Datang dengan Kampanye Pemasaran Email yang Sukses

Diterbitkan: 2020-12-27

Sepanjang blog ini, kita akan belajar tentang email, email marketing serta fitur dan tipsnya.

Apa yang dimaksud dengan Email?

E-mail (kependekan dari "surat elektronik") adalah salah satu fungsi yang paling banyak digunakan di Internet selain Web. Ini memungkinkan Anda untuk mengirim dan menerima pesan dengan orang-orang yang memiliki alamat email di seluruh dunia.

Apa itu Pemasaran Email

Email Marketing adalah prosedur pemasaran digital yang melibatkan pengiriman email ke pelanggan serta prospek untuk mempromosikan produk dan layanan merek.

Ini adalah cara yang efektif untuk mempertahankan pelanggan dan mengubah prospek menjadi pelanggan setia. Karena, ini membantu merek untuk terhubung langsung dengan prospek mereka, memelihara mereka, dan mengubahnya menjadi pelanggan.

Karena tingkat keberhasilannya, strategi pemasaran digital ini sudah lama dipraktikkan.

Dalam artikel ini, kami memberi tahu Anda pentingnya pemasaran email untuk merek Anda, dan bagaimana Anda dapat menghasilkan kampanye pemasaran email yang sukses. Ini dia.

Pentingnya Pemasaran Email

Pemasaran email telah ada sejak munculnya email karena banyak alasan bagus. Inilah beberapa di antaranya.

  • Luas: Populasi dunia yang sangat besar menggunakan email. Statista, portal statistik online Jerman, mengatakan bahwa ada 3,9 miliar pengguna email di seluruh dunia (statistik 2019), dan jumlah ini diperkirakan akan meningkat menjadi 4,3 miliar pada tahun 2023.
  • Fasilitasi pemasaran sepanjang waktu: Pemasar email dapat menjangkau pelanggan mereka dengan pesan mereka 24×7 jam seminggu, 365 hari per tahun. Selanjutnya, ini dapat dilakukan dengan sedikit usaha dan waktu.
  • Tingkat pemeriksaan tinggi: Statistik mengatakan bahwa 91% konsumen memeriksa email mereka setiap hari. Dan, bahkan ada pelanggan yang mengecek emailnya 20 kali per hari.
  • Penggunaan yang luas: Meskipun munculnya beragam bentuk komunikasi, email tetap memimpin. Perkiraan oleh Statista mengatakan bahwa setiap hari 293,6 miliar email dikirim dan diterima pada tahun 2019 saja, dan jumlah ini diperkirakan akan meningkat menjadi 347,3 miliar pada tahun 2022.
  • ROI Besar: Kampanye email yang terencana dengan baik dapat menawarkan pengembalian investasi Anda yang tinggi. The Data and Marketing Association (DMA), Inggris, mengatakan bahwa untuk setiap $1 yang dibelanjakan untuk satu pemasaran email , pengembalian rata-rata sebesar $42 dapat diharapkan. Dan, itu sangat besar!
  • Media distribusi konten populer: Bagi banyak bisnis, email adalah media distribusi konten paling terkenal ketiga, setelah media sosial dan situs web perusahaan.

    Statistik 2019 Content Marketing Institute mengatakan bahwa 87 persen bisnis menyebarkan konten mereka menggunakan email. Selain pemasaran email organik, sekitar sepertiga bisnis juga mempromosikan diri mereka sendiri melalui kolaborasi berbayar.
  • Mendorong akuisisi dan retensi pelanggan: Banyak bisnis skala menengah dan kecil menganggap pemasaran email sebagai penyebab utama mereka dalam akuisisi dan retensi pelanggan.

    Emarsys, firma platform pemasaran independen terbesar di dunia, mengatakan bahwa 81% bisnis menengah dan kecil bergantung pada email sebagai media akuisisi pelanggan utama mereka, dan 80% di antaranya untuk retensi.

    Temuan penelitian menunjukkan bahwa pemasaran email terbaik lebih efisien daripada media sosial, pencarian berbayar, dan pencarian organik sehubungan dengan memperoleh dan mempertahankan pelanggan.

Dengan melihat semua informasi di atas, Anda akan dapat menyimpulkan bahwa pemasaran email memiliki potensi tinggi dalam mempromosikan bisnis secara efisien.

Cara untuk menghasilkan Kampanye Pemasaran Email yang Sukses

Berikut adalah beberapa tips terbukti untuk pemasaran email yang efektif .

