Alat Pemasaran Media Sosial Baru untuk Mempromosikan Merek Anda

Jika Anda seorang pedagang bisnis e-niaga yang bekerja keras, mempelajari cara baru untuk menampilkan produk Anda di hadapan pelanggan baru dan yang sudah ada kemungkinan besar selalu ada di radar Anda.

Dalam beberapa saat terakhir, ada banyak fitur dan platform media sosial baru yang bermunculan yang layak untuk diketahui — dan layak untuk dipasarkan. Sebagai pedagang e-niaga, fitur dan platform ini dapat memberi merek Anda eksposur yang lebih besar dan menghasilkan peningkatan penjualan—jadi apa yang tidak disukai?!

Mari kita mulai!

Alat Pemasaran Media Sosial Baru untuk Mempromosikan Merek Anda

Alat Pemasaran Media Sosial Baru #1: YouTube Stories

YouTube Stories adalah kumpulan video pendek yang berdurasi tujuh hari. Penonton dapat menontonnya di aplikasi seluler YouTube dari bagian atas feed subscription, beberapa halaman tonton, atau halaman beranda YouTube Anda.

Pembuat konten YouTube dengan lebih dari 10.000 pelanggan dapat membuat cerita untuk melibatkan pemirsa mereka dengan konten organik dan tepat waktu. Ini adalah cara untuk menyediakan konten baru yang tidak akan dilihat pemirsa tanpa berdampak negatif pada penemuan upload utama Anda.

Jika Anda bertanya-tanya apakah Cerita YouTube sepadan dengan waktu berharga Anda, Akademi Pembuat Konten YouTube mengatakan bahwa mereka yang memiliki umpan cerita aktif dapat mempercepat jumlah pelanggan mingguan mereka sebesar 8,5%.

Kreator juga dapat melihat jumlah komentar dan penayangan yang diterima story mereka selama siklus hidup tujuh hari, sehingga memudahkan untuk melihat apa yang paling banyak berinteraksi dengan penonton.

Jika Anda mencari sedikit inspirasi, Taco Bell adalah contoh luar biasa dari merek yang memanfaatkan Cerita YouTube dengan baik. Mereka memposting latar belakang wallpaper yang relevan dengan merek ketika mereka meluncurkan cerita mereka setiap hari Rabu, menyebutnya sebagai #wallpaperwednesday.

Untuk jenis promosi merek lainnya di YouTube Stories, Anda dapat:

• Iklankan diskon yang berlangsung sepanjang masa cerita
• Beri pelanggan gambaran sekilas tentang produk baru Anda
• Bawa pengikut di belakang layar untuk pengalaman merek yang lebih mendalam

kelebihan

• YouTube Stories sangat bagus untuk saluran yang memiliki 10.000+ pelanggan
• Ada banyak kesempatan untuk berkreasi dan bersenang-senang
• Keberhasilan YouTube Stories Anda tidak memengaruhi penemuan upload utama Anda
• Ketika dilakukan dengan baik, Anda dapat meningkatkan jumlah pelanggan Anda

Kontra

• Channel pemula tidak dapat menggunakan YouTube Stories
• Konten kedaluwarsa setelah tujuh hari

Jenis Konten Terbaik untuk Diposting di Cerita Youtube

• Promosi waktu terbatas
• Tutorial “bagaimana caranya” Quickfire
• Sneak mengintip produk baru yang akan diluncurkan
• Kompetisi dan hadiah
• Tampilan di balik layar yang mendalam pada merek Anda

Ingatlah bahwa Anda selalu dapat menyimpan konten YouTube Stories Anda dan menggunakannya kembali di platform media sosial lain juga, atau menggabungkan banyak cerita bersama untuk membuat video YouTube mainstream.

Alat Pemasaran Media Sosial Baru #2: “Celana Pendek” YouTube

Jangan bingung dengan YouTube Stories, YouTube "Chorts" adalah cara baru bagi pembuat konten dan merek untuk membuat video pendek dan punchy (yaitu 15 detik atau kurang) dari ponsel mereka.

