L'avenir des emballages intelligents et connectés

Il ne fait aucun doute que les emballages intelligents et les emballages connectés continueront d'évoluer dans les années à venir à mesure que de nouvelles technologies continueront d'être étudiées et recherchées. Dans cet article, nous examinerons les différences entre eux, comment ils ont changé au cours des dernières années et certaines tendances que nous surveillons.

Les emballages intelligents sont maintenant plus pertinents que jamais. En raison de la pandémie, des technologies telles que la communication en champ proche (NFC) et les codes QR ont été utilisées plus largement et prises en charge par la plupart des appareils iOS et Android. Dans cet article, nous verrons comment les emballages connectés et intelligents se développent et ce que leur réserve l'avenir. Si vous souhaitez en savoir plus sur les emballages intelligents et voir comment ils peuvent être utiles à votre marque, cet article est pour vous !

L'emballage connecté et l'emballage intelligent sont-ils identiques ?

Mais premièrement, quelle est la différence entre un emballage intelligent et un emballage connecté, vous vous demandez peut-être ?

« Emballage intelligent » est un terme général qui décrit un emballage qui utilise la technologie pour devenir plus qu'un simple contenant. Les emballages intelligents utilisent généralement une technologie qui fournira des informations sur le produit ou la marque aux consommateurs.

Les « emballages connectés » trouvent des applications dans presque toutes les catégories de produits de vente au détail, y compris les jouets, les cosmétiques, les jeux et les vêtements. Dans les applications d'emballage connecté, un QR code est imprimé sur l'emballage du produit, ou une étiquette NFC est présente à l'intérieur. Les consommateurs peuvent activer ce code avec un appareil mobile pour recevoir du contenu informatif.

Comment les emballages connectés et intelligents ont changé au cours des dernières années

L'utilisation d'emballages intelligents n'est pas nouvelle dans l'industrie alimentaire. Il est généralement utilisé pour suivre les produits depuis leurs fabricants jusqu'à leurs points de vente. Il se présente sous la forme de codes-barres, de tags RFID, de codes QR ou encore de puces électroniques. Au-delà de la chaîne d'approvisionnement, il est également utilisé pour fournir aux consommateurs des informations sur les produits ou pour accéder à des campagnes promotionnelles par exemple.

Ces dernières années, le domaine des emballages intelligents est devenu une industrie à part entière, qui peut être liée aux préoccupations des consommateurs quant à l'origine de leurs aliments. Selon un rapport d'Accuray Research, le marché mondial des emballages intelligents devrait croître de 5,4 % au cours de la prochaine décennie pour atteindre 52 milliards de dollars d'ici 2025.

Grâce à des emballages intelligents, les clients peuvent utiliser leur smartphone pour savoir exactement de quelle ferme provient leur nourriture, mais aussi la distance parcourue et le temps de stockage. En plus des informations de provenance, de nombreuses entreprises cherchent à intégrer des informations pratiques dans leurs emballages, comme des conseils d'utilisation ou des idées de recettes.

Ce packaging connecté est un nouveau canal de communication, et donc publicitaire, entre une marque et un consommateur. Grâce à ce moyen de communication, il est possible de proposer aux consommateurs des concours, des jeux, des publicités pour d'autres produits.

L'emballage intelligent est également utile d'un point de vue écologique. En effet, il y a un impact sur l'environnement : par exemple, il est possible de savoir si la date de péremption approche et ainsi réduire le gaspillage alimentaire, il est également possible de transmettre une information sur la méthode de recyclage des emballages.

Quel est l'avenir des emballages intelligents et connectés ?

Chez Appetite Creative, nous pensons que les emballages intelligents et connectés continueront d'évoluer et auront un avenir assez intéressant.

Tout d'abord, les contenus connectés deviennent de plus en plus précis et ingénieux, notamment dans l'agroalimentaire où il est désormais possible pour un colis d'envoyer une notification si le produit est périmé. Dans le secteur de la santé, les emballages intelligents peuvent désormais être utilisés pour rappeler aux patients de prendre leur pilule et leur rappeler les dates de péremption.

Nous prévoyons que les résultats fournis par les emballages connectés deviendront plus personnalisés et personnalisés. Grâce à la collecte de données, les informations et l'expérience contenues dans le package seront ciblées sur chaque client spécifique. Chaque client aura une expérience connectée améliorée avec le produit qu'il a acheté.

De plus, les capteurs RFID feront de plus en plus leur chemin sur le marché. Cela permettra à l'emballage de connaître l'état actuel du produit, ce qui sera particulièrement utile dans l'industrie alimentaire.

Ces capteurs peuvent être utilisés pour transmettre des informations sur de très grandes distances. Il peut par exemple prévenir un agriculteur que ces produits ont été exposés aux intempéries sur leur chemin vers le point de vente et ne seront donc pas consommables.

Une IA et une RA plus puissantes seront utilisées pour fournir les résultats en fonction du comportement et des besoins des clients. La réalité augmentée est une technologie qui transformera l'emballage en une expérience interactive. Ces expériences peuvent aider les marques à mettre en avant leurs valeurs, leurs produits et leurs engagements.

La réalité augmentée permet aux consommateurs d'accéder à ces informations à travers des contenus informatifs, ludiques et divertissants. A titre d'exemple, cela peut permettre de "rencontrer" le président de l'entreprise, un employé, etc. Associer storytelling et RA renforce le lien avec le client en créant une certaine proximité. A l'avenir, on peut imaginer des contenus AR toujours plus précis et enrichissants à destination du consommateur.

Nous pourrions bientôt voir les emballages parler directement aux consommateurs avec des puces numériques intégrées liées à leurs smartphones. Le client n'aura même pas besoin de chercher un code ou une étiquette à scanner, le produit enverra de lui-même l'information à son smartphone, pour l'informer de la date de péremption ou de la façon de recycler le produit par exemple.

L'une des choses les plus importantes pour l'avenir des emballages intelligents et connectés est qu'ils offrent une expérience positive aux consommateurs, en leur donnant accès à des informations transparentes. Pour les marques, c'est une meilleure compréhension de leurs clients et pour l'environnement, c'est un formidable outil qui peut être utilisé pour réduire le gaspillage alimentaire et favoriser le recyclage.

Ainsi, nous avons pu constater que les emballages connectés et intelligents ont une histoire et un avenir intéressants ! Que ce soit d'un point de vue commercial, publicitaire ou environnemental, l'emballage a encore beaucoup à offrir. Ils offrent au client une expérience connectée, informative et divertissante tout en assurant la transparence de la marque.

La situation sanitaire actuelle nous a tous amenés à scanner spontanément les QR codes retrouvés sur les tables des restaurants et les entrées des magasins... Un geste que nous garderons sûrement dans l'après-covid. C'est donc le moment d'intégrer des emballages intelligents et connectés dans votre stratégie de marque !

Si vous êtes intéressé, n'hésitez pas à contacter Appetite Creative pour discuter de projets d'emballages connectés pour votre entreprise. Si vous le souhaitez, vous pouvez également consulter nos précédents projets d'emballages connectés tels que Tetra Pak ou Vodafone.