提高轉化率和銷售額的終極 B2B 收購策略

已發表: 2022-07-04

互聯網的興起為 B2B 公司提供了大量接觸新客戶的機會,但也使得獲取新線索變得更加困難。

競爭很激烈。 如果您要成功獲得潛在客戶並發展您的業務,您需要一個深思熟慮的 B2B 收購策略。

本指南將幫助您為您的公司製定有效的收購計劃,為您的業務確定合適的潛在客戶,然後通過精心設計的信息來定位他們。

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您的採購策略需要與您的業務目標和目標保持一致。 以下是您在製定收購策略之前應該問自己的問題列表:

  • 我們的業務目標是什麼?
  • 我們想接觸誰?
  • 我們想使用哪些渠道來獲取客戶?
  • 我們通過這些渠道獲得客戶需要多少錢?他們每花費一美元(ROI)帶來新的付費客戶的頻率是多少?
  • 每個渠道產生什麼類型的流量 - 電子郵件選擇註冊、社交媒體關注者/喜歡等,還是僅是網站流量? 這些信息可以幫助您確定對您公司的廣告預算有意義的地方!

1.數據挖掘

數據挖掘是從互聯網上提取有用的線索信息的過程。 該術語於 1990 年代開始使用,並被 Gartner Group 分析師推廣為指“從數據中識別和提取有用信息的過程”。

數據挖掘也可以定義為機器學習的一個子集,它本身被定義為計算機科學的一個子領域,它賦予計算機學習能力而無需明確編程。 廣告

通過數據挖掘,您可以找到數百甚至數千個潛在客戶進行冷接觸。 有許多潛在客戶生成公司可以幫助您解決這個問題。

2.分析客戶數據

B2B 銷售流程的下一步應該是分析客戶數據。 您需要分析客戶數據以識別機會並根據其價值、有效性、投資回報率或其他關鍵指標對這些機會進行優先級排序。

3. 優先考慮客戶群

優先考慮客戶細分。 重要的是按潛在客戶的價值、收入潛力以及他們準備購買的時間對其進行分類。 這使您可以根據哪些機會在最短的時間內帶來最大的利潤來確定機會的優先級。

優先考慮機會。 一旦您知道您的目標買家是誰以及您希望他們從您那裡購買什麼樣的業務,就該進行下一步了:優先考慮這些交易的機會。

根據您所在的行業或垂直行業,可能有幾種不同類型的交易(例如,代理交易、企業交易和直銷)。 在可能的情況下,專注於比小型交易更能影響您的底線的大型賬戶。

隨著時間的推移,數字營銷渠道變得越來越有效,因為它們提供的範圍比貿易展覽或印刷廣告等其他方法更廣泛。 廣告

如今,通過 Facebook Ads 和 Google Ads 等社交媒體平台進行接觸的方式比以往任何時候都多——那麼為什麼不好好利用呢?

但請記住:只有當人們真正看到我們在網上發布的內容時,數字營銷才能發揮作用——這意味著在我們放置廣告的位置上發揮創意總是很重要的!

這可能意味著不僅僅針對一個人口群體; 相反,想想不同的世代如何根據不同的反應做出不同的反應廣告

4. 使用分析確定機會的優先級

使用分析確定機會的優先級:您可以使用分析來識別最有前途的潛在客戶,分析客戶數據和行為,並更好地了解您的客戶。

分析客戶數據:分析可以幫助您更深入地了解您的客戶。 這包括分析他們的人口統計、位置、購買歷史以及對市場上產品或服務的偏好。

分析客戶行為:客戶通過電子郵件營銷活動等數字渠道或 Twitter 或 Facebook 等社交媒體平台與您的企業進行互動。 廣告

通過分析這些互動,您可以改善他們與您的業務互動的方式以及他們對哪種類型的內容反應最好(例如,視頻與文章)。

分析客戶情緒:如果很多人抱怨與您業務的某個方面直接(或間接)相關的事情,那麼很可能在該鏈條的某個地方出現問題,如果離開,可能會對未來的整體績效產生負面影響未經檢查。

5.市場細分

市場細分是將市場劃分為具有相似需求、特徵或行為的不同客戶或潛在客戶群體的過程。

因此,市場細分通過為您的業務確定最佳目標市場,幫助您更好地了解您的客戶和潛在客戶。

它還可以幫助您根據每個細分市場的獨特需求和偏好確定要提供哪些產品/服務。

6、戰略客戶直銷

  • 直銷是向戰略客戶銷售的好方法
  • 對於 B2B 收購策略,直銷比冷電話、電話營銷和直郵以及電子郵件更有效
  • 如果您想走這條路,您需要一個有效的網站,使用與您的行業相關的關鍵字和與特定產品/服務相關的關鍵字來吸引來自搜索引擎的流量,以便訪問者快速找到他們正在尋找的內容,以便他們可以轉換成付費客戶

7. 面向大眾營銷和培養的營銷自動化

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營銷自動化是一種自動化重複營銷任務的解決方案。 將其視為在線等價的裝配線,您的潛在客戶根據他們的行為和對您公司的興趣程度被置於流程的不同階段。

營銷自動化可用於發送電子郵件、SMS 消息和社交媒體消息,以在整個購買週期中培養潛在客戶。 它還可以通過識別有利可圖的潛在客戶並向他們發送具有高度針對性的電子郵件來用於大眾營銷。

8. 創建以激光為重點的活動

您可以使用可用的數據(通過您的分析工具和您的買家角色)通過識別最有前途的潛在客戶並製定有針對性的收購策略來增加您的銷售額。

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在您設計營銷和銷售策略時,重要的是要考慮您是否擁有產生新潛在客戶所需的資源。

如果您沒有足夠的時間、金錢或人力——或者如果沒有足夠的預算——最好專注於優化現有渠道,而不是花更多時間與潛在客戶建立關係。反正不太可能買。

結論

總之,我們涵蓋了 B2B 公司可以用來優化銷售機會的各種策略。

關鍵的收穫是,未來屬於那些能夠使用數據驅動的流程和分析——而不僅僅是直覺或直覺——來確定他們最有希望的前景的人。