10 Strategi Pemasaran Fintech Terbaik yang Harus Anda Coba Tahun Ini
Diterbitkan: 2021-06-11Saat ini, ini semua tentang fintech. Menurut Deloitte, sebuah riset jaringan layanan profesional multinasional, industri jasa keuangan siap menghadapi gejolak. Fintech siap menggantikan banyak strategi lama dari sistem perbankan tradisional dengan alat-alat baru seperti blockchain, pembelajaran mesin, AI, seluler, dan lainnya. Keuangan sudah dipandang skeptis oleh banyak orang, baik itu regulator, calon mitra bisnis, maupun konsumen. Perusahaan fintech harus melakukan upaya pemasaran dengan serius. Pemasaran tekfin yang efektif harus memprioritaskan pengalaman pengguna yang luar biasa. Apakah Anda kesulitan mendefinisikan apa yang dimaksud dengan strategi pemasaran FinTech yang solid ?
Ada begitu banyak informasi yang kontradiktif. Mungkin sulit untuk memahami bagaimana melakukan pemasaran fintech untuk meningkatkan bisnis Anda.
Sangat mudah untuk membuat strategi Pemasaran Fintech untuk ROI yang tinggi.
Apa itu Pemasaran Fintech?
Pemasaran Fintech adalah profesi yang sangat khusus untuk mempromosikan dan mengiklankan perusahaan teknologi keuangan. Secara khusus, 'Fintech' baru dan berkembang akan sering beralih ke perusahaan pemasaran Fintech khusus untuk memverifikasi ide produk mereka, memperoleh pengguna pengguna awal, atau ekspansi kekuatan dalam fase skala setelah kecocokan pasar produk terbukti.
Pemasaran FinTech – B2B vs B2C
FinTech yang bekerja di arena B2B memiliki keunggulan di sini karena vertikal industri lebih kecil dan lebih murah untuk dimasuki daripada sektor konsumen. Namun, jika FinTech Anda adalah B2C berbasis luas, dan kecuali Anda dapat memanfaatkan beberapa aliansi besar, Anda mungkin melihat proses pendidikan pasar yang panjang dan mahal sebelum kondisi ideal untuk berkembang.
Blog ini akan membantu Anda melalui seluruh proses pengembangan Strategi Pemasaran Fintech yang efisien yang Harus Anda Coba Tahun Ini
1. Jadikan Kepercayaan sebagai Prioritas
Kami bekerja di industri yang secara historis diganggu oleh kurangnya kepercayaan. Selain itu, kita berbicara tentang pengelolaan uang. Setiap fintech harus mengutamakan kepercayaan. Pelanggan yang mempercayai Anda akan memiliki aplikasi Anda di beranda ponsel mereka. Minta klien yang menyukai produk Anda dan beri tahu teman-teman mereka tentang hal itu. Pelanggan yang mempercayai Anda adalah mereka yang bersedia mencoba fitur baru Anda dan memberikan masukan.
Bukankah itu luar biasa? Jadi, bagaimana Anda bisa membangun kepercayaan pada merek Anda?
- Berikan konten bermanfaat yang menjelaskan dan meyakinkan.
- Gunakan media sosial, email, dan pesan dalam aplikasi untuk melibatkan pelanggan dalam dialog dua arah.
- Mendorong penggunaan user-generated content (UGC) di media sosial.
- Dorong pengguna untuk meninggalkan umpan balik tentang produk atau layanan Anda.
2. Jadikan Media Sosial Sahabat Terbaik Anda
Jejaring sosial adalah alat yang sangat baik untuk menghasilkan prospek, uang, dan umpan balik konsumen, dan meningkatkan eksposur merek. Apakah target pelanggan Anda adalah Gen Z, Milenial, atau Baby Boomer, media sosial akan menjadi komponen penting dari setiap kampanye pemasaran.
Ketika berbicara tentang pemasaran fintech, Anda harus terlebih dahulu menentukan segmen pasar yang ingin Anda targetkan – ini secara langsung memengaruhi penggunaan media sosial Anda dan menentukan di mana Anda harus menghabiskan waktu dan perhatian paling banyak.
