Un donatore ricorrente può essere oltre il 400% più prezioso rispetto a un donatore occasionale. Questi donatori offrono un reddito stabile e affidabile per le organizzazioni non profit. I donatori in generale hanno anche un forte appetito per le donazioni in abbonamento. Non è una grande sorpresa se si guarda all'economia basata su abbonamenti a scopo di lucro, che ha visto un aumento delle entrate del 437% negli ultimi dieci anni.
Leggi Takeaway da 1.000 donatori ricorrenti
Di seguito, parleremo di più su cosa sono le donazioni in abbonamento, oltre a tre importanti cose da sapere che la tua organizzazione non profit dovrebbe sapere. Imparare a sfruttare l'era delle donazioni in abbonamento aiuta la tua organizzazione no profit a sfruttare questa desiderabile forma di donazioni attraverso il tuo programma di donazioni ricorrenti futuro o esistente.
Che cos'è una donazione in abbonamento?
Le donazioni in abbonamento sono doni in denaro che vengono fatturati automaticamente a un donatore a un intervallo di tempo specifico. Le donazioni possono essere impostate per essere instradate da un donatore settimanale, mensile, trimestrale, annuale o con qualsiasi altra frequenza che la tua organizzazione non profit desidera offrire.
Storicamente, abbiamo pensato a questa come una donazione “ricorrente”. Sebbene la tua organizzazione non profit possa ancora considerare le donazioni in abbonamento come parte del tuo programma generale di donazioni ricorrenti, è lungimirante riformulare l'opzione come un regalo "in abbonamento". I tuoi donatori hanno sempre più familiarità con il modello di abbonamento e sono più a loro agio nell'iscriversi per donare in quel modo.
Molte persone utilizzano quotidianamente i servizi in abbonamento e non se ne rendono nemmeno conto. Pensa a una bolletta dell'elettricità impostata per pagamenti automatici o servizi di musica in streaming come Spotify. I donatori apprezzano la facilità dei servizi in abbonamento, poiché sono una fattura in meno da dover elaborare personalmente ogni mese. Dopo aver impostato il pagamento automatico, il servizio continua senza problemi.
Prova a inquadrare le donazioni in abbonamento come un nuovo modo in cui i donatori possono offrire un supporto coerente in modo semplice e senza sforzo per la tua causa. Probabilmente, le generazioni più recenti si collegheranno rapidamente alla terminologia dell'abbonamento piuttosto che a un regalo ricorrente che potrebbe richiedere tempo per essere spiegato.
3 cose da sapere sulle donazioni in abbonamento
Di recente abbiamo pubblicato il nostro rapporto sul sentimento dei donatori ricorrenti del 2021. Questa ricerca ha coinvolto un sondaggio di terze parti su oltre 1.000 donatori ricorrenti per apprendere cosa li motiva a donare, rimanere, partire e altro ancora.
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Di seguito, trattiamo tre risultati significativi di questo rapporto che possono aiutare a costruire un caso per le donazioni in abbonamento presso la tua organizzazione no profit.
1. Gli abbonamenti sono in aumento nelle generazioni più giovani.
Nella nostra ricerca, quasi la metà (44%) degli intervistati sui donatori ricorrenti erano millennial. Questa cifra diventa più della metà se si include l'11% che proveniva dalla generazione Z.
I dati mostrano che il 71% della Generazione Z ha un abbonamento Netflix, più di qualsiasi altra generazione. Vale anche la pena notare che il 55% della Generazione Z sceglie attivamente marchi ecologici e socialmente responsabili da supportare.
La combinazione di un appetito per i servizi basati su abbonamento e il desiderio di sostenere buone cause crea un terreno fertile per le organizzazioni non profit che cercano di attingere al sostegno delle giovani generazioni.
Inoltre, il nostro recente rapporto, The State of Modern Philanthropy 2021, mostra che la donazione media mensile dell'abbonamento effettuata tramite ACH è superiore del 55% rispetto ai regali ricorrenti effettuati con carte di credito.
Scarica Lo stato della filantropia moderna 2021
L'elaborazione ACH, o Automated Clearing House, è disponibile per i clienti Classy tramite Classy Pay, la nostra perfetta integrazione con Stripe. Le commissioni ACH sono inferiori alle commissioni di elaborazione delle carte di credito per le organizzazioni non profit. Una carta di credito scaduta non può interrompere un regalo con questa opzione. Saresti sorpreso di come i donatori più giovani potrebbero preferire donare in questo modo per garantire che più soldi vadano alla tua causa.
2. Il comportamento del consumatore può essere parallelo al comportamento del donatore.
I consumatori sono più a loro agio con gli abbonamenti, soprattutto durante la pandemia, quando sono aumentate le necessità di consegna contactless e forme di intrattenimento digitali. Ora ci sono servizi in abbonamento per varie piattaforme di streaming, kit di consegna pasti, caffè, rasoi, programmi di allenamento e altro ancora.
Man mano che i consumatori sono diventati più a loro agio con beni e servizi basati su abbonamento, questo comportamento può tradursi nel modo in cui si relazionano alle donazioni ricorrenti come donatori alla tua organizzazione no profit.
Il nostro sondaggio ha rilevato che il 61% dei donatori ricorrenti apprezza la convenienza di segmentare nel tempo il proprio regalo alla tua organizzazione no profit. Per aiutarti a visualizzarlo, immagina se, invece di fare una donazione una tantum di $ 120, un donatore può budget migliore per un abbonamento mensile di $ 10 nel corso di un anno. È più facile impegnarsi in questa struttura stabilita da molti altri modelli di abbonamento popolari.
Oltre alla convenienza, le donazioni in abbonamento aiutano il 56% dei donatori a sentirsi in grado di supportare continuamente la tua organizzazione no profit. Inoltre, lasciano il 47% dei donatori con la sensazione che le loro donazioni ricorrenti abbiano un impatto più significativo di un regalo una tantum.
3. Le donazioni ricorrenti sono il nuovo regalo di abbonamento.
Il 38% dei donatori ricorrenti si sentiva più connesso a un'organizzazione no profit donando regolarmente. Ciò crea un'opportunità per inquadrare le donazioni in abbonamento come un'opzione significativa per fare regali.
Piuttosto che un abbonamento al vino durante le festività natalizie, ad esempio, le persone possono donare una donazione in abbonamento a nome di qualcuno a una causa con la quale si allineano. Le organizzazioni no profit possono incoraggiare questo creando programmi creativi di donazioni ricorrenti in cui questi donatori mensili riceveranno nel tempo benefici tangibili per il loro sostegno.
Grazie ai donatori ricorrenti, questi vantaggi possono includere gadget, biglietti per eventi scontati e storie su persone specifiche che la tua organizzazione non profit ha aiutato. Il nostro rapporto ha mostrato che il 45% degli intervistati ha apprezzato il malloppo fisico come parte dell'essere un donatore ricorrente e il 44% ha goduto dell'accesso esclusivo agli eventi legati alla causa.
Inquadrando le donazioni in abbonamento come il regalo perfetto, la tua organizzazione no profit può incoraggiare donazioni premurose per vacanze, compleanni, anniversari e altro ancora.
10 risorse per le donazioni ricorrenti gratuite
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Le donazioni in abbonamento sono il futuro della raccolta fondi senza scopo di lucro. Sfruttando questo modo sempre più popolare di sostenere le cause, le organizzazioni non profit possono entrare in contatto con un pubblico più ampio, comprese le prossime generazioni di donatori.
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