Les ontologies contextuelles et les taxonomies constituent la base d'une bonne conception UX

Comment les ontologies contextuelles et les taxonomies forment la base d'une bonne conception UX

Mis à jour le 17.12.2021

Comment créer une structure UX de site Web qui offre une excellente expérience d'achat

Avec le buzz d'une nouvelle année à venir, les experts en interface dévoilent leurs prédictions pour les 12 prochains mois pour le prototypage Web et mobile, les techniques de maintenance des taxonomies, le wireframing et la conception UX pour les utilisateurs mobiles et la recherche mobile .

Les cartes de parcours client et les flux d'utilisateurs ont été et restent le pain et le beurre de la conception UX, des ontologies contextuelles et des taxonomies. Les concepts d'ontologie, de taxonomie et de chorégraphie restent au cœur d'une bonne conception UX dans les années 2020, car la valeur de la bonne architecture de l'information est de plus en plus importante dans un Internet encombré. Il est également en cours de définition et d'intégration dans toutes les entreprises prospères sur Internet.

Le web sémantique est l'acte d'organiser l'information sur le web. Il opère sur deux aspects fondamentaux qui fonctionnent de manière similaire au cerveau humain : ils sont la taxonomie et l'ontologie. Dans un Web sémantiquement ordonné, chaque entité informationnelle possède un degré unique de couverture pour différents sujets. Des choses
ou les entités sont liées relationnellement par leurs attributs partagés. Nous considérons ces attributs comme une « ontologie ».

La taxonomie est dérivée du mot racine «taxis» et «nomia», qui fait référence à «l'arrangement des choses». Combinés à une bonne ontologie, ils constituent un moyen efficace de définir des entités en les classant en groupes et catégories.

Les défis d'infrastructure de chaque site existent, que vous proposiez des pages de commerce électronique ou des hubs de contenu informatif pour l'apprentissage éducatif. Cela nécessite une approche intelligente de l'architecture des données. L'intelligence artificielle (IA) révolutionne tous les aspects de la technologie de l'information sur les sites. La recherche sémantique intelligente utilise des algorithmes d'apprentissage automatique pour gérer intelligemment la manière dont les données sont cataloguées et associées aux requêtes. Il vise à garantir que le Web d'informations de données est stocké là où il peut être consulté instantanément de n'importe où.

Utilisation des relations ontologiques d'entité dans un système de classification de contenu

Le marketing contextuel utilise un ciblage sémantique, qui utilise des métadonnées de contenu pour permettre une compréhension riche et nuancée du contexte de la page.

Un site clairement structuré peut mieux utiliser le ciblage contextuel amélioré avec des données commerciales de première partie pour concentrer votre rédaction de contenu et vos annonces sur les endroits qui auront le plus d'impact. Le brevet des entités de clustering est mis à jour vers une version 2022 qui ajoute le langage « ontologies » directement à ses revendications ; la partie d'insertion utilise l'expression "relations ontologiques d'entité". Cela nous donne des informations supplémentaires sur le fonctionnement de la recherche Google. Certaines personnes recherchent des articles d'un auteur spécifique.

Le référencement sémantique comprend une stratégie d'entités de regroupement de l'ontologie d'un site comme décrit dans le brevet. En produisant des groupes de sujets finaux en fusionnant les groupes de premier niveau basés sur des relations ontologiques d'entités et en intégrant des similitudes, vous pouvez étendre votre réseau d'entités liées au contenu. Pour les sites de commerce électronique, les ontologies et les taxonomies sont utiles pour organiser vos informations sur les produits.

Lorsque vous créez un nouveau contenu par des auteurs faisant autorité et que vous utilisez la modélisation contextuelle des sujets, vous construisez également le graphe de connaissances de votre marque.

De cette manière, le fait de préciser qui est l'auteur de vos pages d'informations importantes améliore l'expérience client. Le contenu transactionnel est différent. Comprendre comment votre stratégie d'ontologie profite à l'expérience client et au parcours client au fil du temps est essentiel pour les entonnoirs de vente à feuilles persistantes.

Comment l'ontologie de site améliore-t-elle l'expérience client ?

Grâce à une stratégie d'ontologie, une compréhension est acquise pour soutenir le contexte des transactions. Une expertise hautement spécialisée dans une verticale d'entreprise peut être abordée via des ontologies de concept et des ontologies d'objet, ce qui est particulièrement important lors de la préparation de contenu pour le créneau de la santé. Seule une personne qui comprend le fonctionnement de vos connexions de contenu peut utiliser au mieux les ontologies pour le développement de produits et pour créer des expériences utilisateur interactives et hautement personnalisées.

Taxomony aide à baliser les sujets de contenu et permet aux entreprises d'être des superstars dans leur créneau. L'arbre de connaissances dans une organisation se reflète en grande partie dans son contenu, ce qui signifie qu'elle a besoin d'une structure hiérarchique et ontololy qui prend en charge un entonnoir de vente à feuilles persistantes .

L'ontologie définit les termes utilisés pour décrire et représenter le sujet du contenu de votre site. La façon dont l' architecture informationnelle de votre site intègre les données d'ontologie doit refléter les concepts de base du domaine et les relations contextuelles entre eux. Comprendre le quotient émotionnel de l'utilisateur devrait être un facteur clé lors de la conception d'une expérience utilisateur.

Stratégie SEO UX et architecture d'ontologie contextuelle

Quand une stratégie SEO pour UX doit-elle s'impliquer dans le web design ?

