Lean UX: Was es ist, Zyklus & Vorteile

Die Prinzipien der schlanken Softwareentwicklung betonen die Erfüllung von Produktanforderungen bei gleichzeitiger Vermeidung von Verschwendung, um den Prozess zu rationalisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass das Produkt auf der Grundlage von Notwendigkeit statt auf Spekulation gebaut wird. Während die Anwendung dieser Denkweise auf die Entwicklung üblich ist, kann sie auch auf das Produktdesign ausgedehnt werden. Wenn ein Team Lean-Prinzipien in sein Design implementiert, wird dies allgemein als Lean UX bezeichnet. In diesem Artikel werden wir Lean UX definieren und erläutern, wie es implementiert wird.

Es ist unmöglich, über Lean UX zu sprechen, ohne Jeff Gothelf zu erwähnen , den Autor des Buches Lean UX: Designing Great Products with Agile Teams , das der Welt das Konzept von Lean UX vorstellte.

Was ist Lean-UX?

Lean UX ist die Anwendung von Lean-Prinzipien und agiler Methodik im Produkt- und Erlebnisdesign. Es berücksichtigt den Wert, die Absicht, die Funktionalität und die Notwendigkeit von Designmerkmalen, um eine transparente und gut informierte Benutzererfahrung zu schaffen.

Etwas, das Lean UX anders macht als traditionelle Designmethoden, ist die Implementierung von Designelementen mit der Denkweise eines Minimum Viable Product (MVP). Bei der Entwicklung dieser Idee ist es wichtig, dass sich Ihr Team nicht auf die konkreten Aspekte des Designs konzentriert, sondern auf die Absicht hinter ihrer Erstellung und die zugrunde liegende Erfahrung.

Sie können das Kundenerlebnis durch bewusste Designtechniken effektiv anvisieren, indem Sie Elemente in Sprints bereitstellen, die um ein Minimum Viable Framework herum entworfen wurden. Darüber hinaus wird es viel einfacher, Feedback zu implementieren, da Sie bereits eine umfassende Vorstellung davon haben, wie sich Ihr Design auf die Erfahrung des Benutzers bezieht.

Bei der Verwendung eines Lean-UX-Frameworks ist es wichtig zu verstehen, wie die agile Methodik Ihren Workflow prägt. Hier sind einige der häufigsten Annahmen und Prinzipien, die für Lean UX erforderlich sind:

• Vermeidung von Verschwendung : Das Team muss sich darauf konzentrieren, die üblichen Fehler, zeitraubenden Aufgaben und unnötigen Schritte im Designprozess zu beseitigen. Dies wird nicht über Nacht geschehen, aber es muss eine konsequente Verpflichtung sein, den Designprozess zu rationalisieren. Die Beseitigung von Verschwendung ist der Schlüssel zur schnellen und effizienten Erstellung eines MVP.
• Zusammenarbeit und Transparenz : Einer der Gründe, warum Lean UX funktioniert, ist, dass es sich nicht um einen isolierten Prozess handelt. Jeder muss sich regelmäßig einbringen können, auch diejenigen außerhalb des traditionellen Designteams. Wenn Entwickler, Projektmanager, Marketingteams und Führungskräfte auf Augenhöhe beitragen können, trägt dies dazu bei, dass das Produkt die gemeinsame Vision der gesamten Organisation widerspiegelt.
• Umsatz : Der Umsatz bezieht sich nicht auf Stellenangebote, sondern betont die Produktwiederholung. Dies ist ein Vorteil der Vermeidung von Verschwendung aus dem Prozess und ermöglicht es Ihnen, Verbesserungen sehr schnell hervorzubringen. Schnelle Verbesserungen sind für den Prozess von entscheidender Bedeutung, da Sie, anstatt ein vollständiges UX-Designschema zu starten, zunächst grundlegendere MVP-Elemente einführen und diese später wiederholen. Dies erfordert ein gewisses Maß an Experimentierfreude von Ihrem Team, um die bestmögliche Erfahrung für den Benutzer zu finden.

Lean UX-Zyklus

Um Lean UX effektiv in den Workflow Ihres Teams zu implementieren, müssen Sie Ihre Iterationen in zyklische Sprints strukturieren. Dies wird ein vorherrschendes Thema sein, wenn Sie bereits mit der agilen Methodik arbeiten. Hier ist eine Vogelperspektive einiger kritischer Schritte im Lean UX-Prozess.

Hypothese & Annahmen

Das Erstellen einer klaren Hypothese hilft, signifikante Designänderungen zu Beginn eines Projekts zu vermeiden, die schwerfällig sein und den Fortschritt des Teams verlangsamen können. Die Hypothese beginnt den Lean-UX-Prozess und basiert auf der Absicht des Benutzers und dem erwarteten Ergebnis der Designänderung. Dies dient dazu, Verschwendung zu vermeiden und die Größe des Projekts zu reduzieren.

Als Teil der Hypothesenbildung müssen Teams einige Annahmen über das zukünftige Projekt ansprechen. Diese beinhalten:

• Welchen Wert hat dieses Update für das Unternehmen? Warum ist es wichtig für uns?
• Für wen erstellen wir das?
• Warum ist diese Änderung für sie wertvoll? Wie haben sie den Bedarf an diesem Update geäußert?
• Was wird das spezifische Update beinhalten (was sind die Funktionen)?

Nachdem Sie eine Hypothese aufgestellt haben, können Sie beginnen, Ihr Projekt auf der Grundlage Ihrer definierten Annahmen zu entwerfen.

