• Quali sono i loro interessi?
Dopo aver segmentato il tuo pubblico di destinazione sulla base di diversi fattori demografici, ora è il momento di saperne di più su dove risiedono i loro interessi.
Conoscere le simpatie e le antipatie del tuo potenziale cliente può darti un'idea del tipo di argomenti a cui potrebbe essere interessato.
Questa è un'informazione potente perché quando sai cosa piace al tuo pubblico di destinazione sarai in grado di incorporare quegli elementi o idee nella tua strategia di marketing sui social media.
D'altra parte, conoscere le antipatie aiuterà la tua strategia di marketing sui social media a evitare alcuni argomenti.
• Qual è il loro formato di contenuto preferito?
Non tutte le persone là fuori amano guardare i video e non tutti hanno un'inclinazione per i post lunghi del blog.
Devi capire qual è il formato ideale che il tuo pubblico di destinazione vuole e a cui potrebbe essere interessato.
Se facendo alcuni esperimenti iniziali e ricerche di mercato concludi che i post del blog stanno funzionando bene.
Quindi crea la tua strategia di marketing sui social media attorno ai contenuti scritti.
Allo stesso modo, se i podcast mostrano risultati più positivi, incorporare più di questo formato di contenuto.
Il punto principale è scoprire se gli piace leggere blog, visualizzare infografiche e foto, guardare video o ascoltare podcast.
• Quando sono più attivi?
Scopri l'ora di punta dell'attività online e i giorni preferiti per essere online.
Questo si rivelerà un'arma potente nel tuo arsenale.
Sapere quando il tuo pubblico di destinazione è più attivo ti consente non solo di aumentare le tue possibilità di amplificare la visibilità dei tuoi contenuti, ma ti consente anche di eliminare il rumore dei tuoi concorrenti.
Essere presenti nel posto giusto al momento giusto è importante.
Questa affermazione ha una grande rilevanza quando si tratta di creare la tua strategia di marketing sui social media.
Poiché ogni piattaforma è leggermente diversa dall'altra, differisce anche la durata del giorno in cui gli utenti sono più attivi.
Ad esempio, i tweet di solito ottengono più interazioni tra le 12:00 e le 13:00 di mezzogiorno, mentre Pinterest inizia a ottenere un pubblico dalle 14:00 in poi.
3. Su quale canale di social media vuoi essere?
Avviare il social media marketing in tutte le piattaforme di social media è uno dei più grandi errori commessi dalla maggior parte dei marchi!
Stai lontano dal ripetere lo stesso errore degli altri.
Il modo giusto è concentrarsi su alcuni siti di social network all'inizio.
Per questo, dovresti trovare i siti di social media giusti per la tua attività che ti avvicineranno agli obiettivi desiderati.
Durante l'identificazione delle piattaforme giuste, potresti voler esaminare le risposte di cui sopra su chi sono i tuoi segmenti di pubblico di destinazione?
E quale formato di contenuto preferiscono consumare?
Ad esempio, se il tuo pubblico di destinazione comprende quello dei giovani, potresti voler restare su Facebook e Instagram.
Questi siti sociali sono molto popolari tra i giovani adulti.
Ancora una volta, se il tuo pubblico di destinazione è composto da professionisti, LinkedIn dovrebbe far parte della tua strategia sui social media.
Scegliere la piattaforma giusta può anche diventare più facile se sai in cosa sei bravo.
La tua esperienza può variare dal fare clic su fotografie mozzafiato alla creazione di video coinvolgenti o potrebbe anche essere la scrittura creativa.
Ogni tipo di contenuto funziona bene per alcune piattaforme di social media specifiche.
In termini di contenuti, YouTube e Instagram sono quelli a puntare per i contenuti visivi (Video e immagine), mentre per i contenuti testuali; piattaforme come Medium, Quora e il tuo sito web sono adatte.
Inoltre, non esiste una regola che imponga di scegliere come target solo i siti social più popolari.
Puoi anche scegliere di includere siti di social media più piccoli nella tua strategia di marketing sui social media che si rivolge solo a una particolare nicchia di persone.
Ciò potrebbe rivelarsi vantaggioso in quanto i siti social più piccoli hanno una concorrenza inferiore.
4. Che tipo di contenuto e formato vuoi condividere?
Una volta che hai deciso la piattaforma, diventa ovvio quale tipo di formato di contenuto pubblicherai come blog, video o foto.
Tuttavia, qui non discuteremo quale formato di contenuto è adatto al tuo marchio.
Invece, cercheremo di far emergere la voce, lo stile, il tono o il tema unici che il tuo marchio dovrebbe seguire nei contenuti.
Ti guidiamo attraverso alcuni esempi di brand e le loro strategie di contenuto sui social media.
Esempi di strategia per i contenuti dei social media
i) Strategia per i contenuti dei social media Pop-Tarts di proprietà di Kellogg
Pop-Tarts di proprietà di Kellogg si concentra su Twitter per il suo content marketing.
Invece di seguire l'approccio di marketing sociale più formale di Kellogg, Pop-Tarts ha adottato un tono più sarcastico e umoristico.
Si rivolge principalmente al segmento più giovane della demografia.
I tweet di Pop-Tarts non sembrano provenire da un marchio e sono per lo più in un tono informale e umoristico.
ii) Strategia per i contenuti dei social media di Reebok
Reebok, il famoso marchio di abbigliamento sportivo è presente online su Instagram, Facebook e YouTube.
