Manajemen Pemasaran: Apa yang Perlu Diketahui Pemasar Zaman Baru

Diterbitkan: 2022-11-08

Setiap pemasar yang sepadan dengan garam mereka akan memberi tahu Anda bahwa manajemen pemasaran adalah kunci keberhasilan, profitabilitas, dan pertumbuhan perusahaan secara keseluruhan. Tidak ada perusahaan berkinerja tinggi tanpa manajemen pemasaran yang baik pada intinya. Namun, Anda jarang mendengar pemasar membicarakannya.

Tapi apa keseluruhan shebang tentang manajemen pemasaran, dan mengapa itu harus semudah mungkin?

Mari kita mundur selangkah dan mencari tahu.

Manajemen Pemasaran adalah Segalanya

Ini melibatkan perencanaan, implementasi, dan pelaksanaan upaya pemasaran Anda dari ujung ke ujung untuk menumbuhkan dan mempertahankan basis pelanggan Anda dan, pada gilirannya, bisnis Anda.

Seperti yang dikatakan oleh pakar pemasaran Philip Kotler, manajemen pemasaran adalah “…seni dan ilmu memilih pasar sasaran dan mendapatkan, mempertahankan, dan menumbuhkan pelanggan melalui penciptaan, penyampaian, dan pengkomunikasian nilai pelanggan yang unggul.”

Dan sangat penting untuk kesehatan penjualan dan kesejahteraan perusahaan secara keseluruhan karena:

  • Manajemen pemasaran mendorong inovasi dalam upaya pemasaran perusahaan dengan cara yang menarik pelanggan baru, mempertahankan pelanggan yang kembali, dan meningkatkan profitabilitas secara keseluruhan
  • Tanpa manajemen pemasaran, Anda tidak dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang terus berkembang dan meningkatkan produk/penawaran Anda
  • Anda perlu merampingkan upaya pemasaran Anda agar tetap relevan dalam ekonomi yang kejam dan kompetitif
  • Manajemen data pemasaran memberikan wawasan penting Anda untuk menganalisis pengeluaran Anda saat ini, membantu Anda membuat keuntungan efisiensi dan membuat keputusan yang didukung data dengan ROI tinggi
  • Manajemen pemasaran strategis dapat membantu Anda mengidentifikasi celah dalam kampanye Anda saat ini, memungkinkan koreksi arah sebelum terlambat

Singkatnya, Anda memerlukan manajemen pemasaran yang baik untuk memastikan pemanfaatan anggaran dan sumber daya secara optimal dalam mendorong hasil yang nyata bagi bisnis Anda.

Dan seperti yang kemungkinan besar Anda sadari, ini adalah urusan yang membutuhkan banyak usaha!

Namun terlepas dari peran pentingnya dalam mendorong pertumbuhan dan profitabilitas, sebagian besar perusahaan tidak memiliki tim khusus dan sumber daya yang diperlukan untuk memenuhi kebutuhan manajemen pemasaran mereka. Sebaliknya, manajemen pemasaran terjadi di suatu tempat di dalam tim pemasaran.

Namun, kurangnya kejelasan dan ketergantungan yang berlebihan pada silo membuatnya kurang efektif dan efisien dari yang seharusnya.

Itu masalah karena:

Manajemen Pemasaran yang Buruk Mempengaruhi Performa Kampanye Anda

Setiap kampanye pemasaran harus memiliki tujuan yang jelas untuk mencapai kebutuhan bisnis Anda. Data yang tidak dapat diandalkan dan kurangnya penelitian dari manajemen pemasaran yang ketinggalan zaman dapat menggagalkan kampanye Anda.

Anda dapat mengalokasikan anggaran besar untuk kampanye Anda dan tetap tidak mendapatkan hasil yang diinginkan karena manajemen informasi pemasaran Anda buruk!

Dalam kebanyakan kasus, ini terjadi karena perusahaan terlalu bergantung pada silo data kuno. Data tertutup tidak dapat diakses dan tidak memiliki transparansi dan akurasi. Sebuah survei Forrester mengungkapkan bahwa 72% perusahaan menemukan bahwa mengelola data yang disembunyikan “cukup hingga sangat menantang.”

Saat Anda mendasarkan kampanye pemasaran Anda pada data yang disembunyikan, Anda secara otomatis membatasi diri Anda untuk mendapatkan gambaran besar. Kampanye Anda akan dibutakan dan tidak memberikan hasil yang diinginkan. Itu, pada gilirannya, akan mengurangi ROI Anda, memengaruhi kesuksesan bisnis Anda.

