如何在工作中使用動機理論

發現可以幫助您提高團隊在工作場所的績效的最佳六種激勵理論。

企業的人力資源經理、主管和其他頂級利益相關者一直在尋找可行的模型來激勵下屬的工作。 因此，心理學家不遺餘力地開發新的激勵理論，通過刺激員工隊伍來推動企業的增長。

如果您在這篇文章中，您一定是主管、經理或 HR，需要找出更好的策略來保持團隊的積極性。 如果這是正確的，那麼您正在閱讀相應的指南！ 在下面找到大企業應用的一些流行的動機理論的最終列表。

什麼是動機理論？

動機理論是關於實現個人朝著特定目標、結果或目標努力的動力的研究和研究。 您可以輕鬆地將這些與整個社會或國家聯繫起來，但這些理論對於與勞動力打交道的商業組織更為重要。

在企業管理領域，您會發現許多激勵理論可以幫助您解決以下問題：

• 了解哪些行為和言語會鼓勵員工
• 行為或一名員工影響團隊中的其他人
• 員工需要通過某些行動來滿足什麼需求

根據業務經理和 HR 的說法，當員工高效時，企業可以獲得更多收入。 此外，當企業的員工以自動駕駛模式負責他們的職責時，收入會增加數倍。 作為經理，您只需要根據您的勞動力類型應用適當的激勵理論。

動機理論的類型

動機理論有幾種類型。 一些心理學家將各種動機模型分為以下幾種：

早期的動機理論

這些激勵理論可能已有數百年的歷史，可以作為當代激勵模型的基礎理論。 大多數實踐和成功的經理都使用這些模型，其中一些流行的是：

• Mcgregor 的 X 理論和 Y 理論
• 動機的兩因素理論
• 馬斯洛的需求層次
• Clayton Alderfer 的 ERG 理論

現代動機理論

當代動機模型是近年來發展起來的。 它們反映了各種下一代組件，例如企業數字化、雲計算、人工智能 (AI)、機器學習 (ML) 等。以下是當前流行的現代動機理論：

• Edwin Locke的目標設定理論
• BF Skinner 及其同事的強化理論
• Victor H. Vroom 的期望理論
• 阿爾伯特班杜拉的自我效能理論
• 認知評價理論

另一派人類行為和動機心理學家將這些理論分為以下兩個部分：

內容論

專家將動機的內容理論與個人目標、需求和目標聯繫起來。 這些模型側重於激勵員工的原因。 例如，可以考慮 Alderfer 的 ERG 理論、Herzberg 的二因子理論等。

過程理論

這些激勵理論主要關注激勵業務勞動力的方法或工作流程。 這些模型回答了管理者的常見問題，即“如何激勵團隊？”

Victor Vroom 的期望理論、Locke 的目標設定理論、Skinner 的強化理論等，都是這一類中最好的例子。

動機理論的重要性

健康的企業文化

作為執行人力資源或業務經理，您可以通過練習某些激勵模型來推動團隊之間的業務文化和專業行為。

發展業務

要發展業務，您必須將員工隊伍轉變為高效的團隊。 只有當你應用經過科學檢驗的動機理論時，你才能做到這一點。

卓越商業 (BE)

BE 旨在通過企業價值觀、原則和非凡實踐來推動卓越的績效和成果。 同樣，您將需要一個經過驗證的激勵模型才能使您的 BE 計劃發揮作用。

降低流失率

當您可以通過激勵員工來讓他們開心時，與不採用激勵理論的公司相比，您見證的客戶流失更少。

更快創新

當您的員工受到激勵並且他們感到與組織有聯繫時，您的企業可以提出新穎的產品和服務。

您需要了解動機理論，才能在工作中應用其中的一種或幾種。 以下是成功的人力資源和經理使用的流行模型：

馬斯洛的需求層次理論

亞伯拉罕馬斯洛的需求層次理論是一個重要的組織心理學理論，於 1943 年通過一篇研究論文引入。 根據這一理論，人類的需求是分層的和“潛在的”。

這意味著他們應該先滿足他們的一個要求，然後才能有動力去實現下一個要求。 需求從最基本到高級排序如下。

• 生理需求：食物、水、睡眠等基本需求
• 安全：工作場所安全、工作安全、財務穩定
• 歸屬感：支持的同事、朋友、團隊領導和雇主
• 尊重：獎金、正式認可、晉升
• 自我實現：發揮全部潛力或找到工作目標

