การสมัครสมาชิกบริจาค: 3 สิ่งที่องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณควรรู้

ผู้บริจาคที่เกิดซ้ำสามารถมีค่ามากกว่า 400% เมื่อเทียบกับผู้บริจาคเพียงครั้งเดียว ผู้บริจาคเหล่านี้มีรายได้ที่มั่นคงและเชื่อถือได้สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร ผู้บริจาคโดยทั่วไปยังมีความต้องการอย่างมากสำหรับการบริจาคตามการสมัครรับข้อมูล ไม่น่าแปลกใจเลยเมื่อคุณดูเศรษฐกิจแบบสมัครสมาชิกเพื่อผลกำไร ซึ่งมีรายได้เพิ่มขึ้น 437% ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา

ด้านล่างนี้ เราจะพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับการบริจาคการสมัครรับข้อมูล รวมถึงประเด็นสำคัญสามประการที่องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณควรรู้ การเรียนรู้วิธีใช้ประโยชน์จากยุคการสมัครรับข้อมูลจะช่วยให้องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณเข้าถึงรูปแบบการบริจาคที่ต้องการนี้ผ่านโครงการบริจาคที่เกิดขึ้นในอนาคตหรือที่มีอยู่ของคุณ

การสมัครสมาชิกบริจาคคืออะไร?

การบริจาคแบบสมัครสมาชิกเป็นของขวัญที่เป็นตัวเงินซึ่งจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติไปยังผู้บริจาคตามช่วงเวลาที่กำหนด การบริจาคสามารถกำหนดเส้นทางจากผู้บริจาครายสัปดาห์ รายเดือน รายไตรมาส รายปี หรือความถี่อื่นๆ ที่องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณต้องการเสนอ

ในอดีต เราคิดว่านี่เป็นการบริจาค "ที่เกิดซ้ำ" แม้ว่าองค์กรที่ไม่แสวงหากำไรของคุณอาจยังคงถือว่าการบริจาคการสมัครรับข้อมูลเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการให้ที่เกิดซ้ำโดยรวมของคุณ แต่การมองไปข้างหน้าเพื่อปรับตัวเลือกใหม่เป็นของขวัญ "การสมัครรับข้อมูล" ผู้บริจาคของคุณคุ้นเคยกับรูปแบบการสมัครรับข้อมูลมากขึ้น และสะดวกมากขึ้นในการลงทะเบียนเพื่อมอบในลักษณะนั้น

หลายคนใช้บริการสมัครสมาชิกทุกวันและไม่รู้ด้วยซ้ำ นึกถึงบิลค่าไฟฟ้าที่ตั้งค่าไว้สำหรับการชำระเงินอัตโนมัติหรือบริการสตรีมเพลงอย่าง Spotify ผู้บริจาคชื่นชมความง่ายในการสมัครสมาชิก เนื่องจากพวกเขาต้องจ่ายน้อยกว่าหนึ่งใบที่จะต้องดำเนินการในแต่ละเดือนเป็นการส่วนตัว หลังจากตั้งค่าการชำระเงินอัตโนมัติแล้ว บริการจะดำเนินต่อไปอย่างราบรื่น

ลองกำหนดกรอบการบริจาคแบบสมัครสมาชิกเป็นวิธีใหม่ที่ผู้บริจาคสามารถให้การสนับสนุนอย่างสม่ำเสมอในวิธีที่ง่ายและง่ายดายสำหรับสาเหตุของคุณ มีแนวโน้มว่าคนรุ่นใหม่จะเชื่อมต่อกับคำศัพท์เฉพาะของการสมัครรับข้อมูลอย่างรวดเร็ว แทนที่จะเป็นของขวัญที่เกิดซ้ำซึ่งอาจใช้เวลาในการอธิบาย