À l'avant. Nous mettons la bonne stratégie SEO UX comme première étape lors de la conception ou de la refonte d'un site Web. Pourquoi? Parce que l'expérience utilisateur ou UX est un facteur de classement des signaux. C'est lorsque vous définissez essentiellement les objectifs que votre entreprise souhaite atteindre, ainsi que les objectifs et les priorités pour les atteindre. Cela signifie obtenir les commentaires des propriétaires d'entreprise sur les exigences, faire correspondre l'apparence et l'utilisation du site à la marque de l'entreprise, au modèle commercial et à l'audience du produit. C'est la colonne vertébrale des User Stories qui guidera le projet.

Nous entendrons plus sur COA (Contextual Ontology Architecture) à l'avenir.

Les ontologies et les taxonomies peuvent suivre les termes de recherche de mots-clés sémantiques, mais une ontologie est plus encline à classer ces mots avec plus de soin. Peut-être en tant que parties du discours du langage humain naturel, l'utilisation de l'ontologie dans la structure UX fonctionne de manière similaire à la précision avec laquelle un mot est le synonyme exact d'un autre dans la recherche sémantique.

Nous avons tous vu des entreprises commerciales améliorer l'expérience utilisateur de leur site en appliquant une conception plus esthétique, mais dans le processus perdre une tonne de classements de pages SEO. Le fait est que l'expérience utilisateur et le référencement peuvent appartenir à des domaines complètement différents, mais doivent fonctionner en parallèle. L'un est de plaire à l'œil humain et le second est de plaire au GoogleBot.

N'attendez pas que votre site soit conçu pour examiner l'impact de votre structure UX et taxonomique sur le classement des pages, la convivialité et les associations internes. Créez plutôt un excellent plan UX, puis utilisez des fils d'Ariane JSON-LD pour vos pages de commerce électronique ou d'autres formats de balisage de navigation pour gagner en visibilité.

Il ne s'agit PAS de plus de contenu ; il s'agit d'un meilleur contenu

Si les résultats passés semblent avoir réussi le marketing de contenu, rappelez-vous à quelle vitesse ce monde évolue. Après tout, la recherche est de nature compétitive. Une nouvelle forme de marketing façonnée en 2016 — contexte qui offre une approche contextuelle. Lorsque le contenu de votre site Web est enrichi avec du contenu contextuel, une meilleure visibilité peut être atteinte.

Il ne s'agit pas seulement de publier plus de messages et d'articles, il s'agit d'un meilleur contenu.

Avoir une stratégie de contenu riche équivaut à avoir une meilleure présence dans les contenus de recherche des SERPs. Non seulement vous pouvez obtenir un meilleur positionnement dans les liens bleus organiques traditionnels, mais également dans les extraits de fonctionnalités grâce à l'utilisation de microdonnées. Malgré le fait que 70 % des sites commerciaux créent plus de contenu, seuls 21 % des spécialistes du marketing estiment qu'ils réussissent à suivre le retour sur investissement.

L'adoption du mobile influence le Web contextuel

Selon une étude récente de Forrester, le Web contextuel surpasse la conception réactive pour les expériences utilisateur axées sur le mobile.

L'adoption du mobile a changé la façon dont les pages Web sont consommées. Les utilisateurs mobiles sont uniques dans la façon dont ils interagissent avec le contenu Web sur leurs smartphones par rapport à leurs ordinateurs de bureau ou tablettes. Pour ravir et proposer aux clients des solutions dans leurs moments de recherche mobiles , donnez-leur précisément ce que leur contexte immédiat exige. Il n'est pas possible pour la plupart des sites commerciaux d'atteindre tous les clients avec une application. Par conséquent, offrir une expérience Web mobile de type application implique plus qu'une conception Web réactive (RWD) unique pour offrir des expériences contextuelles.

The Mobile Marketer* résume la recherche en déclarant que « le mobile doit être orienté service. Alors que les sites de bureau sont conçus pour être tout pour tous les consommateurs, le mobile doit répondre aux besoins et aux motivations des acheteurs en déplacement. La divergence entre le mobile et le bureau s'élargit à mesure que l'activité dans laquelle un consommateur est engagé devient plus complexe. »

Comment les taxonomies WordPress fonctionnent pour façonner votre UX

La taxonomie dans WordPress est censée être un outil de regroupement pour les publications similaires (ou des liens ou des types de publication personnalisés). Les noms des divers groupements de la taxonomie sont appelés termes. Le terme taxonomie n'est en fait qu'un des nombreux mots apparentés décrivant divers aspects de la classification dans le schéma de la science des données. En utilisant des regroupements de villes comme exemple, nous pourrions appeler un groupe « Minneapolis », et un autre groupe « St. Paul".

Vous pouvez créer des taxonomies personnalisées qui représentent des sujets sur lesquels vous avez un contenu considérable. Puisque nous sommes aux États-Unis, nous nous en tenons au dictionnaire anglais lors de la création de nos catégories et de nos balises. Les systèmes d'information seront influencés par eux et façonneront le nuage de données de votre site global. Afin d'avoir un référencement efficace , cette connaissance doit être en main avant toute création de site ou refonte de site Web .

La façon de créer une conception de site UX extensible dépend de plusieurs facteurs.

Un meilleur succès est obtenu lorsque votre équipe prend en considération différents facteurs tels que le taux d'échelle nécessaire, le budget, vos acheteurs ou clients, les délais, les types d'efforts de marketing et les priorités du projet. Tout cela peut entraîner des modifications mineures de votre conception UX. Une approche structurée de vos stratégies de création de contenu Web vous aidera à ajouter les pages Web nécessaires pour faire passer votre publicité au niveau supérieur.

