إدارة التسويق: ما يحتاج المسوقون الجدد إلى معرفته
نشرت: 2022-11-08سيخبرك أي مسوق يستحق الملح أن إدارة التسويق هي مفتاح نجاح الشركة وربحيتها ونموها العام. لا توجد شركة عالية الأداء بدون إدارة تسويق سليمة في جوهرها. ومع ذلك ، بالكاد تسمع المسوقين يتحدثون عنه.
ولكن ما هو الأمر برمته حول إدارة التسويق ، ولماذا يجب أن تكون سهلة قدر الإمكان؟
لنعد خطوة إلى الوراء ونكتشف ذلك.
إدارة التسويق هي كل شيء
إنه ينطوي على التخطيط الشامل والتنفيذ والتنفيذ لجهودك التسويقية لتنمية قاعدة عملائك والحفاظ عليها ، وبالتالي عملك.
كما قال خبير التسويق فيليب كوتلر ، فإن إدارة التسويق هي "... فن وعلم اختيار الأسواق المستهدفة والحصول على العملاء والحفاظ عليهم وتنميتهم من خلال إنشاء وتقديم وإيصال قيمة فائقة للعملاء."
وهو ضروري لصحة مبيعات الشركة والرفاهية العامة للأسباب التالية:
- تقود إدارة التسويق الابتكار في جهود الشركة التسويقية بطريقة تجذب عملاء جدد ، وتحتفظ بالعملاء العائدين ، وتحسن الربحية الإجمالية
- بدون إدارة التسويق ، لا يمكنك تلبية احتياجات عملائك المتطورة باستمرار وتحسين منتجك / عرضك
- تحتاج إلى تبسيط جهودك التسويقية للبقاء على صلة في اقتصاد قوي وتنافسي
- تمنحك إدارة بيانات التسويق رؤيتك الحاسمة لتحليل إنفاقك الحالي ، مما يساعدك على تحقيق مكاسب في الكفاءة واتخاذ قرارات مدعومة بالبيانات مع عائد استثمار مرتفع
- يمكن أن تساعدك إدارة التسويق الإستراتيجي في تحديد الثغرات في حملاتك الحالية ، مما يسمح بتصحيح المسار قبل فوات الأوان
باختصار ، أنت بحاجة إلى إدارة تسويقية سليمة لضمان الاستخدام الأمثل لميزانيتك ومواردك في تحقيق نتائج ملموسة لعملك.
وكما تعلم على الأرجح ، إنها مسألة تتطلب مجهودًا مكثفًا!
ولكن على الرغم من دورها المحوري في دفع عجلة النمو والربحية ، إلا أن معظم الشركات ليس لديها فرق مخصصة والموارد اللازمة لرعاية احتياجات إدارة التسويق الخاصة بهم. بدلاً من ذلك ، تتم إدارة التسويق في مكان ما داخل فريق التسويق.
لكن الافتقار إلى الوضوح والإفراط في الاعتماد على الصوامع يجعلها أقل فعالية وكفاءة مما ينبغي أن تكون.
هذه مشكلة لأن:
تؤثر إدارة التسويق السيئة على أداء حملتك
يجب أن يكون لكل حملة تسويقية هدف محدد بوضوح لتحقيق احتياجات عملك. يمكن للبيانات غير الموثوق بها والافتقار إلى مجاملة بحثية لإدارة التسويق المؤرخة أن تعرقل حملتك.
يمكنك تخصيص ميزانية ضخمة لحملاتك ولا تزال لا تحصل على النتائج المرجوة لأن إدارة معلوماتك التسويقية ضعيفة!
يحدث هذا في معظم الحالات لأن الشركات تعتمد بشكل مفرط على صوامع البيانات القديمة. لا يمكن الوصول إلى البيانات المنعزلة وتفتقر إلى الشفافية والدقة. أظهر استطلاع أجرته شركة Forrester أن 72٪ من الشركات تجد أن إدارة البيانات المنعزلة "صعبة للغاية".
عندما تبني حملاتك التسويقية على بيانات منعزلة ، فإنك تقيد نفسك تلقائيًا من الحصول على الصورة الكبيرة. سوف تتعرض حملتك للصدمة ولن تسفر عن النتائج المرجوة. سيؤدي ذلك بدوره إلى تقليل عائد الاستثمار ، مما يؤثر على نجاح عملك.
ومن الآن فصاعدًا ، أصبح بيتًا من ورق اللعب يمكن أن ينقلب في أي وقت.
