Concevoir une campagne de marketing par e-mail réussie

Tout au long de ce blog, nous en apprendrons davantage sur le courrier électronique, le marketing par courrier électronique, ses fonctionnalités et ses astuces.

Que veut dire E-mail ?

Le courrier électronique (abréviation de « courrier électronique ») est l'une des fonctions les plus utilisées sur Internet en dehors du Web. Cela vous permet d'envoyer et de recevoir des messages avec des personnes qui ont une adresse e-mail dans le monde entier.

Qu'est-ce que le marketing par e-mail

L'email marketing est une démarche de marketing digital qui consiste à envoyer des emails aux clients ainsi qu'aux prospects pour promouvoir les produits et services d'une marque.

C'est un moyen efficace de fidéliser les clients et de fidéliser les prospects. En effet, cela aide les marques à se connecter directement avec leurs prospects, à les nourrir et à les convertir en clients.

En raison de son taux de réussite, cette stratégie de marketing numérique est pratiquée depuis longtemps.

Dans cet article, nous vous expliquons l'importance du marketing par e-mail pour votre marque et comment vous pouvez créer une campagne de marketing par e-mail réussie. Nous y voilà.

L'importance du marketing par e-mail

Le marketing par e-mail existe depuis l'avènement des e-mails pour de nombreuses bonnes raisons. En voici quelques-uns.

• Répandu : Une énorme population mondiale utilise le courrier électronique. Statista, un portail allemand de statistiques en ligne, indique qu'il y a 3,9 milliards d'utilisateurs de messagerie dans le monde (statistiques de 2019), et ce nombre devrait atteindre 4,3 milliards d'ici 2023.
• Facilitation du marketing 24 heures sur 24 : les spécialistes du marketing par e-mail peuvent atteindre leurs clients avec leurs messages 24 heures sur 24, 7 heures sur 7, 365 jours par an. De plus, cela peut être fait avec un effort et un temps réduits.
• Taux de vérification élevé : les statistiques indiquent que 91 % des consommateurs vérifient leurs e-mails quotidiennement. Et, il y a même des clients qui consultent leurs e-mails 20 fois par jour.
• Utilisation intensive : malgré l'émergence de diverses formes de communication, le courrier électronique est toujours en tête. Selon les estimations de Statista, 293,6 milliards d'e-mails ont été envoyés et reçus chaque jour rien qu'en 2019, et ce nombre devrait atteindre 347,3 milliards d'ici 2022.
• ROI massif : une campagne d'e-mails bien planifiée peut offrir des retours sur investissement élevés. La Data and Marketing Association (DMA), Royaume-Uni, affirme que pour chaque dollar dépensé en marketing par courrier électronique , on peut s'attendre à un retour moyen de 42 dollars. Et c'est vraiment énorme !
• Support de distribution de contenu populaire : pour de nombreuses entreprises, le courrier électronique est le troisième support de distribution de contenu le plus connu, après les réseaux sociaux et le site Web de l'entreprise.
  
  Les statistiques 2019 du Content Marketing Institute indiquent que 87% des entreprises diffusent leur contenu par e-mail. Outre le marketing par e-mail organique, environ un tiers des entreprises se font également la promotion via des collaborations rémunérées.
• Favorise l'acquisition et la fidélisation des clients : de nombreuses petites et moyennes entreprises considèrent que le marketing par e-mail est leur principal inducteur d'acquisition et de fidélisation des clients.
  
  Emarsys, la plus grande société indépendante de plateformes de marketing au monde, affirme que 81 % des petites et moyennes entreprises dépendent du courrier électronique comme principal moyen d'acquisition de clients, et 80 % d'entre elles pour la fidélisation.
  
  Les résultats de la recherche montrent que le meilleur marketing par e-mail est plus efficace que les médias sociaux, la recherche payante et la recherche organique en ce qui concerne l'acquisition et la fidélisation des clients.

En examinant toutes les informations ci-dessus, vous pourrez conclure que le marketing par e-mail a un potentiel élevé pour promouvoir efficacement une entreprise.

Façons de créer une campagne de marketing par e-mail réussie

Voici plusieurs conseils éprouvés pour un marketing par courriel efficace .

Envoyez des e-mails de bienvenue

Le taux d'ouverture fait référence au nombre de personnes qui ont ouvert votre e-mail. Plus les taux d'ouverture sont élevés, meilleure est votre stratégie marketing.

