So starten Sie einen Online-Marktplatz

Ein Online-Marktplatz ist eine Art von E-Commerce-Geschäft, dessen Gründung lohnenswert sein kann, jedoch mit seinen eigenen einzigartigen Herausforderungen verbunden ist. Wenn Sie jemals daran gedacht haben, einen Online-Marktplatz wie die Marktplätze, die Sie bereits online sehen, wie Amazon, Etsy oder Airbnb zu starten, ist dies der perfekte Artikel für den Anfang. In diesem Artikel erfahren Sie alles über Online-Marktplätze, was sie sind, wie Sie einen starten und erfolgreich betreiben.

Sind Sie bereit, einen Online-Marktplatz zum Leben zu erwecken? Weiter lesen.

Was ist ein Online-Marktplatz?

Ein Online-Marktplatz ist ein E-Commerce-Shop, in dem mehrere Händler Waren oder Dienstleistungen an Kunden verkaufen können. Beispiele für Online-Marktplätze sind Amazon, Etsy, Airbnb und eBay. Diese Online-Shops gelten als Online-Marktplätze, da es viele Händler (in der Tat Hunderttausende) gibt, die ihre Produkte an die Kunden verkaufen können, die die Website durchsuchen.

Traditionelle E-Commerce-Shops verkaufen die Waren und Dienstleistungen einer Marke, jedoch keine Online-Marktplätze. Da auf einem Online-Marktplatz viele Händler ihre Produkte im Geschäft verkaufen, haben sie ein größeres Produktangebot, das mehr Besucher zum Durchsuchen der Website anlocken kann. Einer der Hauptvorteile von Online-Marktplätzen besteht darin, dass sie viel digitalen Fußverkehr anziehen, was für die Händler, die auf dem Online-Marktplatz verkaufen, eine größere Präsenz bedeuten kann.

Was alle Verkäufer auf einem Online-Marktplatz vereint, ist, dass es einen einzigen Checkout-Prozess gibt. Wenn Kunden auf einem Online-Marktplatz einkaufen, müssen sie nicht auf verschiedene Websites klicken, um die Transaktion abzuschließen, sie können bei vielen verschiedenen Händlern auf dem Marktplatz gleichzeitig einkaufen, auch wenn die Händler nicht miteinander verbunden sind.

Wenn Kunden Käufe auf Online-Marktplätzen tätigen, erhalten die Händler, bei denen sie einkaufen, eine Benachrichtigung, dass jemand ihr Produkt gekauft hat, und dann kann jeder Händler die Produkte, die bei ihm bestellt wurden, einzeln versenden und an den Kunden senden.

Das bedeutet, dass ein Kunde zwar nur eine Transaktion auf einem Online-Marktplatz abschließen kann, wenn er bei mehreren verschiedenen Verkäufern kauft, seine Produkte jedoch von jedem Verkäufer einzeln versandt werden, d. h. er erhält von jedem Händler, bei dem er ein Produkt bestellt hat, ein Versandpaket.

Im Wesentlichen ist das Einkaufen auf einem Online-Marktplatz für Verbraucher wie das gleichzeitige Einkaufen bei mehreren verschiedenen E-Commerce-Händlern, während sie in der Lage sind, alle Händler in einer Transaktion statt in vielen Transaktionen zu bezahlen.

Eine andere Sache, die Online-Marktplätze vereint, ist, dass sie sich normalerweise auf eine bestimmte Nische konzentrieren. Amazon zum Beispiel begann als Online-Marktplatz von Buchhändlern. Airbnb begann als Online-Marktplatz für die Vermietung von Zimmern in San Francisco. Online-Marktplätze sind im Allgemeinen erfolgreicher, wenn sie sich auf eine Nische konzentrieren, weil dies den Verbrauchern einen Grund gibt, dort einzukaufen, und wenn sie dort einkaufen, wissen sie, was sie von den Händlern erwarten können, die auf dem Marktplatz verkaufen.

Ein Online-Marktplatz kann auch als „Collaborative Economy“ oder „Sharing Economy“ bezeichnet werden, da er normalerweise aus Händlern besteht, die zusammenarbeiten, um ihre ungenutzten Vermögenswerte auf einem für die Community zugänglichen Marktplatz zu teilen oder zu verkaufen.

„Vertrauen, Bequemlichkeit und Gemeinschaftsgefühl sind alles Faktoren, um die Akzeptanz der Sharing Economy voranzutreiben.“ – PricewaterhouseCoopers

Online-Marktplätze werden aus mehreren Gründen immer mehr zum Mainstream: Erstens sind Verbraucher eher bereit, Online-Marktplätzen zu vertrauen, um sie vor betrügerischen Händlern zu schützen. Zweitens sind Online-Marktplätze eine bequeme Möglichkeit für Händler, Einnahmen mit Waren oder Dienstleistungen zu erzielen, die sie möglicherweise untätig haben, und schließlich erzeugen Online-Marktplätze ein Gemeinschaftsgefühl, in dem sich Händler und Verbraucher in für sie wichtigen Nischenmärkten gegenseitig unterstützen können . Wir sehen dies insbesondere auf dem Online-Marktplatz Etsy, wo Händler und Verbraucher gleichermaßen daran glauben, handgefertigte, kleine Chargen, hausgemachte und handwerkliche Produkte zu unterstützen.

