5 Strategi Growth Marketing Yang Terbukti Mendongkrak Penjualan

Apakah Anda memerlukan bantuan untuk meretas pertumbuhan penjualan produk Anda? Apakah Anda bertanya-tanya apa strategi pemasaran terbaik yang akan meningkatkan pertumbuhan bisnis SaaS Anda? Artikel ini akan menunjukkan kepada Anda strategi pertumbuhan pemasaran teratas yang dapat Anda mulai gunakan untuk pertumbuhan bisnis SaaS Anda.

Untuk membuat konsumen dengan layanan atau produk lengkap beralih merek adalah pekerjaan yang menantang. Mengapa? Karena merek yang sudah mereka gunakan memiliki reputasi yang sudah lama ada. Jadi meyakinkan pengguna untuk mengadaptasi produk atau layanan Anda menjadi rumit.

Terkadang dibutuhkan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun sebelum Anda dapat memecahkan masalah dan membuat konsumen membayar penawaran Anda. Tetapi ada beberapa strategi peretasan pertumbuhan yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan skala bisnis Anda. Strategi pemasaran ini teruji dan terbukti.

Namun demikian, jika Anda baru mengenal SaaS, Anda mungkin bertanya-tanya, "apa itu pemasaran SaaS atau pemasaran produk SaaS?" Izinkan saya memberi Anda konsep SaaS dan definisinya sebelum masuk lebih jauh ke inti artikel ini.

Apa itu Pemasaran SaaS?

SaaS mengacu pada "Perangkat Lunak sebagai Layanan." Pemasaran SaaS adalah metode pemasaran tempat Anda mempromosikan dan menjual produk atau layanan melalui paket berlangganan. Sasaran target Anda adalah meyakinkan lebih banyak orang untuk menggunakan produk Anda dan mengubahnya menjadi pelanggan yang membayar.

Dengan kata lain, pemasaran produk SaaS berarti menjual aplikasi Anda melalui sistem berbasis cloud dengan sering meningkatkan fitur dan fungsionalitas. Pembaruan rutin membantu Anda mempertahankan pelanggan yang sudah ada dan meningkatkan prospek dan konversi. Sekarang setelah Anda mengetahui bisnis pemasaran SaaS, strategi pemasaran apa yang akan meningkatkan penjualan produk Anda?

Direkomendasikan untuk Anda: Inspirasi Startup: TOP 9 Startup SaaS yang Menjadi Sukses.

Strategi Peretasan Pertumbuhan Pemasaran Teratas untuk Meningkatkan Penjualan Produk SaaS

Pada artikel ini, Anda akan mempelajari lima langkah praktis yang digunakan pemasar top untuk mengembangkan model bisnis SaaS mereka. Meskipun ada berbagai tip peretasan pertumbuhan, saya memilih untuk memilih lima yang terbaik. Dengan menerapkan peretasan pertumbuhan pemasaran yang akan Anda pelajari dari artikel ini, Anda akan meyakinkan target pasar Anda untuk mulai menggunakan layanan Anda dan meningkatkan penjualan produk.

Namun, perlu diingat bahwa Anda dapat menggunakan strategi pemasaran SaaS ini untuk model bisnis lainnya. Yang mengatakan, mari kita mulai peretasan pemasaran, oke?

1. Biarkan Konsumen Tahu Bahwa Orang Membeli Produk Anda

Bagaimana Anda bisa memberi tahu pelanggan akhir bahwa orang lain membayar untuk produk atau layanan Anda? Cara uniknya adalah dengan mengintegrasikan live-action atau tindakan real-time di website atau halaman produk Anda. Sudah menjadi sifat manusia untuk terlibat dalam apa yang dilakukan orang lain, terutama jika mereka merasa bahwa orang kehilangan sesuatu yang berharga.

Jadi tindakan nyata yang mengungkapkan saat pelanggan melakukan pembelian akan merangsang keinginan konsumen untuk bergabung dan membayar apa yang Anda tawarkan. Kenapa begitu? Ini membangkitkan rasa urgensi dan keingintahuan mereka – percaya bahwa mereka mungkin kehilangan kesempatan yang fantastis.

Sebagai contoh, lihat bagaimana Optinmonster menggunakan live-action untuk meningkatkan penjualan produk. Taktik pemasaran ini telah menghasilkan lebih banyak penjualan dan pendapatan untuk produk mereka.