Diluncurkan di AS pada Maret 2021 untuk menyaingi video TikTok, YouTube Shorts menyediakan cara unik dan menyenangkan bagi pembuat konten untuk membuat konten yang menarik. Kreator dapat menggunakan hamparan musik dan menggunakan efek yang dipercepat atau diperlambat untuk membuat konten handsfree melalui aplikasi seluler YouTube.

Masih terlalu dini untuk mengatakan jika peluang advertorial ada di depan mata, tetapi, pada saat penulisan, Shorts tidak dapat dimonetisasi. Namun, yang dapat kami katakan adalah pelanggan yang menonton YouTube Stories Anda juga mendapatkan akses otomatis ke Shorts Anda—sehingga Anda praktis memiliki pemirsa bawaan yang siap membantu Anda!

Perlu juga dicatat bahwa tidak seperti YouTube Stories, Shorts tidak hilang.

kelebihan

• Anda dapat menjadi bagian dari sesuatu yang super baru yang masih merupakan fitur yang terus berkembang
• Anda memiliki opsi untuk mengedit dan menyesuaikan gaya video agar menyenangkan dan menarik
• Anda dapat mengunggah konten yang telah dibuat sebelumnya dari kamera ponsel cerdas Anda

Kontra

• Ini sangat baru sehingga masih berkembang — siapa yang tahu bagaimana itu akan tumbuh atau apakah itu akan bertahan lama
• 15 detik sangat singkat, jadi Anda harus berkreasi dengan cara menggunakan media ini

Jenis Konten Terbaik untuk Diposting di Youtube Shorts

• Quickfire, konten menyenangkan
• Penggoda peluncuran produk
• Cicipi konten untuk menarik pelanggan menonton video yang lebih panjang
• Konten yang ditujukan untuk Gen Z dan/atau Milenial

Alat Pemasaran Media Sosial Baru #3: TikTok

TikTok menjadi viral ketika diluncurkan kembali pada tahun 2016. Pada 2018, itu adalah aplikasi media sosial keempat yang paling banyak diunduh setelah Facebook, YouTube, dan Instagram. Kemudian pada tahun 2019 saja, ia memperoleh 500 juta pengguna baru!

Video TikTok saat ini tidak boleh lebih dari 60 detik (meskipun fitur video hingga 3 menit sedang diluncurkan) tetapi konten dapat dibuat tentang topik apa pun. Platform ini banyak digunakan oleh merek dan sangat populer di kalangan Gen Z dan Milenial, dan ada lebih dari 689 juta pengguna aktif di seluruh dunia.

Hub media sosial ini dengan cepat menjadi platform yang dipeluk oleh merek karena faktor viralitasnya yang cepat. Karena video sangat pendek, mereka dapat dilihat dan dibagikan dengan cepat yang dapat membuat mereka menjadi viral dengan cepat, terlepas dari ukuran pemirsa akun.

Dan alih-alih iklan bergambar tradisional, merek mengeksplorasi cara kreatif untuk menghasilkan konten buatan pengguna sehingga iklan mereka lebih organik. Iklan di TikTok kurang terlihat seperti "iklan" dan lebih seperti video buatan pengguna lainnya di platform, dan pengguna tampaknya menyukainya.

Jadi, jika Anda adalah merek dengan tim atau anggaran kecil—jangan khawatir! Konten atau iklan merek TikTok Anda tidak harus super profesional. Bahkan, lebih baik jika tidak. Pengguna di sana suka melihat konten organik nyata yang dapat mereka hubungkan daripada iklan produksi tinggi.