Warum Sie einen Online-Marktplatz erstellen sollten

Einer der Hauptgründe für die Gründung eines Online-Marktplatzes besteht darin, Händlern dabei zu helfen, Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen, für die sie keine Verwendung mehr haben – oder für die sie zu bestimmten Zeiten im Jahr keine Verwendung haben – oder um Verbrauchern beim Zugang zu helfen Waren oder Dienstleistungen leichter zugänglich zu machen.

Durch die Einrichtung eines Online-Marktplatzes schaffen Sie einen Ort, an dem Benutzer Waren, Räume oder Dienstleistungen zu einem günstigeren Preis, besserer Qualität oder bequemer online mieten oder verkaufen können. Jeder erfolgreiche Online-Marktplatz tut dies auf eine Weise, die große Einzelhändler nicht können, was sie zu wettbewerbsfähigen Akteuren in der E-Commerce-Branche macht.

Die Erstellung eines Online-Marktplatzes ist auch eine ideale Option, da Sie kein Inventar besitzen müssen, um einen zu betreiben. Dies macht sie zu einer attraktiven Option für Unternehmer, die eine Dienstleistung erbringen oder einen Pain Point lösen möchten, ohne viel eigenes Kapital in das Geschäft zu investieren. Online-Marktplätze erwerben Inventar von den Händlern, die ihre Waren oder Dienstleistungen auf dem Marktplatz verkaufen oder vermieten. Es liegt also nicht allein am Gründer des Marktplatzes, Inventar zu beschaffen.

„Uber, das größte Taxiunternehmen der Welt, besitzt keine Fahrzeuge. Facebook, der weltweit beliebteste Medienbesitzer, erstellt keine Inhalte. Alibaba, der wertvollste Einzelhändler, hat kein Inventar. Und Airbnb, der weltweit größte Unterkunftsanbieter, besitzt keine Immobilien.“ – Tom Goodwin

Wenn es eine Nische gibt, in der alle Produkte oder Dienstleistungen online von Händlern an Kunden verkauft oder gemietet werden können, in der große Einzelhändler denselben Service nicht zu einem günstigeren Preis, bequemer oder in besserer Qualität anbieten können, dann Sie sollten einen Online-Marktplatz starten, der dies den Verbrauchern anbieten kann. Marktplätze funktionieren nicht immer, aber wahrscheinlich gibt es heute noch viele Umstände, unter denen das Geschäftsmodell des Online-Marktplatzes noch erfolgreich sein kann.

So erstellen Sie einen Online-Marktplatz

Die Erstellung eines Online-Marktplatzes kann eine kleine Herausforderung sein. Es gibt viel Online-Literatur, die dokumentiert, wie E-Commerce-Unternehmer ihr eigenes Online-Unternehmen gründen können, aber diese Online-Unternehmen konzentrieren sich in der Regel auf Einzelunternehmer, die daran interessiert sind, ihre eigenen Produkte ausschließlich auf ihren eigenen Websites zu verkaufen. So funktionieren Online-Marktplätze nicht, daher muss ein anderer Ansatz gewählt werden.

Aufbau Ihrer Online-Marktplatz-Website

Zuallererst hängt der Erfolg Ihres Online-Marktplatzes teilweise von der tatsächlichen Online-Plattform ab, mit der Sie ihn erstellen. Glücklicherweise müssen Sie keinen Webentwickler beauftragen, um Ihre Online-Marktplatz-Website zu erstellen, da es andere Optionen gibt.

Die beste Online-Marktplatz-Plattform, die wir kennengelernt haben und auf der wir empfehlen, Ihren eigenen Online-Marktplatz aufzubauen, ist Sharetribe.

Sharetribe ist in der E-Commerce-Branche als die zuverlässigste, benutzerfreundlichste und kostengünstigste Möglichkeit für Unternehmer bekannt, ihren eigenen Online-Marktplatz zu eröffnen. Mit ihrer Software kann jeder Unternehmer einen gut gestalteten Online-Marktplatz auf die effizienteste und sicherste Weise aufbauen.

Wenn Sie mit einem Team von Webentwicklern einen Online-Marktplatz von Grund auf neu erstellen würden, würde es Sie Tausende von Dollar kosten, Ihre Website zu erstellen, aber Sharetribe kostet nicht annähernd so viel und Sie können Ihren Online-Marktplatz in Betrieb nehmen und schneller laufen, als wenn Sie es komplett von Grund auf neu bauen lassen würden.

Es gibt viele andere Aspekte beim Aufbau eines Online-Marktplatzes, die eine Herausforderung darstellen – auf die wir später in diesem Artikel noch genauer eingehen werden – also machen Sie das Einrichten Ihrer tatsächlichen Online-Marktplatz-Website nicht zu einem dieser Dinge. Halten Sie die Dinge einfach, rationalisiert und effizient, indem Sie Ihren Online-Marktplatz auf einer gehosteten Plattform wie Sharetribe starten.

Eine Online-Marktplatz-Nische erfinden

Erfolgreiche Online-Marktplätze sind in der Regel erfolgreich, weil sie sich auf eine bestimmte Nische konzentrieren, um die Bedürfnisse der Händler und Verbraucher in dieser Nische zu erfüllen. Das bedeutet, dass Sie, um einen Online-Marktplatz zu erstellen, einen Nischenmarkt auswählen müssen, den Ihr Online-Marktplatz bedienen wird.

