De evangelista de Google a empresario: entrevista con Frederick Vallaeys

Como evangelista de Google, que trabajó con Google desde 2002 hasta 2012, el líder de la industria, Frederick Vallaeys, participó en la creación de AdWords y ahora dirige una empresa llamada Optmyzr, que crea optimizaciones y ayuda a las personas a ahorrar tiempo en AdWords.

Como uno de los oradores principales en la Cumbre Acquisio, nos sentamos con Frederick Vallaeys para ver qué información tenía para compartir sobre guiones, puntaje de calidad y si levanta o no en su tiempo libre.

P: Trabajó en Google durante más de 10 años y fue uno de los primeros 400 empleados y se fue cuando la empresa había crecido a 40.000; ¿Qué te inspiró a iniciar tu propio negocio?

La decisión de dejar Google no se debió a la falta de beneficios, Google es un excelente lugar para trabajar, mi esposa todavía trabaja allí y todavía estoy muy conectado con él. Todavía trabajo mucho para Google.

Siempre me gustó la parte de evangelista de mi trabajo, que significaba asistir a conferencias y enseñar a la gente cómo funciona AdWords. En Google, todos deben ser directamente responsables de algunos ingresos, por lo que necesitaba permanecer un poco más en mi escritorio. Como realmente me gustaba viajar y estar en el campo, decidí cambiar un poco las cosas y seguir haciendo lo que estaba haciendo, solo por mi cuenta.

Al comenzar mi propia empresa, siento que realmente puedo abordar algunos de los problemas o deficiencias de la industria.

P: ¿Cuál fue el principal motivador para iniciar Optmyzr?

Cuando dejé Google, la forma más fácil de ganar dinero y seguir pagando las facturas era ayudar a las personas a administrar sus cuentas de AdWords. Sorprendentemente, habiendo sido una de las personas involucradas en la construcción de AdWords, pensando que hicimos un trabajo increíble, una vez que comencé a administrar cuentas me di cuenta de que existían todas estas ineficiencias.

Por ejemplo, desde la perspectiva de una agencia, sabe que desea una determinada estructura de cuenta o desea utilizar una determinada metodología de gestión de ofertas. Google tiene excelentes herramientas como AdWords Editor que simplifican las cosas, pero no están diseñadas para metodologías específicas.

En el momento en que lancé Optmyzr, AdWords Scripts acababa de salir y pensé que podía automatizar algunos de estos scripts usando mis habilidades de codificación. Cuando otras personas comenzaron a notarlo y quisieron usarlos, comencé a vender los guiones y eso se convirtió en la empresa.

El enfoque no era tanto ser la plataforma o el motor de informes, sino ser el motor que funciona dentro de la cuenta, para automatizar las cosas que normalmente haría un ser humano.

Optmyzr es una gran herramienta tipo navaja suiza para usar además de algunas de las plataformas que usan los especialistas en marketing.

P: ¿Qué es la optimización de AdWords con un solo clic y cómo funciona?

Las optimizaciones de un clic son una de nuestras características en Optmyzr, construidas en torno a la noción de que si usted, como anunciante, fuera a Google para optimizar su lista de palabras clave o averiguar qué texto de anuncio conservar, Google utiliza una metodología muy repetitiva. Básicamente, Google extrae algunos informes y, después de dos horas de extraer los datos, los usa para hacer sugerencias.

Nos dimos cuenta de que podíamos recopilar y unir informes automáticamente y decirle, en unos segundos, las sugerencias que daría un ser humano típico. Puede modificar esas sugerencias, aceptar parte de las sugerencias o cambiar algunos de los umbrales que usamos en los cálculos de sugerencias, y cuando esté satisfecho con las sugerencias, puede hacer clic en un botón y los cambios se envían a su cuenta en tiempo real. tiempo.

Con esta optimización de un clic, ahorramos a las personas entre quince minutos y un par de horas de tiempo. De hecho, uno de mis tweets favoritos fue el de un tipo que hizo su gestión de ofertas de compras en unos cinco minutos con Optmyzr cuando antes le tomaba cinco horas.

