Los 25 mejores consejos de marketing de Instagram para 2021

En 2021, Instagram sigue siendo el rey de las herramientas de marketing visual. En esta guía, encontrará 25 consejos de marketing de Instagram que debe conocer para contar la historia de su marca, atraer a sus clientes, obtener clientes potenciales e impulsar las ventas.

1. Comience a usar una cuenta comercial

No puede desbloquear todo el potencial de Instagram sin una cuenta comercial. ¿Por qué? Porque algunas de las características más poderosas de la plataforma social están reservadas solo para usuarios comerciales, que incluyen:

• Ver los análisis de Instagram, llamados Insights
• Configurar una tienda en la plataforma
• Crea anuncios sin usar las herramientas publicitarias de Facebook
• Publica tu información de contacto
• Incluye un botón de llamada a la acción en la biografía de tu perfil

Cómo configurar una cuenta comercial de Instagram

Aquí se explica cómo configurar una cuenta comercial de Instagram (si ya tiene una o está comprometido con su cuenta personal, vaya al Consejo n.° 2):

1. Descarga la aplicación de Instagram, para iOS o para Android.
2. Cree una nueva cuenta o regístrese con su dirección de correo electrónico o número de teléfono. Elija un nombre de usuario que sea lo más parecido posible a su nombre de marca e idealmente el mismo que su nombre de usuario en otras plataformas sociales. Seleccione una contraseña.
3. Completa tu perfil. Vaya al Consejo #4 para obtener más información.
4. Ahora es el momento de cambiar a una cuenta comercial. Navegue a su perfil y haga clic en el menú de hamburguesas en la parte superior derecha de su pantalla. Presiona Configuración > Cuenta > Cambiar a cuenta profesional. Seleccione Negocios y siga las instrucciones.

Obtenga más información: Cómo usar Instagram para empresas: la guía completa para el éxito

2. Identifica tus objetivos

Usar Instagram para comercializar su negocio sin objetivos claramente definidos es como conducir en un territorio desconocido sin un mapa. No ponga en marcha sus esfuerzos de marketing en Instagram sin un objetivo, una estrella polar que guíe su estrategia y dirija sus actividades.

Aquí hay algunos objetivos de ejemplo para que pienses:

• Aumentar el conocimiento de la marca
• Vender más productos
• Establece tu marca en línea
• Llegar a nuevas audiencias
• Generar nuevos clientes potenciales
• Construya su reputación como líder de la industria

No hay una respuesta correcta o incorrecta, pero es fundamental escribir un objetivo y aplicar ingeniería inversa a su éxito de marketing.

3. Comprende a tu audiencia

Instagram puede tener más de mil millones de usuarios activos, pero no es para todos. Más de la mitad de los usuarios tienen entre 18 y 29 años, lo que significa que más del 65 por ciento de las personas en ese grupo de edad usan la plataforma.

Eso no significa que no debas apuntar a prospectos de entre 30 y 40 años: se trata de comprender quién es tu audiencia, cuáles son sus puntos débiles y cómo usan Instagram.

La demografía de su público objetivo no solo definirá su estrategia de contenido, sino que también desempeñará un papel central en su enfoque de publicidad patrocinada; más información sobre cómo crear y optimizar anuncios en el Consejo n.º 20.

4. Conoce a tus competidores

Mantén a tus amigos cerca y a tus enemigos más cerca, ¿verdad? Entiendes a tu audiencia; ahora, conozca a sus competidores. Un análisis competitivo detallado puede arrojar luz sobre cómo otros vendedores exitosos en su nicho usan Instagram para su beneficio.

Si ya ha definido a sus principales competidores, diríjase a sus páginas de Instagram. Descubra lo siguiente:

• ¿Cuántos seguidores tienen?
• ¿Con qué frecuencia publican?
• ¿Qué publican?
• ¿Qué tipos de publicaciones generan más interacción?
• ¿Qué hashtags usan?
• ¿Están utilizando IGTV, Reels e Stories?

Si no ha definido a sus principales competidores, busque términos clave relacionados con su negocio o industria en la aplicación. Esto debería ayudarlo a encontrar cuentas similares.