Outre la création d'une structure de compte AdWords bien ciblée et facile à gérer, vous avez besoin de pages de destination sur site qui évitent la pratique généralement mauvaise consistant à définir toutes les annonces sur la page d'accueil d'un site Web. Il est préférable de développer une stratégie UX intégrée dès le début lorsque vous avez des plans de croissance commerciale dans la recherche payante et le référencement pour le commerce électronique .

Pour intégrer les avantages d'atteindre les acheteurs mobiles via les extensions d'annonces, vous aurez besoin des bonnes pages Web vers lesquelles pointer.

Lorsqu'on lui a demandé la différence entre les taxonomies et les ontologies, le Dr Search* a déclaré : « Pour les utilisateurs occasionnels, ce sont des concepts très similaires. Les puristes ont de nombreuses raisons de les traiter comme des disciplines distinctes, et nous ne sommes pas en désaccord avec cela, mais je dis simplement que lorsqu'un simple mortel achète des outils ou des consultants pour l'un ou l'autre, je recherche les deux termes sur le web , et traitez-les initialement comme des synonymes les uns des autres. Pour plus de sécurité, vous pouvez inclure le singulier et le pluriel des deux ; en fonction de votre moteur de recherche, vous pourriez en fait faire de la taxonomie OU des taxonomies OU de l'ontologie OU des ontologies ».

Un site Web de commerce électronique pourrait structurer ses pages Web par groupes de produits.

Depuis des décennies, les entreprises subissent une transformation en raison des mises à jour du marché du cloud et des progrès de la technologie numérique. Ces dernières années, cela s'est traduit par la réorganisation de la création de contenu d'entreprise et des processus de référencement dans un monde dominé par le développement d'applications, le cloud, le mobile, le big data et les technologies sociales, avec des développements tels que l'Internet des objets (IoT), l'apprentissage automatique. , et l'intelligence artificielle (IA) de Google, l'automatisation et d'autres changements perturbateurs.

Une fois que votre structure UX de base est solide, envisagez d'offrir du contenu sur les indices de prix et les changements en pourcentage pour les groupes de produits et de services et les articles individuels. La façon dont vous ajoutez des produits et services désaisonnalisés mérite une planification supplémentaire.

Avec une bonne planification avant de payer cher pour le marketing de votre entreprise, résolvez les problèmes courants avec les pages de catégorie typiques des sites de commerce électronique. Une approche plus aléatoire lorsque vous ajoutez des produits et des services peut réduire la visibilité organique et l'efficacité de l'exploration. En gardant à l'esprit la croissance future de votre entreprise, identifiez les problèmes UX en suspens qui pourraient autrement avoir un impact sur votre capacité à développer votre propre site Web. Les avantages sont payants lorsque vos articles de vente au détail sont affichés dans des carrousels de produits riches en images dans des SERPs immédiats .

Concepts et tendances de modélisation des données pour Waterfall UX Design

Pour les spécialistes du marketing numérique, suivre les tendances du marketing de contenu mobile , de la modélisation des données, du référencement, du SEM et du PPC est un processus sans fin d'absorption de nouveaux concepts, de mises à jour d'algorithmes, d'élaboration de l'introduction de nouveaux services ou produits et de leur pertinence potentielle pour contenus existants, puis les mettre en œuvre selon les besoins. Ainsi, les rythmes de développement « en cascade » sont devenus plus « agiles » et se dirigent vers un modèle continu d'ajustement et d'amélioration du site Web.

• Les applications « conteneurisées » exécutées sur des clouds publics et privés jouent un rôle plus important dans l'avenir de la consommation de médias et doivent faire partie de votre plan marketing stratégique et de la structure de votre site.

• Lorsque vous cherchez à créer une expérience UX optimale, créez un schéma de structure de page de base qui hiérarchise vos services de base par compartiments et association.

• Gardez les pages Web individuelles sur vos microservices ciblées et pures, et vos visiteurs bénéficieront des avantages d'une fonctionnalité simple et facile à parcourir.

• Chaque page de microservice est optimale lorsqu'elle est composée d'une fonction, d'un service, d'un produit ou d'un objectif unique. Vous avez probablement entendu dire que l'offre de solutions et de réponses pertinentes commence par une séparation délimitée des préoccupations et des microservices.

• Associez des campagnes PPC locales à des pages de destination personnalisées avec des détails de localisation pour générer du trafic en ligne et en magasin.

De quoi les équipes de conception et de référencement doivent-elles être conscientes pour que la taxonomie fonctionne ?

Pensez-y en faisant des changements de taxonomie. Voici pourquoi:

Il est préférable d'être extrêmement prudent lors de la modification des taxonomies, car même un léger changement peut avoir des effets d'entraînement sur l'ensemble de votre site, surtout s'il est volumineux.

Avec le temps, à mesure que votre site évolue, le remplacement d'un nom sur une seule ou quelques catégories Web peut avoir un impact sur des centaines ou des milliers de pages. N'oubliez pas que vos URL sont le flux sanguin de votre site et doivent rester les mêmes pour minimiser les perturbations, en particulier si le changement de nom est proche. Même lorsque vous apportez des changements de catégorie jugés nécessaires, conservez la cohérence de vos URL si possible. Il est possible de capitaliser sur les changements de nom en étiquetant la page de manière appropriée tout en maintenant la cohérence des URL pour les moteurs de recherche sans une charge de redirections qui peuvent nuire aux performances Web .

Comment obtenir la bonne architecture d'information de votre site ?

