Masa Depan Pemasaran Digital: 10 Tren Teratas untuk 2023 untuk Mengubah Strategi Anda

Diterbitkan: 2023-03-04

Pemasaran digital dulunya sederhana. Anda dapat memublikasikan video lucu, membayar iklan, membeli bagian blog, dan mendapatkan keterlibatan di Facebook. Permainan telah berubah secara dramatis. Dengan berlalunya waktu, platform, teknologi terintegrasi, dan ekspektasi, perilaku, serta model bisnis pengguna semuanya telah berubah. Pemasaran juga harus berkembang.

Kami telah membuat daftar tren pemasaran digital teratas untuk tahun 2023. Ada yang baru, ada yang berevolusi, dan ada yang kembali.

Mari selami 10 Tren Pemasaran Digital Teratas untuk tahun 2023.

1. Acara Virtual Semakin Populer

Format acara berubah drastis setelah pandemi. Acara langsung adalah cara utama bagi pemasar untuk berinteraksi dengan pelanggan sebelum Covid — tetapi sekarang semuanya dilakukan secara online. Bisnis dan agensi harus membatalkan acara langsung selama pandemi. Namun, seminar online, ruang pelarian virtual, dan konferensi jarak jauh sekarang menjadi norma.

Pergeseran ini telah mengubah cara penyelenggara acara dan perusahaan mendekati pelanggan potensial. 71% profesional acara di AS menyertakan obrolan, Tanya Jawab, dan fitur interaktif lainnya dalam acara virtual mereka. 69% profesional acara menyelenggarakan webinar. Kartu nama pintar sekarang adalah hal terbaik untuk dibagikan di acara virtual. Bahkan setelah pandemi, acara virtual tetap populer.

2. Pemasaran Multisaluran

Setiap orang menggunakan media digital dengan cara yang berbeda. Ini dapat digunakan oleh beberapa konsumen untuk mengakses berita dan artikel yang terkait dengan minat mereka, sementara yang lain dapat menggunakannya untuk hiburan dan permainan. Namun, semua pengguna berbagi kesamaan. Mereka semua menggunakan platform media sosial yang sama. Anda dapat mengubahnya menjadi pelanggan jika Anda berhasil masuk ke media sosial mereka.

Jika Anda membatasi komunikasi dengan pelanggan ke satu saluran, Anda mungkin kehilangan informasi atau arus. Tidak mungkin melihat komentar mereka tentang Anda melalui saluran lain. Anda mungkin mendapat reaksi positif dari mereka di Instagram, dan mereka mungkin men-tweet tentang respons lambat Anda. Ini akan membantu meningkatkan layanan pelanggan Anda.

Beralihlah ke Multisaluran alih-alih beberapa saluran untuk melacak pelanggan Anda.

Baca juga: Perangkat lunak CRM terbaik untuk 2021

3. Aplikasi Web Pertama dan Progresif Seluler, (PWA),

77% hasil penelusuran seluler dilakukan di kantor atau rumah, dan 17% terjadi saat bepergian. 55% pencarian seluler menghasilkan konversi dalam satu jam pertama. Sementara laptop dulunya portabel, smartphone telah terbukti berat dan besar.

Smartphone lebih disukai oleh sebagian besar pengguna untuk terhubung ke internet karena portabel, lebih ringan, dan dapat dibawa kemana-mana dengan mudah. Google Analytics menunjukkan bahwa pengguna lebih memilih aplikasi daripada situs web statis atau dinamis. Google meluncurkan pengindeksan yang memprioritaskan seluler pada Juli 2019. Situs web akan diberi peringkat berdasarkan kinerjanya di perangkat seluler. Aplikasi web progresif adalah halaman web yang berfungsi sebagai Aplikasi.

4. Meningkatnya Pencarian Suara

Cina melaporkan bahwa 51% dari semua pencarian berbasis suara. AS menempati urutan kedua dengan 24% pencarian suara. Laporan Cabalys 2019 menunjukkan bahwa pasar speaker pintar global mencapai 20,7 juta unit pada kuartal pertama. Menurut data riset pasar terbaru, pencarian suara akan terus berkembang di masa mendatang. Pencarian suara menjadi lebih umum dan pengguna menjadi terbiasa dengan asisten AI seperti Siri, Alexa, dan Cortana.

Pelanggan dengan pencarian suara bertanggung jawab atas jumlah yang rendah di AS. 42% pelanggan AS mengkhawatirkan keselamatan mereka, dan 31% khawatir mendapatkan barang yang salah. 26% menyatakan keprihatinan tentang menempatkan pesanan rangkap.

Ingatlah untuk mempertimbangkan apakah pelanggan ini akan menjadi target pelanggan Anda.

5. Pengalaman Augmented Reality

Augmented reality memungkinkan pengguna untuk memasukkan objek digital ke dalam video real-time. Anda dapat menggunakan teknologi ini untuk memberikan pengalaman unik bagi pengguna. Selain itu, Anda dapat menjadikannya alat pemasaran dengan memasukkan nama Anda. Ini adalah taktik pemasaran digital yang bagus untuk mendorong pelanggan memulai percakapan tentang merek Anda.