El objetivo de un análisis competitivo no es replicar lo que están haciendo otros especialistas en marketing; se trata de descubrir lo que resuena con su público objetivo y reconocer las oportunidades sin explotar.

5. Mejora tu perfil

En una palabra, los perfiles de Instagram son breves. Su perfil debe tener un gran impacto si quiere llamar la atención de un usuario que se desplaza.

Aquí hay un desglose del perfil de Instagram para empresas:

• Nombre: máx. 30 caracteres
• Nombre de usuario (también llamado su identificador): máx. 30 caracteres
• Sitio web (al que se hace referencia en las publicaciones como el "enlace en la biografía"): una URL en la que se puede hacer clic y que se puede cambiar con la frecuencia que desee
• Biografía: máx. 150 caracteres
• Categoría: una característica que les dice a los usuarios qué hace su negocio
• Contacto: su dirección, número de teléfono y correo electrónico
• Botón de llamada a la acción: un botón personalizable que permite a los usuarios interactuar con su marca

Los perfiles efectivos obligan a los usuarios a tocar el botón de seguimiento al comunicar la promesa, la personalidad y los puntos de venta únicos de una marca. También puede incluir una llamada a la acción para pedir a los usuarios que sigan o etiqueten su negocio o usen un hashtag específico.

6. Selecciona una foto de perfil llamativa

Uno de los principales consejos de marketing de Instagram para pequeñas empresas: su marca es importante.

Una marca consistente es vital para generar credibilidad y ganarse la confianza y la lealtad de clientes potenciales y clientes. Para la mayoría de las empresas, la foto de perfil debe ser su logotipo.

Instagram recorta las fotos de perfil en un círculo y las muestra a 110 x 110 píxeles. Sin embargo, estas imágenes se almacenan en 320 x 320 píxeles, así que cargue su logotipo en este tamaño.

Si su logotipo es cuadrado o rectangular, deberá alejar el zoom para asegurarse de que se muestre en su totalidad.

Aprende más: Cómo elegir y cambiar tu foto de perfil de Instagram

7. Sigue un tema estético

Tus publicaciones de Instagram se pueden ver de varias maneras, una de las cuales es en tu perfil. Aquí, un usuario puede ver hasta 12 de sus publicaciones más recientes en una vista. Establecer y seguir un tema estético crea coherencia y comunica una sensación de profesionalismo. Además, ayuda a los usuarios a reconocer de forma rápida y segura las publicaciones de su marca en su feed.

¿Cómo se crea un tema estético? Pruebe estos consejos:

• Usa una paleta de colores limitada.
• Si usa texto en sus publicaciones, mantenga las fuentes consistentes.
• Edite sus imágenes utilizando las mismas técnicas, filtros o ajustes preestablecidos.

Su tema estético no tiene que ser audaz. Un hilo visual sutil que conecte sus publicaciones es suficiente para impulsar la conciencia y el reconocimiento de la marca en las redes sociales inundadas de hoy en día.

Obtenga más información: Cómo crear una estética de Instagram para su marca: una guía paso a paso

8. Pon las imágenes primero

Los mejores consejos de marketing de Instagram son simples. En esencia, Instagram es una plataforma social visual. En resumen, eso significa que tus publicaciones deben verse excelentes. Deben usar elementos visuales para atraer, involucrar e informar a su público objetivo.

La buena noticia: no necesitas un equipo de fotografía costoso para inspirar a tus seguidores. El profesionalismo es esencial para las marcas que aprovechan el poder de Instagram para comercializar productos y servicios, pero un poco de autenticidad es muy útil. Las personas se conectan con otras personas, y los usuarios de Instagram quieren ver una parte de la vida real, aunque refinada y seleccionada.

Las fotos deben estar bien compuestas (seguir la regla de los tercios es un buen lugar para comenzar), enfocadas y llamativas. Los gráficos deben ser nítidos (sin pixelación) y fáciles de leer. Los videos deben estar bien iluminados y, si se incluye el sonido, audibles. Es posible que también desee agregar subtítulos a sus videos.

Más información: Estrategias visuales para redes sociales

9. Escribe subtítulos atractivos

Instagram puede ser un medio visual, pero tus subtítulos siguen siendo importantes. Al igual que las imágenes que usa, sus subtítulos deben reflejar la personalidad de su marca y mantener la coherencia en todas las publicaciones.

