De ceci à cela : 15 applications et services populaires que nous avons laissés pour des pâturages plus verts

Nous aimons essayer et tester de nouvelles applications et s'il y a de nouvelles applications sur le marché qui sont moins chères ou meilleures à utiliser que les applications populaires que nous utilisons déjà, alors nous n'avons aucun scrupule à passer des applications populaires aux nouvelles applications, même s'il s'agit d'une marque d'application « sans nom ».

C'est l'un de nos meilleurs conseils, en fait, lorsqu'il s'agit d'économiser de l'argent sur les coûts d'exploitation de votre boutique en ligne, d'utiliser des applications qui ne sont peut-être pas des applications « de marque », mais qui offrent toujours les mêmes caractéristiques et fonctionnalités que les applications populaires. Les applications sans marque "sans nom" n'ont peut-être pas la notoriété d'être des noms familiers reconnaissables, mais si elles peuvent toujours vous offrir les fonctionnalités dont vous avez besoin tout en vous aidant à réduire vos frais généraux, alors c'est une évidence de changer.

Les applications que nous avons utilisées dans le passé et que nous avons abandonnées dans le présent ne sont pas nécessairement de mauvaises applications, il y a juste eu des alternatives meilleures, moins chères, plus sophistiquées ou plus pratiques qui sont arrivées sur le marché.

La plupart des applications que nous avons abandonnées étaient utilisées dans le passé simplement parce qu'elles étaient la seule option ou simplement la meilleure option qui existait sur le marché à l'époque. De toute évidence, les temps changent et d'autres applications se développent, de nouvelles applications arrivent sur le marché, et parfois ce qui était autrefois la meilleure application devient un concurrent égal à tout ce qui est nouveau et remarquable sur le marché.

Ainsi, dans cet article, nous avons rassemblé les 15 applications populaires que nous utilisions dans le passé et répertorié les alternatives que nous utilisons actuellement. Nous partageons les enseignements que nous avons tirés de l'utilisation de chacune de ces 15 applications et pourquoi nous sommes passés à 15 applications concurrentes afin que vous puissiez, espérons-le, prendre des décisions plus éclairées sur l'application qui vous conviendra le mieux.

Prêt à commencer? Plongeons-nous.

15 applications populaires que nous avons laissées pour des pâturages plus verts

De Skype à Slack

Skype est un excellent outil qui sert évidemment un objectif nécessaire, cependant, l'utiliser pour la communication d'équipe n'est plus l'option la plus efficace. Au cours des deux dernières années, Slack a déployé des appels vocaux et vidéo directement dans l'application Slack qui, comme vous pouvez l'imaginer, est un moyen beaucoup plus efficace pour les équipes de communiquer qui utilisent déjà Slack.

Dans notre cas, nous utilisons déjà Slack comme principale plate-forme de communication pour notre équipe (et nous utilisons également Slack pour gérer d'autres domaines de notre entreprise, consultez notre revue Slack pour en savoir plus), donc en simplifiant l'utilisation de Skype et Slack pour juste Slack avait du sens pour nous. Après tout, pourquoi utiliser deux applications lorsqu'une application fait les deux tâches ?

Les appels vocaux et vidéo sont intégrés directement à la plate-forme Slack, il n'est donc pas nécessaire d'échanger des noms d'utilisateur et de trouver les membres de votre équipe sur une autre plate-forme. Vous envoyez déjà des messages à vos collègues sur Slack et vous pouvez désormais les appeler tout aussi facilement !

C'était une évidence pour nous de changer et cela vient de prendre une étape de moins de notre processus de communication et une application de moins de notre bureau.

De MailChimp à Klaviyo

La question de savoir s'il faut utiliser MailChimp pour héberger votre liste de diffusion ou Klaviyo est une question qui a été posée à maintes reprises par des entrepreneurs du monde entier. Pour faire court, MailChimp et Klaviyo offrent tous deux un excellent logiciel, nous recommandons simplement Klaviyo car il est spécialement conçu pour le commerce électronique.

Klaviyo offre des options de segmentation plus robustes afin que nous puissions affiner notre audience à un niveau essentiellement microscopique, ce qui nous permet de cibler les campagnes marketing sur les utilisateurs les plus pertinents, nous pouvons envoyer des e-mails de panier abandonnés automatisés personnalisés à nos visiteurs, ce qui augmente leur probabilité de revenir à terminer le processus de paiement, et l'équipe de support client Klaviyo est également exceptionnelle.

