제품 판매를 해킹하는 그로스 해킹에 도움이 필요하십니까? SaaS 비즈니스 성장을 촉진할 최고의 마케팅 전략이 무엇인지 궁금하십니까? 이 기사에서는 SaaS 비즈니스 성장을 위해 사용할 수 있는 최고의 마케팅 성장 전략을 보여줍니다.
소비자에게 완전한 서비스나 제품을 제공하여 브랜드를 바꾸게 하는 것은 어려운 일입니다. 왜? 그들이 이미 사용하고 있는 브랜드는 오랜 명성을 가지고 있기 때문입니다. 따라서 사용자가 제품이나 서비스에 적응하도록 설득하는 것이 까다로워집니다.
때로는 열매를 깨고 소비자가 귀하의 제품에 대한 비용을 지불하도록 하기까지 몇 달 또는 몇 년이 걸립니다. 그러나 비즈니스를 확장하기 위해 적용할 수 있는 몇 가지 그로스 해킹 전략이 있습니다. 이러한 마케팅 전략은 테스트되고 입증되었습니다.
그럼에도 불구하고 SaaS가 처음이라면 "SaaS 마케팅 또는 SaaS 제품 마케팅이 무엇인가?" 이 기사의 내용을 자세히 살펴보기 전에 SaaS의 개념과 정의를 알려드리겠습니다.
목차 보기
SaaS 마케팅이란 무엇입니까?
SaaS 제품 판매를 늘리기 위한 최고의 마케팅 그로스 해킹 전략
1. 사람들이 귀하의 제품을 구매하고 있음을 소비자에게 알리십시오.
2. 제품 또는 서비스 업그레이드
3. 양질의 블로그 콘텐츠 생성 및 제품 언급
4. 사용자 온보딩 경험 증폭
5. 인플루언서 마케팅을 사용하여 제품 판매 증대
마무리
SaaS 마케팅이란 무엇입니까?
SaaS는 "서비스로서의 소프트웨어"를 의미합니다. SaaS 마케팅은 구독 플랜을 통해 제품이나 서비스를 홍보하고 판매하는 마케팅 방법입니다. 귀하의 목표는 더 많은 사람들이 귀하의 제품을 사용하도록 설득하고 그들을 유료 고객으로 전환하는 것입니다.
달리 말하면 SaaS 제품 마케팅은 기능을 자주 업그레이드하는 클라우드 기반 시스템을 통해 앱을 판매하는 것을 의미합니다. 정기적인 업데이트는 기존 고객을 유지하고 리드 및 전환을 늘리는 데 도움이 됩니다. 이제 SaaS 마케팅 비즈니스를 알았으니 제품 판매를 향상시킬 마케팅 전략은 무엇입니까?
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SaaS 제품 판매를 늘리기 위한 최고의 마케팅 그로스 해킹 전략
이 기사에서는 최고의 마케팅 담당자가 SaaS 비즈니스 모델을 성장시키기 위해 사용하는 5가지 실용적인 단계를 배웁니다. 다양한 그로스 해킹 팁이 있지만 베스트 5로 정합니다. 이 기사에서 배우게 될 마케팅 성장 해킹을 적용하면 대상 시장이 서비스 사용을 시작하고 제품 판매를 늘리도록 설득할 수 있습니다.
그러나 이 SaaS 마케팅 전략을 다른 비즈니스 모델에 사용할 수 있음을 명심하십시오. 즉, 마케팅 해킹을 시작하겠습니다.
1. 사람들이 귀하의 제품을 구매하고 있음을 소비자에게 알리십시오.
다른 사람들이 귀하의 제품이나 서비스에 대해 비용을 지불하고 있음을 최종 고객에게 어떻게 알릴 수 있습니까? 고유한 방법은 웹사이트나 제품 페이지에 실사 또는 실시간 작업을 통합하는 것입니다. 주로 사람들이 가치 있는 무언가를 놓치고 있다고 느낄 때 다른 사람들이 하는 일에 관여하는 것은 인간의 본성입니다.
따라서 고객이 구매를 할 때 나타나는 실제 행동은 귀하가 제공하는 제품에 참여하고 비용을 지불하려는 소비자의 충동을 자극할 것입니다. 왜 이렇게이다? 절호의 기회를 놓칠 수도 있다는 절박함과 호기심을 불러일으킨다.