L'entonnoir de l'utilisateur est ce qui est vraiment important ; L'architecture de l'information consiste à rassembler les équipes de données. Cela commence par la collecte de données sur l'audience de votre site avant de travailler sur l'architecture de votre site. Cela implique de créer des personnalités client efficaces et de rédiger du contenu pour concevoir votre site pour de vraies personnes. L'architecture d'informations d'un site comprend des métadonnées, des scénarios, des pages, le parcours du consommateur et les connexions des nœuds et des entités périphériques qui visualisent votre marque.

Le début d'un projet est une période passionnante. La raison du projet est claire, non entachée par les réalités d'un audit, d'une mise en œuvre et les possibilités de ce que votre site peut être sont illimitées. Évaluer l'architecture de votre site peut sembler un peu intimidant, mais il y a des choses importantes que vous devez garder à l'esprit pour rendre la base de votre site facile à naviguer pour les utilisateurs et sur laquelle vous pouvez vous appuyer.

Bien qu'il soit très impliqué dans les cadres de développement, la conception Web interactive, l'optimisation de l'apprentissage en profondeur , les entonnoirs de conversion, etc., vous devez commencer par une hypothèse critique si vous souhaitez que votre projet se déroule dans les délais, le budget et le point : votre architecture d'information est prioritaire. Vous devez définir les informations sur lesquelles porte votre site et comment elles seront organisées par taxonomies.

Auparavant, les annonceurs numériques étaient généralement considérés comme ayant mieux compris une chose que les concepteurs de sites Web et d'applications : le contexte. Les annonceurs ont dû être sensibles au contexte pour réussir avec le marketing de recherche payant.

Le rapport de Forester sur Mobile-First Demands More Than Basic Responsive Web Design indique que les expériences Web mobiles qui ressemblent le plus possible à des applications aident les spécialistes du marketing à mieux répondre aux besoins des consommateurs en déplacement. Facilitez la mise en correspondance de votre contenu Web avec les requêtes de recherche pertinentes .

Audit UX avant la migration du site

Si vous vous apprêtez à déplacer votre site Web vers un nouvel hôte, thème ou plate-forme, c'est le moment idéal pour réunir votre référencement organique et votre PPC.

• Tenez compte de votre contenu et de vos utilisations existantes. Que vous déplaciez le site Web de votre entreprise d'une plate-forme à une autre ou que vous créiez un tout nouveau site, cela peut être une tâche ardue à moins que vous ne connaissiez les étapes à suivre. Si vous exécutez actuellement une campagne PPC, associez-la à vos activités de référencement et à toutes les tâches de refonte afin de pouvoir migrer de manière transparente avec quelques problèmes. Il sera préférable de suspendre momentanément vos campagnes PPC lorsque le commutateur est activé. Mais d'abord, travaillez ensemble pour identifier les considérations SEO clés pour chaque URL et comment elle est atteinte à la fois avant et après la migration sur la recherche mobile. Incluez également une carte Google Map avec les directions vers votre entreprise pour faciliter la navigation.

• Documents de mappage d'URL de page de destination. Les documents de mappage d'URL seront une aide précieuse pour votre responsable PPC lors de la modification des URL de chaque campagne.

• Profondeur d'URL et classement des mots clés. Attendez-vous à ce que le classement des mots clés gagnés de votre site puisse fluctuer suite aux changements UX qui se produisent lors d'une migration ou d'une mise à jour du site. Les pages critiques peuvent trouver une amélioration si leur profondeur de page a été supérieure à 3 et que la connectivité UX a été médiocre. Ensuite, envisagez d'étendre votre budget PPC pour combler et raccourcir la période de changement afin de réduire tout impact négatif sur les revenus de l'entreprise. Ajoutez des pages d'assistance et/ou des articles de blog qui répondent aux requêtes de recherche essentielles afin de souffrir moins organiquement pendant la transition.

En adoptant une approche UX solide pour la création de contenu futur, votre PPC et votre référencement organique peuvent travailler ensemble plus efficacement. Bénéficiez des avantages d'une approche collaborative en utilisant le même « discours de marque », en comprenant vos publics cibles, les étapes du parcours de l'acheteur et en communiquant constamment sur des sujets tels que les mots-clés, le contenu, la dénomination d'URL et le placement. Nous pouvons vous aider à présenter une proposition de marketing numérique plus solide qui attire et convertit de nouveaux prospects.

Les développeurs font le travail acharné pour le rendre facile pour les utilisateurs

L'ataxonomie ne concerne pas tant les produits que les utilisateurs. Chaque utilisateur a sa propre taxonomie "correcte", ou plus exactement, chaque combinaison d'un utilisateur et d'une tâche qu'il doit accomplir aura sa propre taxonomie correcte".

Votre équipe marketing peut bénéficier d'une conversation sur l'ontologie et les taxonomies au début d'un déplacement ou d'une mise à jour du site. La communication et la définition au sein d'une équipe élargie impliquent de s'entendre sur ce que l'on entend par exemple lorsque l'on utilise le terme « bottes ».

Établir ou ajuster l'ontologie d'un site n'est pas aussi complexe qu'il n'y paraît. Il suffit d'une conversation concertée sur la signification des mots que nous choisissons d'utiliser et sur la manière de les relier. Il existe de nombreux outils facilement disponibles - certains assez familiers. La qualité de la structure de votre site influence la facilité avec laquelle Google explore et indexe votre site .

Avec une meilleure utilisation des termes de recherche sémantiques à longue traîne et de l'ontologie , nous pouvons préciser si nous vendons des bottes d'hiver pour femmes, la botte d'un coffre (anglais britannique), le film Le Chat Botté, ou un employé d'hôtel qui nettoie les bottes et les chaussures, porte les bagages et accomplit d'autres tâches subalternes.

