開設電子商店：成功的 10 個步驟

你喜歡小工具嗎？ 您是否經常將空閒時間花在您家中和周圍的與電子產品相關的 DIY 活動上？ 你喜歡嘗試流行的電子產品嗎？ 如果您的任何答案是肯定的，那麼如果您正在考慮開展電子商務業務，那麼您必須在網上開設一家電子商店。

現在越來越多的人在網上購買電子產品。 前些年，即使電商在人們的生活中佔有重要地位，但消費者寧願去實體店購買電子產品的現象仍然很普遍。 為什麼？ 因為他們害怕在網上花很多錢，所以他們對網上支付不信任。 此外，他們想在購買產品之前先試用這些產品，並將它們與不同的、相似的產品進行比較。

人們購買習慣發生變化的主要原因有兩個。 一方面，這種變化在 1-3 年前就開始發生，因為人們意識到他們可以信任在線商店，尤其是他們開始提供更多的支付和交付選項。 良好的退款政策也對零售商和買家都有利。 另一方面，由於世界的健康狀況，人們開始在網上購買電子產品。 僅在某些情況下，對不能離開家的限制使人們更頻繁地在線購買。

當您開設電子商店時，您必須確保人們可以立即意識到您是可靠的並且您銷售高質量的產品。 電子產品不是那種有衝動購買者的產品。 大多數客戶在不同的在線商店中將一件商品與另一件商品進行比較，他們也喜歡閱讀博客文章並觀看有關產品如何工作以及了解它們的好處的視頻。 為您的客戶提供最好的服務，並做到獨一無二！

通過我們為希望開設電子商店的人創建的以下指南，我們希望確保您在規劃和建立在線業務時不會錯過任何重要步驟。

內容

• 開設在線電子商店需要什麼？
• “電子商店”的定義
• 成功的 10 個步驟清單
  1. 研究電子市場
  2. 決定賣什麼
  3. 從哪裡獲得您的電子產品？
  4. 庫存產品還是直銷？
  5. 建立你的品牌
  6. 制定商業計劃，獲得所需的許可
  7. 選擇一個電子商務平台來工作
  8. 開始建立您的在線商店
  9. 選擇合適的服務
  10. 推廣和銷售
• 開設在線電子商店時會產生哪些成本？

開設在線電子商店需要什麼？

您必須事先採取哪些步驟？ 你需要什麼品質才能成為先發製人？ 在開始規劃和建立電子商店之前，您需要了解什麼？ 好吧，重要的是要知道你需要耐心。 您需要時間來了解在線商店，您需要進行研究，並且您需要獲得有關一切如何在現實中運作的經驗。 你需要為你的訂單努力工作，尤其是在開始的時候。 而且，你必須意識到，沒有資金投入，任何一家店都開不了，而且整個過程很複雜。

您和您的團隊需要的技能和特質

• 耐心和堅持
• 努力工作
• 熱情
• 創造力
• 策略技能
• 至少基本的技術技能
• 營銷技能（例如：書面和視覺內容創作、搜索引擎優化、付費廣告）
• 銷售技巧
• 財務技能
• 連接
• 對卓越客戶服務的同理心
• 時間管理
• 對小工具和電子產品感興趣
• 電子方面的能力

為您的客戶提供什麼？

當您考慮開設在線電子商店時，如果您希望他們對您的服務感到滿意，這些是您必須為客戶提供的一些主要細節。

• 高品質產品
• 快速交貨
• 出色的客戶支持
• 關於產品評論的博客文章
• 產品評論的視頻幫助
• 不錯，詳細的產品說明
• 良好的產品形象
• 更多付款和運輸選項
• 良好的退款政策

“電子商店”的定義

當然，沒有什麼是電子商店的定義。 我們在這裡嘗試做的是幫助您了解電子商店的內容，關於銷售什麼的選項。 確保您是計劃在網上電子商店銷售的產品類別的專家，如果客戶尋求幫助，您將能夠正確回答他們的技術問題。 您需要對您計劃開設整個企業的主題充滿熱情。

