5 consejos sobre cómo escribir excelentes anuncios de AdWords de los expertos
Publicado: 2016-02-03Hay MUCHA competencia en Google.
Aunque Google está involucrado en muchas empresas diferentes, en el fondo, Google es una empresa de publicidad. En años pasados, aprendimos que alrededor del 97% de sus ingresos totales provienen de anuncios. Más recientemente, supimos que la Búsqueda de Google muestra alrededor de 6 mil millones de anuncios por día.
Entonces, ¿qué significa eso para los redactores de PPC?
Todos los días se esfuerza por competir con miles de otros anunciantes que pujan por la misma palabra clave. Y está tratando de obtener esos clics y enviar tráfico a sus páginas de destino.
Hay algunos trucos que puede usar para hacer que sus anuncios se destaquen, y una vez que tenga los ojos en su anuncio, debe asegurarse de que las palabras en sus anuncios le hablen a su audiencia, convenciéndolos de hacer clic.
¿Cómo se escriben anuncios de PPC en los que se hace clic?
Hemos reunido consejos de cinco redactores publicitarios estelares que se ganan la vida generando clics para sus clientes. Echemos un vistazo a ellos y veamos qué puede hacer para comenzar a atraer tráfico más relevante para su negocio.
1. Escribe tres anuncios para encontrar el mejor
Amy Middleton Hebdon ha estado escribiendo anuncios de AdWords que convierten durante más de 10 años. Ella ha probado todo lo que hay que probar y tiene un gran ejercicio que puede usar para encontrar la mejor copia para su anuncio.
En un video instructivo para Copyhackers, Amy ha dividido los anuncios en tres partes. Los anuncios de AdWords se componen de más de tres componentes, pero la mayor parte de la copia que escribirá se encuentra en tres secciones.
Los anuncios de AdWords comienzan con un título y tienen dos secciones más con un límite de 35 caracteres cada una, como se ve a continuación.
En primer lugar, Amy sugiere usar esas secciones de esta manera:
Titular : Escriba un gran titular que atraiga la atención de su lector y sea relevante para su búsqueda.
Descripción 1 : utilice esta sección para informar a las personas sobre los beneficios de su producto o servicio, o su propuesta de valor única.
Descripción 2 : puede usar esta sección para delinear más los beneficios o para dar a sus lectores un incentivo para hacer clic. Aquí es donde llamarás a los lectores a la acción.
Para mejorar en la redacción de estos anuncios, Amy sugiere un ejercicio en el que escribe tres versiones de sus anuncios.
En el primero, escribirá un anuncio que explique "qué hay para mí" y discutirá el valor de su producto y el resultado de usarlo. El título contendrá la palabra clave y se asegurará de mostrar los beneficios antes de incluir su llamado a la acción en la segunda sección de descripción.
El segundo anuncio se centrará más en los servicios que ofrece su empresa. ¿Cuál es la solución, cuál es el punto de dolor que estás resolviendo? Ten muy claro qué es lo que ofrece tu producto.
Y para el tercer anuncio, aquí es donde puede comenzar a ser creativo y simplemente hacer algo diferente de los primeros dos anuncios. Experimente con titulares ingeniosos y textos publicitarios creativos.
Ahora puede publicar sus anuncios y comenzar a probarlos para ver cuál funciona mejor. Desea saber cuál resuena más profundamente con su audiencia, y con tres para elegir, puede comenzar a descubrir qué mensaje llegará a su mercado objetivo de la mejor manera posible.
2. Pruebe sus anuncios para saber qué palabras se convierten mejor
La prueba es la clave para el éxito de la conversión de AdWords. Debe determinar cuál de sus anuncios obtendrá los mejores resultados, por lo que prueba A/B sus anuncios para encontrar el ganador.
Es una "ciencia práctica", como nos dice Krista Bunskoek de Wishpond en una excelente publicación de blog sobre pruebas A/B. Y tiene una excelente imagen que muestra los conceptos básicos de las pruebas A/B de AdWords, que verá a continuación.
Krista lo describe así:
Tiene el grupo A (el control) y el grupo B (la variación). Luego prueba y mide el resultado que está buscando (es decir, ventas, ganancias, clics, clientes potenciales, etc.). A continuación, utiliza el grupo que le da los mejores resultados.
Krista tiene siete preguntas que debe hacer para ejecutar pruebas A/B efectivas en el texto de su anuncio.
1. ¿Qué quieres mejorar?
¿Vas a intentar aumentar las ventas? ¿Generar más clientes potenciales? ¿Obtener un CTR más alto? Necesita conocer el objetivo antes de poder probar el resultado.
2. ¿Qué utilizará para medir los resultados?
Puede utilizar las estadísticas de AdWords, Google Analytics o herramientas de terceros. Pero cualquiera que sea la herramienta que use, asegúrese de que sea la que esté usando durante todo el proceso de prueba.