Dan mulai sekarang, ini adalah rumah kartu yang bisa runtuh kapan saja.

Itu sebabnya manajemen pemasaran Anda harus par excellence.

Sesuaikan Upaya Manajemen Pemasaran Anda untuk Hasil yang Lebih Baik

Melakukan upaya sadar dan menerapkan perubahan tingkat organisasi untuk mencapai hal-hal berikut.

Prioritaskan Manajemen Data Pemasaran

Mengelola data Anda adalah praktik manajemen nyeri pemasaran yang penting yang perlu diadopsi oleh setiap perusahaan. Data yang dikelola dengan baik bebas dari kesalahan, dapat diakses, dan dapat diandalkan. Sebaliknya, silo data bisa menjadi kematian kampanye Anda.

Anda dapat memanfaatkan data untuk mengoptimalkan kampanye pemasaran Anda dengan menerapkan praktik pengelolaan data yang kuat. Kampanye pemasaran bertarget sangat bagus untuk menghasilkan prospek dan membantu mempertahankan minat pelanggan pada merek Anda.

Itu adalah win-win untuk upaya manajemen pemasaran Anda secara keseluruhan!

Evaluasi Manajemen Kinerja Pemasaran Anda

Upaya pemasaran Anda hanya sebagus hasil yang mereka dorong.

Alat dan proses yang memungkinkan Anda menganalisis kinerja kampanye pemasaran Anda tidak dapat dinegosiasikan dalam manajemen pemasaran. Namun, tersesat di lautan data itu mudah jika Anda tidak memiliki alat analisis yang benar.

Jadi, Anda harus mengevaluasi manajemen kinerja pemasaran Anda untuk memahami apakah pengeluaran Anda mendorong hasil ROI yang tinggi.

Praktek Manajemen Pemasaran Strategis

Upaya manajemen pemasaran Anda tidak dapat menghabiskan semua waktu dan anggaran Anda. Itu akan menjadi kontraproduktif.

Itulah mengapa Anda memerlukan strategi manajemen pemasaran yang selaras dengan tujuan jangka pendek dan jangka panjang Anda. Rencana menyeluruh yang didukung oleh penelitian dan analisis yang sangat mudah dapat membuat Anda siap untuk sukses. Hanya dengan demikian Anda dapat menerapkan upaya pemasaran yang mendorong hasil yang Anda inginkan.

Manajemen pemasaran strategis dapat menjadi perbedaan antara keberhasilan dan kegagalan bisnis apa pun. Pelajari strategi manajemen pemasaran digital Apple atau Spotify dan mulailah strategi Anda hari ini.

Singkatnya, lakukan semua yang Anda butuhkan untuk menyederhanakan manajemen pemasaran Anda untuk memaksimalkan hasil dan kinerja Anda.

Mediatool: Solusi Cerdas untuk Masalah Manajemen Pemasaran Anda

Memperbaiki proses manajemen pemasaran Anda bisa memakan waktu lama. Anda memerlukan platform manajemen pemasaran yang komprehensif dan kohesif yang melakukan pekerjaan untuk Anda dengan lebih baik.

Itu Mediatool untuk Anda.

Ini adalah platform cloud berbasis SaaS yang menyediakan dukungan manajemen kampanye ujung ke ujung untuk bisnis Anda. Anda mendapatkan keuntungan efisiensi yang optimal karena:

Menyederhanakan Perencanaan dan Manajemen

Mediatool menawarkan database terpusat berbasis cloud untuk merencanakan dan berkolaborasi dalam kampanye pemasaran Anda. Tim Anda dapat mengakses rencana pemasaran, strategi, dan kampanye Anda untuk kolaborasi yang lancar.

Yang terbaik adalah setiap kali seseorang membuat perubahan pada basis data ini, basis data tersebut diperbarui secara otomatis untuk mencerminkan versi terbaru. Dengan begitu, tidak ada yang melewatkan detail penting.