예를 들어 Optinmonster가 실사를 사용하여 제품 판매를 늘리는 방법을 확인하십시오. 이 마케팅 전략은 제품에 대한 더 많은 매출과 수익을 창출했습니다.
그것은 소비자 구매자 결정에 영향을 미치고 그들이 구매하도록 장려합니다. 결과적으로 웹사이트 또는 제품 및 서비스 페이지에 실제 행동을 추가하면 제품 판매가 증가합니다.
2. 제품 또는 서비스 업그레이드
고객을 유지하는 가장 좋은 방법 중 하나는 제품을 개선하는 것입니다. 최고의 마케팅 담당자가 제품 판매를 급증시키기 위해 사용하는 최고의 그로스 해킹 전략 중 하나입니다. 만족한 고객은 브랜드에 대한 충성도를 유지하기 때문에 이 단계는 매우 중요합니다.
또한 그들은 브랜드 옹호자가 되어 다양한 마케팅 채널을 통해 제공하는 제품에 대해 다른 사람들에게 이야기합니다.
기존 구매자를 유지하는 것보다 신규 고객을 확보하는 데 더 많은 비용이 든다는 점을 고려하면 상품을 향상시킬 충분한 이유가 있습니다. 그렇기 때문에 더 많은 마케팅 담당자가 유지보다 고객 확보에 중점을 둡니다. 낮은 품질의 제품 또는 불충분한 특징 및 기능은 고객 이탈의 몇 가지 이유입니다.
그러나 제품을 개선하면 고객을 유지하면서 채택 및 판매가 증가합니다. 비즈니스를 위한 가장 강력한 그로스 해킹 전략 중 하나입니다. 제품 또는 서비스를 업그레이드하면 더 많은 방문자를 제품 페이지로 유도하고 SaaS 마케팅 판매를 늘릴 수 있습니다.
따라서 제안을 검토하여 개선이 필요한 영역을 확인하십시오. 더 나은 서비스를 위해 조정해야 할 부분을 파악하려면 각 기능과 기능을 살펴보십시오. 그것이 얼마나 사소한 것인지는 중요하지 않습니다. 오작동하거나 오래된 기능이 있는 경우 그에 따라 수정하십시오. 또한 제품 디자인 인터페이스를 평가하고 경쟁사와 비교하십시오.
그들이 더 많은 구매자를 끌어들이는 이유를 이해하려고 노력하십시오. 당신의 디자인은 매력적입니까? 그것은 소비자를 연기합니까? 어떻게 하면 더 나은 사람이 될 수 있는지 고정관념에서 벗어나 생각해 보세요. 그런 다음 최신 제품 디자인 트렌드를 구현하여 경쟁에서 이깁니다. 또한 고객 피드백을 받아 누락된 부분이 무엇인지 알 수 있습니다.
3. 양질의 블로그 콘텐츠 생성 및 제품 언급
믿을 수 없을 정도로 잘 작동하는 또 다른 성장 해킹 전술은 양질의 블로그 게시물을 게시하고 자료 내에서 제품이나 서비스를 인용하는 것입니다. 마케팅 도구 상자의 일부로 블로깅을 사용하지 않는다면 돈을 남기고 있는 것입니다. 블로그 콘텐츠 작성은 여러 가지 이유로 디지털 마케팅 담당자에게 최고의 성장 전략입니다.
블로그 작성을 통해 청중을 자주 참여시키는 양질의 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다. 이 콘텐츠 마케팅 전략은 브랜드 평판을 구축하고 홍보를 강화하는 데 도움이 됩니다. 또한 독자 및 잠재 고객과 연결하고 더 나은 서비스를 제공하는 방법을 이해할 수 있습니다. 비즈니스 블로깅의 몇 가지 다른 이점은 다음과 같습니다.
블로깅은 비용 효율적입니다.
SEO 순위를 높입니다.
유기적 트래픽을 증가시킵니다.
방문자를 리드로 전환합니다.
직접 판매를 촉진하십시오.
양질의 인바운드 링크를 유치하십시오.
블로깅 커뮤니티를 구축하고 잠재 고객을 유치하십시오.
또한 다음 블로깅 통계를 평가하여 더 많은 블로그를 만들고 제품을 언급해야 하는 이유를 확인하십시오.
SaaS vs PaaS vs IaaS : 장점, 단점 및 비교.
SaaS 마케팅 성장 해킹 전략에 영감을 주는 블로깅 통계
상위 브랜드의 90%가 콘텐츠를 사용하여 제품을 마케팅하고 있습니다.
