Criando uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida

Ao longo deste blog, vamos aprender sobre e-mail, e-mail marketing e suas funcionalidades e dicas.

O que significa E-mail?

E-mail (abreviação de “correio eletrônico”) é uma das funções mais usadas na Internet, exceto na Web. Isso permite que você envie e receba mensagens com pessoas que possuem um endereço de e-mail em todo o mundo.

O que é E-mail Marketing

E-mail Marketing é um procedimento de marketing digital que envolve o envio de e-mails para clientes e clientes em potencial para promover produtos e serviços de uma marca.

É uma maneira eficaz de reter clientes e transformar clientes potenciais em clientes fiéis. Pois, ajuda as marcas a se conectarem diretamente com seus leads, alimentá-los e convertê-los em clientes.

Devido ao seu índice de sucesso, essa estratégia de marketing digital vem sendo praticada há muito tempo.

Neste artigo, explicamos a importância do e-mail marketing para sua marca e como você pode criar uma campanha de e-mail marketing bem-sucedida. Aqui vamos nós.

A importância do e-mail marketing

O marketing por e-mail existe desde o advento dos e-mails por muitos bons motivos. Aqui estão alguns deles.

• Generalizado: Uma enorme população mundial usa o e-mail. Statista, um portal de estatísticas on-line alemão, diz que existem 3,9 bilhões de usuários de e-mail em todo o mundo (estatísticas de 2019), e esse número deve aumentar para 4,3 bilhões até 2023.
• Facilitação de marketing 24 horas por dia: os profissionais de marketing por e-mail podem alcançar seus clientes com suas mensagens 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Além disso, isso pode ser feito com esforço e tempo reduzidos.
• Alta taxa de verificação: as estatísticas dizem que 91% dos consumidores verificam seus e-mails diariamente. E há até clientes que verificam seus e-mails 20 vezes por dia.
• Uso extensivo: Apesar do surgimento de diversas formas de comunicação, o e-mail ainda lidera. Estimativas da Statista dizem que a cada dia 293,6 bilhões de e-mails foram enviados e recebidos apenas em 2019, e esse número deve crescer para 347,3 bilhões até 2022.
• ROI massivo: uma campanha de e-mail bem planejada pode oferecer alto retorno sobre seu investimento. A Data and Marketing Association (DMA), Reino Unido, diz que para cada US$ 1 gasto em marketing por e-mail , pode-se esperar um retorno médio de US$ 42. E, isso é realmente enorme!
• Meio popular de distribuição de conteúdo: para muitas empresas, o e-mail é o terceiro meio de distribuição de conteúdo mais conhecido, depois das mídias sociais e do site da empresa.
  
  As estatísticas de 2019 do Content Marketing Institute dizem que 87% das empresas divulgam seu conteúdo usando e-mail. Além do e-mail marketing orgânico, cerca de um terço das empresas também se promovem por meio de colaborações pagas.
• Impulsiona a aquisição e retenção de clientes: muitas empresas de médio e pequeno porte consideram o marketing por e-mail o principal indutor de aquisição e retenção de clientes.
  
  A Emarsys, a maior empresa independente de plataforma de marketing do mundo, diz que 81% das médias e pequenas empresas dependem do e-mail como principal meio de aquisição de clientes e 80% delas para retenção.
  
  Os resultados da pesquisa mostram que o melhor marketing por e-mail é mais eficiente do que a mídia social, a pesquisa paga e a pesquisa orgânica em relação à aquisição e retenção de clientes.

Ao analisar todas as informações acima, você poderá concluir que o e-mail marketing tem alto potencial na promoção eficiente de um negócio.

Maneiras de criar uma campanha de marketing por e-mail bem-sucedida

Aqui estão várias dicas comprovadas para um e-mail marketing eficaz .

Envie e-mails de boas-vindas

A taxa de abertura refere-se ao número de pessoas que abriram seu e-mail. Quanto maiores forem as taxas de abertura, melhor será a sua estratégia de marketing.