Baik itu LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter, Snapchat, Pinterest, Tumblr, Digg, Reddit, TikTok, atau YouTube, Anda harus mengidentifikasi mana yang ideal untuk membagikan pesan Anda dan mengembangkan rencana untuk masing-masing.
Anda dapat melihat blog ini untuk tips pemasaran media sosial: https://sabpaisa.in/top7-reasons-fintech-startup-should-focus-on-social-media-marketing/
3. Buat Konten Berharga
Persis seperti yang tertulis di kaleng: konten yang berharga. Apakah Anda telah menulis daftar artikel yang menjelaskan topik di benak pembaca atau panduan cara merebus telur, konten yang berharga adalah emas. Lagi pula, Anda membaca ini karena bermanfaat dan menarik, dan Anda menemukan kami di Google.
Konten sekarang lebih berharga daripada sebelumnya. Terutama di bidang fintech marketing!
Materi berharga menumbuhkan kepercayaan, yang penting saat menjual apa pun, terutama produk keuangan!
4. Tingkatkan Fokus pada Seluler
Perusahaan fintech telah membangun produk mereka di internet dan layanan cloud. Semua layanan dapat diakses melalui browser web. Namun, agar suatu produk berhasil, penekanannya harus pada seluler. Smartphone menjadi lebih terjangkau, dan internet seluler sekarang tersedia hampir di mana-mana.
Akibatnya, mengembangkan situs web yang ramah seluler harus menjadi perhatian utama. Lebih baik lagi memiliki aplikasi khusus. Aplikasi dapat memanfaatkan kemampuan khusus perangkat untuk meningkatkan keamanan, kelancaran, dan kegunaan pengalaman.
5. Berani dengan Branding
Jika Anda ingin membuat kesan besar dengan pemasaran fintech Anda, mulailah dengan branding. Pencitraan merek Anda akan menjadi hal pertama (dan terakhir) yang akan berinteraksi dengan orang, jadi buatlah itu mematikan.
Anda dapat memiliki konten terbaik, strategi sosial yang brilian, dan platform berbasis seluler yang hebat, tetapi jika branding Anda terlihat seperti didirikan sekitar waktu dinosaurus berkeliaran di Bumi, ada sesuatu yang tidak beres.
Pencitraan merek, tentu saja, unik untuk budaya perusahaan Anda dan orang-orang yang ingin Anda jangkau. Jika Anda membidik audiens yang lebih muda, jangan takut untuk berani dengan branding Anda.
Apakah Anda ingin menyampaikan suasana hati yang kuat, kuat, dan mengintimidasi, atau Anda cukup berani untuk menggunakan percikan warna yang besar, sangat penting untuk menjaga segala sesuatunya tetap segar dan mudah diingat untuk menghindari tergelincir ke dalam 'kehampaan.'
6. Berinvestasi dalam Program Influencer
Dalam hal strategi pemasaran fintech, influencer tampaknya menjadi rahasia terbaik yang dibicarakan semua orang. Meskipun demikian, relatif sedikit lembaga keuangan yang memanfaatkan potensi mempekerjakan influencer sosial untuk memasarkan dan mempromosikan produk mereka.
Influencer istimewa karena mereka sudah memiliki perhatian dan popularitas yang sangat dibutuhkan perusahaan untuk mempromosikan produk mereka.
Dengan banyaknya bintang sosial yang tersedia di YouTube, Twitter, Instagram, dan Facebook, serta jutaan pemirsa, ini adalah taktik hebat yang mendorong kesadaran produk secara cepat.
7. Memiliki Blog Perusahaan
Sebuah blog sangat penting untuk merek apa pun, bukan hanya yang ada di industri keuangan. Sebuah blog mendidik pelanggan, menumbuhkan kepercayaan, dan meningkatkan konversi.
Berikut adalah angka-angka terbaru:
- Situs web yang juga menyertakan blog memiliki halaman terindeks 434% lebih banyak.
- Perusahaan yang blognya menerima 97% lebih banyak koneksi ke situs web mereka.
- Blog telah menduduki peringkat kelima sebagai sumber informasi online yang paling dapat dipercaya.
- Blog dibaca oleh 77% pengguna internet.
