5 razones por las que debe combinar datos y narración de historias

¿Cuándo fue la última vez que citaste una estadística a otra persona?

Lo más probable es que lo hayas hecho en los últimos días. Apuesto a que fue fácil colgarse el sombrero en ese número: salió de la lengua e hizo que su argumento fuera más creíble. Ese es el poder de los datos: proporcionan un ancla para la información y le dan credibilidad al punto que está planteando. Además, seamos honestos, los datos hacen que la información parezca más científica, más específica.

Además, los datos pueden ayudarlo a demostrar autoridad, relevancia y diferenciación para su audiencia. Pero por sí solos, los datos son solo información, por lo que el truco está en combinarlos con una narrativa y una buena dosis de "lo que significan para ti".

Aquí hay cinco razones por las que los creadores de contenido deberían combinar datos y narraciones para crear contenido que realmente atraiga.

Por qué la narración basada en datos genera el contenido más atractivo

Los datos añaden credibilidad

Mientras enseño a mis estudiantes de posgrado, todos usamos heurísticas, o atajos mentales, para analizar la información que tenemos frente a nosotros. Juzgamos su credibilidad, autoridad, relevancia y oportunidad en una fracción de segundo. Es porque estamos ocupados, no porque seamos perezosos. Así es como el cerebro humano está cableado. Por lo tanto, mostrar señales claras de confianza es increíblemente importante para que nuestra audiencia acepte la información que compartimos.

Una historia que cuento en mi presentación principal sobre Data & Storytelling es sobre la investigación realizada por dos investigadores de Cornell , que encontraron que la inclusión de gráficos triviales aumentó la creencia en la eficacia de un medicamento (inventado). Encontró que el 97% de los que vieron el texto y el gráfico dijeron que creían que el medicamento funcionaba, en comparación con el 68% de las personas que vieron solo el texto. Eso es aproximadamente el 150 % de la cantidad de personas, solo por la inclusión de un gráfico. (De hecho: ¡el gráfico ni siquiera tenía información relevante!)

Creemos en la información que incluye puntos de datos específicos porque hacen que la información se sienta más investigada y confiable. Es por eso que el uso de informes basados ​​en encuestas, análisis y/o incluso la síntesis de investigaciones de terceros puede ser una poderosa columna vertebral para su enfoque de marketing de contenido.

Con este fin, mi amigo Andy Crestodina y yo presentamos un seminario web completo sobre las formas en que identificar e investigar la "estadística faltante" en su industria puede ser una forma fantástica de generar clientes potenciales, obtener vínculos de retroceso y mejorar su SEO. Haga clic a continuación para ver.

Lo que busca su audiencia es la validación a través de los datos: ¿cómo les está yendo en comparación con los demás?

Los datos pueden diferenciar su historia

Si ha visto las noticias de la noche, sabe que a los programas de noticias les encanta citar las últimas investigaciones. La investigación que presenta información, desde los beneficios para la salud del vino hasta el impacto del sueño, desde un nuevo ángulo es interesante para las personas.

Tanto en las industrias B2B como B2C, su audiencia quiere formas de comprender el mundo que los rodea y cómo afecta su propia toma de decisiones. A menudo hablo de la investigación original del sitio web de citas OKCupid como un gran ejemplo de cómo una marca ha capitalizado sus propios datos para discutir cuáles son los comportamientos "normales" y "típicos", así como las tendencias.

Otro gran ejemplo es el informe anual de tendencias emergentes de Pinterest , basado en los comportamientos de búsqueda y ahorro de los usuarios en el sitio web.

Nuestro cliente , AARP Research, está a cargo de descubrir historias interesantes sobre cómo los estadounidenses mayores de 50 años se relacionan con todo, desde la tecnología hasta el cuidado y las estafas, y al hacerlo, su investigación mantiene su marca en primer plano porque genera cobertura de prensa y conversación social.

Los datos hacen que la información sea identificable al proporcionar anclas

Más allá de identificar comportamientos típicos o tendencias emergentes, los datos que ayudan a la audiencia a compararse con sus pares o la industria también son extremadamente buscados. De hecho, si observa las páginas de mayor rendimiento de muchos sitios web basados ​​en datos, a menudo encontrará publicaciones de blog e investigaciones relacionadas con puntos de referencia entre su contenido principal.

Por ejemplo, vemos publicaciones como "¿Cuál es una buena tasa de participación en Instagram?" y "Informe de referencia de la industria de redes sociales de 2022" entre las 10 páginas principales en nuestros amigos en el blog de RivalIQ por tráfico de búsqueda orgánico.

Lo que busca su audiencia es la validación a través de los datos: ¿cómo les está yendo en comparación con los demás?

Identificar la narrativa en torno a los datos hace que la información sea concreta

Comprender qué preguntas se respondieron y cómo se extrajeron las conclusiones de la investigación es valioso para que su audiencia comprenda lo que es importante para los demás. En otras palabras, la estructura y narrativa de la investigación es otra oportunidad para demostrar autoridad y especificidad.

Ayudar a su audiencia a comprender temas nebulosos al hacer preguntas concretas puede ayudar a dar sentido a un tema blando.

Por ejemplo, nuestros amigos de Content Marketing Institute y MarketingProfs publican informes anuales sobre el estado del marketing de contenidos que desglosan el desempeño de las organizaciones según sus propias percepciones de éxito. Esto ayuda a la audiencia a comprender lo que las organizaciones de alto rendimiento (autoinformadas) hacen o no hacen en comparación con las organizaciones de bajo rendimiento. Y debido a que recopilan y analizan las tendencias a lo largo del tiempo, esta información longitudinal también ayuda a los especialistas en marketing a comprender la industria cambiante año tras año.

La narración más datos hace que la información sea memorable

Aquí está la cosa: los datos son realmente valiosos por todas las razones que hemos discutido anteriormente. Pero los datos por sí solos son secos, y no siempre se citan con precisión. Más que solo encontrar números para incluir en su contenido, es importante encontrar preguntas convincentes para hacer, proporcionar las respuestas con datos útiles y utilizar la narración para hacer que la información resuene con su audiencia.

Encontrar el "corazón" en sus datos puede ser una forma de hacer que los datos sean más memorables: ayude a su audiencia a comprender por qué son importantes. Profundizar en las preguntas difíciles puede ser otra forma de hacer que los datos sean relevantes. En última instancia, los buenos datos nos ayudan a dar sentido al mundo para nuestras audiencias a fin de generar confianza, al demostrar resonancia emocional, credibilidad y relevancia.

¿Quiere saber más sobre cómo podemos ayudarlo a contar historias convincentes a través de contenido respaldado por datos? Asegúrese de consultar nuestro seminario web, Encuentre su estadística faltante , y comuníquese con nuestro equipo.