支払代行とは？

公開: 2022-10-05

支払代行とは？

ビジネスオーナーとして、キャッシュフローを維持し、ビジネスオペレーションを改善する方法を常に探しています。支払い処理をアウトソーシングすることは、コアビジネスオペレーションのコストと時間とリソースを節約するための優れた方法です。また、セキュリティを強化し、支払い処理における詐欺やエラーを減らすのにも役立ちます。

この記事では、アウトソーシングされた支払い処理とは何か、そしてそれがあなたのビジネスにとって何を意味するのかを説明します.

支払処理のアウトソーシングとは

アウトソーシングされた支払い処理により、会社は、会社に代わって支払いを処理するサードパーティの支払いソリューションプロバイダーと契約することができます。これは、経験豊富なサードパーティサービスを利用してカード取引を高速化し、決済ゲートウェイを使用して顧客のデータをプロセッサに安全に転送して取引を承認し、顧客の銀行が会社の口座に送金できるようにすることを意味します。目的は、財務上の作業負荷とコアビジネスオペレーションの自由時間を削減することです。

企業がビジネスの要求に応じて支払いを実行するための時間、リソース、または自動化ソフトウェアとツールを持っていない場合、アウトソーシングされた支払い処理が必要になります。

支払処理とは何ですか?

支払い処理は、企業がデビットカードまたはクレジットカードを使用して顧客の購入トランザクションを完了する方法です。また、クレジットやその他の支払いで購入した商品についてベンダーに負っている債務について、ベンダーの請求書や買掛金を支払うことも含まれます。支払い処理の範囲は、クレジットカードまたはデビットカードの顧客の支払い情報を銀行に送信して、支払いが正常に行われたことを確認することから始まります。これにより、すべての取引が成功し、ベンダーとサプライヤーがタイムリーに支払われることが保証されます。

支払い処理は、アウトソーシングされる最も一般的な機能の 1 つであるビジネスプロセスアウトソーシング (BPO) の一部です。これは重要ですが、どのビジネスにおいても時間のかかる部分です。幸いなことに、支払い処理をアウトソーシングすることを選択することで、多くのメリットが得られます。

いつ支払い処理をアウトソーシングする必要がありますか?

あなたの会社をアウトソーシングに駆り立てる特定の瞬間や出来事はないかもしれません。代わりに、アウトソーシングを選択することは、時間の経過とともにいくつかのイベントが発生した結果です。支払い処理を管理するために、時間、人員、売上の点でビジネスに多大なコストがかかる場合は、アウトソーシングを検討する必要があります。

支払い処理のアウトソーシングがビジネスにとって意味があるかどうかは、支払い処理を管理する組織の能力に依存します。支払いにどれくらいの時間が費やされているか、その時間が他の場所で価値があるかどうかを把握する必要があります。その時間を収益を生み出すタスクやビジネスの成長と継続性を促進する何かに変換する方法を特定できれば、より良いアウトソーシングの決定を下すことができます。

決済代行のメリット

アウトソーシングされた支払い処理は、非常に多くの点でビジネスに有益です。詳しく見てみましょう！

支払い処理のコスト削減

ほとんどの企業は、コストを節約するために支払い処理をアウトソーシングしています。電子システムを使用して小切手と領収書を印刷することから切り替えると、お金を節約できます。システムは自動化されているため、従業員は小切手を印刷して郵送する必要がありません。その結果、印刷、郵送、紙の購入、および処理のコストが削減されます。

より迅速で説明可能なキャッシュフロー

キャッシュフローはビジネスの生命の源です。重要なビジネス上の意思決定を行うには、既存のキャッシュフローを知ることが必要です。アウトソーシングは、キャッシュフローに関する信頼できる情報を常に提供することを保証するだけでなく、支払いソリューションプロバイダーを利用することで、このプロセスを大幅にスピードアップすることもできます。

必要なレベルの流動性を維持し、早期支払い割引を獲得しながら、ベンダーへの支払いと支払いの受け取りをより迅速に行うことができます。入金はより迅速に完了するため、流動性を達成することは常に心配ではありません。この戦略により、企業は重要な決定を迅速に下すことができます。また、売掛金を回収してくれる会社があると、不快な会話から解放されます。

