Donații prin abonament: 3 lucruri pe care ar trebui să le știe organizația dvs. nonprofit

Un donator recurent poate fi cu peste 400% mai valoros comparativ cu un donator unic. Acești donatori oferă venituri stabile și de încredere pentru organizațiile nonprofit. Donatorii în general au, de asemenea, un apetit puternic pentru donațiile pe bază de abonament. Nu este o surpriză uriașă când te uiți la economia bazată pe abonament pentru profit, care a înregistrat o creștere a veniturilor cu 437% în ultimul deceniu.

Mai jos, vom vorbi mai multe despre ce sunt donațiile prin abonament, precum și despre trei lucruri importante pe care organizația dvs. ar trebui să le cunoască. Învățarea cum să profitați de epoca oferirii de abonament vă ajută organizația dvs. nonprofit să profite de această formă dorită de donații prin programul dvs. de donații recurent viitor sau existent.

Ce este o donație prin abonament?

Donațiile prin abonament sunt cadouri bănești care sunt facturate automat unui donator la un interval de timp specificat. Donațiile pot fi setate să fie direcționate de la un donator săptămânal, lunar, trimestrial, anual sau cu orice altă frecvență pe care organizația dvs. dorește să o ofere.

Din punct de vedere istoric, ne-am gândit la aceasta ca la o donație „recurentă”. Deși organizația dvs. nonprofit poate considera totuși donațiile prin abonament ca parte a programului dvs. general de donații recurente, este gânditor să reformulați opțiunea ca un cadou „abonament”. Donatorii tăi sunt din ce în ce mai familiarizați cu modelul de abonament și sunt mai confortabil să se înscrie pentru a oferi în acest fel.

Mulți oameni folosesc zilnic serviciile de abonament și nici nu își dau seama. Gândiți-vă la o factură de electricitate configurată pentru plăți automate sau servicii de muzică de streaming precum Spotify. Donatorii apreciază ușurința serviciilor de abonament, deoarece sunt cu o factură mai puțin pe care trebuie să o proceseze în fiecare lună personal. După configurarea plății automate, serviciul continuă fără probleme.

Încercați să încadrați donațiile prin abonament ca o nouă modalitate prin care donatorii pot oferi sprijin constant într-un mod ușor și fără efort pentru cauza dvs. Probabil, generațiile mai recente se vor conecta rapid la terminologia abonamentului, mai degrabă decât la un cadou recurent care poate dura timp pentru a explica.

3 lucruri de știut despre donațiile prin abonament

Am lansat recent Raportul nostru privind sentimentul donatorului recurent din 2021. Această cercetare a implicat un sondaj terță parte a peste 1.000 de donatori recurenți pentru a afla ce îi motivează să ofere, să rămână, să plece și multe altele.

Mai jos, acoperim trei constatări semnificative din acest raport care pot ajuta la construirea unui caz pentru donațiile prin abonament la organizația dvs. nonprofit.

1. Abonamentele sunt în creștere în generațiile tinere.

În cercetarea noastră, aproape jumătate (44%) dintre respondenții recurenți la sondajul donatorilor erau mileniali. Această cifră devine peste jumătate dacă includeți cei 11% care erau din generația Z.

Datele arată că 71% din generația Z are un abonament Netflix, mai mult decât orice altă generație. De asemenea, merită remarcat faptul că 55% din generația Z aleg în mod activ mărci ecologice și responsabile din punct de vedere social pe care să le susțină.

Combinația dintre apetitul pentru serviciile bazate pe abonament și dorința de a sprijini cauzele bune creează un teren fertil pentru organizațiile nonprofit care doresc să beneficieze de sprijinul generațiilor mai tinere.

În plus, raportul nostru recent, The State of Modern Philanthropy 2021, arată că donația medie lunară prin abonament făcută prin ACH este cu 55% mai mare decât cadourile recurente făcute cu carduri de credit.

ACH, sau procesarea automată a casei de compensare, este disponibilă clienților Classy prin Classy Pay, integrarea noastră perfectă cu Stripe. Taxele ACH sunt mai mici decât taxele de procesare a cardurilor de credit pentru organizațiile nonprofit. Un card de credit expirat nu poate întrerupe un cadou cu această opțiune. Ai fi surprins de modul în care donatorii mai tineri ar putea prefera să ofere în acest mod pentru a te asigura că mai mulți bani merg către cauza ta.

2. Comportamentul consumatorului poate fi paralel cu comportamentul donatorului.

Consumatorii se simt mai confortabil cu abonamentele, în special în timpul pandemiei, când livrarea fără contact și formele digitale de divertisment au crescut în necesitate. Există acum servicii de abonament pentru diverse platforme de streaming, truse de livrare de masă, cafea, aparate de ras, programe de antrenament și multe altele.

Pe măsură ce consumatorii au devenit mai confortabili cu bunurile și serviciile bazate pe abonament, acest comportament se poate traduce în modul în care se raportează la donațiile recurente în calitate de donatori organizației dvs. nonprofit.

Sondajul nostru a constatat că 61% dintre donatorii recurenți apreciază accesibilitatea de a-și segmenta cadoul către organizația dvs. nonprofit în timp. Pentru a vă ajuta să vizualizați acest lucru, imaginați-vă dacă, în loc să ofere o donație unică de 120 USD, un donator poate bugeta mai bine pentru un abonament lunar de 10 USD pe parcursul unui an. Este mai ușor să te angajezi în această structură stabilită de multe alte modele de abonament populare.

Pe lângă accesibilitatea, donațiile prin abonament îi ajută pe 56% dintre donatori să simtă că sunt capabili să-ți susțină organizația nonprofit în mod continuu. De asemenea, 47% dintre donatori au sentimentul că donațiile lor recurente au un impact mai semnificativ decât un cadou unic.

3. Dăruirea recurentă este noul cadou de abonament.

Treizeci și opt la sută dintre donatorii recurenți s-au simțit mai conectați la o organizație nonprofit, donând în mod regulat. Acest lucru creează o oportunitate de a încadra donațiile prin abonament ca o opțiune semnificativă de a oferi cadouri.

Mai degrabă decât un abonament de vin în perioada sărbătorilor, de exemplu, oamenii pot oferi o donație de abonament în numele cuiva unei cauze cu care se aliniază. Organizațiile nonprofit pot încuraja acest lucru prin stabilirea unor programe creative de donații recurente în care acești donatori lunari vor primi beneficii tangibile în timp pentru sprijinul lor.

Mulțumită donatorilor recurenți, aceste beneficii pot include swag, bilete la evenimente cu reducere și povești despre anumite persoane pe care le-a ajutat nonprofit. Raportul nostru a arătat că 45% dintre respondenții la sondaj au apreciat slujba fizică ca parte a faptului că sunt un donator recurent și 44% s-au bucurat de acces exclusiv la evenimente legate de cauze.

Prin încadrarea donațiilor prin abonament drept cadoul perfect, organizația dvs. nonprofit poate încuraja dăruirea atentă pentru sărbători, zile de naștere, aniversari și multe altele.

Atingeți donațiile prin abonament pentru a intra în legătură cu un public mai larg și angajat de susținători

Donațiile prin abonament sunt viitorul strângerii de fonduri nonprofit. Folosind acest mod din ce în ce mai popular de a sprijini cauze, organizațiile nonprofit pot intra în legătură cu un public mai larg, inclusiv cu următoarele generații de donatori.

Următoarea oprire: Cursul recurent de elemente esențiale de la Classy Academy