인터넷 사용자의 80%가 블로그 게시물에 참여합니다.
마케터의 거의 60%가 블로그가 주요 디지털 마케팅 자산이라고 말합니다.
소비자의 60%는 기사에서 제품에 대해 읽은 후 제품을 찾습니다.
사용자의 70%는 블로그 게시물을 통해 브랜드에 대해 알게 됩니다.
블로깅은 색인이 생성된 페이지에서 430% 이상 증가했습니다.
블로그는 인덱싱된 링크의 97% 증가에 대한 책임이 있습니다.
자주 블로그를 운영하는 기업은 월간 리드가 평균 67% 증가했습니다.
Demand Metric을 통한 소스 그래픽.
위의 통계와 이점이 더 많은 블로그 게시물을 작성하고 제품이나 서비스를 추가하도록 영감을 줄 것이라고 믿습니다. 결과적으로 웹 트래픽을 유도할 관련 주제, 즉 제품 및 고객 요구와 관련된 주제에 집중하십시오. 브랜드 제품이나 서비스를 사용함으로써 얻을 수 있는 이점을 소비자에게 알리십시오.
그럼에도 불구하고 콘텐츠를 만들 때 다음을 포함하는 블로깅 모범 사례를 적용해야 합니다.
매혹적인 헤드라인 만들기.
설득력 있는 소개 - 매력적인 소개에서 해야 할 일과 하지 말아야 할 일을 적용하십시오.
콘텐츠 구조 및 형식.
그리고 확고한 결론.
이러한 요소들은 강력한 그로스핵 마케팅 전략으로서 귀하의 노력에 대한 최적의 ROI를 생성할 것입니다.
4. 사용자 온보딩 경험 증폭
사용자 온보딩 개선은 비즈니스를 위한 지능형 SaaS 그로스 핵 전략입니다. 실행 가능한 사용자 인터페이스를 생성하여 UX를 최적화하는 작업이 포함됩니다. 스마트 사용자 인터페이스는 지속 가능한 소프트웨어 설계 애플리케이션의 요소입니다. 최초 소비자가 상품의 가치를 이해할 수 있기 때문에 고객 여정에 필수적입니다.
따라서 사용자 온보딩 경험을 강화하여 SaaS 제품 판매를 촉진하고 비즈니스를 성장시키십시오. 그러나 사용자 온보딩이 무엇을 의미하는지 잘 모르겠다면 살펴보겠습니다.
사용자 온보딩이란 무엇입니까?
사용자 온보딩은 제품 또는 서비스의 고객 경험을 개선하는 데 중점을 둔 마케팅 전략입니다. 이 마케팅 접근 방식을 통해 소비자는 제품을 사용하는 동안 기억에 남는 경험을 할 수 있습니다. 따라서 사용자 경험을 향상시키는 것은 환상적인 고객 유지 해킹입니다.
사람들이 귀하의 서비스에 만족하면 소셜 증명, 소셜 미디어, 블로그 댓글 등 다양한 마케팅 채널을 통해 다른 사람들에게 알릴 것입니다. 사용자 온보딩 경험을 향상시키기 위해 사용할 수 있는 두 가지 옵션이 있습니다. 이 두 가지 방법은 다음과 같습니다.
사용자 온보딩을 수동으로 개선합니다.
사용자 온보딩 도구로 사용자 경험을 강화하십시오.
개념은 고객 만족도를 높이고 더 많은 소비자가 귀하가 제공하는 서비스를 사용하도록 하는 것입니다. 이 기술이 중요한 이유는 무엇입니까? 그것은 구매자와 관련이 있고 상품을 사용하면서 목표를 실현하도록 그들을 움직이기 때문입니다.
앞에서 안정적인 사용자 온보딩 구현이 신규 고객을 유도하고 소비자 유지율을 높인다고 언급했습니다. 클라이언트 유지에 대한 SaaSFest Preso 보고서는 사용자 온보딩을 개선하여 소비자 기반을 크게 늘릴 수 있는 방법을 보여줍니다. 보고서에 따르면 온보딩 경험을 업그레이드한 마케터는 구매자 유지율이 75% 이상 증가했습니다. 그 결과는 일주일만이다.
그럼에도 불구하고 아래 그래픽은 사용자 온보딩을 개선하지 못한 제품 개발자와 마케팅 담당자가 소비자 유지율이 크게 감소했음을 보여줍니다. 왜? 사용자의 30%는 제품에서 가치를 찾지 못했다고 말합니다. 또 다른 30%는 제품을 이해하지 못했다고 말합니다.
