El futuro del embalaje inteligente y conectado

No hay duda de que los envases inteligentes y los envases conectados seguirán evolucionando en los próximos años a medida que se sigan estudiando e investigando nuevas tecnologías. En este artículo, veremos las diferencias entre ellos, cómo cambiaron en los últimos años y algunas tendencias que supervisamos.

El embalaje inteligente ahora es más relevante que nunca. Debido a la pandemia, tecnologías como la comunicación de campo cercano (NFC) y los códigos QR se han utilizado más ampliamente y son compatibles con la mayoría de los dispositivos iOS y Android. En este artículo, veremos cómo están creciendo los envases conectados e inteligentes y qué les depara el futuro. Si desea obtener más información sobre los envases inteligentes y ver cómo puede ser útil para su marca, ¡este artículo es para usted!

¿Es lo mismo Connected Packaging y Smart Packaging?

Pero, en primer lugar, ¿cuál es la diferencia entre el embalaje inteligente y el conectado?

"Embalaje inteligente" es un término general que describe el empaque que utiliza la tecnología para convertirse en algo más que un simple contenedor. El empaque inteligente generalmente usa tecnología que proporcionará información sobre el producto o la marca a los consumidores.

El "embalaje conectado" encuentra aplicaciones en casi todas las categorías de productos minoristas, incluidos juguetes, cosméticos, juegos y ropa. En las aplicaciones de embalaje conectadas, se imprime un código QR en el embalaje del producto o hay una etiqueta NFC en el interior. Los consumidores pueden activar este código con un dispositivo móvil para recibir contenido informativo.

Cómo han cambiado los envases conectados e inteligentes en los últimos años

El uso de envases inteligentes no es nuevo en la industria alimentaria. Generalmente se utiliza para rastrear productos desde sus fabricantes hasta sus puntos de venta. Viene en forma de códigos de barras, etiquetas RFID, códigos QR o chips electrónicos. Más allá de la cadena de suministro, también se utiliza para proporcionar a los consumidores información sobre productos o para acceder a campañas promocionales, por ejemplo.

En los últimos años, el campo de los envases inteligentes se ha convertido en una industria propia, lo que puede estar relacionado con las preocupaciones de los consumidores sobre el origen de sus alimentos. Según un informe de Accuray Research, el mercado mundial de envases inteligentes crecerá un 5,4 % durante la próxima década para alcanzar los 52.000 millones de dólares en 2025.

Gracias a los envases inteligentes, los clientes pueden usar su teléfono inteligente para saber exactamente de qué granja provienen sus alimentos, pero también la distancia recorrida y el tiempo de almacenamiento. Además de la información sobre la procedencia, varias empresas buscan integrar información práctica en sus envases, como instrucciones de uso o ideas de recetas.

Este packaging conectado es un nuevo canal de comunicación, y por tanto de publicidad, entre una marca y un consumidor. Gracias a este medio de comunicación es posible ofrecer concursos, juegos, anuncios de otros productos a los consumidores.

El embalaje inteligente también es útil desde un punto de vista ecológico. De hecho, hay un impacto en el medio ambiente: por ejemplo, es posible saber si se acerca la fecha de caducidad y así reducir el desperdicio de alimentos, también es posible transmitir información sobre el método de reciclaje de los envases.

¿Cuál es el futuro de los envases inteligentes y conectados?

En Appetite Creative, creemos que los envases inteligentes y conectados seguirán evolucionando y tendrán un futuro bastante interesante.

En primer lugar, el contenido conectado es cada vez más preciso e ingenioso, especialmente en la industria alimentaria, donde ahora es posible que un paquete envíe una notificación si el producto está vencido. En el sector de la salud, ahora se pueden usar envases inteligentes para recordar a los pacientes que tomen su píldora médica y recordarles las fechas de caducidad.

Prevemos que los resultados que proporciona el embalaje conectado serán más personalizados y personalizados. Gracias a la recopilación de datos, la información y la experiencia contenidas en el paquete estarán dirigidas a cada cliente específico. Cada cliente tendrá una experiencia conectada mejorada con el producto que compró.

Además, los sensores RFID se abrirán paso cada vez más en el mercado. Permitirá al envase conocer el estado actual del producto, lo que será de utilidad en la industria alimentaria especialmente.

Estos sensores se pueden utilizar para transmitir información a distancias muy grandes. Puede, por ejemplo, advertir a un agricultor que estos productos han estado expuestos a malas condiciones climáticas en su camino hacia el punto de venta y, por lo tanto, no serán consumibles.

Se utilizarán algunos AI y AR más potentes para proporcionar los resultados en función del comportamiento y la necesidad del cliente. La realidad aumentada es una tecnología que transformará el packaging en una experiencia interactiva. Estas experiencias pueden ayudar a las marcas a mostrar sus valores, productos y compromisos.

La realidad aumentada permite a los consumidores acceder a esta información a través de contenidos informativos, divertidos y entretenidos. Por ejemplo, te puede permitir “conocer” al presidente de la empresa, a un empleado, etc. Combinar storytelling y AR refuerza el vínculo con el cliente creando cierta proximidad. En el futuro, podemos imaginar contenidos AR cada vez más precisos y enriquecedores dirigidos al consumidor.

Pronto podríamos ver envases hablando directamente con los consumidores con chips digitales en el paquete vinculados a sus teléfonos inteligentes. El cliente ni siquiera tendrá que buscar un código o etiqueta para escanear, el producto mismo enviará la información a su smartphone, para informarle de la fecha de caducidad o cómo reciclar el producto por ejemplo.

Una de las cosas más importantes en el futuro de los envases inteligentes y conectados es que brinda una experiencia positiva para los consumidores, al brindarles acceso a información transparente. Para las marcas, les proporciona un mayor conocimiento de sus clientes y para el medio ambiente, es una gran herramienta que se puede utilizar para reducir el desperdicio de alimentos y fomentar el reciclaje.

¡Entonces, pudimos ver que el empaque conectado e inteligente tiene una historia interesante y un futuro! Ya sea desde un punto de vista comercial, publicitario o medioambiental, el packaging todavía tiene mucho que ofrecer. Brindan al cliente una experiencia conectada, informativa y entretenida al tiempo que garantizan la transparencia de la marca.

La situación sanitaria actual nos ha llevado a todos a escanear de forma espontánea los códigos QR que se encuentran en las mesas de los restaurantes y en las entradas de los comercios… Un gesto que seguro mantendremos en el post-covid. ¡Es, por lo tanto, el momento de integrar envases inteligentes y conectados en su estrategia de marca!

Si está interesado, no dude en ponerse en contacto con Appetite Creative para analizar proyectos de embalaje conectados para su empresa. Si lo deseas, también puedes consultar nuestros proyectos anteriores de envasado conectado como Tetra Pak o Vodafone.