Las 10 principales estrategias de marketing de Fintech que debes probar este año
Publicado: 2021-06-11En este momento, se trata de fintech. Según Deloitte, una multinacional de investigación de redes de servicios profesionales, la industria de servicios financieros está lista para la agitación. Fintech está lista para reemplazar muchas de las viejas estrategias del sistema bancario tradicional con nuevas herramientas como blockchain, aprendizaje automático, IA, dispositivos móviles y otras. Las finanzas ya son vistas con escepticismo por muchas personas, ya sean reguladores, socios comerciales potenciales o consumidores. Las empresas fintech deben tomar en serio sus esfuerzos de marketing. El marketing fintech efectivo debe priorizar una excelente experiencia de usuario. ¿Tiene dificultades para definir qué constituye una sólida estrategia de marketing de FinTech?
Hay mucha información contradictoria. Puede ser difícil comprender cómo hacer marketing fintech para impulsar su negocio.
Es fácil crear estrategias de Marketing Fintech para un alto ROI.
¿Qué es el marketing fintech?
El marketing fintech es la profesión altamente especializada de promoción y publicidad de empresas de tecnología financiera. En particular, las 'Fintech' nuevas y en desarrollo con frecuencia recurrirán a una firma de marketing especializada en Fintech para verificar su idea de producto, adquirir usuarios pioneros o potenciar la expansión en la fase de escala una vez que se haya probado el ajuste del producto al mercado.
Marketing fintech: B2B frente a B2C
Las FinTech que trabajan en el campo B2B tienen una ventaja aquí porque las verticales de la industria son más pequeñas y menos costosas de ingresar que los sectores de consumo. Sin embargo, si su FinTech es un B2C de base amplia, y a menos que pueda aprovechar algunas grandes alianzas, es posible que esté enfrentando un proceso de educación de mercado largo y costoso antes de que las condiciones sean ideales para expandirse.
Este blog lo ayudará a lo largo de todo el proceso de desarrollo de estrategias eficientes de marketing Fintech que debe probar este año.
1. Haz de la confianza una prioridad
Trabajamos en una industria que históricamente ha estado plagada de falta de confianza. Además de eso, estamos hablando de la gestión del dinero. Cada fintech debe priorizar la confianza. Los clientes que confíen en usted tendrán su aplicación en la página de inicio de su teléfono. Tenga clientes que adoren su producto y se lo cuenten a sus amigos. Los clientes que confían en usted son aquellos que están dispuestos a probar sus nuevas funciones y proporcionar comentarios.
¿No es increíble? Entonces, ¿cómo puedes generar confianza en tu marca?
- Proporcione contenido útil que explique y tranquilice.
- Use las redes sociales, el correo electrónico y la mensajería en la aplicación para involucrar a los clientes en un diálogo bidireccional.
- Fomentar el uso de contenido generado por el usuario (UGC) en las redes sociales.
- Anime a los usuarios a dejar comentarios sobre sus productos o servicios.
2. Haz de las redes sociales tu mejor amigo
Las redes sociales son una excelente herramienta para generar clientes potenciales, dinero y comentarios de los consumidores, y aumentar la exposición de la marca. Ya sea que su cliente objetivo sea Gen Z, Millennial o Baby Boomer, las redes sociales serán un componente esencial de cualquier campaña de marketing.
Cuando se trata de marketing fintech, primero debe determinar el segmento de mercado al que desea dirigirse; esto afecta directamente su uso de las redes sociales y define dónde debe dedicar más tiempo y atención.
Ya sea LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, Pinterest, Tumblr, Digg, Reddit, TikTok o YouTube, deberá identificar cuál es ideal para compartir su mensaje y desarrollar un plan para cada uno.
Puede consultar este blog para obtener consejos de marketing en redes sociales: https://sabpaisa.in/top7-reasons-fintech-startup-should-focus-on-social-media-marketing/
3. Crea contenido de valor
Es exactamente lo que dice en la lata: contenido valioso. Ya sea que haya escrito una lista que aclara un tema en la mente del lector o una guía práctica sobre cómo escalfar un huevo, el contenido valioso es oro. Después de todo, estás leyendo esto porque es útil e interesante, y nos encontraste en Google.
El contenido es más valioso ahora que nunca. ¡Especialmente en el campo del marketing fintech!
El material valioso fomenta la confianza, que es esencial cuando se vende cualquier cosa, ¡especialmente un producto financiero!
4. Aumentar el enfoque en dispositivos móviles
Las empresas Fintech han construido sus productos en Internet y servicios en la nube. Todos los servicios son accesibles a través de un navegador web. Sin embargo, para que un producto tenga éxito, el énfasis debe estar en los dispositivos móviles. Los teléfonos inteligentes se han vuelto más asequibles y ahora hay Internet móvil disponible en casi todas partes.
Como resultado, el desarrollo de un sitio web optimizado para dispositivos móviles debería ser una de las principales preocupaciones. Es aún mejor tener una aplicación dedicada. Las aplicaciones pueden aprovechar las capacidades específicas del dispositivo para mejorar la seguridad, la fluidez y la facilidad de uso de la experiencia.
5. Sea audaz con la marca
Si desea causar una gran impresión con su marketing fintech, comience con la marca. Su marca será lo primero (y lo último) con lo que la gente interactuará, así que hágalo letal.
