الدروس المستفادة من 3 ملايين تنزيل للتطبيق و 250.000 مستخدم شهريًا في عامين
نشرت: 2021-03-13مع ملايين التنزيلات والنمو الهائل على مدار العامين الماضيين ، تعلمنا الكثير. بعض أسرار النجاح لدينا هي الفطرة السليمة ، ولكن هناك دروس أخرى كان علينا تعلمها بالطريقة الصعبة.
على الرغم من أن 3 ملايين عملية تنزيل تبدو وكأنها رقم هائل ، إلا أنها لم تحدث بين عشية وضحاها. قصص التطبيقات الجديدة التي أصبحت ضجة كبيرة بين عشية وضحاها قليلة ومتباعدة ، في حين أن العديد من التطبيقات المدروسة جيدًا والمشفرة بمهارة تفشل بعد وقت قصير من إطلاقها.
إذا كنت في السوق لإطلاق تطبيق ، أو لديك تطبيق حالي وتتطلع إلى إعطاء دفعة قوية لتنزيلاتك ، فنحن نريد أن نشارك قصتنا معك. نأمل أن تكون قادرًا على أخذ بعض الدروس من الزلات والتعثرات ، فضلاً عن النجاحات الهائلة التي شهدناها على طول الطريق.
ألقِ نظرة على 5 دروس مهمة تعلمناها على طول الطريق إلى 3 ملايين تنزيل للتطبيق.
احتضان أخطائك
من أهم جوانب نمو التطبيق عدم تجنب الأخطاء (ثق بنا ، سترتكب الكثير) ، ولكن الطريقة التي تتعامل بها مع هذه الأخطاء.
لكي تنجح ، يجب أن تكون قادرًا ليس فقط على التعلم من أخطائك ، ولكن يجب أن تكون شفافًا مع المستخدمين النشطين لديك ، وأن تستجيب لهم بالحلول التي تنفذها. في كثير من الأحيان ، إذا كان هناك خطأ أو كان التطبيق يحتوي على ميزة يصعب استخدامها ، فسترى انخفاضًا حادًا في تفاعل المستخدم.
لن يؤدي الوصول إلى جمهورك بعد إصلاح المشكلة إلى إعادة جزء كبير من العملاء الذين فقدتهم فحسب ، بل سيزيد أيضًا الثقة في علامتك التجارية وبناء سمعتك.
في كثير من الأحيان ، سوف تسمع فقط من نسبة صغيرة من المستخدمين الذين يواجهون المشكلة بالفعل ، لذلك إذا فشلت في التواصل وإعلام الجميع بأنك على رأس الأمور ، فمن المحتمل أن تفقد الكثير من المستخدمين.
الانطلاق هو مجرد البداية
الوقت الذي يسبق الإطلاق الخاص بك محطم للأعصاب ، وبناء التطبيق مهمة هائلة يمكن أن تستغرق آلاف الساعات. ومع ذلك ، فإن تاريخ الإطلاق هو مجرد بداية لإنجاح تطبيقك.
ستحتاج إلى ارتداء العديد من القبعات ، ومن أهم الوظائف التي ستتولاها تسويق تطبيقك وعلامتك التجارية حتى تتمكن من إظهار ما قمت بإنشائه للعالم (والاستفادة من نجاحه).
قبل أن تبدأ حتى في إنشاء تطبيقك ، يجب أن يكون لديك عموم لإطلاقه في السوق ولكن أيضًا وسيلة للوصول إلى جمهورك المستهدف وإقناعه بتنزيل تطبيقك. جرب هذه الأساليب للمساعدة في نشر الكلمة وإنشاء ضجة حول إطلاق تطبيقك.
- وسائل التواصل الاجتماعي (عضوية ومدفوعة)
- بيان صحفي (مع توعية إعلامية قوية)
- ضيف البقع على البودكاست
- تم تحسين موقع الويب للبحث الذي يعرض بالتفصيل مزايا تطبيقك
- إعلانات جوجل
- شراكة مع التطبيقات الأخرى وشركاء التكنولوجيا
هذه ليست سوى عدد قليل من الأشياء التي يمكنك القيام بها للترويج للإطلاق المسبق لتطبيقك. ثم استمر في القيام بذلك بمجرد بدء التشغيل للتأكد من استمرار تعزيز التنزيلات الخاصة بك.
خذ الوقت الكافي لفهم السوق الخاص بك
من الصعب للغاية إنشاء تطبيق بدون منافسة على الإطلاق. أنت بحاجة إلى فهم السوق الخاص بك من الداخل والخارج حتى تعرف بالضبط ما الذي يبحثون عنه ، وما يحتاجون إليه ، وما تفتقر إليه معارضتك.