Comment les pages de votre site Web sont connectées

Les aspects inférés et contextuels d'une requête de recherche peuvent offrir de nouvelles façons de penser à la manière dont les pages d'un site Web sont connectées. L'intention d'une requête de recherche et le contexte de l'utilisateur sont mis en correspondance à l'aide de techniques d'apprentissage automatique pour comprendre les intentions derrière les requêtes de recherche et les emplacements physiques/réseaux de nos utilisateurs.

En appliquant les caractéristiques résiduelles de la machine à l'acte de recherche et en utilisant l'analyse sémantique des requêtes, nous pouvons améliorer l'expérience utilisateur UX en anticipant les besoins des utilisateurs et en créant des pages faciles à trouver.

"En nous concentrant sur les éléments contextuels autour d'un acte de recherche, nous pourrions améliorer l'expérience de nos utilisateurs sur le site Web de la bibliothèque", explique le Journal of Library User Experiences.

Le sens contextuel, les ontologies et les taxonomies peuvent augmenter les ventes de produits

Les acheteurs en ligne potentiels prennent des décisions d'achat plus rapidement à partir d'une page Web concise, mais complète avec des détails et facile à naviguer pour effectuer un achat.

Des scientifiques des données sont nécessaires pour comprendre comment l'intelligence artificielle (IA) gère les messages contextuels et savent comment les appliquer aux ontologies et aux taxonomies. Il est rare qu'une entreprise dispose d'un tel talent en interne et qu'elle ne pense pas pouvoir se permettre d'embaucher un tel employé. Cela signifie qu'une personne talentueuse en analyse qui comprend ces aspects plus avancés du SEO et du SEM peut être engagée en tant que consultant indépendant.

Il faut un amour pour la science des données pour réussir à rester à jour avec les mises à jour complexes des algorithmes de Google et les requêtes de données qui peuvent recueillir des informations révolutionnaires pour l'entreprise. L'ajout de données structurées à vos produits et pages de support aide à établir votre graphique de connaissance des données.

Dans un article intitulé Des données sans contexte, ce n'est pas du tout des données ***, Rajan Chandras déclare : « Il y a une prise de conscience croissante du rôle des données de référence et des vocabulaires en tant qu'« harmoniseur de données » dans l'intégration, le reporting et l'analyse des données et des systèmes, et la science des données.

Lorsque vous optimisez vos pages Web ou préparez de nouveaux contenus pour offrir aux utilisateurs des solutions et des réponses, vous devez faire confiance à votre source de données et à qui l'interprète. Vous avez besoin de quelqu'un qui peut assumer un rôle clé dans la détermination des différentes applications pour les ontologies utilisant ces données dans toute votre entreprise. Il s'agit d'une étape fondamentale dans la création de pages de produits de commerce électronique réussies qui obtiennent des résultats riches dans les SERP .

Wikipedia explique les ontologies comme suit : « En informatique et en sciences de l'information, une ontologie est une dénomination et une définition formelles des types, des propriétés et des interrelations des entités qui existent réellement ou fondamentalement pour un domaine de discours particulier. Il s'agit donc d'une application pratique de l'ontologie philosophique, avec une taxonomie. ….. Ils incluent des robots d'exploration qui recherchent sur le Web des ontologies bien formées.

Navigation à facettes et taxonomies UX

Nous avons appris que la configuration technique des systèmes de catégories et de catégories à facettes dans les sites de commerce électronique peut faire ou défaire la visibilité organique d'un site Web. Il existe des erreurs courantes dans les plates-formes de commerce électronique standard et propriétaires, ce qui signifie que les sites qui les utilisent ne sont pas en mesure de se classer pour tous les termes qu'ils pourraient.

Il est donc important que nous cherchions à comprendre ce qui est différent.

La navigation à facettes a tendance à traiter davantage de données structurées . Cependant, il peut être avantageux de combiner à la fois les facettes et les taxonomies dans le cadre d'une liste de résultats de recherche. Offrez à l'utilisateur des liens cliquables directement dans votre corps de texte pour l'aider à approfondir le contenu de votre site et à affiner sa recherche. Les facettes de l'ontologie Web sont facilement imbriquées pour le référencement technique du commerce électronique . Offrant une définition large, une taxonomie de liste de résultats peut être classée comme un type particulier de navigation à facettes.

La recherche d'utilisateurs aide les concepteurs de sites Web, les professionnels du référencement et les gestionnaires de PPC à mieux comprendre les utilisateurs et leurs besoins. Il identifie les exigences d'un produit et la meilleure disposition du site pour faciliter le processus d'achat. En termes simples, cela supprime les hypothèses du processus de conception UX, tout en éliminant une mauvaise configuration technique. À mesure que la demande de contenu structuré augmente, assurez-vous de mettre à jour votre balisage de données structurées Google obsolète .

Qu'est-ce que l'architecture de l'information ?

Réponse de Wikipédia : L'architecture de l'information (IA) est la conception structurelle des environnements d'information partagés ; l'art et la science d'organiser et d'étiqueter des sites Web, des intranets, des communautés en ligne et des logiciels pour favoriser la convivialité et la facilité de recherche ; et une communauté de pratique émergente axée sur l'intégration des principes de conception et d'architecture dans le paysage numérique.

Qu'est-ce qu'une expérience utilisateur ?

L'expérience utilisateur (UX) fait référence à la qualité de l'interaction de l'utilisateur avec et des perceptions d'un système.

Qu'est-ce que la taxonomie UX ?