Dan Wolchonok의 소스 그래픽.
따라서 제품 판매를 늘리기 위해 사용자 온보딩을 강화하는 것이 합리적입니다. 이렇게 하면:
사용자 인터페이스(UI)를 향상시킵니다.
신규 사용자가 귀하의 서비스를 사용하도록 유도하십시오.
기존 고객을 유지합니다.
제품 채택을 개선합니다.
매출 상승.
따라서 기능을 향상시키기 위해 새로운 기능을 추가하십시오. 또한 소비자가 소프트웨어를 사용하여 만족스러운 경험을 하는 데 도움이 되는 다른 중요한 구성 요소를 포함하십시오. 결국, 판매를 몇 배로 그로스 해킹하게 될 것입니다.
5. 인플루언서 마케팅을 사용하여 제품 판매 증대
인플루언서 마케팅은 SaaS 제품 마케팅을 포함한 모든 종류의 비즈니스를 위한 성장 전략인 실행 가능한 디지털 마케팅 자산입니다. 인플루언서에게는 자신의 말을 들어주는 충성도 높은 청중이 있습니다. 이 마케팅 접근 방식을 사용하면 랜딩 페이지로 더 많은 트래픽을 유도하고 제품 채택 및 판매를 높일 수 있습니다.
인플루언서 마케팅은 매우 효과적이어서 구매자는 구매하려는 제품이나 서비스를 사용한 전문가 및 다른 사람들의 보증을 신뢰합니다. 이를 위해 그들은 인플루언서를 신뢰할 수 있는 사람으로 보고 추천을 위해 그들을 찾습니다. 현대 입소문 마케팅입니다.
또한 인플루언서는 귀하와 같은 대상을 가진 업계 전문가입니다. 이 영향력 있는 남성과 여성은 정기적으로 소비자 요구를 해결하는 유용한 콘텐츠를 제공합니다. 그들은 다양한 플랫폼에서 청중과 더 잘 소통하고 그들의 요구와 필요를 이해합니다. 이 마케팅 전략은 그들이 목표 시장이 된 커뮤니티와 유대감을 형성하는 데 도움이 되었습니다.
Influencer Marketing Hub를 통한 소스 그래픽.
한 설문조사에 따르면 인플루언서 마케팅의 검색은 2015년 이후 Google에서 월간 검색량이 3,900건에서 2019년에는 70,000건 이상으로 크게 증가했습니다. 3년 만에 1,500%의 놀라운 증가율을 기록했습니다. 추가 연구에 따르면 2015년 190개 에이전시에서 2019년 1120개 에이전시로 같은 기간 동안 인플루언서 플랫폼의 놀라운 성장이 나타났습니다. 결과적으로 인플루언서 마케팅을 사용하여 SaaS 마케팅 캠페인을 개선하십시오.
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마무리
나는 당신이 제품 판매를 개선하고 SaaS 비즈니스를 성장시키는 데 유용한 그로스 핵 마케팅 팁을 배웠다는 것을 알고 있습니다. 이러한 포인터를 아는 것은 퍼즐의 한 부분이며 배운 내용을 적용하는 것은 또 다른 부분입니다. 마케팅 활동에서 이익을 얻는 가장 좋은 방법은 알고 있는 것을 구현하는 것입니다.
따라서 이러한 해킹을 실행하고 결과를 테스트하십시오. 캠페인 실적을 모니터링하여 개선 방법과 위치를 파악하세요. 독자를 위해 추가하고 싶은 다른 유용한 마케팅 그로스 해킹 전략은 무엇입니까? 댓글 섹션에 피드백을 남겨주세요!
이 기사는 Moss Clement가 작성했습니다. Moss는 B2B 마케터를 위한 블로그 게시물 작성, 대필, 교정 및 편집 서비스를 제공하는 전문 비즈니스 작가입니다. 그는 Moss Media의 창립자이자 Writers Per Hour의 콘텐츠 관리자입니다. Moss는 B2B 마케팅 담당자와 긴밀히 협력하여 중소 기업이 고품질 콘텐츠를 제공하여 온라인 인지도와 브랜드 평판을 구축할 수 있도록 지원합니다. 팔로우: 트위터 | 링크드인 | 페이스북 | 인스 타 그램.