Kirim email selamat datang

Tingkat terbuka mengacu pada jumlah orang yang telah membuka email Anda. Semakin tinggi tingkat pembukaan, semakin baik strategi pemasaran Anda.

Menurut GetResponse, platform pemasaran online yang komprehensif, email selamat datang memiliki rata-rata tingkat pembukaan 36,15%. Jadi, jadikan email sambutan sebagai bagian dari pemasaran email Anda.

Namun, biarkan strategi periklanan email Anda menjadi halus. Masukkan hanya informasi yang berguna dan menarik dalam surat-surat ini.

Misalnya, kirimi mereka tulisan tentang sesuatu seperti “Enam Cara Memastikan Ketahanan Alas Kaki Anda”. Akan lebih baik jika tidak mencantumkan nama produk Anda.

Email yang disesuaikan berfungsi

Tarif terbuka rata-rata untuk email promosi produk/layanan adalah 20,81%. Namun, dengan menyesuaikan email, Anda dapat meningkatkan persentase ini hingga 50%, menurut studi tahun 2019 oleh Yes Marketing, penyedia solusi pemasaran lintas saluran terkemuka.

Jadi, sesuaikan subjek email dan baris salam Anda dengan memasukkan nama penerima bahkan saat Anda mengirim email massal . Juga, jangan mengirim konten yang sama ke semua pelanggan Anda.

Pilih daftar tersegmentasi, dan pisahkan konten berdasarkan preferensi pengguna. Personalisasi memaksa penerima untuk membuka, mengklik, dan menjadi pembeli.

Email keranjang yang terbengkalai

Seringkali situs e-niaga menemukan banyak gerobak yang ditinggalkan. Artinya, pelanggan akan menambahkan beberapa item ke keranjang, tetapi akan pergi tanpa membelinya. Bisnis dapat mengatasi masalah ini dengan mengirimkan email keranjang yang ditinggalkan kepada pelanggan tersebut.

Mengirim tiga email keranjang yang ditinggalkan dapat menghasilkan pesanan 69% lebih banyak daripada satu email, lapor sebuah studi oleh Omnisend, penyedia solusi otomatisasi pemasaran email .

Email Kampanye Keranjang Saya

Bisnis e-niaga yang menjalankan kampanye Email My Cart secara efektif menjual produk mereka, kata sebuah studi oleh Barilliance.

Menurut penelitian tersebut, 39,42% penerima email mengklik email tersebut. Dan, email-email ini menghasilkan pendapatan 54,9% lebih banyak per email, menjadikan kampanye Email My Cart sebagai yang paling mengonversi. Sayangnya, hanya sedikit bisnis yang menggunakan strategi pemasaran email terbaik ini. Oleh karena itu, perusahaan pemasaran email harus mengarahkan beberapa upaya ke arah ini untuk selanjutnya, dan dengan demikian membantu klien mereka menuai keuntungan besar.

Email interaktif

Newsletter marketing bisa membuat audiens bosan. Jadi, buat keterlibatan pengguna dengan memasukkan konten interaktif. MarTech Advisor, merek media terkemuka, melaporkan berdasarkan data tahun 2017 bahwa dengan memasukkan video ke email Anda, Anda dapat meningkatkan rasio klik sebesar 300%. Email juga dapat dibuat interaktif dengan menambahkan GIF, menu yang dapat dilipat, bilah geser, survei singkat, kuis, jajak pendapat, dll. Ingatlah untuk mengoptimalkan email interaktif Anda untuk perangkat seluler. Sebab, ada 3,5 miliar pengguna smartphone di seluruh dunia, dan kebanyakan dari mereka menghabiskan banyak waktu setiap hari di atasnya.

Email yang sering

Seringkali pemasar cenderung khawatir tentang apakah email berkelanjutan dari mereka diterima atau tidak. Semangat! Sebab, statistik memiliki kabar positif untuk Anda. Sesuai Statistadata 2017, 49% pelanggan melaporkan dengan senang hati menerima email mingguan dari merek favorit mereka. Ya, pelanggan Anda sering ingin mendengar kabar dari Anda melalui email. Jadi, bisnis tidak perlu takut melakukan pemasaran email yang sering dan langsung .

Kesimpulannya, pemasaran email memiliki kepentingan dan keefektifannya sendiri, dan oleh karena itu tidak boleh digantikan oleh teknik pemasaran online atau offline lainnya. Mitra pemasaran email Anda harus menjalankan strategi yang diberikan di atas (dan lebih banyak lagi) atas nama Anda untuk mempromosikan merek Anda melalui email.