Lì, Reebok condivide le immagini della sua colorata collezione di scarpe e dei suoi ultimi prodotti.
Tuttavia, la piattaforma principale su cui Reebok si concentra e prospera è sorprendentemente LinkedIn.
Su LinkedIn Reebok fornisce agli atleti contenuti di valore che possono variare da link ai loro blog e video su interviste a sportivi famosi.
Il successo di Reebok sta nel concentrarsi su una nicchia (cioè gli atleti).
iii) Strategia per i contenuti dei social media Sharpie
Sharpie è un marchio che vende evidenziatori, pennarelli indelebili, penne, ecc.
Hanno adottato una strategia di social media marketing davvero unica e attraente.
Piuttosto che parlare dei loro prodotti su diversi canali di social media, mettono al centro della scena le creazioni dei loro clienti.
I feed dei social media di Sharpie sono principalmente generati dagli utenti.
Qui le persone condividono ciò che hanno creato utilizzando i prodotti Sharpie.
I social media di Sharpie a volte mettono in evidenza le situazioni bizzarre in cui le persone hanno disegnato uno scarabocchio usando i loro prodotti o, a volte, il marchio stesso può essere visto completare i bellissimi risultati finali dell'immaginazione dell'utente.
Di conseguenza, Sharpie non deve andare dietro alle persone e renderle consapevoli di ciò che vendono.
Le loro pagine sui social media sono abbastanza attraenti da attirare il traffico pertinente.
iv) Strategia per i contenuti dei social media di Xbox
Un'altra strategia di social media semplice e interessante è quella di Xbox.
Xbox è popolare tra le masse e come tale gode di un'enorme base di clienti.
Lo svantaggio di avere una vasta base di clienti era la tempestività nel risolvere i problemi delle persone.
Per risolvere questo problema, Xbox ha avuto un'idea brillante che era anche estremamente conveniente.
Hanno creato un account Twitter esclusivamente allo scopo di fornire un servizio clienti.
Ora, i clienti che stavano affrontando qualsiasi problema potevano facilmente pubblicare i loro problemi su Twitter e il team Xbox li ha gestiti per tutta la settimana dalle 6:00 alle 12:00.
Ciò ha reso Xbox di successo nel mostrare un'immagine che il marchio si preoccupa davvero di risolvere i problemi dei suoi clienti.
5. Esattamente quando hai intenzione di condividere i tuoi contenuti?
Come accennato in precedenza, non esiste un momento migliore universale per condividere i tuoi contenuti.
Tuttavia, la ricerca ha dimostrato che c'è un certo momento della giornata in cui diverse piattaforme di social media ricevono il maggior traffico.
È importante che tu conosca questi tempi insieme al tempo più attivo affinché il tuo pubblico di destinazione abbia il massimo coinvolgimento.
L'orario ottimale per condividere contenuti su Instagram è dalle 11:00 alle 13:00 e di nuovo dalle 19:00 alle 21:00.
I giorni in cui Instagram riceve i suoi utenti massimi sono lunedì, mercoledì, giovedì e sabato.
L'orario migliore per pubblicare su Facebook è dalle 13:00 alle 16:00 nei giorni feriali e dopo le 15:00 la domenica.
I fine settimana insieme a giovedì e venerdì sono i giorni migliori della settimana.
Essendo una piattaforma per professionisti LinkedIn riceve il suo massimo traffico nei giorni feriali e negli orari di ufficio.
Il momento migliore per pubblicare i tuoi contenuti su LinkedIn è dalle 10:00 alle 11:00.
I giorni migliori della settimana che ricevono il massimo traffico sono martedì, mercoledì e giovedì.
Simile a LinkedIn, anche Twitter riceve il suo traffico massimo nei giorni lavorativi. Il modo migliore per twittare è dalle 12:00 alle 13:00.
Il giorno ottimale per twittare su Twitter è mercoledì.
Stai lontano da Twitter nei fine settimana.
Riceve l'impegno più basso durante quei giorni .
I giorni migliori per condividere contenuti su Pinterest sono i fine settimana.
Evita di condividere i tuoi contenuti durante l'orario di ufficio.
Pinterest riceve pochissimo traffico durante l'orario d'ufficio.
Le 20:00 - 23:00 sono il momento ideale per ottenere un buon coinvolgimento su Pinterest.
Youtube
L'orario ideale per condividere i tuoi video su YouTube è dalle 12:00 alle 16:00.
La maggior parte delle persone tendono ad essere più attive su YouTube durante la sera.
Il sabato e la domenica sono ottimi per pubblicare contenuti su YouTube.
Conclusione
Ci auguriamo che tu abbia un'idea su come creare una strategia di social media marketing e quali sono i punti principali da considerare durante la creazione della stessa.
Alla fine, vorremmo esortarti a guardare il quadro generale mentre lavori sulle tue strategie sui social media.
Essere visionati a tunnel con le attività quotidiane dei social media come la condivisione di post spesso fa perdere di vista ai professionisti del marketing il quadro generale, ovvero gli obiettivi aziendali.
Ricordati di fare un passo indietro per ottenere una vista a volo d'uccello.
Ciò ti consentirà di ottimizzare e modellare i tuoi sforzi sui social media verso il raggiungimento degli obiettivi desiderati.
Hai qualche confusione sulla giusta strategia di social media marketing per la tua attività?
Sentiti libero di condividere con noi nei commenti qui sotto.