Los subtítulos pueden ser bastante extensos (hasta 2200 caracteres), lo que le brinda espacio suficiente para una narración ingeniosa o emotiva. Por lo general, la longitud óptima de los subtítulos es de alrededor de 150 caracteres para publicaciones orgánicas y 125 para anuncios.

Sin embargo, tenga en cuenta que solo las dos primeras líneas de texto aparecen en el feed. Los usuarios deben hacer clic en "más" para leer el resto.

Obtenga más información: La fórmula de redacción de subtítulos que ayudó a esta agencia de redes sociales a aumentar la participación en Instagram en un 130 %

10. Usa los hashtags correctos

Los hashtags aumentan su visibilidad y son cruciales para desbloquear todo el potencial de la plataforma. Instagram te permite incluir hasta 30 hashtags por publicación. Entre cinco y nueve parece ser el punto óptimo, ya que garantiza la visibilidad sin hacer que su contenido parezca spam.

Hay un poco de arte para seleccionar los hashtags correctos. Aquí hay varios factores a tener en cuenta:

• Relevancia: use hashtags que se relacionen con su publicación.
• Volumen: evite los hashtags que son demasiado especializados y tienen un volumen de publicaciones bajo.
• Legítimo: no use hashtags que soliciten a los usuarios que les gusten o los sigan, como #like4like #followback.

Finalmente, crear su propio hashtag específico de marca o campaña puede ser una forma efectiva de aumentar el compromiso, llegar a nuevas audiencias y aumentar su número de seguidores.

Por ejemplo, en su biografía, la marca de ropa Dangerfield pide a los usuarios que agreguen #dangerfield a sus publicaciones.

Obtenga más información: Hashtags de Instagram: lo que necesita saber

11. Interactuar con los seguidores

Obtienes lo que pones. Si quieres que las personas interactúen con tu contenido, interactúa también con el de ellos. Son las redes sociales , después de todo.

Es un buen momento para interactuar con otros usuarios cuando...

• alguien comenta en su publicación haciendo una pregunta o compartiendo comentarios
• estás etiquetado en una publicación
• cuando se usa el hashtag específico de su marca o campaña

La forma en que interactúa con otros usuarios contribuye a la voz de su marca. Sea consistente y sea apropiado. Si las cosas empeoran, continúe la discusión en privado en sus mensajes directos o por correo electrónico.

Más información: Cómo llegar a 1000 seguidores en Instagram

12. Comparte contenido generado por el usuario

Crear y publicar publicaciones de Instagram de alto impacto día tras día no es tarea fácil. Pero hay una estrategia que puede usar que le brinda acceso a contenido excelente y auténtico sin el tiempo y el esfuerzo.

Compartir contenido generado por el usuario es una excelente manera de involucrar a sus clientes y crear un sentido de comunidad en Instagram. La premisa es simple: sus clientes publican una imagen de alta calidad relevante para su marca y usted usa una aplicación como Repost para volver a compartir su imagen en el perfil de su empresa.

Debe acreditar claramente al cartel original al etiquetar su nombre de usuario en su pie de foto. También puede informarle al posteador original que ha compartido su publicación.

Adore Beauty hace un gran trabajo con esto, usando el emoji de la cámara para dar crédito.

Obtenga más información: 15 ejemplos de grandes marcas que usan contenido generado por el usuario (¡y cómo puede adaptarlos!)

13. Experimenta con las historias de Instagram

Todos los días, 500 millones de usuarios de Instagram ven Stories. Cada mes, cuatro millones de empresas aprovechan las Historias en sus campañas publicitarias, y el 50 % de los usuarios encuestados dice que ha visitado un sitio web para comprar un producto o servicio después de verlo en sus Historias.

Los números pintan una imagen convincente: las Historias de Instagram son poderosas y deberías usarlas para conectarte con tus seguidores y promocionar tu negocio.

Las historias desaparecen después de 24 horas (a menos que las agregue a sus aspectos destacados; consulte el Consejo n.º 14 para obtener más información), por lo que los seguidores esperan actualizaciones oportunas que estén menos pulidas que el feed de su marca.

