25 เคล็ดลับการตลาด Instagram ที่ดีที่สุดสำหรับปี 2021

ในปี 2021 Instagram ยังคงเป็นราชาแห่งเครื่องมือการตลาดด้วยภาพ ในคู่มือนี้ คุณจะพบ 25 เคล็ดลับการตลาดบน Instagram ที่ต้องรู้เพื่อบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ ดึงดูดลูกค้า เพิ่มโอกาสในการขาย และกระตุ้นยอดขาย

1. เริ่มใช้บัญชีธุรกิจ

คุณไม่สามารถปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของ Instagram ได้หากไม่มีบัญชีธุรกิจ ทำไม เนื่องจากฟีเจอร์ที่ทรงพลังที่สุดของแพลตฟอร์มโซเชียลบางอย่างสงวนไว้สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจเท่านั้น รวมถึง:

• ดูการวิเคราะห์ของ Instagram ที่เรียกว่า Insights
• ตั้งร้านบนแพลตฟอร์ม
• สร้างโฆษณาโดยไม่ต้องใช้เครื่องมือโฆษณาของ Facebook
• เผยแพร่ข้อมูลติดต่อของคุณ
• ใส่ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจในประวัติโปรไฟล์ของคุณ

วิธีตั้งค่าบัญชีธุรกิจบน Instagram

ต่อไปนี้คือวิธีตั้งค่าบัญชีธุรกิจบน Instagram (หากคุณมีอยู่แล้วหรือผูกมัดกับบัญชีส่วนตัวของคุณ ให้ข้ามไปที่เคล็ดลับ #2):

1. ดาวน์โหลดแอป Instagram - สำหรับ iOS หรือ Android
2. สร้างบัญชีใหม่หรือลงทะเบียนด้วยที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เลือกชื่อผู้ใช้ที่ใกล้เคียงกับชื่อแบรนด์ของคุณมากที่สุดและเหมือนกับชื่อผู้ใช้ของคุณบนแพลตฟอร์มโซเชียลอื่นๆ เลือกรหัสผ่าน
3. กรอกโปรไฟล์ของคุณ ข้ามไปที่เคล็ดลับ #4 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
4. ตอนนี้ ได้เวลาเปลี่ยนไปใช้บัญชีธุรกิจแล้ว ไปที่โปรไฟล์ของคุณแล้วคลิกเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านบนขวาของหน้าจอ แตะการตั้งค่า > บัญชี > เปลี่ยนเป็นบัญชีมืออาชีพ เลือกธุรกิจและปฏิบัติตามคำแนะนำ

เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีใช้ Instagram สำหรับธุรกิจ: คู่มือฉบับสมบูรณ์เพื่อความสำเร็จ

2. ระบุเป้าหมายของคุณ

การใช้ Instagram เพื่อทำการตลาดให้กับธุรกิจของคุณโดยไม่ได้กำหนดเป้าหมายไว้อย่างชัดเจนก็เหมือนกับการขับรถในพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคยโดยไม่มีแผนที่ อย่าเริ่มทำการตลาดบน Instagram โดยปราศจากวัตถุประสงค์ ให้ North Star เป็นผู้ชี้นำกลยุทธ์และกำกับกิจกรรมของคุณ

ต่อไปนี้คือเป้าหมายตัวอย่างบางส่วนที่จะช่วยให้คุณคิดได้:

• เพิ่มการรับรู้แบรนด์
• ขายสินค้าเพิ่มเติม
• สร้างแบรนด์ของคุณทางออนไลน์
• เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่
• สร้างโอกาสในการขายใหม่
• สร้างชื่อเสียงของคุณในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรม

ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด แต่สิ่งสำคัญคือต้องจดเป้าหมายและทำวิศวกรรมย้อนกลับเพื่อความสำเร็จด้านการตลาดของคุณ

3. เข้าใจผู้ชมของคุณ

Instagram อาจมีผู้ใช้งานมากกว่าหนึ่งพันล้านคน แต่ไม่ใช่สำหรับทุกคน ผู้ใช้มากกว่าครึ่งมีอายุระหว่าง 18-29 ปี ซึ่งหมายความว่ามากกว่า 65 เปอร์เซ็นต์ของคนในกลุ่มอายุนั้นใช้แพลตฟอร์มนี้

ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรกำหนดเป้าหมายผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าในช่วงอายุ 30 และ 40 ปี แต่เป็นการทำความเข้าใจว่าผู้ชมของคุณเป็นใคร ความเจ็บปวดของพวกเขาคืออะไร และพวกเขาใช้ Instagram อย่างไร

ข้อมูลประชากรของกลุ่มเป้าหมายไม่เพียงแต่จะกำหนดกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ แต่ยังมีบทบาทสำคัญในแนวทางการโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนของคุณ — เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพโฆษณาในเคล็ดลับ #20

