訂閱捐贈:您的非營利組織應該知道的 3 件事

已發表: 2021-09-03

與一次性捐贈者相比,經常性捐贈者的價值可能高出 400% 以上。 這些捐助者為非營利組織提供穩定、可靠的收入。 總體而言,捐贈者對基於訂閱的捐贈也有強烈的興趣。 當您查看基於營利性訂閱的經濟時,這並不令人驚訝,在過去十年中收入增長了 437%。

閱讀 1,000 名經常性捐贈者的要點

下面,我們將更多地討論什麼是訂閱捐贈,以及您的非營利組織應該知道的三個重要內容。 學習如何利用訂閱捐贈時代有助於您的非營利組織通過您未來或現有的經常性捐贈計劃利用這種理想的捐贈形式。

什麼是訂閱捐贈?

訂閱捐贈是在指定時間間隔自動向捐贈者收費的金錢禮物。 捐贈可以設置為每週、每月、每季度、每年或以您的非營利組織希望提供的任何其他頻率從捐贈者那裡發送。

從歷史上看,我們一直認為這是一種“經常性”的捐贈。 雖然您的非營利組織可能仍將訂閱捐贈視為您的整體定期捐贈計劃的一部分,但將選項重新定義為“訂閱”禮物是具有前瞻性的。 您的捐贈者越來越熟悉訂閱模式,並且更願意以這種方式註冊捐贈。

許多人每天都使用訂閱服務,甚至沒有意識到這一點。 想想為自動支付或 Spotify 等流媒體音樂服務設置的電費賬單。 捐贈者很欣賞訂閱服務的便捷性,因為他們每月需要親自處理的賬單少了一張。 設置自動付款後,服務無縫繼續。

嘗試將訂閱捐贈作為一種新的方式,捐贈者可以輕鬆、輕鬆地為您的事業提供一致的支持。 很可能,最近幾代人將迅速連接到訂閱術語,而不是可能需要時間來解釋的經常性禮物。

關於訂閱捐贈的 3 件事

我們最近發布了 2021 年經常性捐助者情緒報告。 這項研究涉及對 1,000 多名經常性捐贈者的第三方調查,以了解是什麼促使他們給予、留下、離開等。

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下面,我們將介紹本報告中的三個重要發現,這些發現可以幫助您在非營利組織中建立訂閱捐贈的案例。

1. 訂閱在年輕一代中呈上升趨勢。

在我們的研究中,近一半 (44%) 的經常性捐助者調查受訪者是千禧一代。 如果包括來自 Z 世代的 11%,這個數字就超過了一半。

數據顯示,71% 的 Z 一代訂閱了 Netflix,比其他任何一代都多。 還值得注意的是,55% 的 Z 世代積極選擇環保和具有社會責任感的品牌來支持。

對基於訂閱的服務的興趣和支持公益事業的願望相結合,為希望獲得年輕一代支持的非營利組織創造了肥沃的土壤。

此外,我們最近的報告《2021 年現代慈善狀況》顯示,通過 ACH 進行的平均每月訂閱捐贈比使用信用卡捐贈的經常性捐贈高 55%。

下載《2021 年現代慈善現狀》

Classy 客戶可以通過 Classy Pay 使用 ACH 或自動票據交換所處理,這是我們與 Stripe 的無縫集成。 ACH 費用低於非營利組織的信用卡處理費。 過期的信用卡無法使用此選項中斷禮物。 您會驚訝於年輕的捐助者可能更願意以這種方式捐贈以確保更多的錢用於您的事業。

2. 消費者行為可以與捐贈者行為平行。

消費者對訂閱更滿意,尤其是在大流行期間,非接觸式交付和數字娛樂形式的必要性增加。 現在有各種流媒體平台、送餐工具包、咖啡、剃須刀、鍛煉計劃等的訂閱服務。

隨著消費者對基於訂閱的商品和服務越來越滿意,這種行為可以轉化為它們與作為非營利組織捐贈者的經常性捐贈的關係。

我們的調查發現,61% 的經常性捐贈者喜歡隨著時間的推移將他們的禮物分割給您的非營利組織的可負擔性。 為了幫助您想像這一點,想像一下,如果捐贈者可以更好地預算一年內每月 10 美元的捐贈訂閱,而不是一次性捐贈 120 美元。 採用許多其他流行訂閱模型提出的這種結構更容易。

除了負擔能力之外,訂閱捐贈還幫助 56% 的捐贈者感覺他們能夠持續支持您的非營利組織。 他們還讓 47% 的捐贈者感到,他們的經常性捐贈比一次性捐贈產生的影響更大。

3. 定期贈送是新的訂閱禮物。

38% 的經常性捐贈者通過定期捐贈感到與非營利組織的聯繫更加緊密。 這創造了一個機會,將訂閱捐贈作為一種有意義的送禮選擇。

例如,人們可以以某人的名義將訂閱捐贈捐贈給他們所支持的事業,而不是在節日期間訂閱葡萄酒。 非營利組織可以通過建立創造性的經常性捐贈計劃來鼓勵這一點,這些每月捐助者將隨著時間的推移獲得實實在在的利益,以獲得他們的支持。

多虧了經常性的捐助者,這些好處可以包括贓物、打折的活動門票以及有關您的非營利組織幫助的特定人員的故事。 我們的報告顯示,45% 的調查受訪者將實物贓物視為經常性捐贈者的一部分,44% 的受訪者享受與事業相關活動的獨家訪問權。

通過將訂閱捐贈定為完美的禮物,您的非營利組織可以鼓勵在假期、生日、紀念日等場合進行周到的捐贈。

10 個免費的經常性捐贈資源

利用訂閱捐款與更廣泛、忠誠的支持者受眾建立聯繫

訂閱捐款是非營利籌款的未來。 通過利用這種日益流行的方式來支持事業,非營利組織可以與更大的受眾建立聯繫,包括下一代捐助者。

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反復出現的捐助者情緒

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