لهذا السبب يجب أن تكون إدارة التسويق الخاصة بك بامتياز.
حدد حجم جهود إدارة التسويق الخاصة بك لتحقيق نتائج أفضل
بذل جهود واعية وتنفيذ تغييرات على مستوى المنظمة لتحقيق ما يلي.
إعطاء الأولوية لإدارة بيانات التسويق
تُعد إدارة بياناتك ممارسة مهمة لإدارة الألم التسويقي تحتاج كل شركة إلى اعتمادها. البيانات المدارة بشكل جيد خالية من الأخطاء ويمكن الوصول إليها وموثوقة. على العكس من ذلك ، يمكن أن تكون صوامع البيانات بمثابة موت لحملتك.
يمكنك الاستفادة من البيانات لتحسين حملاتك التسويقية من خلال تنفيذ ممارسات إدارة بيانات قوية. تعتبر حملات التسويق المستهدفة رائعة لتوليد العملاء المحتملين وتساعد في الحفاظ على اهتمام عملائك بعلامتك التجارية.
هذا هو الفوز لجهود إدارة التسويق الشاملة الخاصة بك!
تقييم إدارة أداء التسويق الخاص بك
جهودك التسويقية جيدة مثل النتائج التي تحققها.
الأدوات والعمليات التي تسمح لك بتحليل أداء حملاتك التسويقية غير قابلة للتفاوض في إدارة التسويق. ومع ذلك ، فإن الضياع في بحر من البيانات يكون سهلاً إذا لم يكن لديك الأدوات التحليلية الصحيحة.
لذلك يجب عليك تقييم إدارة الأداء التسويقي لفهم ما إذا كان إنفاقك يؤدي إلى نتائج عائد استثمار عالية.
ممارسة إدارة التسويق الاستراتيجي
لا يمكن لجهود إدارة التسويق أن تستهلك كل وقتك وميزانيتك. من شأنه أن يأتي بنتائج عكسية.
لهذا السبب تحتاج إلى استراتيجية إدارة تسويق تتماشى مع أهدافك قصيرة وطويلة المدى. يمكن للخطة الشاملة المدعومة بالبحث والتحليل المضمونين أن تؤهلك للنجاح. عندها فقط ستكون قادرًا على تنفيذ جهود التسويق التي تؤدي إلى النتائج التي تريدها.
يمكن أن تكون إدارة التسويق الاستراتيجي هي الفرق بين نجاح وفشل أي عمل تجاري. اطلع على استراتيجية إدارة التسويق الرقمي لشركة Apple أو Spotify وابدأ في استراتيجيتك اليوم.
لتلخيص ذلك ، افعل كل ما تحتاجه لتبسيط إدارة التسويق لزيادة إنتاجك وأدائك.
Mediatool: حل ذكي لمشاكل إدارة التسويق لديك
قد يستغرق تجديد عمليات إدارة التسويق وقتًا حتى يحدث. أنت بحاجة إلى منصة إدارة تسويق شاملة ومتماسكة تؤدي المهمة نيابة عنك بشكل أفضل.
هذا هو Mediatool بالنسبة لك.
إنها منصة سحابية قائمة على SaaS توفر دعمًا شاملاً لإدارة الحملة لعملك. يمكنك تحقيق مكاسب الكفاءة المثلى لأنها:
يبسط التخطيط والإدارة
تقدم Mediatool قاعدة بيانات مركزية قائمة على السحابة للتخطيط والتعاون في حملاتك التسويقية. يمكن لفريقك الوصول إلى خططك التسويقية واستراتيجياتك وحملاتك من أجل تعاون سلس.
الأفضل هو أنه في كل مرة يقوم أي شخص بإجراء تغييرات على قاعدة البيانات هذه ، يتم تحديثها تلقائيًا لتعكس أحدث إصدار. بهذه الطريقة ، لا أحد يفوت التفاصيل الأساسية.