Pemasar dapat menjadikan ini pengalaman yang imersif melalui game. Salah satu contohnya adalah Pokemon Go. Game ini menggabungkan game, anime, dan model bisnis menjadi satu. Platform ini dapat digunakan untuk menghasilkan pendapatan melalui model freemium. Perkenalkan barang dagangan dan pembelian dalam aplikasi kepada pelanggan terlebih dahulu.



6. Pemasaran Asli

Kemungkinan Anda pernah melihat penempatan produk di antara video atau film. Ini dikenal sebagai iklan bawaan. Iklan ini lebih mirip konten daripada iklan. Orang membenci iklan tradisional. Mereka menjengkelkan. Mereka dapat mengganggu dan memiliki sedikit atau tidak ada koneksi dengan pemirsa. Sebuah laporan dari Dunia Informasi Digital menunjukkan bahwa 47% pengguna global menggunakan pemblokiran iklan.

Iklan asli dapat disematkan dengan mulus di dalam konten. Namun, mereka tidak terlihat mengganggu. Mereka lebih terlihat seperti bagian dari pemasaran konten daripada yang mereka lakukan. Dalam adegan kejar-kejaran di film laga, kita melihat jam tangan dan mobil mewah. Namun, mereka sebenarnya adalah penempatan produk.

Meskipun pemasaran asli bukanlah hal baru bagi pasar, perusahaan harus belajar bagaimana membuatnya lebih efektif.

7. Pemasaran B2C Sedang Meningkat

52% perusahaan memelihara dan menulis blog di situs web mereka. 40% dari mereka mengirimkan buletin email untuk menghasilkan prospek, dan pemasaran email memiliki ROI tertinggi. Ini adalah alasan mengapa semua ini terjadi. Pemasaran B2C sedang meningkat. Baik penjual maupun konsumen menggunakan platform yang sama dan metode transaksi yang sama. Pemasaran B2C lebih mudah dan lebih cepat daripada B2B.

Pertimbangkan untuk mencoba sampel es krim dan pasta sebelum Anda membeli produk. Mirip dengan industri Saas, merek menawarkan uji coba gratis untuk waktu terbatas sebelum membeli versi lengkap.

Baca juga: 10 Situs Web Pencarian Kerja Teratas tahun 2021

8. Acara Tatap Muka

Jika dilakukan dengan benar, Augmented Reality (AR) dan Proactive Web Apps (PWA) memberikan hasil yang positif. Dunia ini memiliki lebih dari sekadar media digital. Orang senang dapat berpartisipasi dalam aktivitas tatap muka. Haagen-Dazs, Perusahaan Es Krim , pernah memiliki area permainan di dalam toko. Mereka bersenang-senang dan dapat memperkenalkan rasa baru kepada pelanggan. Pelanggan melihat ini sebagai peningkatan kualitas hidup mereka.

Daripada menghabiskan banyak uang untuk acara besar, daftar dan mulai bisnis.

Augmented reality dapat digunakan untuk menambah aktivitas pemasaran dan perekrutan Anda dengan acara langsung. Ini akan memungkinkan pelanggan potensial Anda untuk mengalaminya.

9. Konten Video Sedang Naik Daun

Pada tahun 2022, lebih dari 80% akan menjadi konten video. Pada 2019, konten video bernilai $90 miliar bagi bisnis. Pasar telah melihat peningkatan permintaan yang luar biasa sejak pandemi. Pencarian ide adalah kunci kebangkitan konten video. Terkadang pengguna hanya menginginkan ide. Video yang dibuat dengan baik lebih menarik daripada artikel, e-book, atau manual yang panjang. Video lebih menarik daripada artikel.

Pemasar menggunakan situs konten video seperti DailyMotion atau YouTube untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan dan meningkatkan pengenalan merek. Ada banyak jenis konten video, termasuk review dan how-tos. Anda hanya perlu mengarahkan ulang calon pelanggan ke saluran Anda.



10. Konten Podcast Sedang Naik Daun

Podcast yang paling populer adalah The Thing About Pam, 1619, dan Crime Junkies. Culpable, The Joe Rogan Experiment, Culpable, Culpable, dan saluran serupa lainnya berkembang pesat. Podcast ini mudah dikonsumsi dan memberikan banyak informasi. Topik-topik ini, seperti asuransi mobil dan kondisi medis, dapat dipecah menjadi diskusi yang informatif dan menarik.

Mereka dikonsumsi saat mereka bekerja, berolahraga, bepergian, dan melakukan pekerjaan rumah tangga. Podcast adalah istilah yang dikenal baik oleh 70% orang Amerika. 51% orang Amerika mendengarkan podcast, 22% mendengarkan setiap minggu, dan 6% adalah pecinta podcast yang rajin.

Podcast didengarkan oleh 80% pendengar. 63% pendengar podcast telah membeli produk atau layanan yang mereka dengarkan di podcast.

Kesimpulan

Terus lakukan apa yang Anda sukai dan terus lakukan hal-hal yang Anda sukai. Anda perlu mengetahui tren saat ini yang akan membantu Anda memasarkan. Anda juga harus menjelajahi blog, video, buku, dan media lain untuk memahami lanskap pemasaran saat ini dan tren masa depan. Juga, jangan abaikan podcast.

Tren pemasaran digital baru ini bisa jadi luar biasa, tetapi jika Anda merasa tidak dapat melakukan semuanya sendiri, selalu ada ahli strategi pemasaran yang dapat membantu.