馬斯洛理論的工作場所應用

它是管理者使用的最有用的激勵理論之一。 基於這一理論，人力資源和經理應該問自己以下問題，以了解組織中是否存在足夠的激勵因素。

• 公司是否滿足員工的基本生理需求，例如舒適的溫度、安全的飲用水和茶點設施？
• 您是否通過支付公平的工資和工作場所維護來確保員工的安全？
• 是否有足夠的培訓和團隊建設活動來更好地建立聯繫？
• 你是否及時公開地表揚你的隊友的效率和生產力？
• 你如何幫助隊友充分發揮潛力？

奧爾德弗的 ERG 理論

Clayton Alderfer 的 ERG 動機理論是馬斯洛需求層次理論的重新定義版本。 它是層次結構的重新分類版本，描述了更簡單和更廣泛的類別。

然而，該理論提到，這些課程的重要性因員工而異。 ERG 理論還強調挫折回歸方面對工作場所動機的影響。

• 生存需求：這些是指基本必需品，包括與生理和身體安全相關的需求。
• 相關性需求：這些需求包括人際關係和公眾認可。
• 成長需求：與自我發展和個人成長相關的需求包括在本課程中。

奧爾德弗 ERG 理論的工作場所應用

如果管理者遵循這種激勵理論，他們需要了解他們的同事有多個需要同時滿足的需求。 一次只關註一個需求將無法有效地激勵員工。

麥克萊蘭的人類動機理論

David McClelland 提出了人類動機理論或需求理論。 該理論提出了該理論核心的三個動機。 這些激勵員工不受年齡、性別和其他因素的影響。 讓我們來看看這些：

• 成就：這種需要是為了完成目標和展示個人能力。
• 隸屬關係：這個動機是指感覺被社會接受和被愛的需要。
• 權力：指對自己的工作或下屬的工作的控製或權力。

麥克萊蘭理論的工作場所應用

為了實施這一理論，管理者應該親自評估每個員工，並找出他們中的哪些人有哪些激勵因素。 在確定驅動因素後，他們需要為每個人創建定制的方法。 該結構應包括所需的激勵因素，以便為每個團隊成員獲得最有成效的投入。

赫茨伯格的二因素理論

Frederick Herzberg 和他的合著者於 1959 年出版了一本書，其中包含他著名的動機-衛生理論，也稱為雙因素理論。 該理論指出，對工作的滿意和不滿意並不是相反的因素。 相反，應該將它們視為完全獨立的類別。

它指出了一些影響工作滿意度的激勵因素：

• 工作相關成就
• 組織認可
• 對任務感興趣
• 專業成長

此外，雙因素理論也將衛生因素稱為導致工作不滿意的因素。

• 工資和工作保障
• 組織政策和管理
• 工作環境
• 工作場所的關係
• 工作與生活的平衡
• 現狀與監督

赫茨伯格二因素理論的工作場所應用

作為人力資源主管和經理，您需要檢查以下幾點來實施該理論以激勵員工：

1. 工作滿意度

• 根據他們的能力和技能為他們分配任務
• 通過正式或非正式的表揚和獎金來認可員工的成就
• 詢問員工他們的興趣並相應地分配任務
• 以人才、興趣和忠誠度為基礎提拔員工
• 提供技能提升計劃，如會議和高等教育