3. ¿Qué parte del anuncio está probando?
Hay mucho que puedes probar. A continuación se muestra una imagen que usa Krista para mostrarnos las posibilidades.
4. ¿Cuáles son sus variaciones?
Ahora sabe lo que está probando y necesita crear dos anuncios diferentes con un título diferente, un llamado a la acción o lo que sea que haya decidido que desea probar.
5. ¿Cuánto tiempo vas a ejecutar tu prueba?
Para tomar una decisión sobre qué anuncio supera al otro, debe establecer un límite de tiempo en la prueba. Asegúrese de darse suficiente tiempo para lograr la significación estadística. Eso significa que necesita un tamaño de muestra lo suficientemente alto para determinar si su prueba A/B es realmente válida o no. Puede usar una calculadora de prueba dividida para averiguarlo.
6. ¿Qué resultado buscas?
Has decidido qué objetivo quieres lograr y también necesitas determinar qué tipo de levantamiento te gustaría ver. ¿Quieres generar 1.000 leads más? ¿Quieres que más personas conozcan tu marca? Sin responder a esta pregunta, no puede saber si está obteniendo o no los resultados que desea.
7. ¿Qué harás con los resultados?
Esto es lo que dice Krista sobre esta pregunta:
Decide qué harás cuando alcances tus resultados. Por ejemplo,
Si un anuncio está funcionando mucho mejor que el otro (como significativamente mejor), utilice ese anuncio de mayor rendimiento.
Si no hay mucha diferencia, seguirá ejecutando la prueba durante más tiempo, seguirá usando ambos anuncios y detendrá la prueba, o probará otra prueba A/B con un nuevo "Anuncio B".
Con estas siete preguntas respondidas, estará mucho más informado sobre el rendimiento del texto de su anuncio. No tiene sentido aprender a escribir buenos anuncios sin probarlos para saber cuál funciona mejor.
Usted puede ser el redactor y puede hablarle a la audiencia de la manera que crea que les llegará mejor, pero la audiencia decidirá qué anuncio lo hace mejor, cada vez.
3. Use palabras poderosas para atraer a los lectores a hacer clic
Hay algunas palabras que los redactores han encontrado que son más efectivas para convencer a sus audiencias de que interactúen con su negocio (léase: haga clic en el texto del anuncio). En la publicidad de PPC, las llamamos "palabras poderosas".
El uso de estas palabras en el texto de su anuncio es un medio sutil de convencer a los buscadores para que hagan clic. En su publicación de blog, 20 palabras poderosas que electrificarán su publicidad en línea, Ritika Puri enumera 20 de estas palabras poderosas que se pueden usar para elevar el texto de su anuncio. De ellos, este es mi favorito:
"Tú."
A pesar de que puede obtener cierto placer al escribir palabras que convenzan a las personas para que hagan clic en los anuncios (sé que lo hago), siempre debemos recordar que estamos escribiendo para otras personas. Al enfocarse en ellos, en lugar de usted (o su negocio, o lo que obtendrán de él), puede comenzar a mostrarles lo que obtendrán de su producto o servicio.
Cada vez que desee usar la palabra "nosotros" o "yo" en su copia, dé un paso atrás y use la palabra "usted" en su lugar.
Vea el ejemplo a continuación.
Hice una búsqueda de "entradas para conciertos" y obtuve estos resultados. En el anuncio de arriba, el escritor podría haber dicho: “Tenemos los mejores precios”. En su lugar, usaron la palabra "usted" para hacer una conexión y hacer que el anuncio se refiriera al lector, no al negocio.
Pruébelo y vea qué tan bien funciona para usted.
4. Usa desencadenantes emocionales en el texto de tu anuncio
La analista de marketing de búsqueda Helen Edwards de Wordstream ha llegado a esta conclusión: ¡el PPC puede ser realmente aburrido!
Pero no hay razón para que eso sea así. Y Helen dice que podemos usar anuncios emocionales para hacer que nuestra copia del anuncio convenza a las personas para que hagan clic. Para crear anuncios emocionales, Helen utiliza los siguientes pasos:
Paso 1 : ¿Quién es su cliente? ¿Es una madre trabajadora? ¿Un comedor hippie de col rizada de yoga? ¿Un bebé de un fondo fiduciario de la alta sociedad?
Paso 2 : ¿Qué persona desea asumir en relación con su mercado objetivo? ¿Portador de malas noticias? ¿Dinámica de héroe/villano? ¿El comediante? ¿El sentirse bien amigo?
Paso 3 : escriba anuncios cargados de emociones desde el punto de vista de la persona elegida.
Debido a que ha escrito muchos anuncios de AdWords, Helen sabe qué emociones desencadenan la mayoría de los clics y cómo usarlas en el texto del anuncio. ¡Veamos dos de sus "cuatro emociones principales que hacen que las personas hagan clic y conviertan como BONKERS!"