4. รู้จักคู่แข่งของคุณ

ให้เพื่อนของคุณใกล้ชิดและศัตรูของคุณใกล้ชิดมากขึ้นใช่ไหม คุณเข้าใจผู้ชมของคุณ ตอนนี้ ทำความรู้จักกับคู่แข่งของคุณ การวิเคราะห์การแข่งขันโดยละเอียดสามารถให้ความกระจ่างว่านักการตลาดที่ประสบความสำเร็จรายอื่นๆ ในช่องของคุณใช้ Instagram เพื่อประโยชน์ของตนได้อย่างไร

หากคุณกำหนดคู่แข่งอันดับต้นๆ ของคุณแล้ว ให้ไปที่หน้า Instagram ของพวกเขา ค้นหาสิ่งต่อไปนี้:

• พวกเขามีผู้ติดตามกี่คน?
• พวกเขาโพสต์บ่อยแค่ไหน?
• พวกเขาโพสต์อะไร
• โพสต์ประเภทใดที่สร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุด?
• พวกเขาใช้แฮชแท็กอะไร
• พวกเขากำลังใช้ IGTV, Reels และ Stories หรือไม่?

หากคุณยังไม่ได้ระบุคู่แข่งอันดับต้นๆ ของคุณ ให้ค้นหาคำสำคัญที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรืออุตสาหกรรมของคุณในแอป สิ่งนี้จะช่วยคุณค้นหาบัญชีที่คล้ายกัน

จุดมุ่งหมายของการวิเคราะห์การแข่งขันไม่ใช่เพื่อทำซ้ำสิ่งที่นักการตลาดรายอื่นทำ แต่เกี่ยวกับการค้นพบสิ่งที่สอดคล้องกับผู้ชมเป้าหมายของคุณและตระหนักถึงโอกาสที่ไม่ได้ใช้

5. ปรับปรุงโปรไฟล์ของคุณ

พูดง่ายๆ ก็คือ โปรไฟล์ Instagram นั้นสั้น โปรไฟล์ของคุณต้องรัดกุมมากหากต้องการดึงดูดสายตาผู้ใช้ที่เลื่อนดู

นี่คือรายละเอียดของโปรไฟล์ Instagram สำหรับธุรกิจ:

• ชื่อ: สูงสุด 30 ตัวอักษร
• ชื่อผู้ใช้ (เรียกอีกอย่างว่าหมายเลขอ้างอิงของคุณ): สูงสุด 30 ตัวอักษร
• เว็บไซต์ (ในโพสต์จะเรียกว่า 'ลิงก์ในประวัติ'): URL ที่คลิกได้ซึ่งเปลี่ยนได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ
• ประวัติ: สูงสุด 150 ตัวอักษร
• หมวดหมู่: คุณลักษณะที่บอกผู้ใช้ว่าธุรกิจของคุณทำอะไร
• ติดต่อ: ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมลของคุณ
• ปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ: ปุ่มที่ปรับแต่งได้ซึ่งให้ผู้ใช้โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณ

โปรไฟล์ที่มีประสิทธิภาพบังคับให้ผู้ใช้แตะปุ่มติดตามโดยสื่อสารคำมั่นสัญญา บุคลิกภาพ และจุดขายที่เป็นเอกลักษณ์ของแบรนด์ คุณอาจต้องการใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจเพื่อให้ผู้ใช้ติดตามหรือติดแท็กธุรกิจของคุณหรือใช้แฮชแท็กเฉพาะ

6. เลือกรูปโปรไฟล์ที่สะดุดตา

เคล็ดลับการตลาดบน Instagram อันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก: การสร้างแบรนด์ของคุณมีความสำคัญ

การสร้างตราสินค้าที่สม่ำเสมอมีความสำคัญต่อการสร้างความน่าเชื่อถือและการได้รับความไว้วางใจและความภักดีจากผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้า สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ รูปโปรไฟล์ควรเป็นโลโก้

Instagram ครอบตัดรูปภาพโปรไฟล์เป็นวงกลมและแสดงที่ 110 x 110 พิกเซล อย่างไรก็ตาม รูปภาพเหล่านี้จัดเก็บไว้ที่ 320 x 320 พิกเซล ดังนั้นให้อัปโหลดโลโก้ของคุณในขนาดนี้

หากโลโก้ของคุณเป็นสี่เหลี่ยมจัตุรัสหรือสี่เหลี่ยม คุณจะต้องซูมออกเพื่อให้แน่ใจว่าได้แสดงอย่างครบถ้วน

เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีเลือกและเปลี่ยนรูปโปรไฟล์ Instagram ของคุณ

7. ทำตามธีมความงาม

โพสต์ Instagram ของคุณสามารถดูได้หลายวิธี ซึ่งหนึ่งในนั้นอยู่ในโปรไฟล์ของคุณ ที่นี่ ผู้ใช้สามารถดูโพสต์ล่าสุดของคุณได้สูงสุด 12 โพสต์ในมุมมองเดียว การสร้างและปฏิบัติตามธีมด้านสุนทรียศาสตร์ทำให้เกิดความสอดคล้องกันและสื่อถึงความรู้สึกของความเป็นมืออาชีพ นอกจากนี้ยังช่วยให้ผู้ใช้จดจำโพสต์ของแบรนด์ของคุณในฟีดได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจ

คุณสร้างธีมที่สวยงามได้อย่างไร? ลองใช้เคล็ดลับเหล่านี้:

• ใช้จานสีที่จำกัด
• หากคุณใช้ข้อความในโพสต์ ให้แบบอักษรสอดคล้องกัน
• แก้ไขรูปภาพของคุณโดยใช้เทคนิค ฟิลเตอร์ หรือพรีเซ็ตเดียวกัน

ธีมความงามของคุณไม่จำเป็นต้องเป็นตัวหนา เธรดภาพที่ละเอียดอ่อนที่เชื่อมโยงโพสต์ของคุณก็เพียงพอที่จะเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ที่สำคัญทั้งหมดและการรับรู้ในฟีดโซเชียลมีเดียที่ท่วมท้นในปัจจุบัน

เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีสร้างความงามบน Instagram สำหรับแบรนด์ของคุณ: คำแนะนำทีละขั้นตอน

8. ใส่ภาพก่อน

เคล็ดลับการตลาด Instagram ที่ดีที่สุดนั้นเรียบง่าย หัวใจของ Instagram คือแพลตฟอร์มโซเชียลที่มองเห็นได้ กล่าวโดยย่อ แสดงว่าโพสต์ของคุณต้องดูดี พวกเขาต้องใช้องค์ประกอบภาพเพื่อดึงดูด มีส่วนร่วม และแจ้งกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ข่าวดี: คุณไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ถ่ายภาพราคาแพงเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้ติดตามของคุณ ความเป็นมืออาชีพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่ใช้ประโยชน์จากพลังของ Instagram ในการทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการ แต่ความถูกต้องเพียงเล็กน้อยก็ยังไปได้ไกล ผู้คนเชื่อมต่อกับผู้คน และผู้ใช้ Instagram ต้องการเห็นส่วนหนึ่งของชีวิตจริง แม้ว่าจะขัดเกลาและดูแลจัดการก็ตาม

ภาพถ่ายต้องมีการจัดองค์ประกอบที่ดี (ตามกฎสามส่วนเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี) อยู่ในโฟกัส และสะดุดตา กราฟิกต้องคมชัด (ไม่มีพิกเซล) และอ่านง่าย วิดีโอต้องมีแสงสว่างเพียงพอ และหากใส่เสียงเข้าไป ก็สามารถได้ยินได้ คุณอาจต้องการเพิ่มคำบรรยายในวิดีโอของคุณด้วย

เรียนรู้เพิ่มเติม: กลยุทธ์ภาพสำหรับโซเชียลมีเดีย

9. เขียนคำบรรยายภาพที่น่าสนใจ

Instagram อาจเป็นสื่อภาพ แต่คำบรรยายของคุณยังคงมีความสำคัญ เช่นเดียวกับภาพที่คุณใช้ คำบรรยายของคุณควรสะท้อนถึงบุคลิกของแบรนด์และคงความสม่ำเสมอในโพสต์ต่างๆ

คำบรรยายอาจมีความยาวได้มากถึง 2,200 อักขระ ทำให้คุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการเล่าเรื่องแบบเส้นเดียวหรือตามอารมณ์ โดยทั่วไป ความยาวคำบรรยายที่เหมาะสมที่สุดจะอยู่ที่ประมาณ 150 อักขระสำหรับโพสต์ทั่วไป และ 125 สำหรับโฆษณา

อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่ามีเพียงข้อความสองบรรทัดแรกที่ปรากฏในฟีด ผู้ใช้ต้องคลิก “เพิ่มเติม” เพื่ออ่านส่วนที่เหลือ

เรียนรู้เพิ่มเติม: สูตรการเขียนคำบรรยายภาพที่ช่วยให้หน่วยงานโซเชียลมีเดียแห่งนี้เพิ่มการมีส่วนร่วมใน Instagram ได้ถึง 130%

10. ใช้แฮชแท็กที่ถูกต้อง

แฮชแท็กช่วยเพิ่มการมองเห็นของคุณและมีความสำคัญต่อการปลดล็อกศักยภาพสูงสุดของแพลตฟอร์ม Instagram ให้คุณใส่แฮชแท็กได้มากถึง 30 ต่อโพสต์ ระหว่างห้าถึงเก้าดูเหมือนจะเป็นจุดที่น่าสนใจ เนื่องจากช่วยให้สามารถค้นพบได้โดยไม่ทำให้เนื้อหาของคุณดูเป็นสแปม

มีงานศิลปะเล็กน้อยในการเลือกแฮชแท็กที่เหมาะสม ต่อไปนี้เป็นปัจจัยหลายประการที่ควรคำนึงถึง:

• ความเกี่ยวข้อง: ใช้แฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับโพสต์ของคุณ
• ปริมาณ: หลีกเลี่ยงแฮชแท็กที่มีเฉพาะมากเกินไปและมีปริมาณการโพสต์ต่ำ
• ถูกต้องตามกฎหมาย: อย่าใช้แฮชแท็กที่เตือนให้ผู้ใช้กดถูกใจหรือติดตาม เช่น #like4like #followback

สุดท้าย การสร้างแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์หรือแคมเปญของคุณอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเพิ่มการมีส่วนร่วม เข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ และเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ

ตัวอย่างเช่น ในประวัติแบรนด์เสื้อผ้า Dangerfield จะแจ้งให้ผู้ใช้เพิ่ม #dangerfield ในโพสต์ของตน

เรียนรู้เพิ่มเติม: แฮชแท็ก Instagram: สิ่งที่คุณต้องรู้

11. มีส่วนร่วมกับผู้ติดตาม

คุณได้สิ่งที่คุณใส่เข้าไป หากคุณต้องการให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณ ให้มีส่วนร่วมกับพวกเขาด้วย มันเป็น โซเชีย ลมีเดียหลังจากทั้งหมด

เป็นเวลาที่ดีที่จะมีส่วนร่วมกับผู้ใช้รายอื่นเมื่อ...

• มีคนแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของคุณโดยถามคำถามหรือแบ่งปันความคิดเห็น
• คุณถูกแท็กในโพสต์
• เมื่อใช้แฮชแท็กเฉพาะแบรนด์หรือแคมเปญของคุณ

วิธีที่คุณมีส่วนร่วมกับผู้ใช้รายอื่นส่งผลต่อเสียงของแบรนด์คุณ มีความสม่ำเสมอและเหมาะสม หากสถานการณ์ลุกลาม ให้สนทนาต่อแบบส่วนตัวในข้อความส่วนตัวหรือทางอีเมล

เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีเข้าถึงผู้ติดตาม 1,000 คนบน Instagram

12. แบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น

การสร้างและเผยแพร่โพสต์ Instagram ที่มีผลกระทบสูงในแต่ละวันไม่ใช่เรื่องง่าย แต่มีกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้ได้ที่ช่วยให้คุณเข้าถึงเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมและเป็นของแท้โดยไม่ต้องเสียเวลาและความพยายาม

การแบ่งปันเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณและสร้างความรู้สึกของชุมชนบน Instagram หลักการง่ายๆ คือ ลูกค้าของคุณเผยแพร่ภาพคุณภาพสูงที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ และคุณใช้แอปอย่าง Repost เพื่อแชร์ภาพของพวกเขาซ้ำในโปรไฟล์ธุรกิจของคุณ

คุณต้องให้เครดิตผู้โพสต์อย่างชัดเจนโดยแท็กชื่อผู้ใช้ในคำอธิบายภาพของคุณ คุณอาจต้องการแจ้งผู้โพสต์ต้นฉบับที่คุณแชร์โพสต์ของพวกเขา

Adore Beauty ทำงานได้ดีโดยใช้อีโมจิของกล้องเพื่อให้เครดิต

เรียนรู้เพิ่มเติม: 15 ตัวอย่างแบรนด์ใหญ่ ๆ ที่ใช้เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น (และวิธีที่คุณสามารถปรับเปลี่ยนได้!)

13. ทดลองกับ Instagram Stories

ทุกๆ วัน ผู้ใช้ Instagram 500 ล้านคนดูเรื่องราว ทุกเดือน ธุรกิจสี่ล้านแห่งใช้ประโยชน์จากเรื่องราวในแคมเปญโฆษณาของตน และร้อยละ 50 ของผู้ตอบแบบสำรวจกล่าวว่าพวกเขาได้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการหลังจากเห็นในเรื่องราวของพวกเขา

ตัวเลขให้ภาพที่น่าสนใจ: Instagram Stories มีประสิทธิภาพ และคุณควรใช้ตัวเลขเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ติดตามและโปรโมตธุรกิจของคุณ

เรื่องราวจะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง (เว้นแต่คุณจะเพิ่มลงในไฮไลท์ของคุณ – ดูเคล็ดลับ #14 สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม) ดังนั้นผู้ติดตามจึงคาดหวังการอัปเดตที่ทันท่วงทีซึ่งขัดเกลาน้อยกว่าฟีดของแบรนด์ของคุณ

มีวิธีการใช้งาน Instagram Stories อย่างไม่ขาดสาย – ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับทางการตลาดของ Instagram Stories สองสามข้อที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

• ยกม่านขึ้นแล้วแชร์เบื้องหลังการถ่ายทำสุดพิเศษ
• เตือนผู้ติดตามของคุณว่ามีผลิตภัณฑ์ใหม่เปิดตัวแล้ว (คะแนนโบนัสหากคุณตั้งเวลานับถอยหลังในเรื่องราวของคุณเพื่อสร้างกระแสและความคาดหมาย)
• แชร์เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นซึ่งไม่เหมาะกับฟีด Instagram ที่ดูแลจัดการของคุณ
• กระตุ้นให้ผู้ติดตามของคุณอ่านโพสต์บล็อกล่าสุดของคุณด้วยลิงก์แบบเลื่อนขึ้นและคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน
• ให้คุณค่าโดยวิดีโอแนะนำหรือวิธีการ

เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีใช้ Instagram Stories สำหรับธุรกิจ

14. ไฮไลท์เรื่อง

เราแยกย่อยส่วนประกอบของโปรไฟล์ Instagram ในเคล็ดลับ #5 แต่เราทิ้งบางสิ่งไว้: ไฮไลต์เรื่องราว เรื่องราวจะหายไปหลังจาก 24 ชั่วโมง เว้นแต่คุณจะเพิ่มลงในไฮไลท์ของคุณ แล้วพวกเขาจะอยู่กันอย่างไม่มีกำหนด

ไฮไลท์ของคุณจะปรากฏใต้ประวัติของคุณโดยตรง ดังนั้นหน้าปกจึงน่าดึงดูดและอยู่ในแบรนด์

ใช้ไฮไลต์เพื่อตอบคำถามที่พบบ่อย แสดงกลุ่มผลิตภัณฑ์ หรือให้รายละเอียดการอัปเดตที่สำคัญสำหรับบริการของคุณ

นี่คือวิธีที่ The North Face แสดงเรื่องราวที่ไฮไลต์

15. ขอให้สนุกกับ Instagram Reels

ต้องการเคล็ดลับการตลาดวิดีโอ Instagram หรือไม่ ขอให้สนุกกับวงล้อ

Instagram Reels เป็นคุณสมบัติที่ค่อนข้างใหม่ โดยให้ผู้ใช้เข้าถึงชุดเครื่องมือที่เปิดใช้งานการสร้างวิดีโอสั้นที่ปรับปรุงด้วยเพลง ข้อความ สติ๊กเกอร์ และเอฟเฟกต์พิเศษอื่นๆ กล่าวโดยย่อ Reels เป็นเวอร์ชัน TikTok ของ Instagram

แม้ว่าความท้าทายในการเต้นจะมีมากมาย แต่แบรนด์ต่างๆ ก็ใช้วงล้อเพื่อให้โดดเด่นกว่าคู่แข่ง ก่อนและหลัง เนื้อหาเกี่ยวกับวิธีใช้ การแอบดู และชีวิตประจำวันช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สัมพันธ์กัน

16. เผยแพร่วิดีโอที่ยาวขึ้นบน IGTV

หากวงล้อเป็นคำตอบของ Instagram สำหรับ TikTok IGTV ก็สะท้อน YouTube IGTV ให้คุณเผยแพร่วิดีโอได้นานถึงหนึ่งชั่วโมง ฟีด Instagram ของผู้ติดตามจะดูไม่ได้ทั้ง 60 นาที แต่นาทีแรกจะดู

ทำไมต้องใช้ IGTV? สิทธิพิเศษสามประการที่อาจโน้มน้าวใจคุณว่าวิดีโอขนาดยาวนั้นคุ้มค่ากับธุรกิจของคุณในขณะที่:

• การมีส่วนร่วมมากขึ้น: ผู้ใช้ต่างกันมีความชอบของผู้ใช้ต่างกัน ในที่ที่บางคนชอบวงล้อที่เร็วและว่องไว แต่บางคนก็ชอบเนื้อหาที่เจาะลึกมากกว่า ทำทั้งสองอย่างและดึงดูดผู้ใช้กลุ่มย่อยที่กว้างขึ้น เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของคุณ
• การเล่าเรื่องเพิ่มเติม: มีเพียงมากที่คุณสามารถพูดได้ภายในหนึ่งนาทีหรือน้อยกว่า IGTV คือที่สำหรับบอกเล่าเรื่องราว ให้คำแนะนำ ตอบข้อกังวลของลูกค้า หรือสาธิตผลิตภัณฑ์สำหรับแบรนด์ของคุณ
• สื่อสารได้มากขึ้น ผู้บริโภคในปัจจุบันต้องการความถูกต้อง IGTV เป็นอีกแพลตฟอร์มหนึ่งสำหรับแบรนด์ของคุณในการแสดงบุคลิกภาพแบบหลายมิติ

แบรนด์แฟชั่นสุดหรู Louis Vuitton ได้สร้างซีรีส์ต่อเนื่องหลายเรื่องโดยใช้ IGTV

เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีเปิดตัวซีรีส์ IGTV ของคุณเอง

17. เปลี่ยนผู้ติดตามให้เป็นลูกค้าประจำ

ผู้ติดตามจำนวนมากและระดับการมีส่วนร่วมที่สูงนั้นเป็นเรื่องหนึ่ง แต่เมื่อการกดดันเข้ามา คุณต้องเห็นผลตอบแทนจากการลงทุนทางการตลาดเป็นเงินสด เมื่อคุณสร้างสิ่งต่อไปนี้แล้ว ก็ถึงเวลาสร้างกลยุทธ์ในการเปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นลูกค้าประจำ