Dies ist ein wichtiger Schritt beim Start eines Online-Marktplatzes, da er sich darauf auswirkt, was Sie auf Ihrem Online-Marktplatz verkaufen, die Händler, die dort verkaufen, die Kunden, die dort einkaufen, und den Fokus Ihres Online-Marktplatzes insgesamt. Ohne eine Nische, die Sie ansprechen können, hat Ihr Online-Marktplatz keinen Fokus oder keine Richtung, daher ist es sehr wichtig, Ihre Nische zu finden und während des gesamten Aufbauprozesses des Online-Marktplatzes daran festzuhalten.

Konzentration auf ein Minimum Viable Product für Ihren Online-Marktplatz

Mit den Online-Marktplätzen von Amazon, Etsy, Airbnb und eBay kann es leicht sein, darüber nachzudenken, wie Sie Ihren Online-Marktplatz skalieren können, um Millionen von Verbrauchern sofort zu bedienen. Wir empfehlen Ihnen, sich nicht auf diese Denkweise einzulassen, denn es dauert lange, einen Online-Marktplatz wie den gerade erwähnten aufzubauen, und Sie können immer noch einen erfolgreichen Online-Marktplatz aufbauen, ohne ein Riese in Ihrer Branche zu sein.

Wenn Sie gerade erst mit dem Aufbau Ihres Online-Marktplatzes beginnen, empfehlen wir Ihnen, sich auf Ihr Minimum Viable Product zu konzentrieren und dieses zu erstellen. Denken Sie nicht darüber nach, wie Sie den perfekten Online-Marktplatz in Ihrer Nische schaffen, konzentrieren Sie sich einfach darauf, einen Online-Marktplatz zu schaffen, an den ein kleiner Teil Ihres Nischenmarktes wirklich glaubt, und beginnen Sie von dort aus.

Indem Sie sich darauf konzentrieren, den perfekten Online-Marktplatz zu schaffen, werden Sie sich wahrscheinlich von allem, was Sie tun und erreichen müssen, überwältigt fühlen, um dorthin zu gelangen Online-Marktplatz-Idee und verwirklichte sie.

Es ist in Ordnung, nicht von Anfang an einen perfekten Online-Marktplatz zu schaffen. Erstellen Sie etwas, an dem mindestens 10 Benutzer interessiert sein können, und nutzen Sie ihr Feedback und ihre Erfahrungen, um daran zu wachsen. Wie bereits erwähnt, haben auch andere Online-Marktplätze klein angefangen, und das können Sie auch.

Legen Sie Ihr Budget fest, um einen Online-Marktplatz zu starten

Wie bei jedem E-Commerce-Unternehmen erfordert die Gründung eines Online-Marktplatzes einige Mittel, um in Gang zu kommen. Einer der Hauptvorteile beim Starten eines Online-Marktplatzes besteht jedoch darin, dass Sie tatsächlich kein Inventar kaufen oder erstellen müssen, um es zu verkaufen, was eine enorme Entlastung Ihres Startup-Budgets bedeuten kann.

Obwohl Sie wahrscheinlich kein Kapital für Inventar aufwenden müssen, gibt es andere Aspekte Ihres Online-Geschäfts, die ein gewisses Budget erfordern. Zu den Hauptaspekten Ihres Startup-Budgets für einen Online-Marktplatz gehören wahrscheinlich:

• Die Kosten der Plattform: Die Nutzung einer gehosteten Online-Marktplatzplattform wie Sharetribe erfordert monatliche oder jährliche Zahlungen, also berücksichtigen Sie dies in Ihrem Budget.
• Die Werbekosten für Händler: Auch wenn Sie kein Inventar zum Verkauf auf Ihrem Online-Marktplatz anbieten, tut es jemand anderes! Das bedeutet, dass Sie Händler mit Produkten benötigen, die Sie verkaufen möchten, um einen Shop auf Ihrem Online-Marktplatz einzurichten Seite? ˅. Dies bedeutet viel Reichweite, was wahrscheinlich bedeutet, dass Sie etwas Geld für Werbung benötigen. Ob Facebook-Anzeigen, Google-Anzeigen, Anzeigen auf Plattformen, auf denen Ihre Nische auftritt, Influencer-Werbung, Printwerbung usw. Es ist wahrscheinlich, dass Sie Geld für irgendeine Form von Werbung ausgeben müssen.
• Werbekosten für Kunden: Nur weil Sie einen Online-Marktplatz aufbauen, heißt das noch lange nicht, dass Kunden auf den Markt kommen. Auch hier müssen Sie wahrscheinlich etwas Geld für Werbung ausgeben, um Kunden dazu zu bringen, auf Ihrem Online-Marktplatz einzukaufen.

Ein Wort der Warnung, wenn es darum geht, ein Budget für Ihren Online-Marktplatz zu erstellen: Geben Sie nicht zu viel aus. Wenn Sie gerade erst anfangen, kann es verlockend sein, so viel Kapital wie verfügbar in Ihren Online-Marktplatz zu pumpen, aber denken Sie daran, dass Sie gerade erst anfangen und es einige Zeit dauern wird, bis Sie wachsen.

Stecken Sie nicht zu viel in Ihre Plattform und Werbung, bevor Sie oder beim ersten Start starten. Geben Sie genug Geld ein, um loszulegen, und geben Sie Ihrem Online-Marktplatz dann etwas Zeit zum Wachsen und etwas Zeit, um Einnahmen zu erzielen. Konzentrieren Sie sich am Anfang stattdessen darauf, kostenlose Werbung zu erhalten, sei es durch SEO oder Ihre eigenen sozialen Medien, und lassen Sie Ihren Online-Marktplatz beginnen, seine eigenen Einnahmen zu generieren, bevor Sie zu viel mehr investieren.