UX Magazine** Réponse : Une structure impliquant une relation parent-enfant. Ou en termes simples, une taxonomie de conception UX est une arborescence de termes auxquels les utilisateurs s'attendent et qui reflète leurs besoins. En convenant d'une taxonomie de conception commune, les praticiens peuvent communiquer leurs idées plus clairement et s'assurer que leur travail respecte les normes reconnues.

Qu'est-ce que l'ontologie ?

UX Magazine's : Au sein de l'UX, l'ontologie implique la communication réussie du contenu à travers un schéma de navigation. Alors que la technologie et la conception de l'expérience utilisateur continuent de gagner en influence sur nos vies, il est crucial que nous comprenions ce que nous voulons dire lorsque nous disons ce que nous disons.

Raffinement UX à l'aide d'informations contextuelles et sémantiques

Nous travaillons avec nos clients pour tirer parti du contexte local des pages Web avec des conversations naturelles ainsi que des ressources sémantiques. Une fois qu'une évaluation de votre contexte actuel a été effectuée en extrayant des mots-clés de pages existantes et des conversations de transcription, nous élargissons les requêtes avec des mots-clés qui représentent le mieux le sujet de la requête. En ajoutant le balisage de schéma d'entreprise local là où il convient, vous améliorez votre contenu pour répondre aux besoins du public local.

Cette page peut être développée davantage avec les mots-clés d'extension accompagnés de poids indiquant leur similarité thématique avec la requête. Enfin, des termes sémantiquement liés sont ajoutés, en utilisant deux options : soit des termes synonymes, soit des mots similaires basés sur des représentations distribuées dans des espaces d'incorporation de mots de faible dimension.

Les taxonomies et les ontologies signifient des choses différentes mais se chevauchent

Être clair sur le chevauchement entre l'utilisation et les différences des taxonomies et des ontologies dans la conception UX d'un site.

* Les ontologies ont souvent une portée plus large. Il peut être utile de considérer la taxonomie comme un sous-ensemble d'une ontologie plus large, un « arbre » de taxonomie dans une « forêt » ontologique.

* Les ontologies couvrent généralement un sujet de plusieurs points de vue ; « chariot » étant considéré comme une activité humaine pour porter une charge et aussi un panier d'achat dans les sites de commerce électronique.

* Les ontologies englobent plus souvent un vocabulaire contrôlé et une relation étroite entre les sujets. Par exemple, ils peuvent également avoir plus d'informations sur le processus de fabrication d'un produit ou une méthodologie expliquant pourquoi un service spécifique est recommandé.

* Si le contenu de votre page est de nature plus académique, commencez par les ontologies à l'esprit pour votre conception UX. Pour les pages de produits, l'industrie du référencement a tendance à utiliser des taxonomies. Lorsque vous recherchez ou cherchez à acheter quelque chose lié à la technologie, essayez d'engager les deux.

* Les taxonomies diffèrent par la quantité d'informations supplémentaires dont le visiteur a besoin pour l'utilisation prévue de la page. Il peut s'agir d'un simple regroupement logique, éventuellement avec ou sans conditions de service ou variantes de produit. De plus, votre UX doit tenir compte du fait que des données et des actions sont associées ou non à chaque nœud.

Alignez les classifications de produits de votre site sur la façon dont vous ajoutez des produits à votre fiche d'entreprise Google pour plus de cohérence.

Gardez votre UX simple pour éliminer la tension cognitive

La tension cognitive est plus évidente lorsque l'on observe comment les gens interagissent avec l'interface d'un site Web. C'est pourquoi nous vous recommandons de tester les utilisateurs dans le cadre de vos activités de recherche, de mesure et d'optimisation SEO en cours. Reconnaître et mettre à jour les éléments de conception et l'expérience UX lorsque trop d'efforts sont requis de la part de l'utilisateur peut générer une valeur nette fantastique pour les revenus de votre entreprise.

Une excellente conception UX Web mobile tient également compte du fait que les consommateurs en déplacement comptent souvent sur une seule main ou même un pouce pour passer d'une page à l'autre. Plus que jamais, ils s'appuient sur les commandes vocales. Répondre aux besoins de ces visiteurs du site nécessite de réfléchir à l'espace entre les boutons de navigation et les points de contact d'une page.

Les utilisateurs mobiles veulent également des expériences ultra-rapides sur des pages qui se chargent rapidement, ce qui est un défi avec la conception Web réactive côté client. Il est préférable de renoncer à un en-tête de menu complexe et à des fonctionnalités de conception complexes et qui ralentissent l'expérience utilisateur.

Ce qu'il faut éviter pour une meilleure conception UX contextuelle

1. Liens redondants sur les pages de routage

Lorsque le corps de votre page de routage est bien structuré, comporte des liens avec des descriptions de texte d'ancrage succinctes qui introduisent le contenu résultant, vous n'avez pas besoin d'un sous-menu de gauche qui répète les mêmes liens. Lorsque les gens évaluaient les options de lien dans votre conception UX, ils n'avaient pas besoin de trop de choix à analyser. En évitant la redondance dans vos stratégies de navigation, il sera plus facile pour les personnes sur une page de mieux consacrer du temps à se fixer et à lire ce qui est important pour elles.

2. S'écarter des conventions éprouvées de conception Web UX

L'utilisation de la convention de conception Web UX standard aide les utilisateurs à anticiper les actions qu'ils peuvent entreprendre. Chaque internaute qui visite votre site Web ou votre application a très probablement été formé par des milliers d'autres concepteurs de sites Web à supposer que les éléments interactifs communs s'affichent et fonctionnent d'une certaine manière. En se concentrant sur ce qui fonctionne le mieux pour les utilisateurs, les conditions UX sujettes aux erreurs peuvent être ignorées, par exemple lorsqu'un site Web s'écarte trop des conventions établies.