Bien que MailChimp soit certainement un hôte de liste de diffusion moins cher et qu'il offre des capacités de segmentation et d'automatisation, Klaviyo fournit simplement plus d'options, plus de fonctionnalités, un meilleur service et répond directement aux besoins des entrepreneurs du commerce électronique.

De Google Sheets à Airtable

Nous avons fait l'éloge d'Airtable à plusieurs reprises sur notre blog, en particulier dans notre article de blog sur la stratégie de contenu, mais c'est vraiment une application qui change la donne et un outil qui a révolutionné nos processus de planification, d'organisation et de mise en œuvre. Nous ne pourrions pas travailler sans Airtable, et si vous utilisez Google Sheets ou tout autre type de service de tableur pour gérer n'importe quel aspect de votre entreprise, nous vous recommandons fortement de passer à Airtable.

Il y a un peu de courbe d'apprentissage quand il s'agit d'utiliser Airtable, du moins il y en avait pour nous, mais surtout parce qu'il y a tellement de façons d'utiliser l'outil et qu'il dépasse de loin les fonctionnalités de tout autre tableur que nous ayons jamais utilisé autrefois. Airtable crée des feuilles de calcul « intelligentes » et c'est étonnant ce qu'on peut en créer.

Si jamais nous utilisons un autre tableur maintenant, nous avons l'impression de retourner dans l'âge des ténèbres. Airtable est tellement plus avancé et sophistiqué tout en étant extrêmement facile et simple à utiliser. Nous recommandons Airtable à tous les tableurs du marché et si vous ne l'utilisez pas déjà, nous vous encourageons fortement à le consulter.

De Dropbox à la synchronisation

Dropbox et Sync proposent des services très similaires, la principale différence entre les deux est cependant que tout est crypté sur Sync. Cela signifie que vous êtes le seul à avoir les clés pour accéder à vos fichiers numériques et que personne qui y travaille avec l'accessibilité pour le faire ne pourra jamais accéder à vos fichiers, même s'il le voulait. Ainsi, bien que Dropbox offre un excellent service, Sync ajoute une couche supplémentaire de sécurité et de confidentialité à leur service que nous préférons.

De Google Keyword Planner à KWFinder

KWFinder est l'outil de recherche de mots clés le plus respecté sur le marché et ils sont impératifs pour votre entreprise si vous souhaitez générer plus de trafic organique vers votre site. Sans mots-clés et recherche de mots-clés, il peut être difficile de savoir quoi cibler pour pouvoir monter dans les SERPs. Par conséquent, l'utilisation d'un outil comme KWFinder vous donne toutes les informations dont vous avez besoin pour prendre les meilleures décisions en matière de mots-clés.

Google Keyword Planner n'est plus une option suffisante lorsque KWFinder existe sur le marché, nous vous recommandons donc fortement d'utiliser KWFinder à la place et de surpasser Google Keyword Planner en général.

De plus, l'inscription à KWFinder vous donne accès à toutes les autres applications créées par l'équipe KWFinder, qui sont également très utiles et à certaines de nos autres applications de commerce électronique préférées à utiliser, notamment SERPWatcher et LinkMiner. Il y a environ 5 applications au total et vous avez accès à toutes avec un seul abonnement.

Pour en savoir plus sur KWFinder et comment nous l'utilisons, consultez notre examen KWFinder et consultez notre examen SERPWatcher pour en savoir plus sur la façon d'utiliser cet outil pour améliorer notre stratégie de mots clés.

De Google Authenticator à Authy

Si l'authentification à 2 facteurs fait partie de votre routine quotidienne (et elle devrait l'être si vous vous connectez et vous déconnectez des tableaux de bord de votre entreprise tous les jours, consultez notre article Comment mettre à l'épreuve votre entreprise en ligne si vous ne savez pas quoi 2- L'authentification par facteur est ou pourquoi vous devriez l'utiliser - alors une application d'authentification est quelque chose que vous utilisez probablement déjà. Nous utilisions auparavant l'application Google Authenticator, mais une fois que nous avons découvert Authy, il n'y avait plus moyen de revenir en arrière.