يسمح لك بوضع كل دجاجاتك (قراءة الحملات) في صف واحد بمساعدة الوظائف التالية:
- ينظم عرض التقويم البيانات في مخطط انسيابي سهل القراءة ، مكتمل بالتعليقات والأنشطة والارتباطات إلى الأصول الرقمية
- تدفق الموافقة المتقدم الذي يتيح التعاون السلس بين أصحاب المصلحة الخارجيين والداخليين أثناء التخطيط الإعلامي للموافقات
- التسليم والتخطيط مصممان للتعاون في الأصول الإبداعية ، بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والمستندات ، وللبقاء على رأس قائمة المهام الخاصة بك
- المحادثات لتتبع جميع محادثاتك الشخصية بدون ضجة من سلاسل البريد الإلكتروني الطويلة وتطبيقات الدردشة المتعددة
- التخطيط الاستراتيجي لتخصيص الميزانيات ، والفصل ، وتحديد خط أنابيب حملاتك التسويقية وفقًا لتسلسل هرمي للأهمية
من خلال إمكانياتها العديدة ، تمنحك Mediatool دعمًا إداريًا وتخطيطًا بزاوية 360 درجة ، مما يوفر لك الوقت والجهد. لذلك يمكنك تحسين أداء حملتك دون إثقال كاهل فريق التسويق الخاص بك بها.
يزيد الأداء
تتفهم Mediatool أهمية إدارة البيانات الذكية في تعظيم الناتج الإجمالي الخاص بك وتنشر أحدث التقنيات لمساعدتك في هذه العملية.
لم يعد لديك ما يدعو للقلق بشأن مستودعات البيانات لأن لديك كل ذلك على لوحة تحكم مركزية واحدة. بالإضافة إلى ذلك ، تتيح لك ميزة التكامل في لوحة المعلومات سحب البيانات من Google Campaign Manager وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك متى رغبت في ذلك.
لذا فأنت تعمل دائمًا بأحدث البيانات ولكن تحت سقف واحد - فلا داعي للانتظار للحصول على الأذونات أو متابعة العمليات التي تستغرق وقتًا طويلاً. كل شيء سيكون في متناول يدك. تقوم Mediatool أيضًا بإنشاء تقارير تسويقية آلية لتوفير الوقت والجهد.
بياناتك آمنة تمامًا أيضًا ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل أصحاب المصلحة الخارجيين إذا قمت بمشاركتها. هذا يعني أنه يمكنك العمل في قاعدة بيانات آمنة ومأمونة تستمر في تبسيط جهودك لتحسين الإنتاجية.
هناك ميزتان رائعتان أخريان تضيفان إلى قائمة وظائف Mediatool الرائعة
- سجل التغيير ، الذي يتتبع مراحل المشروع في الوقت الفعلي
- محفوظات الإصدارات ، وهي عبارة عن مخطط زمني لجميع التغييرات التي أجريتها على المحتوى الخاص بك
يمكنك تخطيط حملات متعددة في وقت واحد على لوحة المعلومات واستخراج البيانات من أي منها متى أمكن ذلك. يتيح لك Mediatool تقييد البيانات بمساعدة العلامات والتسميات وأنواع الوسائط وما إلى ذلك لسهولة الاستخدام.
بشكل عام ، يمكنك تحقيق مكاسب في الكفاءة من خلال إمكانات إدارة البيانات الممتازة. لكن هذا ليس كل شيء. يمكنك إنشاء تقارير جذابة بصريًا يسهل فهمها وتسمح بإلقاء نظرة ثاقبة على تأثير حملاتك في الوقت الفعلي.
يمكنك أيضًا التحكم الكامل في إنفاقك التسويقي لأنه يمكنك مقارنة إنفاقك الفعلي في الوقت الفعلي بالنتيجة المحققة.
وعلى العموم ، تتمتع منصة SaaS بواجهة مستخدم خالية من المتاعب وسهلة الاستخدام وتسهل الوصول إلى كل شيء. جنبًا إلى جنب مع فريق دعم فني رائع ، فإن حل SaaS يزيل الغموض عن إدارة التسويق ، مما يجعله نسيمًا ، حتى بالنسبة للشركات التي لديها احتياجات تسويقية معقدة.
حافة Mediatool
يزود Mediatool المسوقين الجدد بلوحة معلومات مركزية ومؤتمتة وقائمة على البيانات توفر لك الوقت والجهد والمال. نظرًا لأنك توفر الوقت في إدارة التسويق ، يمكنك استخدام مواردك لاتخاذ القرار.
سواء كنت علامة تجارية تتطلع إلى أتمتة إدارة التسويق الخاصة بك أو كنت وكالة تتعامل مع العديد من العملاء ، فإن Mediatool متخصصة في التعامل مع كليهما.
احجز جولة لفهم كيف يمكنك الاستفادة من إمكانيات إدارة الحملات الشاملة من Mediatool لنجاح عملك اليوم.