Gestión de marketing: lo que los especialistas en marketing de la nueva era deben saber

Publicado: 2022-11-08

Cualquier especialista en marketing que se precie le dirá que la gestión de marketing es clave para el éxito, la rentabilidad y el crecimiento general de una empresa. No existe una empresa de alto rendimiento sin una sólida gestión de marketing en su núcleo. Sin embargo, apenas escuchas a los especialistas en marketing hablar de ello.

Pero, ¿cuál es el tinglado de la gestión de marketing y por qué tiene que ser lo más fácil posible?

Demos un paso atrás y descubramos.

La gestión de marketing lo es todo

Implica la planificación, implementación y ejecución de extremo a extremo de sus esfuerzos de marketing para hacer crecer y mantener su base de clientes y, a su vez, su negocio.

Como dice el gurú del marketing Philip Kotler, la gestión de marketing es "... el arte y la ciencia de elegir mercados objetivo y obtener, mantener y hacer crecer a los clientes mediante la creación, entrega y comunicación de un valor superior para el cliente".

Y es esencial para la salud de las ventas y el bienestar general de una empresa porque:

  • La gestión de marketing impulsa la innovación en los esfuerzos de marketing de una empresa de una manera que atrae nuevos clientes, retiene a los clientes que regresan y mejora la rentabilidad general.
  • Sin la gestión de marketing, no puede satisfacer las necesidades en constante evolución de sus clientes y mejorar su producto/oferta.
  • Necesita optimizar sus esfuerzos de marketing para mantenerse relevante en una economía feroz y competitiva
  • La gestión de datos de marketing le brinda información crucial para analizar sus gastos actuales, lo que lo ayuda a aumentar la eficiencia y tomar decisiones respaldadas por datos con un alto retorno de la inversión.
  • La gestión de marketing estratégico puede ayudarlo a identificar lagunas en sus campañas actuales, lo que le permite corregir el rumbo antes de que sea demasiado tarde.

En resumen, necesita una gestión de marketing sólida para garantizar la utilización óptima de su presupuesto y recursos para generar resultados tangibles para su negocio.

Y como probablemente sepa, ¡es un asunto que requiere mucho esfuerzo!

Pero a pesar de su papel fundamental para impulsar el crecimiento y la rentabilidad, la mayoría de las empresas no cuentan con equipos dedicados ni con los recursos necesarios para atender sus necesidades de gestión de marketing. En cambio, la gestión de marketing se lleva a cabo en algún lugar dentro del equipo de marketing.

Sin embargo, la falta de claridad y la dependencia excesiva de los silos hace que sea mucho menos eficaz y eficiente de lo que debería ser.

Eso es un problema porque:

Una mala gestión de marketing afecta el rendimiento de su campaña

Cada campaña de marketing debe tener un objetivo claramente definido para lograr las necesidades de su negocio. Los datos no confiables y la falta de investigación por cortesía de la administración de marketing anticuada pueden descarrilar su campaña.

¡Puede asignar un presupuesto masivo para sus campañas y aun así no obtener los resultados deseados porque su gestión de la información de marketing es deficiente!

En la mayoría de los casos, esto sucede porque las empresas dependen demasiado de silos de datos antiguos. Los datos en silos son inaccesibles y carecen de transparencia y precisión. Una encuesta de Forrester revela que el 72 % de las empresas considera que la gestión de datos en silos es "entre moderada y extremadamente difícil".

Cuando basa sus campañas de marketing en datos aislados, automáticamente se restringe a sí mismo de obtener una visión general. Su campaña será sorprendida y no producirá los resultados deseados. Eso, a su vez, reducirá su ROI, lo que afectará el éxito de su negocio.

Y de aquí en adelante, es un castillo de naipes que puede derrumbarse en cualquier momento.

Por eso tu gestión de marketing debe ser por excelencia.

Dimensione correctamente sus esfuerzos de gestión de marketing para obtener mejores resultados

Hacer un esfuerzo consciente e implementar cambios a nivel de organización para lograr lo siguiente.

Priorizar la gestión de datos de marketing

La gestión de sus datos es una práctica crucial de gestión del dolor de marketing que toda empresa debe adoptar. Los datos bien administrados están libres de errores, son accesibles y confiables. Por el contrario, los silos de datos pueden ser la muerte de su campaña.

Puede aprovechar los datos para optimizar sus campañas de marketing implementando prácticas sólidas de gestión de datos. Las campañas de marketing dirigidas son excelentes para la generación de clientes potenciales y ayudan a retener el interés de sus clientes en su marca.

¡Eso es un beneficio mutuo para sus esfuerzos generales de gestión de marketing!

Evalúe su gestión del rendimiento de marketing

Sus esfuerzos de marketing son tan buenos como los resultados que generan.

Las herramientas y los procesos que le permiten analizar el rendimiento de sus campañas de marketing no son negociables en la gestión de marketing. Sin embargo, es fácil perderse en un mar de datos si no se cuenta con las herramientas analíticas adecuadas.

Por lo tanto, debe evaluar su gestión del rendimiento de marketing para comprender si sus gastos generan resultados de alto ROI.

Practica la Dirección de Marketing Estratégico

Sus esfuerzos de gestión de marketing no pueden consumir todo su tiempo y presupuesto. Eso sería contraproducente.

