บทเรียนที่เรียนรู้จากการดาวน์โหลดแอป 3 ล้านครั้ง & ผู้ใช้รายเดือน 250,000 รายใน 2 ปี

ด้วยการดาวน์โหลดหลายล้านครั้งและการเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงสองปีที่ผ่านมา เราได้เรียนรู้มากมาย เคล็ดลับสู่ความสำเร็จบางส่วนของเราเป็นเรื่องสามัญสำนึก แต่บทเรียนอื่นๆ ที่เราต้องเรียนรู้อย่างหนักหน่วง

แม้ว่าการดาวน์โหลด 3 ล้านครั้งดูเหมือนจะเป็นจำนวนมหาศาล แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน เรื่องราวของแอพใหม่ ๆ ที่กลายเป็นความรู้สึกข้ามคืนนั้นมีอยู่ไม่มากนัก ในขณะที่แอพที่คิดมาอย่างดีและเขียนโค้ดอย่างชำนาญจำนวนมากล้มเหลวหลังจากเปิดตัวได้ไม่นาน

หากคุณอยู่ในตลาดที่จะเปิดตัวแอพ หรือมีแอพอยู่แล้ว และคุณต้องการเพิ่มการดาวน์โหลดอย่างจริงจัง เราต้องการแบ่งปันเรื่องราวของเรากับคุณ ความหวังของเราคือคุณสามารถเรียนรู้บทเรียนจากการพลาดพลั้งพลาดพลั้ง รวมถึงความสำเร็จครั้งยิ่งใหญ่ที่เราได้พบเจอระหว่างทาง

ดูบทเรียนสำคัญ 5 บทที่เราได้เรียนรู้ตลอดเส้นทางสู่การดาวน์โหลดแอป 3 ล้านครั้ง

ยอมรับความผิดพลาดของคุณ

สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งสำหรับการ เติบโตของแอป คือการไม่หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด (เชื่อเราเถอะว่าคุณจะทำได้มากมาย) แต่คือวิธีที่คุณจัดการกับข้อผิดพลาดเหล่านั้น

เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ คุณต้องไม่เพียงแต่เรียนรู้จากความผิดพลาดของคุณเท่านั้น แต่ยังต้องมีความโปร่งใสกับผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ และตอบสนองต่อพวกเขาด้วยโซลูชันที่คุณใช้อยู่ หลายครั้ง หากมีข้อบกพร่องหรือแอปมีคุณลักษณะที่ใช้งานยาก คุณจะเห็นการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ลดลงอย่างรวดเร็ว

การเข้าถึงผู้ชมของคุณหลังจากแก้ไขปัญหาจะไม่เพียงแต่นำลูกค้าส่วนใหญ่ที่คุณสูญเสียกลับมาเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความไว้วางใจในแบรนด์ของคุณและสร้างชื่อเสียงให้กับคุณอีกด้วย

บ่อยครั้ง คุณจะได้ยินจากผู้ใช้เพียงไม่กี่เปอร์เซ็นต์ที่ประสบปัญหานี้จริงๆ ดังนั้นหากคุณล้มเหลวในการติดต่อและแจ้งให้ทุกคนรู้ว่าคุณกำลังจัดการอยู่ คุณก็มีแนวโน้มว่าจะสูญเสียผู้ใช้จำนวนมาก

การเปิดตัวเป็นเพียงจุดเริ่มต้น

เวลาที่นำไปสู่การเปิดตัวของคุณเป็นเรื่องที่น่าปวดหัว และการสร้างแอปเป็นงานที่ยิ่งใหญ่ซึ่งอาจใช้เวลาหลายพันชั่วโมง อย่างไรก็ตาม วันที่เปิดตัวของคุณเป็นเพียงจุดเริ่มต้นในการทำให้แอปของคุณประสบความสำเร็จ

คุณจะต้องสวมหมวกหลายใบ และงานที่สำคัญที่สุดงานหนึ่งที่คุณจะต้องทำคือ ทำการตลาดแอป และแบรนด์ของคุณ เพื่อที่คุณจะได้แสดงให้โลกเห็นถึงสิ่งที่คุณสร้างขึ้น (และรับเงินจากความสำเร็จ)

ก่อนที่คุณจะเริ่มสร้างแอป คุณต้องมีเครื่องมือในการเปิดตัวออกสู่ตลาด แต่ยังต้องเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและโน้มน้าวให้พวกเขาดาวน์โหลดแอปของคุณเสียก่อน ลองใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อช่วยกระจายข่าวและสร้างความฮือฮาเกี่ยวกับการเปิดตัวแอปของคุณ

• โซเชียลมีเดีย (แบบออร์แกนิกและแบบชำระเงิน)
• ข่าวประชาสัมพันธ์ (พร้อมสื่อประชาสัมพันธ์อย่างเข้มแข็ง)
• แขกรับเชิญในพอดคาสต์
• เว็บไซต์ที่ปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหาที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับประโยชน์ของแอพของคุณ
• Google Ads
• ร่วมเป็นพันธมิตรกับแอพและพันธมิตรด้านเทคโนโลยีอื่นๆ

นี่เป็นเพียงบางส่วนที่คุณสามารถทำได้เพื่อโปรโมตแอปก่อนการเปิดตัว จากนั้นทำต่อเมื่อคุณเปิดตัวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณยังคงเพิ่มการดาวน์โหลดของคุณต่อไป

ใช้เวลาในการทำความเข้าใจตลาดของคุณ

เป็นการยากมากที่จะสร้างแอพที่ไม่มีคู่แข่งอย่างแน่นอน คุณต้องเข้าใจตลาดของคุณทั้งภายในและภายนอก เพื่อให้คุณรู้ว่าสิ่งที่พวกเขากำลังมองหา ต้องการอะไร และสิ่งที่ฝ่ายตรงข้ามของคุณขาดหายไป