من خلال سد هذه الفجوات ، ستتمكن من إنشاء متابعين مخلصين سيقدرون الوقت والجهد اللذين تم تخصيصهما للاستماع إلى ما ينقصهم والتعرف عليه.
من الأمثلة الكلاسيكية التي أحب مشاركتها عندما اكتشفنا أن مستخدمينا يريدون معرفة المزيد عن إشارات اليد. لا يتم استخدام إشارات اليد عادةً من قبل معظم السائقين على أساس يومي. ومع ذلك ، عند إجراء المسح والحصول على تعليقات من مستخدمينا ، أكد الكثيرون أنهم يريدون معرفة المزيد عن إشارات اليد.
في البداية كان الأمر مفاجئًا ، ولكن بعد ذلك كان واضحًا. بالنسبة لاختبار القيادة ، يجب على الطلاب إظهار إشارات اليد الأساسية ! نقرت. لذلك بالطبع ، بدأنا العمل فورًا على دورة ووحدة نمطية ومحتوى يقوم بتثقيف المستخدمين حول الإشارات اليدوية.
كما ترى ، عندما تأخذ الوقت الكافي للتعرف على جمهورك ، ستصبح أفضل أيضًا في تسويق تطبيقك ، مما يؤدي إلى نمو سريع ومشاركة أقوى للمستخدم.
تأكد من أن كل شيء له غرض
لا تقم أبدًا بإضافة ميزات فقط حتى يبدو أن تطبيقك يحتوي على أجراس وصفارات أكثر من المنافسين. التطبيقات المتضخمة التي تؤدي شيئًا واحدًا جيدًا (أو حتى بعض الأشياء) لا يتم تلقيها بشكل جيد ، وبينما قد تتمكن من الحصول على عدد قليل من التنزيلات الإضافية ، ستلاحظ انخفاضًا في عدد المستخدمين الشهريين ، وسيؤدي ذلك بمرور الوقت إلى التطبيق يفشل.
إذا كان تطبيقك يعمل شيئًا واحدًا جيدًا ، فهذا رائع! قم بتسويق ما يفعله بشكل أفضل من أي تطبيق آخر في السوق. بهذه الطريقة ، عندما تأخذ الوقت الكافي لتطوير وإضافة ميزات جديدة ، سيعرف المستخدمون لديك أن ذلك لسبب ما ، وسوف يقدرون القيمة التي تضيفها إلى منتجك.
جاء نجاح Zutobi من فهمنا أننا تطبيق لتعليم السائقين. نحن لا نتشتت انتباهنا أو نطمع كثيرًا إلى أي مدى نحاول توسيع ما نقوم به.
لذلك ، عندما تقارن Zutobi بتطبيقات ed للسائقين الأخرى في متجر google play ، يمكنك أن ترى أن نجاحنا يأتي من الترقية المستمرة والصيانة والالتزام بهدفنا الوحيد - تعليم السائق.
قابلية التوسع مهمة من اليوم الأول
إذا لم يكن تطبيقك قادرًا على التوسع ، فلن يكون ناجحًا. يبدو أن الكثير من المطورين ينسون أن قابلية التوسع لا تقل أهمية عن التصميم الرائع.
تأكد من أنه إذا ارتفع الطلب على تطبيقك ، فلديك خطة لتكون قادرًا على اغتنام هذه الفرصة. من الصعب استعادة قدمك بمجرد تعثرك في فرصتك الأولى في الإقلاع. عند إنشاء تطبيقك وتسويقه ، ضع دائمًا في اعتبارك قابلية التوسع.
في بداية الدفع من أجل الاستدامة ، وليس الربح
في حين أن الكثير مما تحدثنا عنه سيجعل تطبيقك أكثر ربحية ، فلا تركز على جني الأموال قبل أن تصبح ضرورة لمستخدميك.
كلما كان تطبيقك أكثر استدامة ، زادت نجاحك ، ويمكنك إضافة مصادر دخل متعددة دون المخاطرة بسمعتك ، أو خفض معدل مشاركتك.
قم بتغليفه
على الرغم من أن نجاح تطبيقك ليس عملية سهلة ، إلا أنه يمكن إجراؤها بالخطة الصحيحة والعقلية الإيجابية والفهم العميق للسوق المستهدف.
التطبيق الناجح هو أكثر من مجرد تصميم رائع ؛ إنها علامة تجارية قابلة للتسويق يتواصل معها الأشخاص.