你能賣什麼？

您可以在電子商店出售多種產品。 實際上，我們可以看到的最常見的事情是，如果一個網店銷售這些商品，他們銷售的所有其他產品以及寵物用品、家居裝飾品、花園用品等。所以，如果你想成為獨特的，您可以考慮只專注於電子產品，但要確保您銷售來自可靠的本地供應商的高質量商品以及當地市場缺乏的商品。 如果可以找到可靠的服務，您可以考慮與當地製造商合作，初創公司也可以。

您可以在您的在線電子商店銷售什麼樣的產品示例：

• 家用電子產品
• 智能電子
• 戶外、花園電子產品
• 手機、手機零件及配件
• 辦公電子產品
• 運動電子
• 美容電子
• 愛好電子
• 車輛產品
• 電池和充電器
• 耳機和耳機
• 小工具
• 家庭影音
• 電視
• 攝影與相機
• 媒體播放器
• 模塊
• 插頭和適配器
• 按摩器
• 計算機電纜和連接器、組件、外圍設備、配件、零件
• 計算機驅動器和存儲
• 筆記本電腦、筆記本電腦零件、配件
• 藥片
• 聯網

成功的 10 個步驟清單

下面的指南適用於那些剛開始經營在線電子商店的人。 但是，如果您在市場上待了一段時間，但您仍然不確定自己是否做得很好，並且您想了解更多關於如何更好地開展業務的信息，那麼我們下面的幫助也可能對您有用。

1. 研究電子市場

在採取任何步驟之前，您要做的第一件事就是研究您的市場。 你需要做什麼？ 檢查其他電子品牌和商店。 你需要了解他們的商業模式，他們在銷售什麼，他們正在與哪些品牌合作，他們使用的平均價格利潤率是多少。 此外，您需要找出他們的策略。 為什麼你需要所有這些信息？ 因此，您可以與他們競爭，因此您可以提供與他們不同的服務，因此您可以更好地為您的目標受眾服務。 找到一種能夠在市場上獨樹一幟的方法。

2.決定賣什麼

銷售電子產品的網上商店有很多種。 電子產品品牌和製造商都有自己的商店，並且有許多大型知名商店提供電子產品，這就是為什麼要通過銷售這些產品的新業務取得成功有點困難。 如果您的夢想仍然是開一家電子商店，您需要指定您希望將產品銷售給誰，以及您認為目標客戶所在的市場上缺少哪些領域。 您可以決定是否要出售高價或低價商品。 確保您有可能為您的產品找到買家。 如何定義賣什麼？

• 環顧四周。 注意一切。 想法可以在一天中的任何時候出現。 坐在火車上，走在街上，逛街，和一群人聊天。 你需要注意你周圍的每一個小細節。 人們使用什麼，如何使用，他們必須處理什麼樣的日常問題。
• 檢查您的個人興趣。 你對電子產品有什麼興趣和愛好嗎？ 你認為自己是個極客嗎？ 然後檢查在該地區可以銷售什麼樣的產品，並檢查市場上是否有可能對這些物品有需求。
• 在社交媒體上瀏覽。 在這裡，您可以最快地了解當前的趨勢。 好吧，電子產品並不是社交媒體上最常見的產品（不像服裝），但通過使用標籤，您可以獲得一些贏家的想法。
• 研究市場。 這是您必須經常做的事情，不僅是在開始時，因此您始終可以隨著您的業務發展。 向你自己提出最相關的問題，以此來檢查市場，並詢問數百人的相關問題以獲得全面的概述。
• 您當地的市場缺少什麼？ 回顧過去，從現在開始的最後幾年。 你有沒有想過你想從你所在的地區得到一個產品但你做不到？ 那麼，也許這就是你應該賣的東西。
• 檢查您的競爭對手的準商店。 除非您做了與某些商店的活動一樣在市場上具有重要意義的事情，否則您不能將這些商店稱為您的競爭對手。 例如，三星品牌不會成為您的競爭對手，除非您是全球知名的大型製造商。 你需要做的是檢查你當地的市場和那裡的商店，那裡幾乎可以買到你想到的那種產品。 他們將成為你的競爭對手。 檢查他們的選擇並為您的觀眾提供其他東西！
• 隨時尋求建議。 但是，不要竊取別人的想法。 如果你已經有了一些想法，這時候你應該尋求更多的朋友和親戚的幫助。 當您經營企業時，您始終必須傾聽客戶的意見和需求。 這就是你可以進化的方式。 那你為什麼不在創業之前做呢？ 每個人的意見都很重要，你只需要小心你做出的最終決定。
• 檢查市場。 您可以在瀏覽這些產品選擇時獲得靈感。 此外，您還可以在這裡找到您想要銷售的商品的供應商合作夥伴。