Ini mempengaruhi keputusan pembeli konsumen dan mendorong mereka untuk melakukan pembelian. Akibatnya, menambahkan tindakan nyata di situs web atau halaman produk dan layanan Anda akan meningkatkan penjualan produk.

2. Tingkatkan Produk atau Layanan Anda

Salah satu cara terbaik untuk mempertahankan pelanggan Anda adalah dengan meningkatkan penawaran Anda. Ini adalah salah satu strategi peretasan pertumbuhan terbaik yang digunakan pemasar top untuk meroketkan penjualan produk. Langkah ini sangat penting karena pelanggan yang puas akan tetap setia pada merek Anda.

Selain itu, mereka menjadi pendukung merek – memberi tahu orang lain tentang apa yang Anda sediakan melalui berbagai saluran pemasaran.

Mempertimbangkan biaya yang lebih mahal untuk mendapatkan pelanggan baru daripada mempertahankan pembeli yang sudah ada, Anda memiliki banyak alasan untuk meningkatkan barang dagangan Anda. Itulah mengapa lebih banyak pemasar yang berfokus pada perolehan pelanggan daripada retensi. Produk berkualitas rendah atau fitur dan fungsionalitas yang tidak memadai adalah beberapa alasan pelanggan berhenti.

Tetapi meningkatkan penawaran Anda akan meningkatkan adopsi dan penjualan sekaligus mempertahankan pelanggan Anda. Ini adalah salah satu strategi peretasan pertumbuhan paling kuat untuk bisnis Anda. Meningkatkan produk atau layanan Anda memungkinkan Anda mengarahkan lebih banyak pengunjung ke halaman produk Anda dan meningkatkan penjualan pemasaran SaaS.

Jadi, periksa penawaran Anda untuk melihat area yang perlu diperbaiki. Lihat setiap fungsi dan fitur untuk mengetahui di mana Anda harus menyesuaikan untuk layanan yang lebih baik. Tidak masalah seberapa sepele itu. Jika ada beberapa fitur yang tidak berfungsi atau kedaluwarsa, perbaiki sesuai kebutuhan. Juga, evaluasi antarmuka desain produk dan bandingkan dengan pesaing Anda.

Cobalah untuk memahami mengapa mereka menarik lebih banyak pembeli. Apakah desain Anda menarik? Apakah itu menunda konsumen? Pikirkan di luar kotak tentang bagaimana Anda dapat membuat Anda lebih baik. Kemudian terapkan tren desain produk terbaru untuk memenangkan persaingan. Juga, dapatkan umpan balik pelanggan untuk mengetahui apa yang mungkin Anda lewatkan.

3. Buat Konten Blog Berkualitas dan Sebutkan Produk Anda

Taktik peretasan pertumbuhan lainnya yang bekerja sangat baik adalah menerbitkan posting blog berkualitas dan mengutip produk atau layanan Anda di dalam materi. Jika Anda tidak menggunakan blog sebagai bagian dari kotak alat pemasaran Anda, Anda akan meninggalkan uang. Penulisan konten blog adalah strategi pertumbuhan teratas untuk pemasar digital karena berbagai alasan.

Menulis blog memungkinkan Anda membuat posting blog berkualitas yang sering melibatkan audiens Anda. Strategi pemasaran konten ini membantu Anda membangun reputasi merek dan meningkatkan publisitas. Ini juga memungkinkan Anda terhubung dengan pembaca dan klien potensial Anda, dan memahami cara melayani mereka dengan lebih baik. Beberapa manfaat lain dari blogging bisnis adalah:

• Blogging hemat biaya.
• Tingkatkan peringkat SEO.
• Meningkatkan lalu lintas organik.
• Ubah pengunjung menjadi prospek.
• Meningkatkan penjualan langsung.
• Menarik tautan masuk berkualitas.
• Bangun komunitas blog Anda dan tarik calon pelanggan.

Selanjutnya, evaluasi statistik blog berikut untuk mengetahui mengapa Anda harus membuat lebih banyak blog dan menyebutkan produk Anda.

Anda mungkin menyukai: SaaS vs PaaS vs IaaS: Keuntungan, Kerugian & Perbandingan.