No hay escasez de formas de usar Instagram Stories: aquí hay un par de consejos de marketing de Instagram Stories para comenzar:

• Levanta el telón y comparte un vistazo exclusivo detrás de escena.
• Recuerde a sus seguidores que se ha lanzado un nuevo producto (puntos de bonificación si configura un temporizador de cuenta regresiva en sus Historias para generar entusiasmo y anticipación).
• Comparta contenido generado por el usuario que no encaje del todo en su feed de Instagram seleccionado.
• Anime a su seguidor a leer su última publicación de blog con un enlace deslizable hacia arriba y un fuerte llamado a la acción.
• Proporcione valor grabando en video un tutorial o instrucciones.

Más información: Cómo usar Instagram Stories para empresas

14. Destacar historias

Desglosamos los componentes de un perfil de Instagram en el Consejo #5. Pero dejamos algo fuera: historias destacadas. Las historias desaparecen después de 24 horas, a menos que las agregues a tus momentos destacados. Entonces, se quedarán indefinidamente.

Sus aspectos destacados aparecen directamente debajo de su biografía, por lo que es importante que las portadas sean atractivas y de marca.

Utilice los aspectos destacados para responder preguntas frecuentes, mostrar una gama de productos o detallar una actualización importante de sus servicios.

Así es como The North Face muestra sus Historias destacadas.

15. Diviértete con Instagram Reels

¿Quieres consejos de marketing de video de Instagram? Diviértete con Reels.

Instagram Reels es una función relativamente nueva que brinda a los usuarios acceso a un conjunto de herramientas que permiten la creación de videos cortos mejorados con música, texto, calcomanías y otros efectos especiales. En resumen, Reels es la versión de Instagram de TikTok.

Aunque abundan los desafíos de baile, las marcas están usando Reels para destacarse de sus competidores. El antes y el después, los procedimientos, los adelantos y el contenido de estilo cotidiano ayudan a las empresas a establecer identidades de marca identificables.

16. Publica videos más largos en IGTV

Si Reels es la respuesta de Instagram a TikTok, IGTV se hace eco de YouTube. IGTV te permite publicar videos de hasta una hora de duración. Los 60 minutos no se podrán ver en los feeds de Instagram de tus seguidores, pero el primer minuto sí.

¿Por qué usar IGTV? Aquí hay tres ventajas que podrían convencerlo de que el video de formato más largo vale la pena para su negocio:

• Más compromiso: diferentes usuarios tienen diferentes preferencias de usuario. Mientras que algunos disfrutan de Reels rápidos y ágiles, otros prefieren contenido más profundo. Haga ambas cosas y atraiga a un subconjunto más amplio de usuarios, aumentando su participación.
• Más narraciones: hay mucho que puedes decir en un minuto o menos. IGTV es el lugar de su marca para contar historias, brindar consejos, responder inquietudes de los clientes o demostrar productos.
• Más comunicación. Los consumidores de hoy anhelan autenticidad. IGTV proporciona otra plataforma para que su marca exprese su personalidad multidimensional.

La marca de moda de lujo Louis Vuitton ha creado varias series en curso utilizando IGTV.

Más información: Cómo lanzar tu propia serie de IGTV

17. Convierte seguidores en clientes leales

Muchos seguidores y altos niveles de compromiso son una cosa, pero cuando llega el momento, necesita ver un retorno de efectivo de su inversión en marketing. Una vez que haya establecido seguidores, es hora de ser estratégico para convertir a los usuarios en clientes leales.

Aquí hay varias ideas para comenzar:

• Ejecute un concurso: los concursos son una excelente manera de llegar a un público más amplio y lograr un compromiso altísimo. Además, seguramente convertirá a algunos de los que no ganaron: ya se imaginaron a sí mismos con su producto y ahora no pueden vivir sin él.
• Promociona ofertas y descuentos: a todos nos encantan las ofertas y tus seguidores no son diferentes. A veces, todo lo que se necesita es un código de cupón de descuento del 10 por ciento para empujar a los intrusos al límite. Asegúrate de establecer una fecha límite: un poco de urgencia nunca está de más.
• Anticipe nuevos productos: las investigaciones confirman que la anticipación es una fuerza poderosa, así que utilícela a su favor. Los temporizadores de cuenta regresiva y los adelantos pueden ayudar a generar impulso antes del lanzamiento de un producto. Venga a vivir, ya tiene una línea de clientes ansiosos.
• Sea caritativo: los Millennials y Gen Z quieren comprar con marcas que se alineen con sus valores. Según un estudio, el 73 % de los Millennials prefieren marcas socialmente responsables y el 81 % espera que las marcas se comprometan públicamente con causas valiosas.