3 สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับการบริจาคสมัครสมาชิก

เราเพิ่งเปิดตัวรายงานความเชื่อมั่นของผู้บริจาคที่เกิดซ้ำปี 2021 งานวิจัยนี้เกี่ยวข้องกับการสำรวจโดยบุคคลที่สามซึ่งมีผู้บริจาคมากกว่า 1,000 รายเพื่อเรียนรู้ว่าอะไรเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาให้ อยู่ต่อ ออกไป และอื่นๆ

ด้านล่างนี้ เราครอบคลุมการค้นพบที่สำคัญสามประการจากรายงานนี้ ซึ่งสามารถช่วยสร้างกรณีการบริจาคการสมัครรับข้อมูลในองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณ

1. การสมัครสมาชิกเพิ่มขึ้นในรุ่นน้อง

ในการวิจัยของเรา เกือบครึ่ง (44%) ของผู้ตอบแบบสำรวจผู้บริจาคที่เกิดซ้ำคือคนรุ่นมิลเลนเนียล ตัวเลขนี้เกินครึ่งเมื่อรวม 11% ที่มาจาก Generation Z

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่า 71% ของ Generation Z มีการสมัครสมาชิก Netflix มากกว่ารุ่นอื่นๆ นอกจากนี้ยังเป็นที่น่าสังเกตว่า 55% ของ Generation Z เลือกแบรนด์ที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและรับผิดชอบต่อสังคมเพื่อสนับสนุน

การรวมกันของความต้องการใช้บริการตามการสมัครรับข้อมูลและความต้องการสนับสนุนสาเหตุที่ดีทำให้เกิดพื้นที่อุดมสมบูรณ์สำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ต้องการรับการสนับสนุนจากคนรุ่นใหม่

นอกจากนี้ รายงานล่าสุดของเราที่ชื่อว่า The State of Modern Philanthropy 2021 แสดงให้เห็นว่าการบริจาครายเดือนโดยเฉลี่ยผ่าน ACH นั้นมากกว่าของขวัญที่เกิดซ้ำด้วยบัตรเครดิตถึง 55%

การประมวลผล ACH หรือ Automated Clearing House มีให้สำหรับลูกค้า Classy ผ่าน Classy Pay ซึ่งเป็นการรวมเข้ากับ Stripe อย่างราบรื่น ค่าธรรมเนียม ACH ต่ำกว่าค่าธรรมเนียมการประมวลผลบัตรเครดิตสำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไร บัตรเครดิตที่หมดอายุไม่สามารถรบกวนของขวัญด้วยตัวเลือกนี้ คุณจะแปลกใจที่ผู้บริจาคที่อายุน้อยกว่าอาจต้องการใช้วิธีนี้เพื่อให้แน่ใจว่ามีเงินมากขึ้นไปสู่สาเหตุของคุณ

2. พฤติกรรมผู้บริโภคสามารถขนานกับพฤติกรรมของผู้บริจาคได้

ผู้บริโภครู้สึกสบายใจกับการสมัครรับข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่มีการระบาดใหญ่เมื่อการจัดส่งแบบไม่ต้องสัมผัสและความบันเทิงรูปแบบดิจิทัลมีความจำเป็นมากขึ้น ขณะนี้มีบริการสมัครสมาชิกสำหรับแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งต่างๆ ชุดส่งอาหาร กาแฟ มีดโกน โปรแกรมออกกำลังกาย และอื่นๆ

เนื่องจากผู้บริโภครู้สึกสบายใจกับสินค้าและบริการที่สมัครรับข้อมูลมากขึ้น พฤติกรรมดังกล่าวสามารถแปลได้ว่ามีความเกี่ยวข้องกับการให้เป็นประจำในฐานะผู้บริจาคให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณอย่างไร

