خدمة الرسائل النصية الكندية: كيفية الوصول إلى عملائك من خلال التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
نشرت: 2022-04-12في الآونة الأخيرة ، قرر مكتب الإحصاء الوطني ، هيئة الإحصاء الكندية ، البدء في إرسال الأسئلة عبر الرسائل النصية لمواجهة الانخفاض في معدلات الاستجابة.
كان سببهم بسيطًا: تجنب الناس الرد على المكالمات الهاتفية ولم يردوا على رسائل البريد الإلكتروني.
إنهم ليسوا وحدهم في محورهم تجاه الرسائل القصيرة. تتحول المؤسسات من جميع المستويات والأحجام إلى خدمات الرسائل النصية للأعمال للتواصل مع جماهيرها والاستفادة من معدلات فتح الرسائل النصية بنسبة 98٪.
ليست الشركات فقط هي التي تستفيد من هذا التحول. قال 75٪ من الكنديين أنهم سيوافقون على تلقي اتصالات ("الاشتراك") من علامة تجارية يثقون بها.
إذا كنت تتطلع إلى المشاركة في الحدث ، فلدينا أخبار جيدة لك. في هذه المقالة ، نشرح كيفية عمل خدمة التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة.
- تشريعات كندا لمكافحة البريد الإلكتروني العشوائي والتسويق عبر الرسائل القصيرة
- كيف تبدأ تسويق الرسائل القصيرة في كندا
- كيف تستخدم الشركات الكندية SimpleTexting
- كيفية اختيار خدمة الرسائل النصية الكندية
ابدأ تجربتك المجانية اليوم
تشريعات كندا لمكافحة البريد الإلكتروني العشوائي والتسويق عبر الرسائل القصيرة
إذا كانت لديك قائمة بأرقام الهواتف ، فستحتاج إلى أن تكون على دراية بمتطلبات الامتثال. ذلك لأن قانون مكافحة البريد العشوائي الكندي (CASL) يتطلب من أي شخص إرسال رسائل نصية داخل كندا إلى:
- احصل على موافقة صريحة قبل أن يرسلوا رسائل SMS تسويقية للناس
- توفير معلومات التعريف / الاتصال وآلية إلغاء الاشتراك في جميع الرسائل القصيرة
ننصح عملائنا دائمًا بالتشاور مع مستشارهم القانوني لفهم تفاصيل تشريعات الامتثال وكيف يمكن أن تؤثر على حملات الرسائل النصية الخاصة بك. نحن نشجعك أيضًا على مراجعة دليل الامتثال الخاص بنا للحصول على مزيد من المعلومات العامة حول الامتثال.
كيف تبدأ تسويق الرسائل القصيرة في كندا
من السهل جدًا بدء التسويق النصي في كندا باستخدام SimpleTexting. يمكنك بدء التشغيل في أربع خطوات فقط.
1. قم بالتسجيل للحصول على حساب
جرب نسخة تجريبية مجانية من خدمة الرسائل النصية الكندية لمدة أسبوعين. سنقوم بتجهيزك بـ 50 رسالة ورقم هاتف مجاني مزود بالرسائل النصية. بدون قيود أو شروط. نحن لا نطلب حتى بطاقة الائتمان الخاصة بك.
2. استيراد أي جهات اتصال موجودة
إذا كان لديك بالفعل قائمة جهات الاتصال التي لديك محتوى صريح إلى نص ، فيمكنك استيرادها مباشرة إلى نظامنا الأساسي باتباع هذه التعليمات.
3. بناء القائمة الخاصة بك
حتى إذا لم تكن لديك خبرة في التسويق النصي ، فمن السهل جمع الأرقام. فيما يلي ثلاث طرق مجربة ومختبرة يمكنك استخدامها.
كلمات SMS
الكلمة الأساسية للرسائل النصية القصيرة هي كلمة أو عبارة يمكن لعملائك إرسالها إلى رقم هاتفك لتلقي الرسائل المستقبلية. يُعرف أيضًا باسم Text-to-Join ، يمكنك إعداده بحيث يمكنك أيضًا جمع عناوين البريد الإلكتروني.
نموذج تسجيل الويب
يمكنك أيضًا جعل عملائك يشتركون عبر نموذج ويب على موقع الويب الخاص بك. باستخدام نموذج الويب الخاص بـ SimpleTexting ، يمكنك التقاط أرقام الهواتف والأسماء الأولى وأسماء العائلة والمزيد. لإضافة واحد إلى موقع الويب الخاص بك ، كل ما عليك فعله هو نسخ ولصق جزء صغير من التعليمات البرمجية.