ต่อไปนี้คือแนวคิดหลายประการที่จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้:

• จัดการแข่งขัน: การแข่งขันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมที่กว้างขึ้นและบรรลุการมีส่วนร่วมที่สูงลิ่ว นอกจากนี้ คุณยังแน่ใจว่าจะแปลงผู้ที่ไม่ชนะบางส่วน พวกเขาได้จินตนาการถึงตัวเองกับผลิตภัณฑ์ของคุณแล้ว และตอนนี้พวกเขาขาดไม่ได้แล้ว
• โปรโมตข้อเสนอและส่วนลด: เราทุกคนชอบการต่อรองราคา และผู้ติดตามของคุณก็ไม่ต่างกัน บางครั้ง ทั้งหมดที่ต้องใช้คือส่วนลด 10 เปอร์เซ็นต์จากรหัสคูปองเพื่อผลักดันคนดูแลรั้วให้ข้ามขอบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กำหนดเส้นตาย - ความเร่งด่วนเพียงเล็กน้อยจะไม่ส่งผลเสีย
• แกล้งผลิตภัณฑ์ใหม่: การวิจัยยืนยันว่าการรอคอยเป็นพลังที่ทรงพลัง ดังนั้นจงใช้มันให้เป็นประโยชน์ นาฬิกาจับเวลาถอยหลังและแอบดูสามารถช่วยสร้างโมเมนตัมก่อนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ มาเริ่มกันเลย คุณมีลูกค้าจำนวนมากที่กระตือรือร้นอยู่แล้ว
• การกุศล: คนรุ่นมิลเลนเนียลและเจนซีต้องการซื้อสินค้ากับแบรนด์ที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา จากการศึกษาหนึ่งพบว่า 73 เปอร์เซ็นต์ของชาวมิลเลนเนียลชอบแบรนด์ที่รับผิดชอบต่อสังคม และ 81% คาดหวังให้แบรนด์มุ่งมั่นที่จะทำสิ่งที่คุ้มค่าต่อสาธารณะ

เรียนรู้เพิ่มเติม: ดูแบรนด์เหล่านี้ที่ฆ่ามันบน Instagram Stories

18. รับกลยุทธ์ด้วย Insights

ธุรกิจของคุณอาจพังพินาศบน Instagram แต่ยังมีช่องทางให้ปรับปรุงอยู่เสมอ และวิธีที่ดีที่สุดในการยกระดับผลลัพธ์ของคุณคือการเรียนรู้จากอดีต

Instagram Insights ให้คุณเข้าถึงตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก เช่น การมีส่วนร่วม การเข้าถึงโพสต์ ข้อมูลประชากรของผู้ติดตาม ความประทับใจ และจำนวนการดูเรื่องราวของคุณได้รับ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับแต่งกลยุทธ์ของคุณ ยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับผู้ติดตามของคุณและสิ่งที่ตรงใจพวกเขามากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งสามารถปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้ตรงตามความต้องการและความคาดหวังของพวกเขาได้มากเท่านั้น

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณทดลองแฮชแท็กใหม่สองสามรายการในช่วงสัปดาห์ที่ผ่านมา ตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของคุณเพื่อดูว่าโพสต์ล่าสุดเข้าถึงผู้ใช้มากขึ้นในฟีดสำรวจหรือไม่

19. สำรวจเครื่องมือ Instagram ฟรี

บริษัทบุคคลที่สามได้สร้างเครื่องมือที่ปรับปรุง Instagram สำหรับผู้ใช้ทางธุรกิจ

ต่อไปนี้คือบางส่วนให้สำรวจ:

• Social Blade (ภาพด้านบน) ให้คุณเข้าถึงข้อมูลการเติบโตของโปรไฟล์ Instagram ใด ๆ ซึ่งเป็นวิธีที่ดีในการติดตามและเปรียบเทียบการเติบโตและกิจกรรมของคู่แข่ง
• Canva ช่วยให้คุณสร้างภาพคุณภาพสูงที่มีผลกระทบสูงได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
• Caption Writer สำหรับ Instagram ช่วยให้คุณจัดรูปแบบคำบรรยายของคุณเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด

คุณยังจะพบแอปแก้ไขรูปภาพฟรีมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อสร้างความสวยงามที่สม่ำเสมอในโพสต์ เรื่องราว ม้วนฟิล์ม และ IGTV ของคุณ

20. จ่ายค่าโฆษณา

โฆษณาบน Instagram มีประสิทธิภาพและเหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ไม่ว่าจะมีงบประมาณเท่าใดก็ตาม นอกจากนี้ยังใช้งานได้หลากหลาย โดยปรากฏในฟีดของผู้ใช้และเรื่องราว คุณสามารถแสดงโฆษณาเพียงรายการเดียว สร้างหลายรายการโดยใช้คุณลักษณะภาพหมุน หรือใช้วิดีโอ

คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมของคุณโดยใช้ข้อมูลต่อไปนี้:

• ที่ตั้ง
• ข้อมูลประชากร รวมทั้งอายุและเพศ
• ความสนใจ รวมถึงแอพที่พวกเขาใช้และบัญชีอื่นๆ ที่พวกเขาติดตาม
• พฤติกรรมบน Instagram และปิด

โฆษณาที่ได้รับการสนับสนุนควรมีส่วนร่วมอย่างมาก ดึงดูดผู้ชมเป้าหมายของคุณ และมีคำกระตุ้นการตัดสินใจ คุณสามารถสร้างโฆษณาใหม่หรือใช้โพสต์ที่มีอยู่ได้ (คล้ายกับ 'การส่งเสริม' โพสต์บน Facebook)

เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้นใช้งานโฆษณาที่ได้รับการสนับสนุน ต่อไปนี้เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสามประการ:

• หากงบประมาณของคุณเอื้ออำนวย ให้แสดงโฆษณาหลายรายการพร้อมกันเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มประสิทธิภาพการส่งข้อความของคุณ
• หากคุณใช้วิดีโอ ให้ใส่คำบรรยาย ผู้คนร้อยละหกสิบเก้าดูวิดีโอโดยปิดเสียงเมื่ออยู่ในที่สาธารณะ
• โปรดจำไว้ว่าภาพเป็นกุญแจสำคัญ ใช่ คำอธิบายภาพของคุณต้องบังคับให้ผู้ชมของคุณดำเนินการ แต่เป็นภาพหรือกราฟิกที่จะทำให้พวกเขาหยุดเลื่อน

21. เปิดร้าน Instagram

คุณสามารถตั้งค่าร้านค้าออนไลน์ที่มีสินค้าของคุณบน Instagram ได้โดยตรง – แต่ถ้าคุณเปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์ธุรกิจเท่านั้น คุณยังสามารถแท็กสินค้าในโพสต์ของคุณ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถซื้อแว่นกันแดดสีชมพูพาสเทลหรือรองเท้าเดินป่าที่ออกแบบทางวิศวกรรมที่สะดุดตาได้ทันที

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงร้านค้าของคุณผ่านโปรไฟล์ ฟีดของพวกเขา หรือเรื่องราว พวกเขาสามารถเรียกดูและซื้อผลิตภัณฑ์ได้อย่างราบรื่นผ่านการชำระเงินในแอป

การช็อปปิ้งบน Instagram ไม่ใช่คุณสมบัติที่คุณต้องการส่งต่อ – ผู้ใช้ 130 ล้านคนแตะโพสต์การช็อปปิ้งทุกเดือน

นี่คือร้าน Instagram ของ Sephora Australia

เรียนรู้เพิ่มเติม: วิธีกระตุ้นยอดขายบน Instagram: 10 เคล็ดลับที่น่าทึ่ง

22. เผยแพร่เนื้อหาในเวลาที่เหมาะสม

แม้ว่า Instagram จะไม่แสดงโพสต์ของผู้ใช้ตามลำดับเวลา แต่เวลาก็ยังมีความสำคัญ หลังจากตรวจสอบโพสต์มากกว่า 250,000 โพสต์ในหลายอุตสาหกรรม การวิจัยพบว่าช่วงเวลาต่อไปนี้ดีที่สุดสำหรับการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วม:

• การศึกษา: โพสต์วันพฤหัสบดีระหว่าง 4 ถึง 5 โมงเย็น
• การต้อนรับ: โพสต์วันศุกร์ เวลา 12.00 น. เที่ยงวัน (ผู้ใช้วางแผนวันหยุดสุดสัปดาห์อย่างชัดเจนในช่วงพักกลางวัน)
• ความบันเทิง: โพสต์วันอังคารระหว่าง 12.00 ถึง 15.00 น.
• บริการอย่างมืออาชีพ: โพสต์วันอังคาร วันพุธ และวันศุกร์ ระหว่างเวลา 9.00 น. - 10.00 น. - หลีกเลี่ยงวันหยุดสุดสัปดาห์
• ขายปลีก: โพสต์วันอังคาร พฤหัสบดี และศุกร์ เวลา 12.00 น.
• เทคโนโลยี: โพสต์วันจันทร์และวันอังคาร เวลา 14.00 น.
• การเดินทาง : โพสต์วันศุกร์ เวลา 9.00 - 13.00 น.

