전자제품 매장 창업: 성공을 위한 10단계

당신은 가제트를 좋아합니까? 집 안팎 에서 전자 제품과 관련된 DIY 활동으로 여가 시간을 자주 보내십니까? 유행하는 전자 제품을 사용하는 것을 좋아합니까? 대답 중 하나라도 '예'인 경우 전자 상거래 사업을 시작하려는 경우 전자 제품 매장을 온라인으로 여는 것이 가장 좋은 아이디어여야 합니다.

요즘 점점 더 많은 사람들이 전자 제품을 온라인으로 구매하고 있습니다. 과거에는 전자상거래가 사람들의 삶에서 중요한 부분을 차지했음에도 불구하고 고객이 전자 제품을 구매하기 위해 오프라인 매장을 방문하는 것이 여전히 일반적이었습니다. 왜 그랬을까? 그들은 온라인에서 많은 돈을 쓰는 것을 두려워했기 때문에 온라인 지불에 대한 신뢰가 없었습니다. 또한, 그들은 비용을 지불하기 전에 제품을 시험해보고 싶고 서로 다른 유사한 제품과 비교하기를 원했습니다.

사람들의 구매 습관에 변화가 생긴 데에는 크게 두 가지 이유가 있습니다. 한편으로, 예를 들어 더 많은 지불 및 배송 옵션을 제공하기 시작하면서 특히 온라인 상점에 대한 신뢰를 가질 수 있다는 것을 깨닫고 1-3년 전에 변화가 일어나기 시작했습니다. 좋은 환불 정책은 소매업체와 구매자 모두에게 유익했습니다. 한편, 사람들은 세계의 건강 상황 때문에 전자 제품을 온라인으로 구매하기 시작했습니다. 특정한 경우에만 집을 떠날 수 없다는 제한으로 인해 사람들은 온라인 구매를 더 자주 하게 되었습니다.

전자 제품 매장을 열 때 사람들이 당신이 신뢰할 수 있고 고품질 제품을 판매한다는 것을 즉시 인식할 수 있도록 해야 합니다. 전자 제품은 충동 구매를 유도하는 제품이 아닙니다. 대부분의 고객은 여러 온라인 상점에서 한 항목을 다른 항목과 비교하며 블로그 기사 읽기와 제품 작동 방식 및 제품에 대해 알아두면 좋은 점에 대한 비디오 보기를 좋아합니다. 고객에게 최고의 서비스를 제공하고 독특합니다!

전자 제품 매장을 시작하려는 사람들을 위해 만든 아래 가이드를 통해 온라인 비즈니스를 계획하고 구축하는 동안 취해야 할 중요한 단계를 놓치지 않도록 하고자 합니다.

콘텐츠

• 온라인 전자제품 매장을 시작하려면 무엇이 필요합니까?
• '전자상가'의 정의
• 성공을 위한 10단계 체크리스트
  1. 전자 시장 조사
  2. 무엇을 판매할지 결정
  3. 전자 제품을 어디에서 얻을 수 있습니까?
  4. 스타킹 제품 또는 Dropshipping?
  5. 브랜드 구축
  6. 사업 계획 수립, 필수 허가 취득
  7. 작업할 전자상거래 플랫폼 선택
  8. 온라인 스토어 구축 시작
  9. 적합한 서비스 선택
  10. 홍보 및 판매
• 온라인 전자제품 매장을 시작할 때 어떤 비용이 발생합니까?

온라인 전자제품 매장을 시작하려면 무엇이 필요합니까?

어떤 조치를 취해야 합니까? 선두를 달리려면 어떤 자질이 필요합니까? 전자 제품 매장을 계획하고 구축하기 전에 무엇을 알아야 합니까? 글쎄요, 인내심이 필요하다는 것을 아는 것이 중요합니다. 온라인 상점에 대해 배울 시간이 필요하고, 조사를 해야 하며, 모든 것이 실제로 어떻게 작동하는지에 대한 경험을 얻을 필요가 있습니다. 특히 초반에는 주문을 열심히 해야 합니다. 또한 자본 투자 없이는 어떤 종류의 상점도 열 수 없으며 전체 프로세스가 복잡하다는 것을 알아야 합니다.

귀하와 귀하의 팀이 필요로 하는 기술 및 특성

• 인내와 끈기
• 힘든 일
• 열정
• 창의력
• 전략 기술
• 최소한의 기본 기술
• 마케팅 기술(예: 서면 및 시각적 콘텐츠 제작, SEO, 유료 광고)
• 영업 기술
• 재정 능력
• 사이
• 탁월한 고객 서비스에 대한 공감
• 시간 관리
• 가제트 및 전자 제품에 대한 관심
• 전자 능력

고객에게 무엇을 제공할 것인가?

온라인 전자 제품 매장을 여는 것을 고려하고 있을 때 고객이 귀하의 서비스에 만족하기를 원하는 경우 고객에게 제공해야 하는 주요 세부 정보 중 일부입니다.

• 고품질 제품
• 빠른 배달
• 탁월한 고객 지원
• 제품 리뷰에 대한 블로그 기사
• 제품 리뷰의 비디오 도움말
• 좋네요 상품설명 자세히
• 좋은 제품 이미지
• 더 많은 지불 및 배송 옵션
• 좋은 환불 정책

'전자상가'의 정의

물론 전자제품 매장이 무엇인지에 대한 정의는 없습니다. 여기서 우리가 하려고 하는 것은 전자 제품 매장이 무엇인지, 무엇을 판매할 것인지에 대한 옵션을 제공하는 것입니다. 온라인 전자 제품 매장에서 판매하려는 제품 범주의 전문가인지 확인하고 고객이 도움을 요청하면 기술 질문에 적절하게 답변할 수 있습니다. 전체 비즈니스를 시작하려는 주제에 대해 열정적이어야 합니다.