Statistik Blogging untuk Menginspirasi Strategi Peretasan Pertumbuhan Pemasaran SaaS Anda

1. 90% merek teratas menggunakan konten untuk memasarkan produk mereka.
2. 80% pengguna internet terlibat dengan posting blog.
3. Hampir 60% pemasar mengatakan blogging adalah aset pemasaran digital utama mereka.
4. 60% konsumen mencari produk setelah membacanya di sebuah artikel.
5. 70% pengguna belajar tentang merek melalui posting blog.
6. Blogging menyumbang lebih dari 430% peningkatan halaman yang diindeks.
7. Blog bertanggung jawab atas peningkatan 97% dalam tautan yang diindeks.
8. Bisnis yang sering menggunakan blog meningkatkan keunggulan bulanan mereka dengan rata-rata 67%.

Grafik sumber melalui Metrik Permintaan.

Saya yakin statistik dan manfaat di atas akan menginspirasi Anda untuk membuat lebih banyak postingan blog dan menambahkan produk atau layanan Anda. Konsekuensinya, berkonsentrasilah pada topik yang relevan yang akan mendorong lalu lintas web — topik yang berhubungan dengan produk dan kebutuhan audiens Anda. Beri tahu konsumen bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan dari menggunakan produk atau layanan merek Anda.

Namun demikian, saat membuat konten, pastikan untuk menerapkan praktik terbaik blogging, yang meliputi:

• Membuat headline yang menggoda.
• Pengantar yang menarik – terapkan anjuran dan larangan dalam pengantar yang menawan.
• Struktur dan pemformatan konten.
• Dan, kesimpulan yang tegas.

Elemen-elemen ini, sebagai strategi pemasaran peretasan pertumbuhan yang kuat akan menghasilkan ROI yang optimal untuk usaha Anda.

4. Perkuat Pengalaman Orientasi Pengguna

Meningkatkan orientasi pengguna adalah strategi peretasan pertumbuhan SaaS yang cerdas untuk bisnis Anda. Ini melibatkan pengoptimalan UX dengan membuat antarmuka pengguna yang layak. Perhatikan bahwa antarmuka pengguna yang cerdas adalah elemen dari aplikasi desain perangkat lunak yang berkelanjutan. Ini penting untuk perjalanan pelanggan karena memungkinkan konsumen pertama kali menghargai nilai barang dagangan Anda.

Oleh karena itu, perkuat pengalaman orientasi pengguna untuk meningkatkan penjualan produk SaaS dan mengembangkan bisnis Anda. Namun jika Anda tidak yakin apa kepanjangan dari user onboarding, mari kita lihat.

Apa itu Orientasi Pengguna?

Orientasi pengguna adalah strategi pemasaran yang berfokus pada peningkatan pengalaman pelanggan produk atau layanan Anda. Pendekatan pemasaran ini memungkinkan konsumen memiliki pengalaman yang tak terlupakan saat menggunakan produk Anda. Jadi meningkatkan pengalaman pengguna adalah peretasan retensi pelanggan yang fantastis.

Ketika orang puas dengan layanan Anda, mereka akan memberi tahu orang lain tentangnya melalui saluran pemasaran yang berbeda, termasuk bukti sosial, media sosial, dan komentar blog, dll. Ada dua opsi yang tersedia bagi Anda untuk meningkatkan pengalaman orientasi pengguna. Kedua metode ini adalah:

1. Tingkatkan orientasi pengguna secara manual.
2. Tingkatkan pengalaman pengguna dengan alat orientasi pengguna.

Konsepnya adalah untuk meningkatkan kepuasan pelanggan dan mendapatkan lebih banyak konsumen untuk menggunakan layanan yang Anda tawarkan. Mengapa teknik ini penting? Karena itu berhubungan dengan pembeli dan menggerakkan mereka untuk mewujudkan tujuan mereka saat menggunakan komoditas Anda.

Sebelumnya, saya menyebutkan bahwa penerapan onboarding pengguna yang stabil mendorong klien baru dan meningkatkan retensi konsumen. Laporan SaaSFest Preso tentang retensi klien menunjukkan bagaimana peningkatan orientasi pengguna dapat meroketkan basis konsumen Anda secara signifikan. Laporan tersebut menunjukkan bahwa pemasar yang meningkatkan pengalaman onboarding mengalami peningkatan lebih dari 75% dalam retensi pembeli. Hasil itu hanya untuk seminggu.

Namun demikian, grafik di bawah ini menunjukkan bahwa pengembang produk dan pemasar yang gagal meningkatkan orientasi pengguna mengalami penurunan retensi konsumen yang signifikan. Mengapa? 30% pengguna mengatakan mereka tidak menemukan nilai dalam produk. 30% lainnya mengatakan mereka tidak memahami produk tersebut.