Es por eso que necesita una estrategia de gestión de marketing alineada con sus objetivos a corto y largo plazo. Un plan completo respaldado por una investigación y un análisis infalibles puede prepararlo para el éxito. Solo entonces podrá implementar esfuerzos de marketing que generen los resultados que desea.

La gestión de marketing estratégico puede ser la diferencia entre el éxito y el fracaso de cualquier negocio. Tome una hoja de la estrategia de gestión de marketing digital de Apple o Spotify y comience con la suya hoy.

En resumen, haga todo lo que necesita para simplificar su gestión de marketing para maximizar su producción y rendimiento.

Mediatool: una solución inteligente para sus problemas de gestión de marketing

La renovación de sus procesos de gestión de marketing puede llevar tiempo. Necesita una plataforma de gestión de marketing integral y cohesiva que haga mejor el trabajo por usted.

Eso es Mediatool para ti.

Es una plataforma en la nube basada en SaaS que brinda soporte de administración de campañas de extremo a extremo para su negocio. Obtiene ganancias de eficiencia óptimas porque:

Simplifica la planificación y la gestión

Mediatool ofrece una base de datos centralizada basada en la nube para planificar y colaborar en sus campañas de marketing. Su equipo puede acceder a sus planes, estrategias y campañas de marketing para una colaboración perfecta.

Lo mejor es que cada vez que alguien realiza cambios en esta base de datos, se actualiza automáticamente para reflejar la última versión. De esa manera, nadie se perderá los detalles esenciales.

Te permite poner todos tus pollos (leer campañas) en fila con la ayuda de las siguientes funcionalidades:

  1. La vista de calendario organiza los datos en un diagrama de flujo fácil de leer, completo con comentarios, actividades y enlaces a activos digitales.
  2. Flujo de aprobación avanzado que permite una colaboración fluida entre las partes interesadas externas e internas durante la planificación de medios para las aprobaciones
  3. Entregar y planificar diseñado para colaborar en activos creativos, incluidas imágenes, videos y documentos, y para mantenerse al tanto de su lista de tareas pendientes
  4. Conversaciones para realizar un seguimiento de todas sus conversaciones interpersonales sin el alboroto de largas cadenas de correo electrónico y múltiples aplicaciones de chat.
  5. Planificación Estratégica para asignar presupuestos, segregar y definir el pipeline de tus campañas de marketing de acuerdo a una jerarquía de importancia

A través de sus muchas capacidades, Mediatool le brinda soporte de administración y planificación de 360 ​​grados, ahorrándole tiempo y esfuerzo. Por lo tanto, puede optimizar el rendimiento de su campaña sin sobrecargar a su equipo de marketing.

Maximiza el rendimiento

Mediatool comprende la importancia de la gestión inteligente de datos para maximizar su rendimiento general e implementa tecnología de punta para ayudarlo en el proceso.

Ya no tiene que preocuparse por los silos de datos porque lo tiene todo en un tablero centralizado. Además, la función de integraciones del tablero le permite extraer datos de Google Campaign Manager y sus perfiles de redes sociales cuando lo desee.

Por lo tanto, siempre está trabajando con los datos más recientes pero bajo un mismo techo, sin necesidad de esperar a obtener permisos o seguir procesos que consumen mucho tiempo. Todo estará a tu alcance. Mediatool incluso genera informes de marketing automatizados para ahorrarle tiempo y esfuerzo.

Sus datos también son completamente seguros y solo pueden acceder a ellos partes interesadas externas si los comparte. Esto significa que puede trabajar en una base de datos segura y protegida que continúa optimizando sus esfuerzos para optimizar la productividad.

Otras dos características ingeniosas que se suman a la impresionante lista de funcionalidades de Mediatool son

  1. ChangeLog, que realiza un seguimiento de las etapas del proyecto en tiempo real
  2. Historial de versiones, que es una cronología de todos los cambios que ha realizado en su contenido

Puede planificar varias campañas simultáneamente en el tablero y extraer datos de cualquiera de ellas siempre que sea posible. Mediatool le permite restringir datos con la ayuda de etiquetas, etiquetas, tipos de medios, etc., para facilitar su uso.

En general, obtiene ganancias de eficiencia con sus excelentes capacidades de gestión de datos. Pero eso no es todo. Puede crear informes visualmente atractivos que sean fáciles de entender y permitan conocer el impacto en tiempo real de sus campañas.

También obtiene un control total sobre sus gastos de marketing porque puede comparar sus gastos reales en tiempo real con el resultado obtenido.

Y, en general, la plataforma SaaS tiene una interfaz de usuario sencilla, es fácil de usar y hace que todo sea accesible. Junto con un gran equipo de soporte técnico, la solución SaaS desmitifica la gestión de marketing, haciéndola muy sencilla, incluso para empresas con necesidades de marketing complejas.

El borde de Mediatool

Mediatool equipa a los especialistas en marketing de la nueva era con un tablero centralizado, basado en datos y automatizado que le ahorra tiempo, esfuerzo y dinero. Debido a que ahorra tiempo en la gestión de marketing, puede utilizar sus recursos para la toma de decisiones.

Tanto si es una marca que busca automatizar su gestión de marketing como si es una agencia que trata con múltiples clientes, Mediatool se especializa en el manejo de ambos.

Reserve un recorrido para comprender cómo puede aprovechar las capacidades de administración de campañas de extremo a extremo de Mediatool para el éxito de su negocio hoy.