Puede tener el mejor contenido, una estrategia social brillante y una excelente plataforma basada en dispositivos móviles, pero si parece que su marca se estableció en la época en que los dinosaurios vagaban por la Tierra, algo no le sentará bien.
La marca es, por supuesto, exclusiva de la cultura de su empresa y de las personas a las que intenta llegar. Si apunta a un público más joven, no tenga miedo de ser atrevido con su marca.
Ya sea que desee transmitir un estado de ánimo fuerte, contundente e intimidante, o si es lo suficientemente valiente como para utilizar un gran toque de color, es fundamental mantener las cosas frescas y memorables para evitar caer en la 'nada'.
6. Invierte en programas de influencers
Cuando se trata de estrategias de marketing fintech, los influencers parecen ser el secreto mejor guardado del que todo el mundo habla. A pesar de esto, relativamente pocas instituciones financieras están capitalizando el potencial de emplear personas influyentes sociales para comercializar y promocionar su producto.
Los influencers son especiales porque ya tienen la atención y la popularidad que las empresas necesitan urgentemente para promocionar su producto.
Con innumerables estrellas sociales disponibles en YouTube, Twitter, Instagram y Facebook, así como millones de espectadores, es una táctica excelente que promueve el conocimiento rápido del producto.
7. Tener un blog de empresa
Un blog es vital para cualquier marca, no solo para aquellas en la industria financiera. Un blog educa a los clientes, fomenta la confianza y aumenta las conversiones.
Estas son las cifras más recientes:
- Los sitios web que además incluyen un blog tienen un 434% más de páginas indexadas.
- Las empresas que bloguean reciben un 97% más de conexiones a sus sitios web.
- Los blogs han sido clasificados como la quinta fuente de información en línea más confiable.
- Los blogs son leídos por el 77% de los usuarios de Internet.
Por supuesto, desea que su sitio web sea el primer resultado cuando los clientes potenciales busquen el nombre de su empresa en Google.
Un usuario que lee un blog regularmente te conoce y confía en ti. Como resultado, es fundamental que el blog publique actualizaciones de productos y eduque a los consumidores sobre las tendencias del mercado, los productos y la jerga financiera. Un blog agrega valor y es un método maravilloso para superar a sus competidores en términos de servicio al cliente.
8. Ingrese al marketing por correo electrónico
Los correos electrónicos le permiten comunicarse directamente con las personas que han solicitado saber de usted. Puede utilizar el correo electrónico para mejorar la retención de clientes y la confianza en la marca. También es un gran enfoque para aprender más sobre lo que quieren sus clientes: ¿Desean infografías? ¿Qué pasa con más liderazgo intelectual? ¿O tal vez más artículos enfocados en la comunidad? El marketing por correo electrónico puede ayudarlo a determinar esto.
Con el correo electrónico, puede saber quién está abriendo, haciendo clic y convirtiendo. Permite recopilar información y mejorar ciertas características fácilmente.
Obtenga más información sobre marketing por correo electrónico para fintech con https://sabpaisa.in/financial-services-industry-email-marketing-customer-retention/
9. Sea visual con infografías y videos
Un usuario tiene que elegir entre un video de un minuto y un documento de cinco páginas. ¿Cuál eligen? El vídeo, por supuesto. Los clientes están acostumbrados a recibir comunicaciones rápidas y rápidas a través de Instagram, Snapchat y YouTube. Las fintech en este mercado tienen una oportunidad que las organizaciones establecidas no tuvieron porque no atendían a la generación más joven a través del mismo canal.
- El 78% de los usuarios de Internet ven contenido de video en línea todas las semanas. El 55% ve videos en línea todos los días. Y el 54% quiere que las marcas produzcan más contenido. La demanda está ahí, así que ¿por qué no responder a ella?
- Los espectadores retienen el 95% de la información que ven a través de un video. Eso es significativamente más que a través del texto escrito.
10. Sea inteligente con las campañas publicitarias
Nunca ha tenido más opciones para las campañas publicitarias de marketing fintech que ahora.
El problema que notamos con muchas organizaciones financieras es que no están promocionando este año.
El marketing de Fintech debe centrarse en generar una impresión en áreas donde el público objetivo recibe la mayor parte de la atención. Sin embargo, muchas empresas continúan confiando en los comerciales de radio y televisión cuando deberían utilizar los anuncios de Google, YouTube y Facebook.
Configurar campañas publicitarias de Google y redes sociales con presupuestos, datos demográficos, intereses, palabras clave, imágenes y un llamado a la acción realistas es importante para tener éxito en 2021.
Todo se puede optimizar con unos pocos clics del mouse.
La comercialización es difícil. Eso es algo en lo que todos podemos estar de acuerdo.
El marketing en el área fintech es, en muchos sentidos, considerablemente más difícil.
Los servicios financieros son componentes relativamente mundanos y cotidianos de nuestras vidas. Dicho de otro modo, ocuparse de las finanzas personales es algo que todos tenemos que hacer. Pero, para ser claros, nadie acudirá a usted con una gran sonrisa en su rostro y exclamará: "¡Oh, Dios mío, tuve una experiencia tan maravillosa al abrir una nueva cuenta de ahorros hoy!"
Dicho esto, el hecho de que la tecnología financiera sea aburrida no significa que su estrategia de marketing deba serlo.
Como destacamos en este artículo, puede hacer una variedad de cosas efectivas para garantizar el éxito de su marca fintech y sus esfuerzos de marketing.