Selbst wenn es sich um ein langsames Wachstum handelt, wird es helfen, Ihre Online-Marktplatzidee zu validieren, bevor Sie zu viel Geld investieren, das Sie möglicherweise nicht zurückbekommen, wenn Ihre Marktplatzidee am Ende nicht aufgeht.

Fokussierung auf das Ergebnis des Online-Marktplatzes

Schließlich sollten Sie bei der Erstellung eines Online-Marktplatzes nicht vergessen, sich auf das Hauptergebnis des Online-Marktplatzes zu konzentrieren. Fragen Sie sich, was wollen Sie mit Ihrem Online-Marktplatz erreichen? Was bietet Ihr Online-Marktplatz, der denjenigen im Nischenmarkt, den er bedient, einen Mehrwert bietet?

Das Ziel jedes Online-Marktplatzes ist es, Händler und Kunden innerhalb einer Nische zu verbinden, um Waren oder Dienstleistungen zu verkaufen oder zu vermieten. Überlegen Sie also, wie dies auf Ihrem Online-Marktplatz tatsächlich aussieht und wie Sie dies zum Leben erwecken möchten.

Arten von Online-Marktplätzen

Es gibt verschiedene Arten von Online-Marktplätzen, und obwohl sie alle auf ähnliche Weise funktionieren, gibt es geringfügige Unterschiede, die sich auf das Einkaufserlebnis, die Art der verkauften Produkte, die Kunden, die dort einkaufen, und den Service auswirken können Online-Marktplatz verspricht zu erfüllen.

Dies sind die verschiedenen Arten von Online-Marktplätzen, die es gibt:

Online-Marktplatz für physische Produkte

Einige Online-Marktplätze konzentrieren sich nur auf den Verkauf physischer Produkte. Dies bedeutet, dass die Händler physische Produkte herstellen oder liefern, die an die Kunden geliefert werden müssen, die sie kaufen.

Wenn Sie einen Online-Marktplatz haben, der physische Produkte verkauft, erhalten Kunden von jedem Händler, bei dem sie ein Produkt bestellen, Versandpakete, was sich auf ihre Benutzererfahrung auswirken kann. Dies bedeutet, dass sie mehrere verschiedene Pakete erhalten, was für sie verwirrend sein kann, wenn sie nicht wissen, dass sie dies erwarten. Seien Sie offen mit Kunden, die auf Ihrem Online-Marktplatz einkaufen – wenn es sich um einen Online-Marktplatz für physische Produkte handelt –, dass die Produkte, auch wenn sie möglicherweise eine Transaktion abschließen, von einzelnen Händlern bezogen werden und die von ihnen bestellten Produkte einzeln von jedem einzelnen ankommen Händler.

Online-Marktplatz für digitale Produkte

Eine andere Art von Online-Marktplätzen, die es gibt, sind digitale Produktmarktplätze. Diese Online-Marktplätze verkaufen digitale Produkte, die unmittelbar nach dem Kauf auf Computer oder Smart Devices heruntergeladen werden können, was bedeutet, dass die Kunden nicht auf den Versand ihrer Produkte warten müssen und die Produkte nicht einzeln von jedem einzelnen erhalten Händler, bei dem sie bestellen.

Ein Beispiel für einen digitalen Marktplatz ist der Creative Market, auf dem Designer und Entwickler digitale Assets wie Stockfotos, Logovorlagen, Grafikdesigns und mehr verkaufen. Wir haben einen vollständigen Creative Market Review geschrieben und sogar einige der besten Instagram-Vorlagen von Creative Market zusammengestellt, die wir dringend für Ihren Online-Marktplatz empfehlen.

Immobilien & Räume Online-Marktplatz

Eine andere Art von Online-Marktplatz ist der, der Immobilien, Räume, Veranstaltungsräume oder Locations an Kunden vermietet oder verkauft. Ein gutes Beispiel für diese Art von Online-Marktplatz ist Airbnb, ein Online-Marktplatz für Immobilienbesitzer, um Zimmer, Wohnungen, Häuser oder Immobilien auf der ganzen Welt zu vermieten.

Diese Art von Online-Marktplatz bringt seine eigenen einzigartigen Herausforderungen mit sich, wie z. B. behördliche Vorschriften, Sachversicherungen und Buchungsbestätigungen, die eingehalten und organisiert werden müssen, um lebensfähig und erfolgreich zu sein. Die Verwaltung dieser Art von Online-Marktplätzen kann komplex sein. Stellen Sie daher sicher, dass Sie wissen, worauf Sie sich einlassen, wenn Sie sich entscheiden, einen solchen Online-Marktplatz zu eröffnen.

Dienstleistungen Online-Marktplatz

Andere Online-Marktplätze können ihren Kunden Dienstleistungen verkaufen, bei denen Händler ihre eigenen Spezialitäten an den Marktplatz vermieten oder verkaufen können. Solche Online-Marktplätze können digitale Dienstleistungen anbieten, die online durchgeführt werden können, wie beispielsweise Website-Entwicklungsdienste, oder sie können Dienstleistungen erbringen, die persönlich stattfinden, wie beispielsweise Maler- und Restaurierungsarbeiten.

Wie alle anderen Marktplätze zielen Online-Marktplätze, die Dienstleistungen anbieten, darauf ab, Händler, die eine Ressource anzubieten haben, mit Kunden zu verbinden, die am Erwerb eines Vermögenswerts interessiert sind .