Karena itu, Anda dapat menjalankan lima jenis iklan berbeda di TikTok:

• Iklan dalam umpan
• Pandangan atas
• Tantangan hashtag bermerek
• Efek bermerek
• Pengambilalihan merek

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang iklan TikTok di sini. TikTok juga dapat membantu Anda menargetkan iklan untuk meningkatkan kemungkinan konten Anda menjangkau pengguna yang dituju.

kelebihan

• TikTok dianut oleh selebriti, merek, dan influencer, jadi inilah tempatnya!
• Membuat dan memposting konten yang menyenangkan dan menarik dapat dilakukan dengan cepat dan mudah
• Dengan jutaan pengguna, ada potensi besar untuk memperluas jangkauan merek Anda
• Ini adalah platform sosial termudah untuk menampilkan konten Anda kepada pengguna yang belum mengikuti Anda
• Untuk meningkatkan eksposur merek, Anda juga dapat membayar untuk iklan TikTok

Kontra

• TikTok penuh dengan konten, jadi ada banyak yang bisa disaingi
• Anda tidak dapat menautkan video kembali ke situs web Anda
• Karena pengguna tidak harus mengikuti akun Anda untuk melihat konten Anda, mungkin sulit untuk membangun pengikut

Jenis Konten Terbaik untuk Diposting di TikTok

• Konten buatan pengguna
• Konten yang ditujukan untuk audiens target yang lebih muda, terutama Gen Z dan Milenial
• Peluncuran produk baru
• Ikatan selebriti
• Tantangan tagar
• Video menyenangkan disetel ke musik

Alat Pemasaran Media Sosial Baru #4: Clubhouse

(Sumber)

Clubhouse adalah aplikasi media sosial berbasis audio khusus undangan baru di mana pengguna berpartisipasi dalam konten seperti podcast atau radio langsung. Pengguna dengan undangan dapat mendaftar ke Clubhouse dan bergabung dengan "ruang" yang berbeda untuk mendengarkan percakapan, diskusi, dan pembicaraan. Diluncurkan pada April 2020, aplikasi ini diisi oleh pengguna mulai dari orang kaya dan terkenal (pikirkan Bill Gates, Elon Musk, Oprah, Drake, dan Gayle King) hingga rata-rata Joe. Ini adalah aplikasi khusus seluler yang dimulai di iOS tetapi sekarang juga tersedia di Android.

Begini cara kerjanya: Clubhouse memiliki serangkaian "ruang" virtual tempat obrolan di-host oleh pengguna yang memoderasi konten. Setiap pengguna yang ingin mengatakan sesuatu harus "mengangkat" tangan mereka dan diundang oleh moderator untuk berbicara.

Meskipun aplikasi telah menghadapi kritik di masa lalu untuk beberapa kamar atau pengguna yang membahas topik yang tidak pantas, namun, ada banyak ahli di aplikasi yang berbagi pengetahuan dan keahlian mereka tentang berbagai topik di ruangan yang berbeda. Jika Anda cukup beruntung, Anda juga dapat dipilih untuk mengajukan pertanyaan atau bergabung dalam percakapan. Ada juga pertunjukan bakat, ruang "bertemu orang baru", dan banyak lagi. Ini adalah tempat serbaguna untuk individu dan merek.

Bite Toothpaste adalah salah satu contoh bisnis yang menggunakan Clubhouse untuk keuntungan mereka. Mereka mensponsori sebuah ruangan di mana para pendiri Bite menceritakan kisah awal mereka dan mendapatkan sekitar 30 pelanggan baru. Contoh lain adalah ketika mantan CEO Focus Brands, Kat Cole, menjadi tuan rumah di ruang Clubhouse jam kantor mingguannya, dia menyebutkan merek roti mereka Cinnabon dan memberi tahu pendengar bahwa jika mereka menginginkannya, dia akan mengirimkannya kepada mereka. Ini adalah cara yang efektif untuk meningkatkan kesadaran merek dan membangun kegembiraan merek dengan cara organik.

kelebihan

• Clubhouse menyediakan akses ke orang-orang dan pakar terkenal
• Eksklusivitasnya menarik audiens yang lebih berprofil tinggi dan diperiksa
• Nuansa intimnya memberikan peluang untuk menumbuhkan kesadaran merek dan produk secara organik
• Anda dapat mensponsori sebuah ruangan untuk mendapatkan nama merek Anda di luar sana