Entwurf

Das Design des Produkts ist für alle Beteiligten ein vertrauter Schritt. Basierend auf Ihren Annahmen beginnen Sie mit der Vorbereitung der Funktionen Ihres Projekts. Darüber hinaus ist dies ein guter Zeitpunkt, um mit dem Experimentieren zu beginnen, welche Funktionen die Benutzerabsicht ansprechen und wie Sie sie am besten für eine effiziente Benutzererfahrung organisieren können.

Es ist wichtig zu betonen, dass die Designphase innerhalb von Lean UX nicht in einem Silo abgeschlossen ist, sondern während des gesamten Prozesses gemeinsam geteilt wird. Wie jeder andere Teil der agilen Methodik spiegelt diese Designphase Lean-Werte wie Zusammenarbeit, Transparenz und kurze Iterationen wider, um die besten Optionen zu finden.

MVP aufbauen

Nachdem Sie Ihre ersten Designbildschirme fertiggestellt haben, ist es an der Zeit, mit der Implementierung in Ihr MVP zu beginnen. Wir verwenden den Begriff MVP hier, um ein Minimum Viable Product zu bezeichnen, aber es kann auch als Minimum Marketable Feature oder MMF bezeichnet werden.

Der Bauprozess wird ähnlich wie der Designprozess ablaufen, mit kollaborativer Bewertung und kurzen Sprints, die in der Fertigstellung des Endprodukts gipfeln. Ihr Endprodukt sollte immer noch eine ziemlich rohe, aber wertvolle Version dessen sein, was Ihre Kunden lieben werden. So integrieren Sie Feedback möglichst früh und generieren Mehrwerte rund um die wichtigsten Features.

Auswerten

Nachdem Sie Ihr MVP erstellt haben, ist der Prozess noch nicht abgeschlossen. Jetzt ist es an der Zeit, das Endprodukt mit Ihrem Team zu evaluieren und gemeinsam Verbesserungen vorzunehmen. Dies ist ein großartiger Ort, um mit dem Sammeln von Benutzerfeedback zu beginnen und festzulegen, was zum Besseren geändert werden kann.

Die Bewertungsphase ist auch hilfreich, um herauszufinden, welche Verschwendung im vorherigen Sprint entstanden ist und wie diese beseitigt werden kann. Die Evaluierungsphase ist eine gute Übergangsphase zwischen Ihrem letzten Sprint und Ihrem zukünftigen Projekt. Sie können Ihr letztes Projekt optimieren und daraus lernen und diese Änderungen in Ihrem nächsten Sprint priorisieren.

Lean-UX-Vorteile

Die Implementierung eines Lean UX-Designsystems in Ihr Unternehmen hat viele Vorteile, und einige davon sind unten aufgeführt. Insgesamt trägt Lean UX dazu bei, die Geschwindigkeit, Effizienz, Richtung und Perspektive Ihres Produktdesigns zu verbessern. Im Gegenzug wird sich Ihre Benutzererfahrung massiv verbessern.

Arbeite schneller

Einer der Hauptbestandteile von Lean UX ist Zeitersparnis durch Vermeidung von Verschwendung. Das bedeutet, dass Sie alle ineffizienten Teile Ihres Prozesses eliminieren und mit den Barebones-Grundlagen fortfahren. Es bedeutet nicht, Abstriche zu machen, sondern einfach den Wert und die Effizienz von Prozessen, Werkzeugen und Aufgaben zu fordern.

Arbeite klüger

Neben der Beschleunigung des Designprozesses ermöglicht Lean UX Ihrem Team, intelligenter zu arbeiten. Dies wird durch die Art und Weise angetrieben, wie sie Ziele anvisieren. Bei Lean UX dreht sich alles um den Kundennutzen. Dies bedeutet, dass eine Funktion, die nicht ausdrücklich der Erfahrung des Kunden zugute kommt, nicht in die ursprünglichen Pläne aufgenommen wird. Auf diese Weise können Teams bei der Ausrichtung von Zielen und der Beeinflussung Ihrer Kunden intelligenter arbeiten.

Kundenzentriert

Wie bereits erwähnt, ist der Kundennutzen das Wichtigste im Lean UX-Prozess. Dies zeigt sich in ihrer herausragenden Bedeutung im Design, ihrer Einbeziehung in Feedback und den sich wiederholenden Designzyklen zielgerichteter Absichten. Bei Lean UX läuft alles über den Kunden.

Verstärkte Zusammenarbeit

Sie können Verschwendung vermeiden und den Kunden aus zahlreichen Perspektiven effizient ansprechen, weil so viele Menschen beteiligt sind. Lean UX erfordert Transparenz und Zusammenarbeit vom Designteam und dem Rest der Organisation. Lean UX ermöglicht es Designteams, Lösungen zu erstellen, die anfänglich möglicherweise nicht vorhanden sind, indem neue und einzigartige Perspektiven integriert werden.

Fazit zu Lean UX

Ganz gleich, ob Sie einfach nur die Effizienz Ihres Teams steigern oder eine Prozessüberholung durchführen möchten, Lean UX bietet eine großartige Option, mit der Sie die Ziele Ihrer Kunden anvisieren können. Wenn Ihnen dieser Artikel gefallen hat, schauen Sie sich unbedingt QuestionPro an, um zu erfahren, wie Sie Benutzerfeedback mit einfach zu integrierenden Umfragen am besten umsetzen.