Le principal inconvénient de l'application Google Authenticator est que vous perdriez tout et que vos comptes seraient bloqués si jamais vous perdiez votre téléphone ou qu'il était volé, cassé ou mis à niveau vers un nouveau. Avec tous vos comptes s'appuyant sur cette seule application sur un seul appareil, ce serait un énorme problème si jamais vous ne pouviez pas accéder à cet appareil.

L'application Authy contourne cet inconvénient majeur en sauvegardant tout, de sorte que même si vous perdez votre appareil, vous pouvez toujours accéder à vos comptes. De plus, Authy est également disponible en tant qu'application de bureau ainsi qu'application mobile afin que vous n'ayez pas toujours à accéder à vos combinaisons d'authentification à partir de votre téléphone, ce qui est idéal si votre téléphone n'est pas facilement accessible pour une raison quelconque lorsque vous essayez pour vous connecter à un compte.

Authy a juste eu plus de sens pour nous et présente deux avantages majeurs par rapport à l'application Google Authenticator, nous avons donc complètement fait le changement.

De Gmail à Fastmail

Le courrier électronique fait partie intégrante de notre routine de travail quotidienne, comme nous en sommes sûrs pour de nombreux autres entrepreneurs. Il existe donc certaines qualités offertes par Fastmail qui nous ont poussés à délaisser Gmail.

Tout d'abord, Fastmail est très axé sur la confidentialité et puisqu'il s'agit d'un service payant qui leur permet de maintenir le niveau de service qu'ils offrent sans extraire les données personnelles de leurs clients et les partager avec des tiers. Deuxièmement, Fastmail n'encombre pas non plus son tableau de bord d'annonces, encore une fois, car il s'agit d'un service payant. Enfin, le tableau de bord Fastmail est tellement plus simple et plus propre à utiliser, il existe de meilleures options pour catégoriser et organiser les e-mails et l'expérience utilisateur globale est plus premium.

De l'e-mail à Help Scout

L'e-mail est le principal moyen de communication avec notre public en termes de tickets d'assistance client. Il est donc crucial pour notre équipe de travailler avec un service d'assistance par e-mail. Travailler dans une seule boîte de réception n'allait jamais suffire, c'est pourquoi nous utilisons Help Scout depuis un certain temps maintenant pour gérer tout notre support client.

Il s'agit d'une boîte de réception partagée, de sorte que plusieurs utilisateurs peuvent voir et répondre aux tickets d'assistance dans le même tableau de bord. Cela facilite la gestion de tous les tickets de support client que nous recevons, et nous pouvons attribuer des conversations à la personne qui serait la mieux placée pour les gérer en quelques clics.

Non seulement cela, mais Help Scout fournit une détection de collision afin d'informer tous les utilisateurs lorsqu'un utilisateur consulte ou répond à un ticket d'assistance afin que plusieurs utilisateurs ne répondent pas au même ticket à la fois. Il s'intègre également directement à d'autres services tels que votre fournisseur de messagerie afin que vous puissiez voir les listes de diffusion sur lesquelles votre client se trouve ou vous pouvez l'intégrer à votre plate-forme de commerce électronique, comme Shopify, par exemple, pour voir quels achats votre client a effectués auprès de vous dans le passé.

Ces fonctionnalités sont toutes des choses qui ne sont normalement pas disponibles dans une boîte de réception de courrier électronique, donc travailler avec un service d'assistance client comme Help Scout nous rend la vie beaucoup plus facile.

De GoDaddy à Namecheap, Hover ou Uniregistry

Trouver un service fiable lorsqu'il s'agit d'acheter des domaines peut être difficile, c'est pourquoi nous nous en tenons à Namecheap, Hover et Uniregistry. Avec ces services, l'accent est moins mis sur la vente incitative de modules complémentaires dont vous n'avez pas nécessairement besoin et davantage sur la fourniture de services authentiques pour vous aider à trouver et à gérer les domaines que vous recherchez.

Hover est une entreprise canadienne qui fournit un service client exceptionnel et Uniregistry est un autre acteur de premier plan sur le marché qui est fortement recommandé. Namecheap est un outil éprouvé qui est un grand nom de l'industrie depuis un certain temps, et dont nous avons acheté des domaines dans le passé.