3. 從哪裡獲得您的電子產品？

零售商可以通過三種主要方式獲取電子產品。

• 製造它們：如果您是工程師，或者您的朋友正在經營一家銷售電子產品的初創公司，或者您認識任何銷售這些產品的本地製造商，您可以考慮將他們的選擇轉售給您的客戶，這可能是一個雙贏的局面給你們。
• 直接來自供應商、製造商：您可以選擇任何供應商與您喜歡的產品合作。 他們必須滿足的一個標準是能夠提供產品數據饋送文件，以便您可以用他們的產品填充您的在線電子商店。 詢問這些供應商、製造商、工廠、分銷商需要什麼樣的要求才能與他們建立關係。
• 市場：您需要查看在線市場和目錄，例如 Syncee Marketplace，您不僅可以在其中找到產品和供應商，還可以在您的在線電子商店中填寫所選產品，並讓服務每天自動更新產品數據。

4. 庫存產品還是直銷？

您需要決定是要使用直銷服務經營零售業務，還是要提前將資金投資於實物庫存。 兩種商業模式各有優勢。 如果您有實物庫存，則運輸時間僅取決於您，您可以將產品放入任何類型的包裝中。 此外，您還可以將小禮物和賀卡放入其中。

但是，當您使用 dropshipping 時，您不必提前將資金投資於實物庫存，也不必擔心無法出售您提前購買的所有產品。 此外，您可以用更少的資本投資開始新的在線業務。 因此，您可以為您的電子商店提供的交貨時間可能很短，您需要與當地供應商合作，而不是與海外公司合作。

5.建立你的品牌

現在你終於到了你等待了一段時間的步驟。 您可能有一個列表，其中包含您在過去幾個月收集的想法。 但是，您需要先了解品牌是什麼，然後才能創建品牌。 如果您是商務新手，您將無法獲得經驗，但在線閱讀有用的文章是一個很大的幫助。 什麼是品牌建設？ 名稱、標誌、符號、設計、顏色、獨特的身份、信息。 所有這些使您的電子商店易於營銷。 將自己與市場上的其他電子產品商店區分開來。 檢查您的競爭對手，定義和研究您的目標受眾。

6.制定商業計劃，獲得所需的許可

在您的商業計劃中概述您的目標和策略。 互聯網上有很多關於計劃是什麼樣的示例。 我們只想強調它必須包含的一些主要部分。 您需要列出您的一次性和支出成本，您需要設定利潤目標（這將是您的總支出和總收入之間的差額）。 通過了解這些細節，您可以避免超支。

在您進行市場和行業研究之後，確定您想要實現的目標。 此外，您需要定義您將銷售什麼，您的目標受眾是誰，您將遵循什麼策略。 您還可以嘗試進行 SWOT 分析，以找出您的優勢、劣勢、機會和威脅可能會發展。

您還需要獲得所需的許可證。 檢查本地，您居住的地方，開設在線您的需要什麼樣的特殊要求。 如果您感到困惑，請隨時向會計師的專家或律師尋求幫助。 檢查可能需要的營業執照和其他文件。 不要忘記還概述您的業務的法律結構，寫下誰經營公司，您將如何管理物流。

7.選擇一個電子商務平台來工作

關於如何建立新的在線商店，您有更多選擇。 如果您擅長 IT，或者您認識一些專家，您可以使用所有技術部分從頭開始建立自己的商店。 但是，電子商務平台可以使您的工作更輕鬆。 它們是全球數百萬在線商店的支柱。 它們允許零售商和供應商管理他們的在線銷售業務。 每個電子商務平台都有不同的功能，您需要選擇最能滿足您需求的一個。