Die Herausforderungen beim Starten eines Online-Marktplatzes

Die Gründung eines Online-Marktplatzes unterscheidet sich geringfügig von der Gründung eines E-Commerce-Unternehmens, sodass es natürlich mit einer Reihe von Herausforderungen verbunden ist, die es zu meistern gilt. Die Herausforderungen, denen sich Besitzer von Online-Marktplätzen gegenübersehen, sind nicht unbedingt Deal-Breaker, da sie Sie nicht daran hindern sollten, einen Online-Marktplatz zu eröffnen, wenn Sie dies wirklich verfolgen möchten Beginnen Sie mit dem Aufbau eines Online-Geschäfts.

Wenn Sie sich dieser Herausforderungen im Voraus bewusst sind, können Sie alternative Lösungen finden oder verhindern, dass Sie von ihnen übersehen werden, wenn sie auftreten. Dies sind die wichtigsten Herausforderungen, mit denen Sie beim Start eines Online-Marktplatzes rechnen können:

Überzeugen Sie Händler und Kunden, Ihren Marktplatz zu nutzen

Wenn Sie zum ersten Mal einen Online-Marktplatz eröffnen, wird es Ihre größte Herausforderung sein, sowohl Händler als auch Kunden für die Nutzung Ihres Marktplatzes zu gewinnen. Da Sie neu sind, müssen Sie bei den Händlern Vertrauen aufbauen, um auf Ihrer Website zu verkaufen, und Sie müssen sicherstellen, dass die Kunden wissen, dass Ihr Marktplatz existiert, damit sie überhaupt daran denken, dort einzukaufen.

Das Hauptproblem, mit dem Sie Händler und Kunden überzeugen müssen, Ihren Marktplatz zu nutzen, wird durch das bekannte Sprichwort perfekt beschrieben: Was war zuerst da, das Huhn oder das Ei? In diesem Zusammenhang werden Sie sich fragen, was zuerst kommt, der Händler oder der Kunde?

Es wird für Sie eine Herausforderung sein, Händler davon zu überzeugen, auf einem Online-Marktplatz zu verkaufen, wenn nicht bereits Kunden dort einkaufen, und es macht keinen Sinn, Kunden auf Ihren Online-Marktplatz zu locken, wenn keine Händler ihr Inventar verkaufen noch da. Überlegen Sie, wie Sie diese Hürde angehen.

Der allgemeine Konsens in Bezug auf dieses Dilemma besteht darin, dass Besitzer von Online-Marktplätzen sich zuerst an Händler wenden, um ihrem Online-Marktplatz beizutreten, da sie einen größeren Anreiz haben, dem Marktplatz beizutreten. Ihr Anreiz besteht darin, mehr Umsatz und Gewinn zu erzielen, und wenn für sie kein oder nur ein geringes Risiko besteht, dem Online-Marktplatz beizutreten, werden sie ihn eher zum Verkauf ihrer Waren oder Dienstleistungen verwenden.

Indem Sie sich zuerst an Lieferanten wenden, bevor Sie Kunden für Ihren Online-Marktplatz gewinnen, bauen Sie auch das Inventarangebot Ihres Marktplatzes auf, das für Kunden von entscheidender Bedeutung ist, wenn sie auf Ihrem Online-Marktplatz landen. Ohne Inventar gibt es keinen Anreiz für Ihre Kunden, auf Ihrem Marktplatz einzukaufen, also sichern Sie die Waren und Dienstleistungen, bevor Sie anfangen, Kunden zu gewinnen.

Um Händler zu finden, die Waren und Dienstleistungen auf Ihrem Online-Marktplatz verkaufen, sollten Sie sich an Händler wenden, die bereits auf Online-Marktplätzen verkaufen! Dies zeigt, dass sie bereits bequem auf Online-Marktplätzen verkaufen können und wenn Sie ihnen einen guten Grund geben, auch auf Ihrem zu verkaufen, könnten sie interessiert sein. Achten Sie darauf, nach Händlern zu suchen, die Produkte verkaufen, die zur Fokusnische Ihres Online-Marktplatzes passen.

Der Artikel von Sharetribe zum Aufbau von Angeboten für Ihren Marktplatz kann ein unschätzbares Werkzeug sein, um Ihnen zu helfen, Händler für Ihren Online-Marktplatz zu gewinnen, wenn Sie zum ersten Mal damit anfangen.

Zeit in den Aufbau eines erfolgreichen Marktplatzes investieren

Der Aufbau eines Online-Marktplatzes braucht Zeit – viel Zeit. Da es in der Regel mehr bewegliche Teile eines Online-Marktplatzes gibt als bei E-Commerce-Unternehmen (wie der Umgang mit mehreren verschiedenen Händlern), kann es viel länger dauern, einen erfolgreich zu erstellen.

Wenn Sie daran interessiert sind, einen Online-Marktplatz zu erstellen, seien Sie bereit, Geduld damit zu haben, da er sich langsam aufbaut und zu dem Online-Marktplatz heranwächst, der Sie sich wünschen.

Bereitstellung eines nützlichen Dienstes

Online-Marktplätze können nur dann langfristig erfolgreich sein, wenn sie ein echtes Problem für Händler und Kunden lösen. Wenn sie keinen nützlichen Service bieten, werden sie nicht lange halten. Aus diesem Grund ist es so wichtig, dass Sie beim Start Ihres Online-Marktplatzes sicherstellen, dass Sie Ihre Idee im Voraus validieren, damit Sie nicht Monate oder Jahre später auf einem gescheiterten Marktplatz stehen, weil er Händlern oder Verbrauchern keinen Mehrwert bietet.