La prochaine fois que vous serez à la recherche d'un nouveau domaine, nous vous recommandons vivement de consulter ces outils pour obtenir ce dont vous avez besoin avec un service fiable.

De TunnelBear à NordVPN

Le wifi public est un énorme risque de sécurité pour votre entreprise, donc si jamais vous travaillez dans des cafés, des cafés, des aéroports ou tout autre endroit où vous utilisez un réseau wifi public, vous avez besoin d'un VPN.

Sans VPN, une personne disposant d'un logiciel gratuit installé sur son appareil peut surveiller tout ce que vous faites sur votre appareil, y compris les mots de passe, les numéros de carte de crédit et les informations de connexion qui pourraient évidemment vous rendre vulnérable aux piratages et aux attaques. Les VPN cryptent votre connexion Internet, vous protégeant des regards indiscrets, ce qui est une couche de sécurité impérative dont vous avez besoin pour protéger vos informations personnelles et professionnelles. En prime, les VPN aident également à bloquer les publicités et sont souvent utilisés comme moyen de contourner le contenu géobloqué.

NordVPN est un service VPN très respecté et très réputé qui s'engage à protéger les données des utilisateurs. Ils sont l'un des services VPN les plus fiables au monde, connus pour leurs valeurs bien ancrées, leur multitude de fonctionnalités utiles et leur facilité d'utilisation. Si vous n'utilisez pas déjà un VPN, c'est par celui-ci qu'il faut commencer.

D'Evernote à Ours

Evernote était l'une de ces applications qui était le meilleur outil sur le marché dans le passé, cependant, au fur et à mesure que les applications ont progressé, nous avons constaté qu'elle a évolué au-delà de ses objectifs d'origine pour avoir des fonctionnalités dont nous n'avons pas besoin de notre prise de notes application à avoir. Au cours des deux dernières années, nous avons découvert Bear, une application de prise de notes belle et fiable, simple dans ses fonctionnalités, mais qui fait très bien ce qu'elle fait.

Au cours des deux dernières années, il est clair que l'équipe Bear a travaillé et continue de travailler dur sur l'application pour en faire l'un des meilleurs acteurs du marché et qu'elle l'a conçue pour être une application de prise de notes sophistiquée sans en faire trop accablant. Vous pouvez personnaliser complètement chaque note que vous créez pour inclure des liens, des pièces jointes, des dessins, des calendriers, des photos et des cases à cocher, et pouvez facilement accéder au nombre de mots de chaque note, au temps de lecture et aux options d'exportation directement dans l'application. Ou, si vous aimez garder les choses simples, ils ont une interface vraiment propre et il est facile de prendre des notes de base.

Non seulement cela, mais les notes sur Bear sont également cryptées, ce qui, comme nous l'avons mentionné ci-dessus, ajoute une couche importante de sécurité et de confidentialité à vos notes que d'autres applications ne sont pas en mesure d'offrir. Dans l'ensemble, c'est une alternative plus simple, plus propre et plus sûre à laquelle nous avons été ravis de passer.

De l'e-mail à Shoeboxed ou Neat

Il existe des moyens plus efficaces de gérer les reçus de votre entreprise que de les enregistrer dans un dossier de votre boîte de réception de courrier électronique ou, pire encore, dans une véritable boîte à chaussures physique. Si vous vous retrouvez à gérer les reçus de votre entreprise de l'une ou l'autre de ces manières, nous vous encourageons à consulter les systèmes de gestion des reçus en ligne comme Shoeboxed ou Neat.

Nous utilisons actuellement Neat simplement parce que c'est le service avec lequel nous avons commencé et que nous sommes trop avancés pour changer complètement maintenant, mais Shoeboxed est un service qui est sur notre radar et qui est fortement recommandé dans l'industrie. Il est super facile à utiliser, il stocke tout en ligne et vous pouvez créer un système automatisé pour lui faire transmettre vos reçus commerciaux directement à votre tableau de bord Shoeboxed. De plus, vous pouvez même télécharger des images de vos reçus afin que vous n'ayez pas à vous y accrocher ou à en garder une trace pendant que vous êtes en déplacement. Si ou quand vous êtes audité, donnez simplement accès à votre compte Shoeboxed et l'auditeur pourra voir tous vos reçus, ce qui rend le processus beaucoup plus efficace.