Grafik sumber oleh Dan Wolchonok.

Jadi, masuk akal untuk meningkatkan orientasi pengguna untuk meningkatkan penjualan produk. Melakukannya akan:

• Tingkatkan antarmuka pengguna (UI).
• Mempengaruhi pengguna baru untuk mencoba layanan Anda.
• Mempertahankan pelanggan yang sudah ada.
• Meningkatkan adopsi produk.
• Meningkatkan penjualan.

Oleh karena itu, tambahkan fitur baru untuk meningkatkan fungsionalitas. Juga, sertakan komponen penting lainnya yang akan membantu konsumen mendapatkan pengalaman yang memuaskan menggunakan perangkat lunak Anda. Pada akhirnya, Anda akan meretas pertumbuhan penjualan Anda beberapa kali lipat.

5. Gunakan Influencer Marketing untuk Meningkatkan Penjualan Produk

Influencer marketing adalah aset pemasaran digital yang layak—strategi peretasan pertumbuhan untuk semua jenis bisnis, termasuk pemasaran produk SaaS. Influencer memiliki audiens setia yang mendengarkan mereka. Menggunakan pendekatan pemasaran ini akan mendorong lebih banyak lalu lintas ke halaman arahan Anda dan meningkatkan adopsi dan penjualan produk.

Pemasaran influencer sangat efektif sehingga pembeli memercayai dukungan dari pakar dan orang lain yang telah menggunakan produk atau layanan yang ingin mereka beli. Untuk ini, mereka memandang influencer sebagai kredibel dan mencari rekomendasi dari mereka. Ini adalah pemasaran dari mulut ke mulut modern.

Selain itu, influencer adalah pakar industri dengan pengikut yang ditargetkan seperti milik Anda. Pria dan wanita berpengaruh ini secara teratur menyediakan konten bermanfaat yang memenuhi kebutuhan konsumen. Mereka terlibat lebih baik dengan audiens mereka di berbagai platform dan memahami keinginan dan kebutuhan mereka. Taktik pemasaran ini telah membantu mereka menjalin ikatan dengan komunitasnya, yang kebetulan menjadi target pasar Anda.

Grafik sumber melalui Influencer Marketing Hub.

Menurut survei, pencarian influencer marketing meningkat secara signifikan sejak 2015, dari 3.900 pencarian bulanan di Google menjadi lebih dari 70.000 pada 2019. Peningkatan yang mengejutkan sebesar 1.500% dalam tiga tahun. Penelitian lebih lanjut menunjukkan pertumbuhan yang luar biasa dalam platform influencer selama periode yang sama―dari hanya 190 di tahun 2015 menjadi 1120 agensi di tahun 2019. Hasilnya, gunakan pemasaran influencer untuk meningkatkan kampanye pemasaran SaaS Anda.

Anda mungkin juga menyukai: Peretasan Pertumbuhan – Panduan Pasti untuk Mengembangkan Bisnis Anda dengan Cepat!

Bungkus

Saya tahu Anda telah mempelajari beberapa kiat pemasaran peretasan pertumbuhan yang berguna untuk meningkatkan penjualan produk dan mengembangkan bisnis SaaS Anda. Mengetahui petunjuk ini adalah salah satu bagian dari teka-teki, dan menerapkan apa yang Anda pelajari adalah bagian lainnya. Cara terbaik untuk memperoleh keuntungan dalam upaya pemasaran Anda adalah menerapkan apa yang Anda ketahui.

Oleh karena itu, praktikkan peretasan ini dan uji hasil Anda. Pantau kinerja kampanye Anda untuk memahami bagaimana dan di mana melakukan peningkatan. Apa strategi peretasan pertumbuhan pemasaran berguna lainnya yang ingin Anda tambahkan untuk pembaca kami? Silakan, tinggalkan umpan balik Anda di bagian komentar!

 Artikel ini ditulis oleh Moss Clement. Moss adalah penulis bisnis ahli─menyediakan layanan penulisan posting blog, penulisan untuk orang lain, pengoreksian, dan pengeditan untuk pemasar B2B. Dia adalah pendiri Moss Media, dan manajer konten di Writers Per Hour. Moss bekerja sama dengan pemasar B2B, membantu bisnis kecil & menengah membangun kehadiran online dan reputasi merek mereka dengan memberikan konten berkualitas yang dapat mengubah. Ikuti dia: Twitter | LinkedIn | Facebook | Instagram.