การสำรวจของเราพบว่า 61% ของผู้บริจาคที่เกิดซ้ำชื่นชมความสามารถในการแบ่งของขวัญของพวกเขาให้กับองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณเมื่อเวลาผ่านไป เพื่อช่วยให้คุณเห็นภาพนั้น ลองนึกภาพว่าแทนที่จะบริจาคเพียงครั้งเดียว 120 ดอลลาร์สหรัฐฯ ผู้บริจาคสามารถตั้งงบประมาณการสมัครสมาชิกการบริจาครายเดือน 10 ดอลลาร์สหรัฐฯ ได้ดีขึ้นในหนึ่งปีหรือไม่ ง่ายกว่าที่จะทำตามโครงสร้างนี้ซึ่งกำหนดโดยโมเดลการสมัครรับข้อมูลยอดนิยมอื่นๆ

นอกเหนือจากความสามารถในการจ่ายแล้ว การบริจาคแบบสมัครสมาชิกยังช่วยให้ 56% ของผู้บริจาครู้สึกว่าสามารถสนับสนุนองค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณได้อย่างต่อเนื่อง พวกเขายังปล่อยให้ 47% ของผู้บริจาครู้สึกว่าการบริจาคที่เกิดขึ้นเป็นประจำส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญมากกว่าการให้ของขวัญเพียงครั้งเดียว

3. การให้ที่เกิดซ้ำเป็นของขวัญการสมัครสมาชิกใหม่

ร้อยละสามสิบแปดของผู้บริจาคที่เกิดซ้ำรู้สึกเชื่อมโยงกับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรมากขึ้นโดยการบริจาคอย่างสม่ำเสมอ สิ่งนี้สร้างโอกาสในการกำหนดกรอบการบริจาคสมัครสมาชิกเป็นตัวเลือกการให้ของขวัญที่มีความหมาย

ตัวอย่างเช่น แทนที่จะสมัครรับข้อมูลไวน์ในช่วงเทศกาลวันหยุด ผู้คนสามารถมอบของขวัญการบริจาคการสมัครรับข้อมูลในนามของบุคคลเพื่อการกุศล องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถสนับสนุนสิ่งนี้ได้โดยการสร้างโปรแกรมการให้ซ้ำที่สร้างสรรค์ซึ่งผู้บริจาครายเดือนเหล่านี้จะได้รับผลประโยชน์ที่จับต้องได้เมื่อเวลาผ่านไปสำหรับการสนับสนุนของพวกเขา

ต้องขอบคุณผู้บริจาคที่เกิดซ้ำ ผลประโยชน์เหล่านี้อาจรวมถึงของที่ระลึก ตั๋วงานลดราคา และเรื่องราวเกี่ยวกับบุคคลที่ไม่แสวงหากำไรของคุณช่วยเหลือ รายงานของเราแสดงให้เห็นว่า 45% ของผู้ตอบแบบสำรวจเห็นคุณค่าของสินค้าโภคภัณฑ์ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเป็นผู้บริจาคซ้ำ และ 44% เพลิดเพลินกับสิทธิพิเศษในการเข้าถึงกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสาเหตุ

องค์กรไม่แสวงหากำไรของคุณสามารถส่งเสริมการบริจาคอย่างรอบคอบสำหรับวันหยุด วันเกิด วันครบรอบ และอื่นๆ ได้ โดยการจัดกรอบการบริจาคการสมัครรับข้อมูลเป็นของขวัญที่สมบูรณ์แบบ

แตะที่การบริจาคเพื่อสมัครรับข้อมูลเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมที่มีส่วนร่วมมากขึ้น

การบริจาคแบบสมัครสมาชิกคืออนาคตของการระดมทุนที่ไม่แสวงหากำไร องค์กรไม่แสวงหากำไรสามารถเชื่อมต่อกับผู้ชมจำนวนมากขึ้นได้ด้วยการใช้ประโยชน์จากวิธีที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ นี้ในการสนับสนุนสาเหตุต่างๆ รวมถึงผู้บริจาครุ่นต่อๆ ไป

หยุดถัดไป: หลักสูตร Essentials ที่เกิดซ้ำของ Classy Academy