Wie bereits erwähnt, nehmen Sie sich Zeit für den Aufbau Ihres Online-Marktplatzes und investieren Sie nicht zu viel Kapital im Voraus, nur für den Fall, dass Ihre Online-Marktplatz-Idee nicht den Test der Zeit übersteht. Es ist besser, Ihren Marktplatz langsam auszubauen, damit Sie sich im Laufe der Zeit an die Bedürfnisse von Händlern und Verbrauchern anpassen und anpassen können, was dazu führen kann, dass Sie einen Online-Marktplatz schaffen, der diesen Händlern und Verbrauchern einen Mehrwert bietet und so langfristig zu einem erfolgreichen Online-Marktplatz wird. Begriff.

Konzentrieren Sie sich darauf, ein Problem sowohl für die Händler als auch für die Verbraucher zu lösen, und Sie werden eher einen nützlichen Service für beide Parteien bieten. Lesen Sie diesen Artikel von Sharetribe über die Top 3 Gründe, warum Marktplätze versagen, damit Sie diese Situationen um jeden Preis vermeiden können.

Bestehende Konkurrenz auf dem Markt

Selbst wenn Sie denken, dass Sie eine großartige Idee für einen Online-Marktplatz haben, ist es wahrscheinlich, dass jemand anderes auch schon daran gedacht hat. Wettbewerb kann ein Hindernis für den Start und das Wachstum Ihres Online-Marktplatzes sein, sollte Sie jedoch auch nicht vollständig davon abhalten, ihn zu verfolgen.

Wenn es einen bestehenden Online-Marktplatz auf dem Markt gibt, der in direkter Konkurrenz zu Ihrer Marktplatz-Idee stehen würde, müssen Sie einen Weg finden, gegen diesen zu konkurrieren. Versuchen Sie, in Bezug auf Preis, Auswahl, Qualität, Auswahl, die Anzahl der Händler, das geografische Gebiet oder etwas anderes zu konkurrieren, das Ihrem Online-Marktplatz einen Vorteil gegenüber allen anderen verschafft.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob es bereits existierende Online-Marktplätze gibt, die in direkter Konkurrenz zu Ihrer Online-Marktplatz-Idee stehen, dann seien Sie sich bewusst, dass wahrscheinlich noch jemand anderes an derselben Idee arbeitet und Sie irgendwann Konkurrenz haben werden. Wenn dies der Fall ist, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, Ihre Idee eines Online-Marktplatzes besser oder schneller umzusetzen als jeder andere, der einen ähnlichen Online-Marktplatz startet. Überlegen Sie also, wie Sie dies erreichen können. Die Ausführung ist letztendlich alles, was zählt, also planen Sie eine gute Ausführung.

Finanzierung Ihres Online-Marktplatzes

Jeder Marktplatz muss Einnahmen und Gewinne erzielen, um zu überleben. Daher müssen Sie eine tragfähige Strategie festlegen, um sicherzustellen, dass Ihr Marktplatz die Einnahmen und Gewinne erzielt, die er für die Ewigkeit benötigt.

Hier sind einige Tipps zur Finanzierung Ihres Online-Marktplatzes, um sicherzustellen, dass er so nachhaltig wie möglich ist:

• Die Finanzierung muss von der Community kommen, der Sie dienen. Überlegen Sie also, wie Ihre Benutzer Ihren Online-Marktplatz finanzieren werden
• Sie müssen jede Transaktion „besitzen“, was normalerweise bedeutet, dass Sie für jede Transaktion, die Sie durchführen, eine Provision berechnen. Dies hilft Ihnen, Einnahmen für Ihren Online-Marktplatz zu generieren.
• Achten Sie nicht darauf, wie viele Benutzer sich bei Ihrem Online-Marktplatz anmelden, sondern darauf, wie viele Transaktionen auf Ihrem Online-Marktplatz stattfinden. Ihr Online-Marktplatz existiert, um Transaktionen zu erleichtern, und auf diese Weise werden Sie wahrscheinlich Ihren Umsatz erzielen. Dies ist die wichtigste Kennzahl, die Sie im Auge behalten sollten.
• Überlegen Sie, wie Sie Ihre Händler bezahlen und wie sie Einnahmen aus der Bereitstellung von Inventar auf Ihrem Online-Marktplatz erzielen. Sie müssen auch überlegen, wann das Geld jeder Transaktion vom Kunden zum Händler transferiert werden soll. Im Allgemeinen ist es sinnvoll, das Geld vom Kunden nur dann an den Händler zu überweisen, wenn Sie sicher sind, dass der Kunde die Waren oder Dienstleistungen erhält, für die er bezahlt hat kompliziert sein.

Für großartige Informationen zur Finanzierung Ihres Online-Marktplatzes und allem, was damit zusammenhängt, lesen Sie diesen Artikel über So gestalten Sie den Transaktionsfluss Ihres Marktplatzes von der Marketplace Academy von Sharetribe.

So betreiben Sie einen erfolgreichen Online-Marktplatz

Zusätzlich zu allem, was wir bisher über die Schaffung und Einrichtung eines Online-Marktplatzes besprochen haben, gibt es weitere Aspekte beim Aufbau eines Online-Marktplatzes, die wichtig sind, um langfristige Nachhaltigkeit und Erfolg zu gewährleisten.