23. ถ่ายทอดสด

Instagram Live ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อกับผู้ติดตามของคุณได้แบบเรียลไทม์ คุณยังสามารถบันทึกการถ่ายทอดสดของคุณไปที่ไฮไลท์ของเรื่องราวได้

นี่คือกลยุทธ์สดบางส่วนที่คุณสามารถทดลองใช้ได้:

• จัดช่วงถาม-ตอบ
• จัดเวิร์กชอปหรือกวดวิชา
• เชิญผู้เชี่ยวชาญหรือผู้มีอิทธิพลเข้าร่วมกับคุณหรือตัวแทนแบรนด์ของคุณโดยใช้ตัวเลือก "เพิ่มแขก"
• สนทนากับลูกค้าหรือลูกค้าเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขา
• สัมภาษณ์สมาชิกในทีมคนสำคัญ เช่น นักออกแบบหรือวิศวกร

24. ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล

สถิติเป็นอย่างไร: ผู้ใช้ Instagram 1 ใน 2 รายวันซื้อเนื่องจากอินฟลูเอนเซอร์แนะนำผลิตภัณฑ์หรือบริการ นั่นคือ ครึ่งหนึ่ง ของผู้ใช้ 500 ล้านคนต่อวันของ Instagram หรือ 250 ล้านคนใช้จ่ายเงินเพราะสิ่งที่ผู้มีอิทธิพลกล่าว

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นแบบไดนามิก และไม่มีโซลูชันที่เหมาะกับทุกขนาด ขั้นแรก คุณจะต้องตัดสินใจ ว่า คุณต้องการกำหนดเป้าหมายใคร ผู้ชมของคุณเชื่อถือผู้มีอิทธิพลประเภทใด Micro-Influencer ที่มีแนวโน้มจะมีผู้ติดตามประมาณ 2,000 คน? หรืออินฟลูเอนเซอร์รายใหญ่ ใครอาจมีผู้ติดตาม 100,000 คนขึ้นไป?

แน่นอน ยิ่งผู้มีอิทธิพลมีผู้ติดตามมากเท่าไร แคมเปญการตลาดของคุณก็จะยิ่งมีค่าใช้จ่ายมากขึ้นเท่านั้น Kim Kardashian ซึ่งมีผู้ติดตาม 211 ล้านคน เรียกเก็บเงินระหว่าง 300,000 ถึง 500,000 เหรียญสหรัฐต่อโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน

ในปี 2560 Influence.co ได้ศึกษาต้นทุนของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ คุณไม่จำเป็นต้องใช้จ่ายมากกว่า 1,000 ดอลลาร์ต่อโพสต์ นี่คือผลลัพธ์โดยระลึกไว้เสมอว่าหลายปีที่ผ่านมา:

• $271 เป็นราคาเฉลี่ยของโพสต์ที่มีผู้สนับสนุน
• 83 เหรียญสหรัฐ คือราคาเฉลี่ยของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนโดยมีอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตาม 1,000 คนหรือน้อยกว่า
• 763 เหรียญสหรัฐ คือราคาเฉลี่ยของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนโดยมีอินฟลูเอนเซอร์ที่มีผู้ติดตาม 100,000 คนขึ้นไป

ทำวิจัยของคุณ และคุณอาจปลดล็อกกลยุทธ์ทางการตลาดที่พิสูจน์ได้ว่าโง่เขลาด้วยผลตอบแทนจากการลงทุนที่ยอดเยี่ยม

สร้างฟีด Instagram ที่น่าทึ่งที่ผู้ติดตามของคุณจะหลงรัก

Sked Social เป็นเครื่องมือของคุณในการออกแบบฟีด เพิ่มจำนวนผู้ติดตาม และบอกเล่าเรื่องราวของแบรนด์ของคุณ

เริ่มการทดลองใช้ฟรีของคุณ

25. มีความสม่ำเสมอ

ในบรรดาเคล็ดลับการตลาดของ Instagram สำหรับธุรกิจ ข้อนี้มีความสำคัญที่สุดต่อความสำเร็จที่ยั่งยืน

ความสม่ำเสมอเป็นส่วนประกอบที่สำคัญที่สุดสำหรับการตลาดบน Instagram ที่มีประสิทธิผล และสำหรับการตลาดดิจิทัลที่มีประสิทธิภาพโดยทั่วไปสำหรับเรื่องนั้น โพสต์เป็นประจำ (โดยใช้ปฏิทินเนื้อหาสามารถช่วยได้) มีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ แสดงโฆษณา และสร้างการติดตามของคุณต่อไป

การเติบโตต้องใช้เวลา แต่ความพากเพียรนำมาซึ่งรางวัล

ทำเครื่องหมายของคุณบน Instagram

คุณมีเคล็ดลับการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียที่คุณต้องรู้ อินสตาแกรมรออยู่

Instagram ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และปัจจุบันเป็นส่วนสำคัญของระบบนิเวศการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียของธุรกิจจำนวนมาก ด้วยวิธีการเชิงกลยุทธ์ คุณเองก็สามารถเก็บเกี่ยวผลตอบแทนจากแพลตฟอร์มที่หลากหลายนี้ได้เช่นกัน ปรับปรุงโปรไฟล์ของคุณ สร้างผู้ชมของคุณ ปรับแต่งโฆษณาของคุณ และที่สำคัญคือต้องสอดคล้องกัน

ถึงตาคุณแล้วที่จะเปลี่ยนผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมให้กลายเป็นลูกค้าประจำ มีความสุขในอินสตาแกรม!