メンテナンスとカスタマーサポート

アウトソーシングは、メンテナンスと更新のコストをあなたの手から取り除きます。アウトソーシング会社は、セキュリティ更新プログラムとすべての保守および運用料金を処理します。追加料金なしで、最新のソフトウェアで定期的な更新を実行します。

高度なソフトウェアとツールへのアクセス

アウトソーシング企業は、専門知識と経験を活用して高度なソフトウェアソリューションを開発および展開し、プロセスを高速化し、重要なビジネスデータの可視性を高めます。これらのテクノロジーにより、会社の健全性に関するリアルタイムの洞察が得られます。金融コンサルタントは、このデータを使用して正確なビジネス予測を行い、キャッシュフローを増やす方法をアドバイスできます。

柔軟な決済ソリューション

ビジネスが成長するにつれて、支払い処理機能が増える場合と増えない場合があります。この問題を解決するには、さらに努力が必要になる可能性があり、一部の支払いが遅れる可能性があります。アウトソーシングにより、複雑なビジネスを処理する場合でも、支払いプロセスがスムーズに進むことが保証されます。ビジネスニーズに合わせて、アウトソーシングのニーズを拡張できます。必要な支援が少ない場合は、これを反映するように縮小できます。その逆も同様です。また、事業主は支払い状況を監視することもできます。

エラーと不正を減らす

アウトソーシングソリューションプロバイダーは、自動化ソフトウェアとツールを使用して請求書の重複を特定する専門家です。これらの重複により、支払いが二重になり、費用が増加する可能性があります。このエラーは、利益とキャッシュフローを減少させ、経営に悪影響を及ぼします。また、これらのツールを使用して、ベンダーの請求書の紛失や無視、支払いの遅延などの支払いエラーを減らします。支払い処理を専門家にアウトソーシングすることで、支払い詐欺の検出と防止に役立ちます。

強化されたセキュリティ

支払い処理をアウトソーシングすることは、大きなセキュリティリスクのように思えるかもしれません。ただし、実際にはセキュリティとデータ保護機能を向上させることができます. 財務データを内部で保護しようとすると、厳格なセキュリティ手順が必要になり、財務部門はプレッシャーにさらされ、侵害の恐れが生じます。したがって、電子セキュリティを優先する企業が、あなたとあなたの顧客の財務情報をサイバー盗難から保護するために必要な手順を確立することを許可する必要があります。

連邦および州の規制およびポリシーの遵守

ハッカーや侵入者からデータとシステムを保護することとは別に、セキュリティは法律で定められた要件を満たす必要があります。支払いの処理には、顧客やベンダーに関する個人情報や機密情報の取り扱いが含まれます。これらは、自宅の住所、銀行の詳細、名前などです。企業がクライアントのデータをどのように保護しなければならないかを定めた連邦法および州法があります。

支払い処理を専門組織にアウトソーシングすることで、複雑な規制要件を順守することができます。これらの機能をサードパーティに割り当てることで、会社から心配やプレッシャーがなくなり、他の差し迫ったビジネスニーズに集中することができます。

決済代行のデメリット

支払処理管理の軽減

見過ごされているエラーを報告するのは難しい場合があります
支払い処理をアウトソーシングすると、第三者が機密の財務情報にアクセスできるようになります
外部チームを使用すると、コミュニケーションにギャップが生じる可能性があります

コミュニケーションのギャップは、ベンダーとの処理またはコミュニケーションのエラーにつながる可能性があります

最終的な考え

支払い処理をアウトソーシングすることは、特にコストを削減し、スタッフを削減したい場合に、ビジネスに大きく役立ちます。利益率とキャッシュフローを増やし、効率を高め、高度なツール、専門家、経験豊富な専門家へのアクセスを許可することで、ビジネスの成長を促進できます。支払い処理のアウトソーシングを検討している場合は、考えられるリスクと利点を知っておく必要があります。