Les systèmes de gestion des reçus sont la voie de l'avenir, alors évitez les maux de tête et commencez à en utiliser un dès maintenant.

De MeetEdgar à SmarterQueue ou SocialBee ou MissingLettr

MeetEdgar offrait le service original de recyclage d'une bibliothèque de publications sur les réseaux sociaux, mais maintenant tant d'autres outils offrent des services similaires et sont en concurrence pour le prix de MeetEdgar, nous avons donc fini par changer de service.

Parmi les nouveaux services que nous avons utilisés (nous en avons essayé quelques-uns, dont nous sommes tous satisfaits et que nous recommandons), ils fournissent tous des fonctionnalités et des fonctionnalités mises à jour pour garder l'application fraîche et pertinente, ce que nous apprécions, surtout lorsque il s'agit du paysage en constante évolution que sont les médias sociaux.

Pour gérer vos publications sur les réseaux sociaux de manière plus efficace, que ce soit en créant une bibliothèque de publications que vous pouvez recycler tout au long de l'année ou en programmant des publications à l'avance afin de ne pas avoir à le faire tous les jours, nous vous recommandons de vérifier de ces prestations.

De l'utilisation d'un mot de passe à Dashlane

L'utilisation d'un ou de quelques mots de passe recyclés ne suffit plus. Vos données personnelles et professionnelles sont en jeu, la sécurité et la confidentialité des mots de passe doivent donc être une préoccupation majeure. Si vous ne protégez pas vos données avec des mots de passe sécurisés, vous vous exposez à des cyberattaques malveillantes qui peuvent être plus courantes que vous ne le pensez. Les cyberattaques sont désormais un énorme système automatisé qui utilise simplement un ensemble d'informations de connexion pour trouver des instances où les mêmes informations ont été recyclées sur d'autres services, alors ne soyez pas cette personne qui utilise le même mot de passe pour tout. Si c'est vous, vous avez besoin d'un gestionnaire de mots de passe.

Nous utilisons Dashlane depuis longtemps comme notre principal gestionnaire de mots de passe. Il est si facile à utiliser que nous l'avons simplement configuré, oublié et laissé faire tout le travail. Il génère de nouveaux mots de passe pour nous, stocke les anciens mots de passe, nous alerte lorsqu'il y a eu des violations de données signalées, nous informe de notre score de sécurité de mot de passe, facilite la modification des mots de passe sur divers sites Web, et même remplit automatiquement et nous connecte aux services en ligne lorsque nous nous approchons pages de connexion. Il est rapide, facile à utiliser et fonctionne simplement comme un pilier fondamental de notre routine de sécurité.

De l'hébergement WPX à Kinsta

Si vous avez besoin d'une plate-forme d'hébergement Web, par exemple si vous utilisez un logiciel auto-hébergé comme WordPress ou WooCommerce, nous vous recommandons d'utiliser l'une de ces options d'hébergement Web.

Nous étions des utilisateurs de longue date de WPX Hosting et pensons toujours qu'ils sont une très bonne société d'hébergement et qu'ils offrent leur service à un prix avantageux pour la qualité que vous obtenez, mais nous avons fini par déménager chez Kinsta après avoir été reconnus maintes et maintes fois. pour être un fournisseur d'hébergement de premier plan et l'un des meilleurs du marché, en particulier par le Review Signal Blog, qui a examiné en profondeur les services d'hébergement de Kinsta et leur a donné les meilleures notes.

Nous payons beaucoup plus sur Kinsta que nous ne l'étions sur WPX, même s'ils sont tous les deux comparables en termes de services qu'ils offrent, cependant, nous voulions juste passer au meilleur des meilleurs et ne pas avoir à y penser à nouveau , nous avons donc choisi Kinsta.

Si vous êtes à la recherche d'une plate-forme d'hébergement, ces deux options sont excellentes, alors voyez laquelle correspond le mieux à vos besoins.

Conclusion

Voilà notre tour d'horizon des 15 applications populaires que nous avons laissées pour des pâturages plus verts ! Avec les informations discutées dans cet article, nous espérons que vous avez une meilleure compréhension des autres applications sur le marché qui peuvent vous fournir les fonctionnalités et les services que vous recherchez pour gérer votre activité en ligne.