Ini memungkinkan Anda untuk menempatkan semua ayam Anda (baca kampanye) dalam satu baris dengan bantuan fungsi berikut:

  1. Tampilan Kalender mengatur data dalam diagram alur yang mudah dibaca, lengkap dengan komentar, aktivitas, dan tautan ke aset digital
  2. Alur Persetujuan Tingkat Lanjut yang memungkinkan kolaborasi tanpa batas antara pemangku kepentingan eksternal dan internal selama perencanaan media untuk persetujuan
  3. Kirim dan Rencanakan dirancang untuk berkolaborasi dalam aset materi iklan, termasuk gambar, video, dan dokumen, serta tetap menjadi yang teratas dalam daftar tugas Anda
  4. Percakapan untuk melacak semua percakapan antarpribadi Anda tanpa kerumitan utas email yang panjang dan beberapa aplikasi obrolan
  5. Perencanaan Strategis untuk mengalokasikan anggaran, memisahkan, dan menentukan alur kampanye pemasaran Anda menurut hierarki kepentingan

Melalui berbagai kemampuannya, Mediatool memberi Anda dukungan perencanaan dan manajemen 360 derajat, menghemat waktu dan tenaga Anda. Jadi Anda bisa mengoptimalkan kinerja kampanye Anda tanpa membebani tim pemasaran Anda dengan itu.

Memaksimalkan Performa

Mediatool memahami pentingnya pengelolaan data yang cerdas dalam memaksimalkan hasil keseluruhan Anda dan menerapkan teknologi mutakhir untuk membantu Anda dalam prosesnya.

Anda tidak perlu lagi khawatir tentang silo data karena Anda memiliki semuanya di satu dasbor terpusat. Selain itu, fitur Integrasi dasbor memungkinkan Anda menarik data dari Google Campaign Manager dan profil media sosial Anda kapan pun Anda mau.

Jadi Anda selalu bekerja dengan data terbaru tetapi di bawah satu atap—tidak perlu menunggu izin atau mengikuti proses yang memakan waktu. Semuanya akan ada di ujung jari Anda. Mediatool bahkan menghasilkan laporan pemasaran otomatis untuk menghemat waktu dan tenaga Anda.

Data Anda juga sepenuhnya aman dan hanya dapat diakses oleh pemangku kepentingan eksternal jika Anda membagikannya. Ini berarti Anda mulai bekerja dalam database yang aman dan terjamin yang terus merampingkan upaya Anda untuk mengoptimalkan produktivitas.

Dua fitur bagus lainnya yang menambah daftar fungsionalitas Mediatool yang mengesankan adalah

  1. ChangeLog, yang melacak tahapan proyek secara real-time
  2. Riwayat Versi, yang merupakan garis waktu dari semua perubahan yang Anda buat pada konten Anda

Anda dapat merencanakan beberapa kampanye secara bersamaan di dasbor dan mengekstrak data dari kampanye mana pun jika memungkinkan. Mediatool memungkinkan Anda membatasi data dengan bantuan tag, label, jenis media, dll., untuk kemudahan penggunaan.

Secara keseluruhan, Anda mendapatkan keuntungan efisiensi dengan kemampuan manajemen data yang sangat baik. Tapi itu tidak semua. Anda dapat membuat laporan yang menarik secara visual yang mudah dipahami dan memungkinkan wawasan tentang dampak real-time dari kampanye Anda.

Anda juga mendapatkan kendali penuh atas pengeluaran pemasaran Anda karena Anda dapat membandingkan pengeluaran aktual Anda secara real-time dengan hasil yang dihasilkan.

Dan secara keseluruhan, platform SaaS memiliki antarmuka pengguna yang bebas repot, mudah digunakan, dan membuat semuanya dapat diakses. Bersama dengan tim dukungan teknis yang hebat, solusi SaaS mengungkap manajemen pemasaran, membuatnya mudah, bahkan untuk perusahaan dengan kebutuhan pemasaran yang kompleks.

Tepi Mediatool

Mediatool melengkapi pemasar zaman baru dengan dasbor terpusat, berbasis data, dan otomatis yang menghemat waktu, tenaga, dan uang Anda. Karena Anda menghemat waktu dalam manajemen pemasaran, Anda dapat memanfaatkan sumber daya Anda untuk pengambilan keputusan.

Baik Anda adalah merek yang ingin mengotomatisasi manajemen pemasaran Anda atau kebetulan menjadi agen yang menangani banyak klien, Mediatool mengkhususkan diri dalam menangani keduanya.

Pesan tur untuk memahami bagaimana Anda dapat memanfaatkan kemampuan manajemen kampanye ujung-ke-ujung Mediatool untuk kesuksesan bisnis Anda hari ini.