โดยการลดช่องว่างเหล่านั้น คุณจะสามารถสร้างผู้ติดตามที่ภักดีซึ่งจะขอบคุณเวลาและความพยายามในการรับฟังและรับรู้ถึงสิ่งที่พวกเขาขาดหายไป

ตัวอย่างคลาสสิกที่ฉันชอบแชร์คือเมื่อเราพบว่าผู้ใช้ของเราต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสัญญาณมือ โดยทั่วไปแล้วสัญญาณมือจะไม่ถูกใช้โดยคนขับส่วนใหญ่ในแต่ละวัน อย่างไรก็ตาม เมื่อ ทำการสำรวจและรับข้อเสนอแนะ จากผู้ใช้ของเรา หลายคนเน้นย้ำว่าต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสัญญาณมือ

ตอนแรกก็แปลกใจ แต่หลังๆ เห็นชัด สอบใบขับขี่นักเรียนต้อง แสดงสัญญาณมือขั้นพื้นฐาน ! มันคลิก แน่นอน เราต้องทำงานในหลักสูตร โมดูล และเนื้อหาที่ให้ความรู้ผู้ใช้เกี่ยวกับสัญญาณมือทันที

คุณจะเห็นว่าเมื่อคุณใช้เวลาในการทำความรู้จักผู้ชมของคุณ คุณจะทำการตลาดแอปได้ดีขึ้นมาก ซึ่งนำไปสู่การเติบโตอย่างรวดเร็วและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่แข็งแกร่งขึ้น

ทำให้แน่ใจว่าทุกอย่างมีวัตถุประสงค์

อย่าเพิ่มคุณสมบัติเพียงเพื่อให้แอปของคุณมีเสียงระฆังและเสียงนกหวีดมากกว่าคู่แข่ง แอปที่บวมซึ่งทำได้ดีเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น (หรือบางสิ่ง) ไม่ได้รับการตอบรับที่ดี และในขณะที่คุณอาจได้รับการดาวน์โหลดเพิ่มเติมอีกสองสามรายการ คุณจะเห็นว่าผู้ใช้รายเดือนของคุณลดลง และเมื่อเวลาผ่านไป แอปนั้นจะทำให้คุณ แอพล้มเหลว

หากแอปของคุณทำได้ดีเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น ถือว่าเยี่ยมมาก! ทำการตลาดสิ่งที่ทำได้ดีกว่าแอปอื่นๆ ในตลาด ด้วยวิธีนี้ เมื่อคุณใช้เวลาในการพัฒนาและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ผู้ใช้ของคุณจะรู้ว่านั่นเป็นเหตุผล และพวกเขาจะชื่นชมคุณค่าที่เพิ่มให้กับผลิตภัณฑ์ของคุณ

ความสำเร็จของ Zutobi มาจากความเข้าใจของเราว่าเราเป็นแอปการศึกษาสำหรับผู้ขับขี่ เราไม่ฟุ้งซ่านหรือโลภมากเกินไปกับสิ่งที่เราพยายามขยายสิ่งที่เราทำ

ดังนั้น เมื่อคุณเปรียบเทียบ Zutobi กับแอป Driver's ed อื่นๆ ใน google play store คุณจะเห็นว่าความสำเร็จของเรามาจากการอัปเกรด บำรุงรักษา และมุ่งมั่นเพื่อจุดประสงค์เดียวของเรา นั่นคือการศึกษาของผู้ขับขี่

ความสามารถในการปรับขนาดเป็นสิ่งสำคัญตั้งแต่วันแรก

หากแอปของคุณไม่สามารถขยายขนาดได้ จะไม่ประสบความสำเร็จ นักพัฒนาหลายคนดูเหมือนจะลืมไปว่าความ สามารถในการปรับขนาดนั้นสำคัญพอๆ กับการออกแบบที่ยอดเยี่ยม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความต้องการแอพของคุณพุ่งสูงขึ้น คุณมีแผนที่จะคว้าโอกาสนั้นไว้ได้ เป็นการยากที่จะฟื้นสภาพเดิมเมื่อคุณสะดุดกับโอกาสครั้งแรกในการออกตัว เมื่อคุณ สร้างและทำการตลาดแอปของคุณ ให้คำนึงถึงความสามารถในการปรับขนาดเสมอ

ในการเริ่มต้น ผลักดันเพื่อความยั่งยืน ไม่ใช่ผลกำไร

แม้ว่าสิ่งที่เราพูดคุยกันส่วนใหญ่จะทำให้แอปของคุณมีกำไรมากขึ้น อย่ามุ่งเน้นที่การทำเงินก่อนที่คุณจะกลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ใช้ของคุณ

ยิ่งแอปของคุณมีความยั่งยืนมากขึ้น คุณก็จะประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น และคุณสามารถเพิ่มแหล่งรายได้หลายทางโดยไม่ต้องเสี่ยงต่อชื่อเสียงของคุณ หรือลดอัตราการมีส่วนร่วมของคุณ

ห่อหมก

แม้ว่าการทำให้แอปของคุณประสบความสำเร็จนั้นไม่ใช่กระบวนการที่ง่าย แต่ก็สามารถทำได้ด้วยแผนงานที่ถูกต้อง ทัศนคติเชิงบวก และความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับตลาดเป้าหมายของคุณ

แอพที่ประสบความสำเร็จเป็นมากกว่าการออกแบบที่ยอดเยี่ยม เป็นแบรนด์ทางการตลาดที่ผู้คนเข้าถึงได้