3. Lésiner sur la collecte de données utilisateur

Découvrir les écarts potentiels entre la capacité des utilisateurs à naviguer sur votre site Web et les modèles mentaux des concepteurs peut éviter de nombreuses erreurs. Cela nécessite de collecter des données utilisateur à partir de votre console de recherche et de Google Analytics pour localiser une multitude d'actions utilisateur pouvant convenir à diverses circonstances. Sélectionnez une méthodologie qui vous donne le contexte expliquant pourquoi les utilisateurs trouvent certains sites faciles à naviguer et d'autres trop complexes ou désordonnés.

Des méthodes telles que l'enquête contextuelle, les études de terrain et les études ethnographiques sont parfaitement adaptées pour déterminer les préférences et les attentes des utilisateurs à un stade précoce lorsque vous démarrez la conception d'un nouveau site. Une fois que vous avez une idée (ou au moins un prototype), vous pouvez utiliser des tests d'utilisabilité qualitatifs et des analyses prédictives pour détecter et combler les écarts entre les concepts des concepteurs et les attentes des utilisateurs.

4. S'écarter de l'objectif principal de la page

Parfois, les utilisateurs ne se rendent pas compte que l'étape d'action proposée sur une page déclenchera une action qui entraînera des modifications de grande portée et les conduira ailleurs sur votre site. Les utilisateurs peuvent souhaiter revoir leurs objectifs une fois qu'ils voient l'effet de l'action avec leur intention.

Dans la mesure du possible, supprimez les conditions qui obligent les utilisateurs à conserver des informations dans leur propre mémoire lorsqu'ils naviguent d'une page à l'autre dans des procédures complexes en plusieurs étapes. Efforcez-vous d'afficher les informations contextuelles dont les utilisateurs ont besoin pour effectuer une étape. Des images attrayantes aident les visiteurs à se souvenir d'une page. Il est important que votre concepteur Web comprenne comment optimiser et dimensionner correctement les images .

Remember, users often have interruptions or are busy multitasking, or otherwise not fully focused on the web page they're on. A good approach is to make it easy so that if your users are interrupted by a phone call, they can come back and complete in a multi-step process. Stay on topic and keep the goal of the page clear.

5. Taxonomies with Unfamiliar Naming Conventions

With larger e-Commerce sites, it is impossible to create a composite taxonomy covering all the individual taxonomies of all users who will ever navigate your website. While you try to make it a quick process for them to get around, users typically need lots of time to locate a product categorized by a taxonomy that may differ from their own. Enable good SEO techniques once a user is on your site in addition to taxonomies.

A Medical Niche Site or Non-profit Web site could Structure their Web Pages by Service Groupings.

Taxonomy might only represent a logical UX structure, like all the services of a medical-dental clinic. Other taxonomies may include keywords about each subject, terms that could be used to match against documents or queries used by service. Using this example, an extended version of the taxonomy for medical search might include keywords, for example the “dental” topic might include the terms 'jaw surgery, 'Bone Grafting', 'wisdom teeth extraction' and 'pre-prosthetic surgery'.

While not all taxonomies include descriptive keywords for each item, ontologies typically are comprised of vocabulary terms, in some form or another.

“Some navigation implementations risk pushing users into a state of cognitive strain which lessens the likelihood of them taking desirable actions. Your methodologies, ad campaigns, and slogans may change. You should never use nomenclature tied to these as organizing elements in your information architecture and navigation labels. ” – Nielsen Norman Group**

Why UX Design is Vital for Search Marketing

By whatever means that someone finds and consumes your web content, they arrived with certain expectations before interacting with your brand. Every business must adapt and put foundational SEO best practices in place . No business website is too small or too large. It is the core for businesses to combine user experience (UX) and search engine optimization (SEO) strategies for online clickthrough rates (CTR) and conversions. Investing in this approach ensures more conversions and will help you achieve and sustain a competitive advantage. Focusing merely on only one of these two will result in sub-optimal experiences for your site visitors and less revenue.

Search traffic typically increases with the use of long-tail SEO strategies in a UX design that can be incorporated into data analysis. By reviewing your data sets for which long-tail terms and which keyword phrases are producing the most organic traffic, you can expand the effectiveness of your web pages.

By auditing your site for effective, “landing page experiences”, you can not only improve your ranking ads in AdWords, but great UX has benefits to every aspect of your website and its marketing. Thus your site's structure is derived from its content and is best when it basically is crafted from a user experience design.

“Google mostly wants your content, the more the better. They monetize third-party content so that's why they need it. Users only in some cases need that content, in others, they don't. So at the end of the day it's very difficult to reconcile the view of content from the UX perspective, the customer's perspective, and the one from the SEO perspective,” advises Tad Chef, owner of SEO 2.0.

SEO and UX: a Vital Team

UX designers and SEO professionals have a history of competing against each other. Each being passionate about their craft, they often find that many company's digital budgets are divided between departments, and so the battle to ensure adequate funding comes into play. Because the business's ultimate success and revenue streams online are ever more user-focused, many businesses are discovering that SEO and UX must together in order to drive more sales.

Instead of competing and confusion, SEO's and UX teams do better when both realize that they share the same focus on delivering a great experience at different stages of the customer's journey. In reality, SEO and UX are two sides of the same coin , each needs the other.

Today's search engine algorithms pay more attention to the user experience, meaning that digital marketers have learned to marry SEO and UX together to drive qualified leads and increase the number of conversions on their website.