De acordo com a GetResponse, uma plataforma abrangente de marketing online, os e-mails de boas-vindas têm uma taxa média de abertura de 36,15%. Portanto, faça dos e-mails de boas-vindas uma parte do seu marketing por e-mail.

No entanto, deixe sua estratégia de publicidade por e-mail ser sutil. Incorpore apenas informações úteis e atraentes nesses e-mails.

Por exemplo, envie-lhes uma mensagem sobre algo como “Seis maneiras de garantir a durabilidade do seu calçado”. Seria melhor se não tivesse os nomes dos seus produtos.

E-mails personalizados funcionam

A taxa média de abertura de e-mails de promoção de produtos/serviços é de 20,81%. No entanto, ao personalizar um e-mail, você pode aumentar esse percentual em 50%, diz um estudo de 2019 da Yes Marketing, um fornecedor líder de soluções de marketing cross-channel.

Portanto, personalize o assunto e a linha de saudação do seu e-mail incorporando o nome do destinatário, mesmo quando estiver enviando e-mails em massa . Além disso, evite enviar o mesmo conteúdo para todos os seus assinantes.

Opte por listas segmentadas e separe o conteúdo com base nas preferências do usuário. A personalização obriga o receptor a abrir, clicar e se tornar um comprador.

E-mails de carrinho abandonado

Frequentemente, os sites de comércio eletrônico encontram muitos carrinhos abandonados. Ou seja, os clientes teriam adicionado alguns itens ao carrinho, mas teriam saído sem comprá-los. As empresas podem superar esse problema enviando e-mails de carrinho abandonado para esses clientes.

Enviar três e-mails de carrinho abandonado pode resultar em 69% mais pedidos do que e-mails únicos, relata um estudo da Omnisend, um provedor de soluções de automação de marketing por e-mail .

Campanhas de Meu Carrinho por Email

As empresas de comércio eletrônico que executam campanhas de Email My Cart vendem seus produtos de maneira eficaz, diz um estudo da Barilliance.

De acordo com esse estudo, 39,42% dos destinatários de e-mail clicaram nesses e-mails. E esses e-mails geraram 54,9% mais receita por e-mail, tornando as campanhas de Email My Cart as que mais convertem. Infelizmente, apenas algumas empresas empregam essa melhor estratégia de marketing por e-mail . As empresas de marketing por e-mail devem, portanto, direcionar algum esforço para isso a partir de agora e, assim, ajudar seus clientes a colher benefícios maciços.

e-mails interativos

O marketing de newsletter pode deixar o público entediado. Portanto, crie engajamento do usuário incorporando conteúdo interativo. MarTech Advisor, uma marca líder de mídia, relata com base em seus dados de 2017 que, ao incluir vídeos em seu e-mail, você pode aumentar as taxas de cliques em 300%. Os e-mails também podem se tornar interativos adicionando GIFs, menus recolhíveis, controles deslizantes, pesquisas curtas, questionários, enquetes, etc. Lembre-se de otimizar seus e-mails interativos para dispositivos móveis. Pois existem 3,5 bilhões de usuários de smartphones em todo o mundo, e a maioria deles gasta uma quantidade considerável de tempo diariamente nele.

e-mails frequentes

Freqüentemente, os profissionais de marketing tendem a se preocupar se os e-mails contínuos deles são ou não bem-vindos. Alegrar! Pois, as estatísticas têm uma notícia positiva para você. De acordo com o Statistadata de 2017, 49% dos clientes relatam estar felizes em receber e-mails semanais de suas marcas favoritas. Sim, seus clientes gostam de receber notícias suas com frequência por e-mail. Portanto, as empresas não devem ter medo de realizar e-mail marketing frequente e direto .

Resumindo, o e-mail marketing tem sua própria importância e eficácia e, portanto, não deve ser substituído por nenhuma outra técnica de marketing online ou offline. Seu parceiro de marketing por e-mail deve executar as estratégias fornecidas acima (e mais) em seu nome para promover sua marca por meio de e-mails.