P: En julio de 2015, participó en una sesión de Ask Me Anything en Reddit. ¿Cuál fue tu pregunta favorita de tu sesión?

Alguien me preguntó si levanto peso, y dije que levanto a mi hijo varias veces a la vez. Tengo un hijo de 20 meses y tenemos un segundo en camino, así que pronto estaré levantando mucho peso.

Definitivamente fue una pregunta divertida, pero creo que algunas de mis preguntas favoritas tenían que ver con las secuencias de comandos de AdWords.

Me encanta hablar de ellos porque creo que es realmente la primera vez en la historia que AdWords facilita que cualquier persona automatice su propia salsa secreta.

Por mucho que me gusten las herramientas y plataformas como Acquisio y Optmyzr, imponemos algo de lo que creemos que se debe hacer en AdWords a nuestros clientes, y esa es la naturaleza del negocio, no podemos crear herramientas para cientos o miles de clientes. para que cada persona pueda hacer exactamente lo que quiere. El único problema siempre es que imponemos nuestras metodologías al anunciante.

Con scripts, podemos escribir la metodología subyacente y hacer gran parte del trabajo pesado, luego entregárselo a nuestro cliente para que lo modifique para que haga exactamente lo que su negocio necesita hacer para su cliente.

P: Ha dicho que no cree en la atribución, ¿cómo sugiere que la gente aborde los problemas de atribución?

En SMX Advanced todo el mundo hablaba de la atribución, así que hice la declaración: "No creo en la atribución", tratando de ser gracioso. Lo que quise decir con eso es que realmente no creo que la atribución se haya resuelto todavía.

Puedes hacer que los números cuenten la historia que quieras. Si acude a su jefe y está tratando de competir por más presupuesto, entonces atribuirá todo lo que pueda a sus palabras clave. Tal vez use la atribución de primer vistazo, la atribución de último clic o alguna otra variación de eso, pero básicamente puede crear la atribución en torno a sus necesidades para que los números le digan lo que quiera que le digan, ya que ya hay un resultado en mente.

Por eso no creo en la atribución como mucha gente.

Creo que Google está haciendo cosas interesantes, anunciaron que ahora pueden entender la atribución para una búsqueda adicional. Esto significa que Google puede comparar si un usuario buscó A y luego B versus si un usuario buscó A, B y luego C para ver la variación en las tasas de conversión para esas tres búsquedas versus dos búsquedas.

No se trata de un vendedor que hace que los números digan lo que ellos quieren que digan, estos son números reales que significan algo.

Algo que hemos hecho para probar la atribución para nuestros clientes es activar los anuncios de marca en Seattle y desactivarlos en Portland. Con eso, sabremos cuánto mejoran los anuncios de la marca la campaña en general.

P: Su sesión sobre el Nivel de calidad fue uno de los aspectos más destacados de la Cumbre, ¿puede darnos una idea principal o una declaración para sacar de ella?

Hace varios años, Google pasó de decir que la fórmula del ranking del anuncio era la tasa de clics (CTR) multiplicada por la oferta máxima, luego Google dijo que el CTR está fuera de la ecuación y lo llamó puntaje de calidad.

Fundamentalmente, el nivel de calidad es solo otra forma de decir CTR.

El nivel de calidad es solo otra forma en que Google dice qué es el CTR, pero no solo el CTR histórico de las palabras clave, sino también cómo el CTR se ve influenciado por la hora del día, el día de la semana, la ubicación donde se encuentra el buscador en comparación con la ubicación del anunciante, el tipo de dispositivo en el que alguien está buscando y así sucesivamente. Realmente le permite a Google tener en cuenta todos estos elementos CTR y construirlos en lo que ellos llaman puntaje de calidad.

Su puntaje de calidad le brinda un indicador de dónde puede tener alguna oportunidad de reducir los costos, pero al final del día, el puntaje de calidad es excelente, pero todavía tengo que ver a una empresa pública hablar sobre el puntaje de calidad en su informe de ganancias, lo que usted debe preocuparse es el CPA y el retorno de la inversión publicitaria.

Para obtener más información sobre el puntaje de calidad, esté atento al video principal completo de Frederick Vallaeys de la Cumbre Acquisio, ¡próximamente!