Analyzing search query data reveals what prospective website visitors are looking for; this data is vital for discerning UX designers' decisions since it serves as a sample size of their overall audience. These insights are even more important than ever as UX designers align with SEO data to influence their development options.

When you know what solutions your customers are asking for and how your prospects use search, making priority adjustments to your website is easier so visitors can quickly discover what they want. SEO's and UX teams that work harmoniously together to determine which pages should be optimized, gain better conversion levels.

The Role of Taxonomies in UX and Knowledge Management

Often when discussing the theory of knowledge immersed in ontology, the Martin Heidegger name surfaces. The word ontology relates to creating taxonomies for classifying organisms. His manner was to illuminate what he thought truly needed to be said and to surmise the most critical components. Category taxonomy helps to structure data in a way that helps to identify and find core statements. Custom tag taxonomy can be public and private, which is extremely useful for the internal grouping of elements as well. For example, a grouping of VIP users, social influencers; freelance editors, etc.

Before creating or redesigning a website, explore the framework that ontologies can provide for enterprise and Google knowledge graphs. The semantic layers of information provided on your web pages can be used as a basis for text mining. This can help your company turn data into key knowledge that offers a competitive advantage.

“Ontologies and graph databases provide the foundation for a knowledge graph. Organizations can leverage knowledge graphs to support data analytics, recommendation engines, or even chatbots that can help them discover, interpret, and understand their content.” – Data analyst James Midkiff

Skill of Understanding Big Data and Analytics

Analytical machines that leverage artificial intelligence, such as IBM Watson, are currently contributing to key medical diagnoses and newer forms of legal research. Your web pages can richly supply solutions and answers for Google's Answer Engine.

We start by auditing and ensuring that your website fits your business goals, ability to execute, and revenue needs. We offer partner businesses that offer support services for digital growth and how to establish clear business objectives.

Contract with Jeannie Hill , founder of Hill Web Creations to ensure a great UX design, web optimization, and to be confident that your contextual components, ontologies, and taxonomies are expertly crafted .
I enjoy residing in Minneapolis , Minnesota , where I provide digital marketing services to the metro area and beyond.

Client Review for Google Maps Local Search Marketing

5 étoiles sur 5

July 18, 2016

“Jeannie Hill of Hill Web Creations created an excellent website for my business, Thatcher Law Firm PA. She is very creative and really understands SEO. I have seen excellent results from the website Jeannie designed for me.” –Catherine Thatcher

How to use Ontologies in Context?

The application of a contextual ontologies approach should blend with your site's UX and context using the description logic language and natural language processing . This adds to your personalized search capabilities. Meeting personal needs is successful when the intent of personalized search reaches the right audience. Selling a web design project is one thing, helping a business make their site work to meet real consumer needs is another. That requires an effective ontology that organizes data, limits complexity, and makes it easy for people to find what they need.

“The need of multi-context definition of concepts is: new requirements and information needs impose that many systems to coordinate, access shared entities of one another, and query autonomous, heterogeneous information sources”, according to Contextual Ontologies – Motivations, Challenges, and Solutions.

According to authors Djamal Benslimane, Ahmed Arara, Gilles Falquet, Zakaria Maamar, Philippe Thiran, and Faiez Gargouri, users need better ontology languages when seeking to interchange data in a domain.

There are many important and rapid developments taking place on the contextual web development front. Webmasters and SEO professionals are keen to follow announcements emanating from Google. To keep a site's competitiveness, it is imperative to remain alerted and current. What is relevant today in both desktop and mobile UX design may become completely obsolete tomorrow. But for now, taxonomies are useful means of classifications of logical relationships between content.

How to Create Better Contextual Ontologies

When determining how you write your content, “context” refers to any information that tells readers and search engines something more about an entity. For example, ontology about a medical device may include information like eg its creator, uses/activities, benefits associated with it, etc. Another example is including the context of an activity (eg in sensor-based systems) that gives information regarding the person who performs an associated activity, possibly his intentions, improvements, accomplishments, etc.

There is a variety of learning styles that are available to enrich concepts of a site's ontology. Another publication that we recommend reading is SEMCON: Semantic and Contextual Objective Metric for Enriching Domain Ontology Concepts

“Taxonomies can be a daunting challenge. Understanding how to classify content requires manual effort and is an iterative process. Typically it is a long and arduous activity that requires significant human resources and planning.” – Martin Garland of Concept Search****

Wrapping it up on Contextual Ontologies for the Structured Web

Adopting and adapting to the updates demanded by Google is central to the success of businesses in modern cutthroat marketplaces. Webmasters and SEO, and SEM professionals associated with website designing and search deployment that remain quick to learn newer methods and technologies are excited at the prospect. A newer element of web-based technology is sure to be revealed and will bring along a slew of new possibilities. One more recent core aspect of SEO that should be add to web content is nich schema to help people and search engines identify your content. You already know that every other business in your industry is competing for the same coveted visibility in Google owned SERPs; this can help you stand out.

If your business wants a better-democratized approach to your site's architectural layout, improved datasets for queries, build pages that successfully reach digital shoppers using paid search, and crunching analytics, call us. 651-206-2410.

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Image Modified from iStock

* www.ideaeng.com/taxonomies-ontologies-0602

** uxmag.com/articles/a-common-design-taxonomy + https://www.nngroup.com/articles/navigation-cognitive-strain/

*** data-informed.com/data-without-context-is-no-data-at-all

**** https://www.conceptsearching.com/taxonomy-in-the-dark/

***** https://www.mobilemarketer.com/ex/mobilemarketer/cms/news/research/23001.html