Obtenga más información: vea estas marcas que triunfan en Instagram Stories

18. Sea estratégico con Insights

Tu negocio puede estar triunfando en Instagram, pero siempre hay espacio para mejorar. Y la mejor manera de subir de nivel tus resultados es aprender del pasado.

Instagram Insights le brinda acceso a métricas clave de rendimiento como participación, alcance de publicaciones, demografía de seguidores, impresiones y la cantidad de vistas que obtienen sus Historias. Utilice esta información para refinar su estrategia. Cuanto más sepa sobre sus seguidores y lo que resuena con ellos, más podrá ajustar su contenido para satisfacer sus necesidades y expectativas.

Por ejemplo, supongamos que experimentó con algunos hashtags nuevos durante la semana pasada. Verifique sus Perspectivas para ver si las publicaciones recientes llegaron a más usuarios en sus fuentes Explorar.

19. Explora las herramientas gratuitas de Instagram

Empresas de terceros han creado herramientas que mejoran Instagram para usuarios comerciales.

Aquí hay algunos para explorar:

• Social Blade (en la foto de arriba) le brinda acceso a los datos de crecimiento de cualquier perfil de Instagram: es una excelente manera de rastrear y comparar el crecimiento y la actividad de la competencia.
• Canva te permite crear rápida y fácilmente imágenes de alta calidad y gran impacto.
• Caption Writer para Instagram lo ayuda a formatear sus subtítulos para lograr el máximo impacto.

También encontrará muchas aplicaciones de edición de fotos gratuitas que puede usar para lograr una estética uniforme en sus publicaciones, historias, carretes e IGTV.

20. Paga por anuncios

Los anuncios de Instagram son efectivos y adecuados para empresas grandes y pequeñas, sea cual sea su presupuesto. Además, son extremadamente versátiles y aparecen tanto en las noticias como en las Historias de los usuarios. Puede mostrar solo un anuncio, crear varios con la función de carrusel o usar un video.

Puedes dirigirte a tu audiencia usando la siguiente información:

• Localización
• Datos demográficos, incluidos la edad y el sexo.
• Intereses, incluidas las aplicaciones que usan y otras cuentas que siguen
• Comportamientos dentro y fuera de Instagram

Los anuncios patrocinados deben ser muy atractivos, atraer a su público objetivo y contener un llamado a la acción. Puede crear un nuevo anuncio o usar una publicación existente (similar a 'Impulsar' una publicación de Facebook).

Para ayudarlo a comenzar con los anuncios patrocinados, aquí hay tres prácticas recomendadas:

• Si su presupuesto lo permite, publique varios anuncios simultáneamente para aumentar la participación y optimizar su mensaje.
• Si usa video, incluya subtítulos. El sesenta y nueve por ciento de las personas ven videos sin sonido cuando están en espacios públicos.
• Recuerda que lo visual es clave. Sí, su título debe obligar a su audiencia a tomar medidas, pero es la imagen o el gráfico lo que hará que dejen de desplazarse.

21. Abre una tienda de Instagram

Puede configurar una tienda en línea que contenga sus productos directamente en Instagram, pero solo si ha cambiado a un perfil comercial. También puede etiquetar productos en sus publicaciones, para que los usuarios puedan comprar instantáneamente esas gafas de sol de color rosa pastel o esas botas de montaña diseñadas que les llamaron la atención.

Los usuarios pueden acceder a su tienda a través de su perfil, su feed o Stories. Una vez allí, pueden navegar y comprar productos sin problemas a través del pago en la aplicación.

Las compras de Instagram no son una función que desee dejar pasar: 130 millones de usuarios tocan las publicaciones de compras mensualmente.

Aquí está la tienda de Instagram de Sephora Australia.

