2년 동안 300만 앱 다운로드 및 250,000 월간 사용자로부터 얻은 교훈

지난 2년 동안 수백만 건의 다운로드와 폭발적인 성장을 통해 우리는 많은 것을 배웠습니다. 성공의 비결 중 일부는 상식이지만 다른 교훈은 어렵게 배워야 했습니다.

300만 다운로드는 엄청난 숫자처럼 보이지만 하루아침에 이루어진 것은 아닙니다. 새로운 앱이 하룻밤 사이에 센세이션을 일으켰다는 이야기는 거의 없으며, 신중하게 계획되고 능숙하게 코딩된 많은 앱은 출시 직후 실패합니다.

앱을 출시할 시장에 있거나 기존 앱이 있고 다운로드를 크게 향상시키려는 경우 우리의 이야기를 공유하고 싶습니다. 우리의 희망은 우리가 그 과정에서 경험한 큰 성공뿐만 아니라 실수와 넘어짐에서 약간의 교훈을 얻을 수 있다는 것입니다.

300만 앱 다운로드를 달성하는 과정에서 우리가 배운 5가지 중요한 교훈을 살펴보십시오.

실수를 포용하라

앱 의 성장을 위한 가장 중요한 측면 중 하나는 실수를 피하는 것이 아니라(저희를 믿으세요. 충분히 할 수 있습니다) 실수를 처리하는 방식입니다.

성공하려면 실수에서 배울 수 있을 뿐만 아니라 활성 사용자에게 투명하게 공개하고 구현 중인 솔루션으로 사용자에게 대응할 수 있어야 합니다. 버그가 있거나 앱에 사용하기 어려운 기능이 있는 경우 사용자 참여가 급격히 감소하는 경우가 많습니다.

문제를 수정한 후 청중에게 다가가면 잃어버린 많은 고객을 다시 찾을 수 있을 뿐만 아니라 브랜드에 대한 신뢰를 높이고 평판을 구축할 수 있습니다.

종종 실제로 문제를 겪고 있는 소수의 사용자에게서만 소식을 듣게 됩니다. 따라서 연락을 취하지 않고 모든 사람에게 현재 상황을 파악하고 있다는 사실을 알리지 않으면 수많은 사용자를 잃을 수 있습니다.

출시는 시작일 뿐입니다

출시까지의 시간은 신경이 많이 쓰이며 앱을 구축하는 것은 수천 시간이 걸릴 수 있는 엄청난 작업입니다. 그러나 출시 날짜는 앱을 성공시키기 위한 시작일 뿐입니다.

당신은 많은 모자를 써야 할 것이고 당신이 맡게 될 가장 중요한 직업 중 하나는 당신이 창조한 것을 세상에 보여줄 수 있도록(그리고 성공으로 돈을 벌 수 있도록 ) 앱과 브랜드를 마케팅 하는 것입니다.

앱 빌드를 시작하기 전에 시장에 출시할 팬이 있어야 할 뿐만 아니라 대상 고객에게 도달하고 앱을 다운로드하도록 설득할 수 있는 방법도 필요합니다. 이러한 전략을 시도하여 앱 출시에 대한 소문을 퍼뜨리고 화제를 모으십시오.

• 소셜 미디어(유기 및 유료)
• 보도 자료(강력한 언론 홍보 포함)
• 팟캐스트의 게스트 스팟
• 앱의 장점을 자세히 설명하는 검색에 최적화된 웹사이트
• 구글 광고
• 다른 앱 및 기술 파트너와 협력

이는 출시 전 앱을 홍보하기 위해 할 수 있는 몇 가지 사항에 불과합니다. 그런 다음 다운로드를 계속해서 부스트할 수 있도록 시작하면 계속 그렇게 하십시오.

시간을 할애하여 시장을 이해하십시오

경쟁이 전혀 없는 앱을 만드는 것은 매우 어렵습니다. 그들이 찾고 있는 것이 무엇인지, 그들이 필요로 하는 것이 무엇이며, 상대방이 부족한 것이 무엇인지 정확히 알기 위해서는 시장 안팎을 이해해야 합니다.