أداة تسجيل المحمول
إذا كنت بعد نمو القائمة بنسبة 670٪ ، فإن أداة الاشتراك في الهاتف المحمول الخاصة بنا تناسبك.
عندما ينقر شخص ما عليه ، يفتح تطبيق المراسلة الأصلي الخاص بهاتفه برقم هاتفك وكلمة رئيسية مملوءة مسبقًا.

كل ما عليهم فعله هو النقر فوق إرسال وهم مشتركون في رسائلك.
4. أرسل رسالتك
بمجرد الانتهاء من إعداد كل شيء والاستعداد للانطلاق ، حان الوقت لكتابة أول عرض ترويجي أو تحديث أو تذكير بالحدث - ما تريده حقًا - ثم إرساله أو جدولته في وقت لاحق.
كيف تستخدم الشركات الكندية SimpleTexting
يعد التسويق عبر الرسائل النصية إحدى الطرق العديدة التي يمكنك من خلالها استخدام الرسائل النصية الجماعية.
فيما يلي جدول بسيط يغطي جزءًا صغيرًا من جميع الأنواع المختلفة لحملات الرسائل النصية القصيرة التي ترسلها الشركات يوميًا.
إذا أردت أن… | إرسال حملة SMS مع ... |
جمع المزيد من آراء العملاء | رابط لصفحة الاستعراضات الخاصة بك |
زيادة حضور الحدث | تذكير الحدث مع الوقت والمكان |
إبقاء الموظفين على اطلاع | تحديث بمعلومات مهمة أو حساسة للوقت |
ابدأ المزيد من المحادثات | دعوة للرد مباشرة عن طريق النص |
يجدر الإشارة هنا إلى أن الشركات يمكنها أن تفعل أكثر من إرسال رسائل نصية. يمكنك استخدام دردشة SMS الخاصة بنا لإجراء محادثات ثنائية الاتجاه و:
- تقديم خدمة عملاء مستندة إلى النصوص
- إرسال رسالة نصية 1 على 1 مع العملاء المحتملين للمبيعات
- قم بإعداد خط ساخن للنصوص الخبراء
إذا كنت ترغب في رؤية بعض الأمثلة الواقعية لحالات الاستخدام المذكورة أعلاه ، فإننا نوصيك بمراجعة قصص نجاحنا.
كيفية اختيار خدمة الرسائل النصية الكندية
إذا كنت قد بدأت فقط في البحث عن خدمات الرسائل النصية - ولم تكن مستعدًا للتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية - فإليك بعض الأشياء التي يجب البحث عنها في خدمة الرسائل النصية. (أبعد من القدرة على إرسال واستقبال الرسائل النصية.)
- تسمح لك الكثير من أنظمة المراسلة النصية إما بإرسال رسائل نصية فردية مع العملاء أو إرسال رسائل نصية مجمعة. تريد نظامًا أساسيًا مثل SimpleTexting سيمكنك من القيام بالأمرين معًا. يمنحك المرونة لتوسيع طرق نشر الرسائل النصية.
- هل تحتاج إلى الاندماج مع منصات أخرى أو إرسال رسائل نصية آلية؟ إذا كان الأمر كذلك ، فستحتاج إلى خدمة تقدم تكامل رسائل SMS متعددة.
- تحتاج الشركات إلى توخي الحذر من الخدمات التي تحد من عدد الكلمات الرئيسية وجهات الاتصال التي يمكنهم الحصول عليها. (نحن لا نحد أيضًا.)
- تحتاج الشركات إلى خدمة رسائل نصية بها تطبيق جوال بحيث لا تحتاج إلى أن تكون أمام الكمبيوتر لإدارة النصوص.
الاعتبار الأخير هو هيكل التسعير لخدمة الرسائل النصية الكندية. سعر الرسالة عامل ضخم. من الجدير أيضًا أن نفهم ما إذا كانت الأرصدة تتجدد من شهر إلى آخر.
ابدأ بالتسويق النصي
إذا كان لديك المزيد من الأسئلة ، يمكنك أيضًا طلب عرض توضيحي. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال رسالة نصية أو الاتصال بنا على (866) 450-4185 أو استخدام الدردشة في الجزء السفلي من الشاشة.
إذا كنت مستعدًا لأخذنا في تجربة قيادة ، فقم بالتسجيل للحصول على نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.
درو ويلكينسون
Drew Wilkinson هو مؤلف الإعلانات في SimpleTexting حيث يركز على تعليم العملاء ويأمل أن يوضح لك بكل الطرق الممكنة أن SimpleTexting يمكن أن يغير طريقة تواصلك مع جمهورك.
المزيد من المشاركات من درو ويلكينسون