什麼是 SaaS 內容營銷，它為什麼重要？

在建立成功的 SaaS 營銷策略時，生成獨特的內容絕對是關鍵。 內容營銷在吸引客戶、轉換潛在客戶和建立值得信賴的品牌時可以節省您的時間和金錢。

想知道它將如何使您受益以及從哪裡開始？

本文將闡明為什麼您應該足夠關心 SaaS 內容營銷以投入時間和精力。

什麼是 SaaS 內容營銷？

那麼，什麼是SaaS 內容營銷？

這是一種強大的營銷策略，可通過創建一致且獨特的內容來幫助您的受眾了解您的服務的好處。 此內容的示例包括：

• 博客文章
• 信息圖表
• 常見問題
• 網絡研討會
• YouTube視頻

尋找有關創建正確內容的提示？ 查看此 SaaS 內容營銷指南。

內容營銷在 SaaS 中很重要的 6 個原因

內容不僅可以吸引並幫助轉化潛在客戶，還可以為客戶保留創造奇蹟。

在玩 SaaS 營銷領域時，您的目標受眾比標準企業更有限。 為您的觀眾提供的新的、令人興奮的和引人入勝的內容將使他們保持密切聯繫並幫助您成長。

人們渴望內容和新聞。 這就是 85% 的大型 SaaS 企業擁有博客和 18% 託管播客的原因——這是一種共享信息和市場服務的獨特且不間斷的方式。

讓我們來看看內容營銷對 SaaS 很重要的六個原因。

1.它有助於建立品牌

在為營銷策略創建內容時，包含有關您的產品、公司和品牌故事的信息非常重要。

保持一致可以為您的品牌帶來獨特的聲音，在您的內容營銷中自然而然地自信地表達出來。

確保您了解您的目標受眾，然後使用您的內容與他們建立聯繫。 定期製作內容，您最多可以增加 33% 的收入。

然而，什麼與一致性齊頭並進？ 對齊。

一致的內容很棒，但只有與您的使命和願景保持一致時它才會強大。

查看 Salesforce，他們發布了迎合受眾的當前和所需內容。 他們最近的博客包括關於 CRM 的討論、電子商務對零售業的影響以及團隊合作的重要性。

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相關內容使您的客戶或潛在客戶保持參與，激發他們成為您品牌故事的一部分的願望。

2.它有助於建立觀眾

通過對內容營銷和品牌保持一致、相關和自信，您將吸引相關受眾。 72% 的營銷人員認為內容營銷可以增加參與度和潛在客戶數量。

假設您已經完成了市場調查，請為需要的人定制您的內容。 當然，內容的類型會根據客戶的痛點和他們獨特的買家旅程而有所不同。

回答讀者問題的有用內容更有可能被同行記住和分享。

知道 77% 的互聯網用戶閱讀博客，並且每 75-100 個單詞包含一張圖片的人的分享頻率是兩倍，因此博客文章是您 SaaS 內容營銷之旅和建立受眾的一個很好的起點。

然而，40% 的人僅通過智能手機進行搜索。 在發布您的引人入勝的閱讀之前，請確保它們與移動用戶兼容，以保持較高的排名。

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同樣，Salesforce 在這方面做得很好。 他們更進一步，鼓勵您訂閱，以便將他們的每週內容直接發送給您。

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這是一個完美的例子，說明如何確保感興趣的讀者可以持續訪問您的內容——而您是他們的首要考慮因素。