Obtenga más información: Cómo impulsar las ventas en Instagram: 10 consejos increíbles

22. Publica contenido en el momento adecuado

Aunque Instagram no muestra las publicaciones de los usuarios en orden cronológico, el tiempo sigue siendo importante. Después de examinar más de 250 000 publicaciones en varias industrias, la investigación encontró que los siguientes momentos son los mejores para impulsar el compromiso:

• Educación: Post jueves entre 4 y 5 pm
• Hospitalidad: Publicar el viernes a las 12:00 del mediodía (los usuarios claramente están planeando su fin de semana en su hora de almuerzo)
• Animación: Post martes entre las 12 y las 15 h.
• Servicios profesionales: Post martes, miércoles y viernes de 9 a 10 am – evitar fines de semana
• Venta al por menor: Publicar martes, jueves y viernes a las 12 p.m.
• Tecnología: Publicar lunes y martes a las 2 pm
• Viajes: Post Viernes entre 9 am y 1 pm

23. Ir en vivo

Instagram Live le permite conectarse con sus seguidores en tiempo real. También puede guardar su transmisión en vivo en sus historias destacadas.

Aquí hay algunas estrategias en vivo que puede probar:

• Organice una sesión de preguntas y respuestas
• Organice un taller o tutorial
• Invite a un experto o persona influyente a unirse a usted o al representante de su marca utilizando la opción "Agregar un invitado"
• Chatea con un cliente o clienta sobre su experiencia
• Entreviste a un miembro clave del equipo, como un diseñador o ingeniero.

24. Asóciate con un influencer

Qué tal esto como estadística: uno de cada dos usuarios diarios de Instagram ha comprado porque un influencer recomendó el producto o servicio. Eso es la mitad de los 500 millones de usuarios diarios de Instagram, o 250 millones de personas que gastan su dinero por lo que ha dicho un influencer.

El marketing de influencers es dinámico y no existe una solución única para todos. Primero, tendrás que decidir a quién quieres dirigirte. ¿En qué tipo de influencers confía tu audiencia? ¿Micro-influencers, que suelen tener alrededor de 2.000 seguidores? ¿O personas influyentes de mayor envergadura, que podrían tener 100 000 seguidores o más?

Por supuesto, cuantos más seguidores tenga un influencer, más costará su campaña de marketing. Kim Kardashian, con 211 millones de seguidores, cobra entre US$300.000 y US$500.000 por publicación patrocinada.

En 2017, Influence.co investigó el costo del marketing de influencers. Es probable que no necesite gastar más de $ 1,000 por publicación. Aquí están los resultados, teniendo en cuenta que han pasado varios años:

• US$271 fue el precio promedio de una publicación patrocinada
• US$83 fue el precio promedio de una publicación patrocinada con un influencer con 1000 seguidores o menos
• US$763 fue el precio promedio de una publicación patrocinada con un influencer con 100.000 seguidores o más

Investigue y podría desbloquear una estrategia de marketing infalible con retornos épicos de su inversión.

Crea un impresionante feed de Instagram que encantará a tus seguidores.

Sked Social es su herramienta para diseñar su feed, aumentar sus seguidores y contar la historia de su marca.

Comienza tu prueba gratuita

25. Sea consistente

De todos los consejos de marketing de Instagram para empresas, este es el más vital para el éxito sostenible.

La consistencia es, con mucho, el ingrediente más importante para el marketing efectivo de Instagram, y para el marketing digital efectivo en general, para el caso. Publica regularmente (usar un calendario de contenido puede ayudar), interactúa con tus seguidores, publica anuncios y continúa construyendo tus seguidores.

El crecimiento lleva tiempo, pero con la persistencia vienen las recompensas.

Deja tu huella en Instagram

Tienes los consejos de marketing en redes sociales que debes conocer. Instagram espera.

Instagram se ha disparado en popularidad y ahora es una faceta crucial de los ecosistemas de marketing en redes sociales de muchas empresas. Con un enfoque estratégico, usted también puede cosechar las recompensas que ofrece esta versátil plataforma. Mejore su perfil, construya su audiencia, refine sus anuncios y, lo que es más importante, sea consistente.

Es su turno de transformar seguidores comprometidos en clientes leales. ¡Feliz Instagram!