Kontra

• Ini hanya audio, sehingga dapat menghambat brand awareness atau eksposur
• Ini hanya untuk undangan, jadi Anda harus mencari sumber undangan untuk menggunakan aplikasi
• Basis pengguna mungkin terbatas karena model undangan saja
• Percakapan bersifat langsung dan singkat—tidak direkam untuk diputar
• Ini baru, dan seperti alat lain yang baru diluncurkan, belum cukup lama untuk menguji keberhasilan jangka panjang

Jenis Konten Terbaik untuk Diposting di Clubhouse

• Percakapan langsung tentang berbagai topik, termasuk produk baru
• Berbagi cerita merek tentang bagaimana bisnis Anda dimulai dan berkembang
• Membangkitkan minat untuk acara dan promosi
• Meluncurkan kampanye dari mulut ke mulut
• Meningkatkan kesadaran merek dengan mensponsori kamar atau menawarkan produk gratis

Alat Pemasaran Media Sosial Baru #5: Ruang Twitter

(Sumber)

Jika Anda mencari Clubhouse versi non-keanggotaan, lihat Twitter Spaces.

Pada November 2020, Twitter mulai menguji Spaces dengan sejumlah pengguna terbatas, lalu mulai meluncurkannya secara global pada awal Mei 2021. Masih dalam tahap awal, Twitter Spaces adalah cara baru untuk menyelenggarakan percakapan audio langsung. Tidak seperti Clubhouse, Anda tidak memerlukan undangan untuk bergabung, tetapi Anda membutuhkan 600+ pengikut untuk menyelenggarakan Space. Namun, setiap pengguna Twitter dapat mendengarkan.

Begini cara kerjanya: Setiap Space memiliki pembawa acara yang memoderasi diskusi. Space bersifat publik, dan setiap pengguna Twitter dapat berpartisipasi sebagai pendengar—bahkan pengguna yang tidak mengikuti host. Sebagai pendengar, Anda dapat diundang ke Space melalui tautan di DM, tweet, atau email. Setiap Space dapat memiliki hingga 11 orang yang berbicara pada waktu tertentu tetapi jumlah pendengar yang tidak terbatas.

Inilah yang ingin diperkenalkan oleh Twitter Spaces dalam jangka panjang:

• Ruang bertiket tempat tuan rumah dapat menghasilkan pendapatan dari konten mereka
• Acara terjadwal dengan pengingat sehingga pengguna dapat melacak apa yang terjadi
• Ruang co-hosting untuk mengelola pembicara dan peserta dengan lebih baik
• Perbaikan pada teks langsung untuk meningkatkan aksesibilitas

kelebihan

• Ini lebih mudah diakses daripada Clubhouse
• Sudah ada banyak pengguna Twitter aktif yang bisa dijangkau
• Twitter Spaces menawarkan teks langsung (host hanya perlu mengaktifkan fitur itu)
• Ini tersedia untuk akun Twitter mana pun dengan 600+ pengikut

Kontra

• Ini publik, yang memudahkan troll untuk mengakses Spaces, namun, tuan rumah memiliki opsi untuk memblokir dan melaporkan pengguna jika perlu
• Pengguna membutuhkan 600 pengikut atau lebih untuk dapat menyelenggarakan Space
• Sejauh ini, Twitter Spaces tidak memiliki reputasi selebriti/ahli yang sama dengan yang dimiliki Clubhouse karena siapa pun dapat menggunakan fitur tersebut

Jenis Konten Terbaik untuk Diposkan di Ruang Twitter

• Peluncuran produk langsung
• Kampanye dari mulut ke mulut untuk menghasilkan buzz seputar topik atau produk
• Membuat konten untuk audiens target Anda untuk terhubung secara real-time untuk membangun koneksi yang lebih otentik
• Konten yang dapat mengubah pendengar acak menjadi pengikut Twitter
• Berbicara tentang tren yang terkait dengan niche bisnis Anda

Secara keseluruhan, pasti ada lebih banyak obrolan internet sekarang tentang platform audio sosial dan bagaimana mereka semakin menyediakan lebih banyak konten khusus kepada pengguna yang tidak terjadi dengan konten video.