Tentu saja, Anda ingin situs web Anda menjadi hasil pertama ketika calon klien mencari nama perusahaan Anda di Google.
Seorang pengguna yang membaca blog secara teratur mengenal dan mempercayai Anda. Oleh karena itu, penting bagi blog untuk memublikasikan pembaruan produk dan mengedukasi konsumen tentang tren pasar, produk, dan istilah keuangan. Sebuah blog menambah nilai dan merupakan metode yang bagus untuk mengungguli pesaing Anda dalam hal layanan pelanggan.
8. Masuk ke Pemasaran Email
Email memungkinkan Anda untuk berkomunikasi langsung dengan orang-orang yang telah meminta untuk mendengar dari Anda. Anda dapat menggunakan email untuk meningkatkan retensi pelanggan dan kepercayaan merek. Ini juga merupakan pendekatan yang bagus untuk mempelajari lebih lanjut tentang apa yang diinginkan pelanggan Anda: Apakah mereka menginginkan infografis? Bagaimana dengan lebih banyak kepemimpinan pemikiran? Atau mungkin lebih banyak artikel yang berfokus pada komunitas? Pemasaran email dapat membantu Anda dalam menentukan hal ini.
Dengan email, Anda dapat mengetahui siapa yang membuka, mengklik, dan mengonversi. Ini memungkinkan pengumpulan masukan dan peningkatan fitur tertentu dengan mudah.
Dapatkan informasi lebih lanjut tentang pemasaran email untuk fintech dengan https://sabpaisa.in/financial-services-industry-email-marketing-customer-retention/
9. Go Visual dengan Infografis & Video
Seorang pengguna harus memilih antara video satu menit dan dokumen lima halaman. Yang mana yang mereka pilih? Videonya, tentu saja. Pelanggan terbiasa menerima komunikasi yang cepat dan tepat melalui Instagram, Snapchat, dan YouTube. Fintech di pasar ini memiliki peluang yang tidak dimiliki organisasi mapan karena mereka tidak melayani generasi muda melalui saluran yang sama.
- 78% pengguna internet menonton konten video online setiap minggu. 55% menonton video online setiap hari. Dan 54% ingin merek menghasilkan lebih banyak konten. Permintaannya ada, jadi mengapa tidak menanggapinya?
- Pemirsa mempertahankan 95% informasi yang mereka tonton melalui video. Itu jauh lebih banyak daripada melalui teks tertulis.
10. Jadilah Cerdas dengan Kampanye Iklan
Anda tidak pernah memiliki lebih banyak opsi untuk kampanye iklan pemasaran fintech daripada sekarang.
Masalah yang kami perhatikan dengan banyak organisasi keuangan adalah bahwa mereka tidak melakukan promosi tahun ini.
Pemasaran Fintech harus fokus untuk menghasilkan kesan di area di mana audiens target menerima sebagian besar perhatian. Banyak bisnis, bagaimanapun, terus bergantung pada iklan televisi dan radio ketika mereka harus memanfaatkan Google, YouTube, dan Iklan Facebook.
Menyiapkan kampanye iklan Google dan sosial dengan anggaran, demografi, minat, kata kunci, visual, dan ajakan bertindak yang realistis penting untuk sukses di tahun 2021.
Semuanya dapat dioptimalkan dengan beberapa klik mouse.
Pemasarannya sulit. Itu adalah sesuatu yang kita semua bisa sepakati.
Pemasaran di bidang tekfin, dalam banyak hal, jauh lebih sulit.
Layanan keuangan adalah komponen kehidupan kita sehari-hari yang relatif biasa. Dengan kata lain, berurusan dengan keuangan pribadi adalah sesuatu yang harus kita semua lakukan. Tapi, untuk lebih jelasnya, tidak ada yang akan datang kepada Anda dengan senyum lebar di wajah mereka dan berseru, "Ya Tuhan, saya memiliki pengalaman yang luar biasa membuka rekening tabungan baru hari ini!"
Meskipun demikian, hanya karena teknologi finansial membosankan tidak berarti strategi pemasaran Anda harus demikian.
Seperti yang kami soroti dalam artikel ini, Anda dapat melakukan berbagai hal efektif untuk memastikan keberhasilan merek fintech dan upaya pemasaran Anda.