2.對工作不滿意

• 制定公平和清晰的辦公室政策並使其易於使用
• 避免對隊友進行微觀管理，但在需要時支持他們
• 提供安全的工作場所和必要的資源以充分發揮生產力
• 提供公平的工資和範圍以建立良好的工作關係
• 確保員工工作與生活的平衡

洛克的目標設定理論

目標設定理論於 1960 年代由 Edwin Locke 提出。 作為激勵的重要理論之一，它在目標設定和績效之間建立了聯繫。

根據這一理論，當具有挑戰性的目標與適當的反饋相結合時，績效會提高。 簡而言之，目標會激勵員工去做哪些任務以及付出多少努力。

洛克目標設定理論的工作場所應用

通過以下幾點，您可以應用目標設定理論來激勵員工：

• 設定清晰、明確和具有挑戰性的目標，以保持員工積極性
• 使用可衡量的目標和完成期限來避免誤解
• 請確保目標是現實的和具有挑戰性的，讓工人在實現目標後感到自豪
• 傳達有關員工行為和績效的適當反饋以提高績效
• 調節目標難度以確保更多的員工參與和更高的工作滿意度

弗魯姆的期望理論

理論家維克多·弗魯姆（Victor Vroom）於 1964 年出版了他的著作《工作與動機》，在那裡他概述了期望理論。 作為理論，職場動機取決於以下三個變量：

• 期望：一個人在嘗試後取得成功的可能性
• 工具性：員工在取得成就後獲得獎勵/表揚的機會
• 效價：員工從獎勵中獲得的滿足程度

Vroom 期望理論的工作場所應用

根據這一理論，找出如何使用以下幾點來激勵您的員工：

• 成功實現目標將決定他們執行任務的動力。 作為經理，您的工作是設定切合實際的目標並將任務分配給最有資格的人。
• 獲得獎勵的機會越高，員工為成功完成任務而付出的努力就越多。
• 獎勵應該是激勵性的。 長期關注促銷活動的人不會對鮮花花束感到滿意。

現在您已經了解了最流行的動機理論的基礎知識及其在工作場所的應用，是時候尋找一些可以進一步幫助您的文本資源了。 以下是您必須從亞馬遜獲得的書籍：

人類動機理論

需求層次理論背後的理論家，美國心理學家亞伯拉罕·H·馬斯洛，是亞馬遜這本偉大教科書的作者。 馬斯洛是人本主義心理學、積極心理學等新穎人類行為思想的幕後推手。

他是第一個提出人類基於等級需求的心理動機的人。 這本出色的書籍有 Kindle、亞馬遜有聲讀物、精裝本和平裝本。

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	人類動機理論	暫無評分	9.18 美元	在亞馬遜上購買

工作動機：歷史、理論、研究和實踐

如果您想通過獨特的行為科學框架來激勵您的員工，您必須從亞馬遜獲得這本書。 作者 Gary Latham 是一名顧問和執業心理學家。 他包括了幾個你也可以遵循的現實生活中的例子。

這本書有不同的格式，如 Kindle、平裝本、精裝本和大眾市場平裝本。 因此，您可以根據自己的閱讀風格進行選擇。

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	工作動機：歷史、理論、研究和實踐	暫無評分	86.71 美元	在亞馬遜上購買

牛津工作參與手冊

對於管理培訓和戰略性人力資源決策，任何企業的領導團隊都越來越多地應用自我決定的動機理論。 它關注員工動機的質量，而不是數量。

業務經理首先從這本亞馬遜書中了解該理論。 它是組織心理學和自決理論專家的演講組成。

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	牛津工作投入、動機和自決理論手冊（牛津圖書館...	暫無評分	63.75 美元	在亞馬遜上購買

最後的話

激勵理論在業務設置中非常有用，因為這些模型可以幫助 HR 和經理解決員工之間的個人衝突、提高員工生產力、確保團隊建設等。您還應該練習上述任何或所有模型以看到您的業務增長.

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