Alat Pemasaran Media Sosial Baru # 6: Cerita LinkedIn

(Sumber)

Jika Anda tertarik untuk berbagi pembaruan profesional tentang bisnis Anda, LinkedIn Stories mungkin perlu ditelusuri. Sama seperti Snapchat dan Instagram, anggota LinkedIn sekarang dapat memposting video dan foto dengan durasi maksimum 20 detik. Setiap posting hidup selama 24 jam sebelum menghilang.

Tersedia di aplikasi seluler LinkedIn versi terbaru, anggota LinkedIn dapat melihat cerita yang diposting oleh koneksi mereka atau halaman dan orang yang mereka ikuti.

Ini adalah cara hebat lainnya bagi merek untuk terhubung dengan audiens mereka dan berbagi berita bisnis atau mempromosikan merek mereka. Mengingat LinkedIn adalah platform tempat anggota biasanya mencari pekerjaan dan jaringan, LinkedIn Stories paling cocok untuk jenis konten yang berorientasi bisnis.

Contoh merek yang melakukan hal itu termasuk Adobe. Mereka menggunakan fitur LinkedIn Stories untuk berbagi pengetahuan yang mereka kumpulkan dari laporan Digital Insights mereka. Ernst and Young juga menunjukkan sisi yang lebih mudah didekati dan inklusif dengan mengizinkan pekerja magang mereka mengambil alih halaman LinkedIn E&Y dan memposting cerita di balik layar yang relevan.

kelebihan

• LinkedIn Stories adalah cara yang bagus bagi merek untuk membuat bisnis mereka lebih mudah diakses
• Foto dan video dapat diposting di LinkedIn Stories
• Ini dapat digunakan oleh individu dan bisnis sama
• Ini adalah cara terbaik untuk berbagi berita, testimonial, promosi, wawasan, dan banyak lagi

Kontra

• Mungkin sulit untuk mencapai nada yang tepat antara profesional dan dapat diakses/didekati
• Karena LinkedIn berorientasi pada profesional, tidak semua jenis konten akan berfungsi untuk platform
• Jangkauan di LinkedIn mungkin tidak seluas di platform sosial lainnya karena niche mereka sangat ditargetkan untuk para profesional

Jenis Konten Terbaik untuk Diposting di LinkedIn Stories

• Memberi pengguna tampilan di balik layar merek Anda
• Berbagi tips dan wawasan bisnis
• Berbagi konten dan kutipan motivasi
• Menyediakan sneak peek produk baru
• Berbagi berita dan pengumuman terbaru/terbaru tentang merek dan niche Anda
• Membuat konten interaktif yang melibatkan pemirsa, seperti acara online dan Tanya Jawab

Alat Pemasaran Media Sosial Baru # 7: Gulungan Instagram

(Sumber)

Ditagih sebagai respons Instagram terhadap TikTok, Reels adalah video berdurasi 15 detik yang dapat direkam, diedit, dan dibagikan pengguna ke umpan mereka. Pemirsa dapat “menyukai” Reel Anda, sehingga Anda bisa mendapatkan ide apakah konten Anda tepat sasaran atau tidak. Untuk pembuat Reel Instagram, juga dimungkinkan untuk menggunakan kembali konten di platform lain (seperti TikTok).