Selon GetResponse, une plateforme de marketing en ligne complète, les e-mails de bienvenue ont un taux d'ouverture moyen de 36,15 %. Alors, intégrez les e-mails de bienvenue à votre marketing par e-mail.

Cependant, laissez votre stratégie de publicité par e-mail être subtile. N'intégrez que des informations utiles et attractives dans ces mails.

Par exemple, envoyez-leur une écriture sur quelque chose comme "Six façons d'assurer la durabilité de vos chaussures". Il serait préférable qu'il ne porte pas les noms de vos produits.

Les e-mails personnalisés fonctionnent

Le taux d'ouverture moyen des e-mails de promotion de produits/services est de 20,81 %. Cependant, en personnalisant un e-mail, vous pouvez augmenter ce pourcentage de 50 %, selon une étude réalisée en 2019 par Yes Marketing, l'un des principaux fournisseurs de solutions de marketing cross-canal.

Ainsi, personnalisez l'objet et la ligne de salutation de votre e-mail en incorporant le nom du destinataire même lorsque vous envoyez des e-mails en masse . Aussi, évitez d'envoyer le même contenu à tous vos abonnés.

Optez pour des listes segmentées et séparez le contenu en fonction des préférences de l'utilisateur. La personnalisation oblige le destinataire à ouvrir, cliquer et devenir acheteur.

E-mails de panier abandonné

Souvent, les sites de commerce électronique trouvent de nombreux paniers abandonnés. Autrement dit, les clients auraient ajouté des articles au panier, mais seraient partis sans les acheter. Les entreprises peuvent surmonter ce problème en envoyant des e-mails de panier abandonné à ces clients.

L'envoi de trois e-mails de panier abandonné peut entraîner 69 % de commandes en plus que des e-mails uniques, rapporte une étude d'Omnisend, un fournisseur de solutions d'automatisation du marketing par e-mail .

Campagnes Mon panier par e-mail

Les entreprises de commerce électronique qui exécutent des campagnes Email My Cart vendent efficacement leurs produits, selon une étude de Barilliance.

Selon cette étude, 39,42 % des destinataires d'e-mails ont cliqué sur ces e-mails. Et ces e-mails ont généré 54,9 % de revenus supplémentaires par e-mail, ce qui fait des campagnes Email My Cart celles qui convertissent le plus. Malheureusement, seules quelques entreprises utilisent cette meilleure stratégie de marketing par e-mail . Les sociétés de marketing par e-mail devraient donc désormais s'efforcer d'y parvenir et aider ainsi leurs clients à en tirer des avantages considérables.

E-mails interactifs

Le marketing par newsletter peut ennuyer le public. Alors, créez l'engagement des utilisateurs en incorporant du contenu interactif. MarTech Advisor, une marque médiatique de premier plan, rapporte sur la base de ses données de 2017 qu'en incluant des vidéos dans votre e-mail, vous pouvez augmenter les taux de clics de 300 %. Les e-mails peuvent également être rendus interactifs en ajoutant des GIF, des menus déroulants, des curseurs, de courtes enquêtes, des quiz, des sondages, etc. N'oubliez pas d'optimiser vos e-mails interactifs pour les appareils mobiles. Car, il y a 3,5 milliards d'utilisateurs de smartphones dans le monde, et la plupart d'entre eux y passent quotidiennement un temps considérable.

E-mails fréquents

Les spécialistes du marketing ont souvent tendance à se demander si leurs e-mails continus sont les bienvenus ou non. Réconforter! Car, les statistiques ont une bonne nouvelle pour vous. Selon les Statistadata 2017, 49 % des clients déclarent être heureux de recevoir des e-mails hebdomadaires de leurs marques préférées. Oui, vos clients aiment avoir de vos nouvelles souvent par e-mail. Ainsi, les entreprises ne doivent pas craindre d'effectuer des campagnes de marketing par e-mail fréquentes et directes .

Pour résumer, le marketing par e-mail a sa propre importance et son efficacité, et ne doit donc pas être remplacé par une autre technique de marketing en ligne ou hors ligne. Votre partenaire de marketing par e-mail doit exécuter les stratégies ci-dessus (et plus) en votre nom pour promouvoir votre marque par e-mail.