이러한 격차를 해소함으로써 당신은 그들이 부족한 부분을 듣고 인식하기 위해 들인 시간과 노력에 감사할 충성스러운 팔로워를 만들 수 있을 것입니다.

제가 공유하고 싶은 고전적인 예는 사용자가 수신호에 대해 더 알고 싶어한다는 것을 알게 된 경우입니다. 수신호는 일반적으로 대부분의 운전자가 일상적으로 사용하지 않습니다. 그러나 설문조사를 하고 사용자로부터 피드백 을 받을 때 많은 사람들이 수신호에 대해 더 배우고 싶다고 강조했습니다.

처음에는 놀라웠지만 나중에는 분명해졌습니다. 운전 시험을 위해 학생들은 기본적인 수신호를 보여주어야 합니다 ! 클릭했습니다. 따라서 물론 사용자에게 수신호에 대해 교육하는 과정, 모듈 및 콘텐츠를 즉시 작업해야 했습니다.

따라서 잠재고객을 알아가는 데 시간을 할애하면 앱 마케팅도 훨씬 더 잘하게 되어 빠른 성장과 더 강력한 사용자 참여로 이어집니다.

모든 것이 목적이 있는지 확인

앱이 경쟁 제품보다 더 많은 기능을 제공하는 것처럼 보이도록 기능을 추가하지 마십시오. 한 가지(또는 몇 가지)만 잘하는 부풀려진 앱은 잘 받아들여지지 않으며 몇 가지 추가 다운로드를 얻을 수 있지만 월간 사용자가 감소하는 것을 볼 수 있으며 시간이 지남에 따라 앱이 실패합니다.

당신의 앱이 한 가지만 잘 한다면 그것은 훌륭합니다! 시장에 나와 있는 다른 어떤 앱보다 더 잘하는 것을 마케팅하세요. 그렇게 하면 새로운 기능을 개발하고 추가하는 데 시간을 할애할 때 사용자가 그것이 이유가 있음을 알게 되며 제품에 추가하는 가치를 높이 평가할 것입니다.

Zutobi의 성공은 우리가 운전자 교육 앱이라는 우리의 이해에서 비롯되었습니다. 우리는 우리가 하는 일을 어디까지 확장하려고 하는지에 대해 산만하거나 너무 욕심을 부리지 않습니다.

따라서 Google Play 스토어에서 Zutobi를 다른 운전자용 앱과 비교할 때 Zutobi 의 성공은 우리의 한 가지 목적인 운전자 교육을 지속적으로 업그레이드, 유지 관리 및 전념하는 데 있음을 알 수 있습니다.

확장성은 첫날부터 중요합니다.

앱을 확장할 수 없으면 성공할 수 없습니다. 많은 개발자 들이 뛰어난 디자인만큼 확장성이 중요하다는 사실을 잊고 있는 것 같습니다.

앱에 대한 수요가 급증하면 그 기회를 잡을 수 있는 계획이 있는지 확인하십시오. 한 번 이륙할 수 있는 첫 번째 기회에 걸려 넘어지면 다시 발을 떼기가 어렵습니다. 앱을 만들고 마케팅할 때 항상 확장성을 염두에 두십시오.

이익이 아닌 지속 가능성을 위한 초기 추진

우리가 이야기한 많은 부분이 앱의 수익성을 높여주지만 사용자에게 필수품이 되기 전에 수익 창출에 집중하지 마십시오.

앱의 지속 가능성이 높을수록 더 큰 성공을 거둘 수 있으며 평판을 위협하거나 참여율을 낮추지 않고도 여러 수익원을 추가할 수 있습니다.

정리하기

앱을 성공시키는 것은 쉬운 일이 아니지만 올바른 계획, 긍정적인 사고방식, 목표 시장에 대한 깊은 이해가 있으면 가능합니다.

성공적인 앱은 단순히 훌륭한 디자인 그 이상입니다. 사람들과 연결되는 마케팅 가능한 브랜드입니다.