3.內容是入站營銷策略的關鍵

全球 40% 的互聯網用戶使用廣告攔截器，人們開始“視而不見”。

當談到 SaaS 時，放棄所有華而不實的外向營銷策略，而是歡迎內向營銷策略。

這不僅比您在出站營銷策略上花費的成本低 62%，而且入站潛在客戶的轉化率更高，為 14.6%，而出站率僅為 1.7%。 聽起來好得令人難以置信，對吧？

知道 61% 的消費者的購買決定受到內容的影響，很明顯，通過更微妙和更具吸引力的營銷策略，您會看到銷售額的增長。

“在 SaaS 環境中……入站營銷方法不是奢侈品，而是必需品。”——Mike Khorev，SEO 顧問。

創建重要內容的可信賴資源意味著您將在那裡，準備好在他們需要您時。 當讀者瀏覽您的頁面時，他們很可能正在尋找答案。

用您的高質量內容培養和炫耀您的 MQL，展示您在您的領域的專業知識，並解決客戶問題。 這將有助於您的 SEO 並為您的網站帶來更多流量。

4. 它在你的利基中建立信任

創建透明的內容，簡明扼要地解釋您的產品或服務提供什麼，並回答讀者的問題，這將有助於您在您的利基市場中脫穎而出。

67% 的 B2B 買家表示，他們在告知購買決策方面比過去更依賴內容。

當讀者發現您的內容有幫助時，您的 SaaS 業務就會獲得可信度。 信譽將導致潛在客戶認可為專家。 這是你想要的地位和權威。

保持有用的內容一致並建立信任。 人們會在需要某些東西時反復來找你，因為他們記得你過去如何幫助他們。

其他建立信任的方法包括：

• 感言
• 產品評論
• 社交媒體
• 展示你的獎項
• 對您的產品或服務的誠實描述
• 免費試用

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自然，信任會帶來忠誠。 這種 B2C 關係在 SaaS 中尤為重要，因為您希望提高客戶生命週期價值 (CLTV) 並希望讓他們滿意。

一致性 > 可信度 > 信任 > 忠誠度

5. 留住現有客戶

SaaS 內容營銷不僅僅是產生和轉換潛在客戶。 這對您當前的客戶也很重要。

照顧現有客戶並保持他們的信任將有助於吸引新客戶，因為 60% 的忠誠和快樂的客戶會與朋友討論他們最喜歡的品牌。

確保您的客戶留下來的最簡單和最具成本效益的方法是什麼？ 你猜對了。 高質量的內容。

保留客戶的成本比獲取客戶的成本低 9 倍，這就是為什麼 52% 的 SaaS 提供商可以增加支出的原因。

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提供某些只有您的客戶才能訪問的獨家內容，您將建立您的服務權威並增加需求。

建立粉絲不僅僅是客戶

請記住，儘管一個人可能不需要或無法購買您的產品或服務，但如果您讓他們讚歎不已，他們會將其推薦給朋友。

92% 的人相信口碑勝過任何其他類型的廣告——排在第二位的是在線客戶評論。

盡可能多地給人們留下深刻印象，並讓人們談論。 這將增加您的流量，進而增加您的客戶壽命。

6. 支持其他業務領域

“內容始終是營銷業務中的王者。”——SmartKarrot 技術作家 Simran Mohanty。

當您定期製作內容時，您也在為您業務的其他領域做出貢獻。

內容是所有領域的基礎，從社交媒體營銷和公關到雇主品牌。 更好的是，如果高質量和常青，它可以重複使用。

看大圖：

• 銷售內容：常見問題和支持內容可以多次更新和重複使用，如果可以通過您的網站訪問，則可以 24/7 全天候向用戶提供信息。
• 潛在客戶培養內容：通過電子郵件或在銷售和客戶成功團隊中重複使用內容來培養潛在客戶。
• 人力資源和雇主品牌內容：有可能吸引新員工。 創意和誠實的內容將反映您的公司文化並吸引合適的候選人。

請務必根據您網站的分析（分享、覆蓋範圍、自然流量）以及您的競爭對手的行為重新調整用途或回收利用。 考慮在回收內容時添加圖像或視頻，以將流量提高 250% 並提高其獨特性和 SEO。

真的就這麼簡單。 在您的內容中投入一些想法和時間，您將獲得有意義的、可重複使用的、常青的作品。

立即開始您的 SaaS 內容營銷策略

歸根結底，你想把你的服務賣給那些重視它的人。 連接您的 SaaS 業務和客戶的最佳方式是說明您可以如何幫助他們以及您的服務提供什麼。

如果您與趨勢和競爭對手的行為保持一致，始終如一地寫作並明智地玩您的 SEO 遊戲，您很快就會發現內容營銷是一種取悅和擴大受眾的高度可實現的策略。

所以，是時候開始寫作了。 讓我們知道您的進展情況並祝您好運！