Ira
Helen escribió un anuncio para un cliente suyo que es un abogado de reclamaciones por discapacidad. Conocía a su público porque había investigado. Sabía que amaban a su familia y odiaban al gobierno. Hay mucho con lo que trabajar aquí.
Y aquí está el anuncio que se le ocurrió, a continuación.
Este anuncio tuvo una tasa de clics del 28 %. Y todo porque apeló a las emociones de los clientes potenciales para ese cliente en particular.
Asco
Una amiga de Helen decidió contrastar dos anuncios, uno de los cuales apelaba a la emoción del asco. En este caso, se utilizaron anuncios gráficos, pero el mismo principio se puede aplicar a la copia de anuncios de texto. El primero, a continuación, logró reunir cierta polémica.
El segundo fue mucho más dócil, como se ve a continuación.
¿Quieres adivinar cuál funcionó mejor? El primer anuncio tuvo un CTR un 47 % más alto que el segundo anuncio . Definitivamente un buen caso para apelar a las emociones.
Para resumir todo, Helen dice:
“¡Escribir anuncios emocionales completamente nuevos que hagan que los buscadores sientan algo conducirá a grandes cambios! Sé el científico loco y aprovecha las emociones de las personas”.
Ahí tienes Salga y pruebe algunos anuncios creativos que hablen de las respuestas emocionales de las personas. Los resultados han sido probados, así que pruébalo.
5. La copia inteligente triunfa sobre la copia clara
Puede sentirse tentado a permanecer en el camino recto y estrecho proverbial con su copia de anuncio, sin hacer nada más que describir muy claramente qué es su producto o servicio y qué hace. Es el mantra que escuchamos una y otra vez: haz que tus visitantes entiendan lo que hace tu producto.
Pero cuando haces eso, pierdes la oportunidad de mostrar la verdadera personalidad de tu empresa. Puede llevar sus anuncios un paso más allá y agregar una copia emocional, como lo hizo Helen, pero puede ir aún más lejos agregando una copia inteligente.
Aquí hay un ejemplo de este concepto en acción por Lance Jones, un experto en CRO que escribe para Copyhackers. Para averiguar si el texto inteligente podía superar a la claridad, hicieron una prueba con tres anuncios diferentes.
Esta prueba usó un cliente que anunciaba un servicio de reparación de pantalla rota "mientras espera". Para su copia predeterminada, usaron una copia muy sencilla que explica claramente el servicio ofrecido, como se ve en la imagen a continuación.
La copia es clara y puede atraer a cualquiera que quiera arreglar su teléfono. Pero lo que no encuentra en esta copia es ni siquiera un indicio de la personalidad detrás de la empresa.
El segundo anuncio fue después de una respuesta más emocional de los visitantes.
Si alguien está realmente avergonzado por tener un teléfono roto (y, seamos sinceros, ¿quién no lo está?), entonces este anuncio lo atraerá. Pero luego lo llevaron al siguiente nivel con el tercer anuncio.
En el anuncio de arriba, puedes ver que no solo buscaron una respuesta emocional, sino también una sonrisa. Y debido a que el anuncio se publicaba justo después del día de San Patricio, pudieron divertirse con la copia.
Si bien el cliente tenía un poco de miedo de que la tercera versión pudiera verse como ofensiva, el anuncio "inteligente" superó a los demás con un increíble aumento del 18 % en las conversiones. Eso no es de ninguna manera insignificante.
El peligro de este método, como lo describe Lance, es ser inteligente por ser inteligente. Todavía es importante que las personas sepan qué hace un producto y cómo les ayudará a resolver su problema (buscaron una solución, no una broma), pero al agregar una copia inteligente a la mezcla, tienes una receta poderosa. para un CTR de AdWords elevado.
¿Cuál es la mejor forma de redactar un excelente texto de anuncio de AdWords?
A medida que comience a escribir anuncios y recopilar datos sobre su rendimiento, verá que algunas cosas funcionan bien para su audiencia, mientras que otras fracasan. En el corazón de cualquier campaña de marketing digital están las pruebas. Es tan importante que tengo que repetirlo incluso con dos secciones sobre cómo puede ayudarlo a escribir mejores anuncios de AdWords.
Necesitamos poder demostrar los resultados a las personas para las que trabajamos (que pueden ser nosotros mismos), y debemos aprender del rendimiento de nuestras campañas para que, en el futuro, podamos ejecutar campañas aún mejores.
Y lo mismo ocurre con la redacción de textos de AdWords. Con cada prueba que realice, se acercará más a la comprensión de lo que hace que los anuncios funcionen bien. Escribir una copia para AdWords es muy divertido y, una vez que comience a descifrar el código, estará haciendo volteretas entre cubículos a medida que sus anuncios comiencen a funcionar cada vez mejor.
¡Ahora sal y escribe esos anuncios!