Wählen Sie ein Geschäftsmodell für den Online-Marktplatz

Ihr Geschäftsmodell auf dem Online-Marktplatz wird sich darauf auswirken, wie Sie Umsatz und Gewinn erzielen und wie Ihre Händler Umsatz und Gewinn erzielen. Dies ist ein grundlegender Aspekt jedes Online-Marktplatzes, für den Sie sich vor dem Start entscheiden sollten.

Zu den verschiedenen Arten von Online-Marktplatz-Geschäftsmodellen, aus denen Sie wählen können, gehören:

• Provisionsbasiertes Geschäftsmodell: Dies ist die gebräuchlichste Art von Online-Marktplatz-Geschäftsmodell und bedeutet, dass Sie für jede Transaktion, die auf Ihrem Online-Marktplatz stattfindet, eine Provision verdienen. Es ist ein ideales Geschäftsmodell, da Sie garantiert Einnahmen aus jeder Transaktion erzielen und das Vertrauen bei Händlern und Kunden aufbaut, da sie wissen, dass die Förderung erfolgreicher Transaktionen für Sie wichtig ist, da Sie daran beteiligt sind.
• Mitgliedschafts-/Abonnementgebühr-Geschäftsmodell: Dieses Geschäftsmodell richtet Ihren Online-Marktplatz so ein, dass jeder Händler oder Kunde einen Mitgliedsbeitrag zahlt, um auf dem Online-Marktplatz zu verkaufen oder zu kaufen. Die Verwendung dieses Geschäftsmodells stellt sicher, dass Sie monatlich einen konstanten Umsatz erzielen, aber es kann auch Händler und Kunden davon abhalten, Ihren Online-Marktplatz zu nutzen.
• Listing Fee-Geschäftsmodell: Bei Verwendung dieses Geschäftsmodells berechnet Ihr Online-Marktplatz Händlern eine Gebühr für die Listung ihrer Waren oder Dienstleistungen auf Ihrem Online-Marktplatz. Die Listungsgebühr kann auf einem Pauschalbetrag oder einem Prozentsatz des Wertes der Ware oder Dienstleistung basieren und wird normalerweise verwendet, wenn es einen Wert gibt, wie viele Listings ein Händler auf dem Online-Marktplatz veröffentlicht hat.
• Lead-Fee-Geschäftsmodell: Dieses Geschäftsmodell ist in Business-to-Business (B2B)-Branchen üblicher, da oft viel Wert auf dem Spiel steht. Bei diesem Geschäftsmodell stellt der Kunde eine gesuchte Ware oder Dienstleistung ein und Händler zahlen eine Gebühr, um für die Arbeit zu bieten. Dies ist kein sehr verbreitetes Geschäftsmodell für Online-Marktplätze, kann aber für einige Branchen gut funktionieren.
• Freemium-Geschäftsmodell: Dies ist ein großartiges Geschäftsmodell für Online-Marktplätze, das den Verkauf von kostengünstigen Artikeln erleichtert. Bei diesem Geschäftsmodell können Händler und Kunden den Online-Marktplatz kostenlos nutzen, und der Online-Marktplatz wird den Händlern und Kunden weitere Dienstleistungen anbieten, die den Wert des Online-Marktplatzes steigern. Diese Arten von Dienstleistungen können die Bereitstellung von Versicherungen, Überprüfungsdiensten oder Lieferoptionen umfassen.
• Geschäftsmodell für hervorgehobene Einträge und Anzeigen: Bei Verwendung dieses Geschäftsmodells können Händler ihre Waren oder Dienstleistungen oft kostenlos auf einem Online-Marktplatz anbieten, aber um ihren Eintrag einem tragfähigen Publikum bekannt zu machen, muss eine Gebühr entrichtet werden. Dies stellt sicher, dass Händler den Marktplatz nutzen, aber der Online-Marktplatz kann dennoch Einnahmen von Händlern erzielen, die ihre Waren oder Dienstleistungen verkaufen möchten.
• Jede Kombination dieser Geschäftsmodelle : Oft werden diese Geschäftsmodelle miteinander kombiniert, um günstigere Bedingungen für Händler zu schaffen, ihre Produkte zu verkaufen und für Online-Marktplätze, um konsistente Einnahmen zu erzielen.

Es ist wichtig, dass Ihr Online-Marktplatz-Geschäftsmodell in der Lage ist, die besten Interessen nicht nur der von Ihnen erzielten Einnahmen, sondern auch die besten Interessen von Händlern und Kunden in Einklang zu bringen. Dieses Gleichgewicht zu finden kann schwierig sein, aber wenn Sie es tun, lohnt es sich.

Ausführlichere Beschreibungen zu jedem dieser Geschäftsmodelle finden Sie im Sharetribe-Artikel How to Choose the Right Marketplace Business Model.

Schaffen Sie eine großartige Benutzererfahrung auf dem Online-Marktplatz

Ein großer Teil der Schaffung eines großartigen Online-Marktplatzes umfasst die Schaffung einer großartigen Benutzererfahrung. Wenn Benutzer Ihren Online-Marktplatz nicht so nutzen können, wie sie es möchten oder auf eine Weise, die ihnen hilft, das Gesuchte zu finden, gehen sie einfach woanders hin.

