Канадская служба текстовых сообщений: как связаться с вашими клиентами с помощью SMS-маркетинга

Недавно национальная статистическая служба Статистического управления Канады решила начать рассылать текстовые вопросы, чтобы справиться с падением доли ответов.

Причина была проста: люди избегали отвечать на телефонные звонки и не отвечали на электронные письма.

Они не одиноки в своем повороте к SMS. Организации всех мастей и размеров обращаются к службам бизнес-текстовых сообщений, чтобы общаться со своей аудиторией и использовать в своих интересах 98-процентную открываемость SMS.

От этого изменения выигрывают не только предприятия. Целых 75% канадцев заявили, что согласятся получать сообщения («подписка») от бренда, которому они доверяют.

Если вы хотите принять участие в акции, у нас есть для вас хорошие новости. В этой статье мы объясним, как работает наш сервис SMS-маркетинга.

• Законодательство Канады о борьбе со спамом и SMS-маркетинг
• Как начать SMS-маркетинг в Канаде
• Как канадские компании используют SimpleTexting
• Как выбрать канадскую службу текстовых сообщений

Начните бесплатную пробную версию сегодня

Мы уверены, что вам понравится простота отправки текстовых сообщений с помощью SimpleTexting. Вот почему мы даем вам попробовать его бесплатно в течение двух недель. Кредитная карта не требуется.

Попробуйте нас бесплатно

Кредитная карта не требуется

Законодательство Канады о борьбе со спамом и SMS-маркетинг

Если у вас есть список телефонных номеров, вам необходимо знать требования соответствия. Это связано с тем, что канадское законодательство о борьбе со спамом (CASL) требует, чтобы любой, кто отправляет текстовые сообщения в Канаде, выполнял следующие действия:

• Получите прямое согласие, прежде чем они отправят людям маркетинговые SMS-сообщения
• Предоставлять идентификационную/контактную информацию и механизм отказа от подписки во всех SMS

Мы всегда советуем нашим клиентам проконсультироваться со своим юрисконсультом, чтобы понять детали законодательства о соблюдении и того, как это может повлиять на ваши текстовые кампании. Мы также рекомендуем вам ознакомиться с нашим руководством по соблюдению требований для получения более общей информации о соблюдении требований.

Как начать SMS-маркетинг в Канаде

Начать текстовый маркетинг в Канаде с SimpleTexting невероятно просто. Вы можете начать работу всего за четыре шага.

1. Зарегистрируйте учетную запись

Попробуйте бесплатную пробную версию нашего канадского сервиса текстовых сообщений в течение двух недель. Мы предоставим вам 50 сообщений и бесплатный номер телефона с поддержкой текстовых сообщений. Безвоздмездно. Мы даже не просим вашу кредитную карту.

2. Импортируйте любые существующие контакты

Если у вас уже есть список контактов, для которых у вас есть экспресс-контент в текст, вы можете импортировать их непосредственно на нашу платформу, следуя этим инструкциям.

3. Создайте свой список

Даже если у вас нет опыта работы с текстовым маркетингом, собрать цифры несложно. Вот три проверенных метода, которые вы можете использовать.

Ключевые слова для СМС

Ключевое слово SMS — это слово или фраза, которую ваши клиенты могут отправить на ваш номер телефона, чтобы получать сообщения в будущем. Также известный как Text-to-Join, вы можете настроить его так, чтобы вы также собирали адреса электронной почты.

Веб-форма регистрации

Вы также можете попросить своих клиентов подписаться через веб-форму на вашем сайте. С помощью веб-формы SimpleTexting вы можете записывать номера телефонов, имена, фамилии и многое другое. Чтобы добавить его на свой веб-сайт, все, что вам нужно сделать, это скопировать и вставить небольшой фрагмент кода.

Виджет мобильной регистрации

Если вам нужен рост списка на 670 %, тогда наш мобильный виджет регистрации для вас.

Когда кто-то нажимает на нее, открывается родное приложение для обмена сообщениями на его телефоне с предварительно заполненным номером телефона и ключевым словом.

Все, что им нужно сделать, это нажать «Отправить», и они подписаны на ваши сообщения.

4. Отправьте сообщение

После того, как вы все настроили и готовы к работе, пришло время написать свое первое продвижение, обновление, напоминание о событии — все, что вы хотите, на самом деле, — а затем отправить или запланировать его на потом.

Как канадские компании используют SimpleTexting

Маркетинг с помощью текстовых сообщений — это лишь один из многих способов использования массовых SMS-рассылок.

Вот простая таблица, которая охватывает небольшую часть всех различных типов SMS-кампаний, которые компании рассылают ежедневно.

Здесь стоит отметить, что компании могут делать больше, чем отправлять текстовые сообщения. Вы можете использовать наш SMS-чат для двустороннего общения и:

• Предоставление текстового обслуживания клиентов
• Текст 1-на-1 с потенциальными клиентами
• Настройте горячую линию для отправки текстовых сообщений экспертам

Если вы хотите увидеть некоторые реальные примеры вышеперечисленных вариантов использования, мы рекомендуем вам ознакомиться с нашими историями успеха.

Как выбрать канадскую службу текстовых сообщений

Если вы только начинаете изучать службы обмена текстовыми сообщениями и не готовы подписаться на бесплатную пробную версию, то вот несколько вещей, на которые следует обратить внимание в службе обмена текстовыми сообщениями. (Помимо возможности отправлять и получать текстовые сообщения.)

• Многие платформы обмена текстовыми сообщениями позволяют вам либо общаться с клиентами один на один, либо отправлять массовые тексты. Вам нужна такая платформа, как SimpleTexting, которая позволит вам делать и то, и другое. Это дает вам возможность расширять способы развертывания текстовых сообщений.
• Вам нужна интеграция с другими платформами или отправка автоматических текстовых сообщений? Если это так, вам понадобится услуга, которая предлагает несколько интеграций SMS.
• Предприятия должны быть осторожны с услугами, которые ограничивают количество ключевых слов и контактов, которые они могут иметь. (Мы также не ограничиваем.)
• Предприятиям нужна служба обмена текстовыми сообщениями с мобильным приложением, чтобы вам не нужно было находиться перед компьютером для управления текстами.

Последним соображением является структура ценообразования канадской службы текстовых сообщений. Цена за сообщение является огромным фактором. Также стоит понимать, переносятся ли кредиты с одного месяца на другой.

Начните с текстового маркетинга

Если у вас есть дополнительные вопросы, вы также можете запросить демонстрацию. Кроме того, вы можете написать или позвонить нам по телефону (866) 450-4185 или использовать чат в нижней части экрана.

Если вы готовы взять нас на тест-драйв, подпишитесь на 14-дневную бесплатную пробную версию.