這些平台可以在支付網關、安全性、結構、設計方面為您提供幫助，並通過提供應用程序以及僅提及幾個選項來幫助您。

我們推薦哪些好的平台？ Shopify、BigCommerce、Jumpseller、Ecwid、Squarespace、Wix、WooCommerce。

8. 開始建立您的在線商店

您的在線電子商店必須是用戶友好的，並且必須提供所有對客戶有用的信息。 不要忘記，人們會根據這本書的封面來判斷，因此請確保您的網站和您在社交媒體頁面上使用的視覺效果看起來非常漂亮和專業。 至於您的電子商店的外觀，您可以從提供您為網站選擇的結構和設計的主題中進行選擇。 Themeforest/Envato Market 是最受歡迎的主題來源之一。 如果您在 Shopify，您也可以查看 Shopify 主題商店。 此外，請確保產品過濾選項是用戶友好的。

確保在您的電子商店中擁有所有必要的菜單。 這些是產品類別頁面、關於我們、聯繫我們、運輸詳細信息、退貨和退款、保修、常見問題解答、隱私政策、付款信息菜單和博客。 您需要很少的技術技能才能開設在線商店並正確設置所有內容，但不要害怕，您將能夠管理一切。 建立您的電子商店後，您可以用您的產品填充它。

9. 選擇正確的服務

您需要選擇要開始使用的服務。 這些是您需要決定的應用程序和軟件，以便您可以更輕鬆地完成工作。

• 產品上傳、更新服務
• 快遞服務
• 如果需要，倉庫
• 支付網關，支付提供商
• 客戶支持，聊天服務
• 通訊軟件
• 購物車放棄軟件

10. 推廣和銷售

我們到了，在最後一步。 您已接近您的第一個里程碑：進行首次銷售。 首先，您需要宣傳您的電子商店，這樣人們才能找到您。 營銷是初學者的關鍵。 你怎麼能做到？

• 經常出現在 Facebook 和 Instagram 上，並經常發布高質量的圖片甚至短視頻。
• 開始在您的在線電子商店和博客文章中使用 SEO。 它產生免費流量。
• 在社交媒體上投放付費廣告並創建 Google Ads。
• 使用再營銷。
• 撰寫出色、易於閱讀且內容豐富的內容。
• 到處使用出色的視覺效果。
• 管理電子郵件營銷、時事通訊。
• 在您的在線電子商店中加入博客。
• 製作產品視頻。
• 鼓勵口碑營銷。
• 啟動忠誠度計劃。

您不需要使用上述所有營銷工具。 選擇最適合您的活動的那些。

現在您已準備好接收您的第一筆銷售！ 為您的客戶和訪客提供最好的服務。 請注意：您不能休息，您需要不斷學習才能不斷發展並始終擁有成功的業務。

開設在線電子商店時會產生哪些成本？

您可能已經知道，如果沒有任何初始資本投資，您就無法開設任何類型的在線商店。 事實上，當您使用 dropshippig 服務運營在線商店時，您不需要庫存實物庫存，但是您必須支付其他費用。 這些也是一次性的和持續的成本。 當您開始在線業務時，您的所有成本平均約為 1,500-3,300 美元，具體取決於您具體想要和需要投資的內容。

您可能需要支付哪些費用？ 這些再次取決於您使用的服務。 可能並非下面的所有要點都與您相關，並且您可能需要處理一些費用，但下面的列表不包含它。 但是，如果您是電子商務新手，這些示例可能仍然對您有所幫助。 確保總是有多餘的錢來應對意外事件。

• 託管，域
• 設計、主題
• 營銷成本（代理商、設計師、內容作者、社交媒體經理）
• 電商平台的訂閱費
• 持續的網站維護
• 應用程序、插件、軟件和供應商（如果需要）的其他訂閱費用
• 法律、官方費用
• 會計師、律師的費用
• 倉庫
• 船運

最後的想法

在網上開設電子商店有其困難，但正如您所見，如果您在實際開展業務和商店之前學到很多東西，那麼您就有很大的機會進行銷售。 網上商店如此之多，這就是為什麼您必須確保自己與其他人不同。 不要只是百萬分之一，即使對於銷售電子產品的人來說這很困難。 讓您的企業與眾不同，擁有獨特的信息，與可靠的真實供應商合作，這些供應商擁有高質量的產品和短交貨期。 自動化您的產品上傳和更新，建立一個用戶友好的在線電子商店，並確保您的業務站穩腳跟。

您應該在您的電子商店銷售什麼樣的產品？ 有用、可取、可訪問、高質量且價格合理的物品。 確保市場沒有被這些商品過度飽和，並且您的目標受眾確實需要您銷售的商品。