Das Ziel Ihres Online-Marktplatzes sollte es sein, es Kunden und Händlern so einfach wie möglich zu machen, miteinander in Kontakt zu treten, damit eine Transaktion stattfinden kann. Es gibt einige wichtige Aspekte, die Sie in Ihren Online-Marktplatz integrieren können, um dies so effizient wie möglich zu gestalten:

• Haben Sie eine intelligente Suchfunktion: Wenn Kunden Ihren Online-Marktplatz mit einem bestimmten Zweck besuchen, wird eine Suchfunktion entscheidend für ihren Erfolg sein. Stellen Sie sicher, dass Sie eine intelligente Suchfunktion in Ihren Online-Marktplatz eingebettet haben, damit Kunden damit so schnell wie möglich genau das finden, wonach sie suchen.
• Machen Sie Ihren Marktplatz durchsuchbar: Einige Kunden kommen möglicherweise zu Ihrem Online-Marktplatz und wissen genau, wonach sie suchen, während andere dies möglicherweise nicht tun. Kunden, die sich nicht sicher sind, wonach sie suchen, benötigen eine Möglichkeit, Ihren Marktplatz zu durchsuchen. Gestalten Sie Ihren Online-Marktplatz also browserfreundlich. Dies kann bedeuten, dass Sie Kategorien, Filter und Menüs verwenden, um Browsern bei der Navigation auf Ihrem Marktplatz zu helfen.
• Verwenden Sie Systeme: Wenn Sie insbesondere Dienstleistungen anbieten oder Ihr Online-Marktplatz mehr auf die Vermietung von Artikeln als auf den Verkauf ausgerichtet ist, müssen Sie möglicherweise bestimmte Systeme verwenden, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert. Diese Arten von Systemen können Kalender, Buchungssysteme, Karten usw. sein und für die Funktionsweise Ihres Online-Marktplatzes von entscheidender Bedeutung sein.
• Händler- und Kundenprofile : Es ist wahrscheinlich, dass Händler und Kunden Profile auf Ihrem Online-Marktplatz erstellen müssen, um sicherzustellen, dass sie Angebote erstellen, auf ihre Kaufhistorie zugreifen, ihre Bestellungen verwalten usw., sodass Ihr Online-Marktplatz dafür gerüstet sein muss diese Profile und definieren, wie sie miteinander interagieren können.
• Obligatorische Eintragsinformationen: Es ist hilfreich, im Voraus festzulegen, welche Art von Informationen Händler auf Ihrem Online-Marktplatz in ihre Einträge aufnehmen müssen, damit sie für alle Händler einheitlich bleiben. Durch konsistente Informationen über alle Händler hinweg können Kunden fundierte Kaufentscheidungen treffen, die ihre Erfahrung auf Ihrem Online-Marktplatz drastisch beeinflussen können.

Best Practices für die Einführung Ihres Online-Marktplatzes

Wenn es darum geht, Ihren Online-Marktplatz zum Leben zu erwecken, spielt Ihre Einführung eine Rolle dafür, wie sich Ihr Marktplatz im Laufe seiner Lebensdauer weiterentwickeln wird. Einige Best Practices, die im Artikel How to Launch Your Marketplace von Sharetribe erwähnt werden, umfassen die Nutzung von Werbekanälen wie E-Mail-Listen, Werbung, Presse, Influencern und Online-Communitys wie Product Hunt, um die Aufmerksamkeit von Personen zu erregen, die an dem Angebot Ihres Marktplatzes interessiert sein könnten .

Unabhängig davon, wie Sie beim Start auf Ihren Online-Marktplatz aufmerksam machen möchten, ist es wohl am wichtigsten, bei jedem einzelnen Benutzer, der Ihre Website betritt, sofort nach dem Start Vertrauen aufzubauen. Vertrauen in Ihren Marktplatz ist letztendlich das, was ihn auf lange Sicht erfolgreich macht. Egal, wie viele Menschen Ihre Werbetaktik am Tag der Einführung auf Ihre Website bringt, konzentrieren Sie sich darauf, Vertrauen aufzubauen, während sie Ihren Online-Marktplatz erleben.

Zu den Taktiken, um den Besuchern Ihres Online-Marktplatzes Vertrauen zu erwecken, gehören:

• Schaffen Sie einen guten ersten Eindruck: Das Aussehen Ihrer Website, die Art der von Ihnen verkauften Produkte, die Qualität Ihrer Händler, Ihre FAQ-Seite und Ihre Info-Seite können den ersten Eindruck eines Besuchers beeinflussen .
• Lagerbestand zum Verkauf bereithalten: Stellen Sie sicher, dass Ihre Kunden Produkte kaufen können. You don't want to be driving visitors all the way to your website with nothing for them to actually buy.
• Be Transparent: If there is still room for improvement on your marketplace, let customers know that you're working to make things run more efficiently and that you're putting in effort behind the scenes to make it the best possible online marketplace experience for them. Customers appreciate transparency, so if you experience any hiccups throughout your launch, be sure to let customers know what's going on.
• Be Honest: No matter what your online marketplace promises customers, make sure you deliver on it. Don't make claims you can't fully commit to as this will cause customers to lose trust in your online marketplace.
• Allow Reviews: Customer reviews help all websites build credibility, so leave a place on your online marketplace for customers to leave their thoughts and feedback. Customer reviews are generally non-biased in favor of the brand, so other customers are more likely to trust what they have to say. You may not have any reviews when you first launch but as your brand grows you'll be able to accept reviews as they come.

Abschluss

Now that you've reached up to this point, you should be well-equipped with the knowledge to start your own online marketplace. Remember that your online marketplace's niche will be what sets it apart from other marketplaces in the industry and that executing ideas is what really matters to help you stand up to any competition. Focus on getting suppliers for your marketplace first and then instill trust into every visitor that lands on your online marketplace after launch day. Have a good online marketplace idea? Get started!