Leçons tirées de 3 millions de téléchargements d'applications et de 250 000 utilisateurs mensuels en 2 ans

Avec des millions de téléchargements et une croissance explosive au cours des deux dernières années, nous avons beaucoup appris. Certains de nos secrets du succès sont le bon sens, mais d'autres leçons que nous avons dû apprendre à la dure.

Bien que 3 millions de téléchargements semblent un nombre immense, cela ne s'est pas produit du jour au lendemain. Les histoires de nouvelles applications qui font sensation du jour au lendemain sont rares, tandis que de nombreuses applications bien pensées et habilement codées échouent peu de temps après leur lancement.

Si vous êtes sur le marché pour lancer une application, ou si vous avez une application existante et que vous cherchez à donner un sérieux coup de pouce à vos téléchargements, nous voulons partager avec vous notre histoire. Notre espoir est que vous puissiez tirer des leçons des dérapages et des trébuchements, ainsi que des gigantesques succès, que nous avons connus en cours de route.

Jetez un œil à 5 ​​leçons importantes que nous avons apprises tout au long du chemin vers 3 millions de téléchargements d'applications.

Acceptez vos erreurs

L'un des aspects les plus importants pour la croissance d'une application n'est pas d'éviter les erreurs (faites-nous confiance, vous en ferez beaucoup), mais la façon dont vous gérez ces erreurs.

Pour réussir, vous devez être capable non seulement d'apprendre de vos erreurs, mais aussi d'être transparent avec vos utilisateurs actifs et de leur répondre avec les solutions que vous implémentez. Souvent, s'il y a un bogue ou si une application a une fonctionnalité difficile à utiliser, vous constaterez une forte baisse de l'engagement des utilisateurs.

Atteindre votre public après avoir résolu un problème ne fera pas que ramener une grande partie des clients que vous avez perdus, cela augmentera également la confiance dans votre marque et renforcera votre réputation.

Souvent, vous n'entendrez qu'un petit pourcentage d'utilisateurs qui rencontrent réellement le problème, donc si vous ne parvenez pas à contacter et à faire savoir à tout le monde que vous êtes au courant, vous risquez de perdre des tonnes d'utilisateurs.

Le lancement n'est que le début

Le temps qui précède votre lancement est éprouvant pour les nerfs, et la création d'une application est une immense entreprise qui peut prendre des milliers d'heures. Cependant, votre date de lancement n'est que le début du succès de votre application.

Vous devrez porter de nombreux chapeaux, et l'une des tâches les plus importantes que vous assumerez est la commercialisation de votre application et de votre marque afin que vous puissiez montrer au monde ce que vous avez créé (et tirer profit de son succès).

Avant même de commencer à créer votre application, vous devez disposer d'un pan pour la lancer sur le marché, mais également d'un moyen d'atteindre votre public cible et de le convaincre de télécharger votre application. Essayez ces tactiques pour aider à passer le mot et créer un buzz autour du lancement de votre application.

• Réseaux sociaux (organiques et payants)
• Communiqué de presse (avec une forte portée médiatique)
• Spots invités sur les podcasts
• Site Web optimisé pour la recherche qui détaille les avantages de votre application
• Annonces Google
• Associez-vous à d'autres applications et partenaires technologiques

Ce ne sont là que quelques-unes des choses que vous pouvez faire pour promouvoir le pré-lancement de votre application. Continuez ensuite à le faire une fois que vous lancez pour vous assurer de continuer à donner un coup de pouce à vos téléchargements.

Prenez le temps de comprendre votre marché

Il est extrêmement difficile de créer une application qui n'a absolument aucune concurrence. Vous devez comprendre votre marché de fond en comble afin de savoir exactement ce qu'ils recherchent, ce dont ils ont besoin et ce qui manque à vos adversaires.

En comblant ces lacunes, vous serez en mesure de créer un public fidèle qui appréciera le temps et les efforts investis pour écouter et reconnaître ce qui leur manquait.

Un exemple classique que j'aime partager est lorsque nous avons compris que nos utilisateurs voulaient en savoir plus sur les signaux manuels. Les signaux manuels ne sont généralement pas utilisés par la plupart des conducteurs au quotidien. Cependant, lors des sondages et des commentaires de nos utilisateurs, beaucoup ont souligné qu'ils voulaient en savoir plus sur les signaux manuels.

Au début, c'était surprenant, mais ensuite c'était évident. Pour l'examen de conduite, les élèves doivent montrer les signaux manuels de base ! Ça a cliqué. Alors bien sûr, nous nous sommes immédiatement mis à travailler sur un cours, un module et un contenu qui éduquaient les utilisateurs sur les signaux manuels.

Vous voyez donc que lorsque vous prenez le temps de connaître votre public, vous devenez également beaucoup plus efficace dans la commercialisation de votre application, ce qui entraîne une croissance rapide et un engagement plus fort des utilisateurs.

Assurez-vous que tout a un but

N'ajoutez jamais de fonctionnalités juste pour que votre application semble avoir plus de cloches et de sifflets que la concurrence. Les applications gonflées qui ne font bien qu'une chose (ou même quelques choses) ne sont pas bien reçues, et bien que vous puissiez obtenir quelques téléchargements supplémentaires, vous verrez une baisse de vos utilisateurs mensuels, et au fil du temps, cela entraînera votre l'application échoue.

Si votre application ne fait bien qu'une seule chose, tant mieux ! Commercialisez ce qu'il fait mieux que toute autre application sur le marché. De cette façon, lorsque vous prenez le temps de développer et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités, vos utilisateurs sauront que c'est pour une raison et ils apprécieront la valeur que cela ajoute à votre produit.

Le succès de Zutobi est venu de notre compréhension que nous sommes une application d'éducation du conducteur. Nous ne sommes pas distraits ou trop gourmands par la mesure dans laquelle nous essayons d'étendre ce que nous faisons.

Ainsi, lorsque vous comparez Zutobi à d'autres applications d'éducation à la conduite sur le Google Play Store , vous pouvez voir que notre succès vient de la mise à niveau, de la maintenance et de l'engagement constants envers notre seul objectif : l'éducation à la conduite.

L'évolutivité est importante dès le premier jour

Si votre application ne peut pas évoluer, elle ne réussira pas. De nombreux développeurs semblent oublier que l' évolutivité est aussi importante qu'un excellent design.

Assurez-vous que si la demande pour votre application monte en flèche, vous avez un plan pour pouvoir saisir cette opportunité. Il est difficile de reprendre pied une fois que vous avez trébuché sur votre première chance de décoller. Lorsque vous créez et commercialisez votre application , gardez toujours à l'esprit l'évolutivité.

Au début Poussez pour la durabilité, pas pour le profit

Bien qu'une grande partie de ce dont nous avons parlé rendra votre application plus rentable, ne vous concentrez pas sur la rentabilité avant d'être devenu une nécessité pour vos utilisateurs.

Plus votre application est durable, plus vous aurez de succès et vous pouvez ajouter plusieurs sources de revenus sans risquer votre réputation ni réduire votre taux d'engagement.

Envelopper

Bien que faire de votre application un succès ne soit pas un processus facile, cela peut être fait avec le bon plan, un état d'esprit positif et une compréhension approfondie de votre marché cible.

Une application réussie est plus qu'un simple design de qualité ; c'est une marque commercialisable avec laquelle les gens se connectent.