Diluncurkan pada Agustus 2020, Reels telah dianut oleh beberapa merek yang cukup besar. Mereka dapat digunakan untuk:

• Mendidik audiens Anda tentang merek Anda
• Pamerkan produk baru
• Bagikan kepribadian dan nilai merek Anda
• Tunjukkan mengapa Anda berbeda dari pesaing Anda

kelebihan

• Anda dapat meningkatkan jangkauan audiens Anda di Instagram
• Pemirsa dapat terlibat dengan Reel Anda untuk memberi Anda umpan balik
• Reel menghadirkan peluang luar biasa untuk berinteraksi dengan audiens Instagram yang lebih luas
• Anda dapat menggunakan kembali konten dari alat sosial lain yang sudah Anda gunakan

Kontra

• Saat ini tidak ada peluang iklan untuk meningkatkan konten Anda
• Karena masalah lisensi, bisnis tidak dapat menambahkan musik ke Gulungan mereka

Jenis Konten Terbaik untuk Diposting di Reel Instagram

• Video petunjuk seperti tutorial produk, demonstrasi perakitan, dan unboxing
• Konten di balik layar, seperti video "bertemu dengan tim" atau cuplikan produk
• Video "Sebelum dan Setelah" yang mendemonstrasikan produk dalam tindakan
• Konten yang menceritakan kisah merek Anda

Secara keseluruhan, Instagram Reels adalah alat pemasaran lain yang dapat digunakan merek untuk mengekspresikan diri dan menempatkan merek mereka di depan basis pengguna Instagram yang sangat besar.

Alat Pemasaran Media Sosial Baru #8: Cerita Pinterest

(Sumber)

Diluncurkan pada September 2020, Pinterest Stories adalah jenis pin dan pilihan penerbitan baru untuk pembuat konten—yang disebut Pinterest sebagai “Pin Cerita.”

Pada saat peluncurannya, Pinterest menggambarkannya sebagai “cara bagi pembuat konten untuk menceritakan kisah panjang 60 detik yang dinamis dan visual dengan video, sulih suara, dan hamparan gambar dan teks.”

Saat ini tersedia untuk beberapa akun bisnis Pinterest, pengguna dapat berbagi hingga 20 halaman gambar, video, dan Pin Cerita teks. Selain itu, tidak seperti beberapa alat lain yang kami rujuk dalam artikel ini, Pin Cerita dapat disimpan ke papan Pinterest untuk dilihat nanti yang meningkatkan masa pakainya.

kelebihan

• Mereka menawarkan cara lain untuk menceritakan kisah Anda tanpa pemirsa harus meninggalkan platform
• Pin Cerita tidak bersifat sementara — pin tersebut dapat disematkan ke papan yang meningkatkan peluang mereka untuk dilihat
• Mereka adalah cara yang bagus untuk berbagi video di platform Pinterest, yang belum terlalu ramah video sampai saat ini
• Story Pin memberi Anda kesempatan untuk memamerkan bisnis Anda kepada audiens Pinterest yang berjumlah 459 juta pengguna aktif bulanan
• Video dapat bertahan hingga 60 detik dan pengguna dapat memposting hingga 20 halaman sekaligus

Kontra

• Anda tidak dapat menambahkan tautan ke Cerita Pinterest Anda
• Pengguna harus memiliki akun bisnis Pinterest untuk mengakses fitur
• Karena ini adalah fitur baru, mungkin belum diluncurkan ke semua akun

Jenis Konten Terbaik untuk Diposkan di Cerita Pinterest

• Konten "Cara", tutorial produk, unboxing, dan demonstrasi
• Konten harian dalam kehidupan, misalnya, bisnis kecil Anda
• Konten inspirasional tentang berbagai topik seperti kreativitas, kesehatan mental, dan penetapan tujuan

Apakah Anda Siap untuk Mulai Menggunakan Alat Media Sosial Terbaru & Terhebat?

Mudah-mudahan, Anda sekarang memiliki gagasan yang lebih baik tentang cara menggunakan beberapa alat pemasaran media sosial terbaru untuk mempromosikan merek Anda. Setiap fitur dan alat dalam daftar ini memiliki kelebihan dan kekurangannya sendiri, dan meskipun kami tidak menganjurkan Anda untuk merangkul semuanya, mungkin ada baiknya Anda menguji satu atau dua untuk melihat apakah mereka cocok untuk merek Anda.