무엇을 팔 수 있습니까?

전자 제품 매장에서 판매할 수 있는 제품의 종류는 매우 많습니다. 실제로 우리가 볼 수있는 가장 일반적인 것은 온라인 상점에서 이러한 품목을 판매하면 애완 동물 제품, 가정 장식, 정원용 품목 등과 같은 다른 모든 종류의 제품을 판매한다는 것입니다. 따라서 원하는 경우 전자 제품에만 집중하는 것을 고려할 수 있지만 신뢰할 수 있는 현지 공급업체의 고품질 품목과 현지 시장에서 부족한 품목을 판매해야 합니다. 신뢰할 수 있는 서비스를 찾을 수 있다면 현지 제조업체, 스타트업과의 협력도 고려할 수 있습니다.

온라인 전자제품 매장에서 판매할 수 있는 제품 종류의 예:

• 가전제품
• 스마트 전자
• 야외, 정원 전자
• 휴대폰, 휴대폰 부품 및 액세서리
• 사무용 전자제품
• 스포츠 전자
• 뷰티 일렉트로닉스
• 취미 전자
• 차량 제품
• 배터리 및 충전기
• 이어폰 및 헤드폰
• 가제트
• 홈 오디오 및 비디오
• 텔레비전
• 사진 및 카메라
• 미디어 플레이어
• 모듈
• 플러그 및 어댑터
• 마사지기
• 컴퓨터 케이블 및 커넥터, 구성 요소, 주변 장치, 액세서리, 부품
• 컴퓨터 드라이브 및 스토리지
• 노트북, 노트북 부품, 액세서리
• 태블릿
• 네트워킹

성공을 위한 10단계 체크리스트

아래 가이드는 온라인 전자제품 매장을 처음 운영하는 분들을 위한 것입니다. 그러나 시장에 나온 지 얼마 되지 않았지만 여전히 모든 일을 잘하고 있는지 확신이 서지 않고 비즈니스를 더 잘할 수 있는 방법에 대해 더 배우고 싶은 경우 아래의 도움도 유용할 수 있습니다.

1. 전자 시장 조사

어떤 종류의 조치를 취하기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 시장을 조사하는 것입니다. 뭘하길 원해? 다른 전자 제품 브랜드와 매장을 살펴보십시오. 당신은 그들의 비즈니스 모델, 그들이 판매하는 것, 그들이 협력하고 있는 브랜드, 그들이 사용하는 평균 가격 마진을 이해해야 합니다. 또한 그들이 가지고 있는 전략을 찾아야 합니다. 왜 이 모든 정보가 필요합니까? 그래서 당신은 그들과 경쟁할 수 있고, 그들과 다른 서비스를 제공할 수 있고, 그래서 당신은 당신의 타겟 청중에게 더 나을 수 있습니다. 시장에서 독특할 수 있는 방법을 찾으십시오.

2. 무엇을 판매할지 결정

전자 제품을 판매하는 많은 종류의 온라인 상점이 있습니다. 전자 제품 브랜드 및 제조업체에는 자체 상점이 있으며 전자 제품을 제공하는 크고 유명한 상점이 많기 때문에 이러한 품목을 판매하는 새로운 비즈니스에서 성공하기가 약간 어렵습니다. 여전히 전자제품 매장을 여는 것이 꿈이라면 제품을 판매할 대상과 대상 고객이 있는 시장에서 누락된 영역이 무엇인지 지정해야 합니다. 고가 품목을 판매할지 저가 품목을 판매할지 결정할 수 있습니다. 귀하의 제품에 대한 구매자를 찾을 수 있는 가능성이 있는지 확인하십시오. 무엇을 판매할 것인지 정의하는 방법은 무엇입니까?

• 자신을 둘러보세요. 모든 것에 주의를 기울이십시오. 아이디어는 하루 중 언제든지 올 수 있습니다. 기차에 앉아 있을 때, 길을 걸을 때, 쇼핑할 때, 사람들이 모여 있을 때. 주변의 모든 작은 세부 사항에주의를 기울여야합니다. 사람들이 무엇을 사용하는지, 어떻게, 어떤 종류의 일상적인 문제를 처리해야 하는지.
• 개인의 관심사를 확인하세요. 전자 제품에 대한 관심, 취미가 있습니까? 당신은 자신을 괴짜라고 생각합니까? 그런 다음 해당 지역에서 어떤 종류의 제품을 판매할 수 있는지 조사하고 이러한 품목에 대한 시장 수요가 있는지 확인하십시오.
• 소셜 미디어에서 찾아보세요. 현재 트렌드를 가장 빠르게 알 수 있는 곳입니다. 음, 전자 제품은 소셜 미디어에 표시되는 가장 일반적인 제품은 아니지만(의류가 아닌) 해시태그를 사용하면 우승자 아이디어를 얻을 수 있습니다.
• 시장을 조사하십시오. 비즈니스와 함께 항상 발전할 수 있도록 초기뿐만 아니라 자주 수행해야 하는 작업입니다. 자신에게 가장 관련성이 높은 질문을 하여 이를 기반으로 시장을 확인하고 수백 명의 관련 질문을 통해 포괄적인 개요를 얻으십시오.
• 당신의 지역 시장에 무엇이 빠져 있습니까? 지금부터 지난 몇 년 동안 시간을 ​​되돌려 보십시오. 귀하의 지역에서 제품을 구입하고 싶었지만 얻을 수 없었던 적이 있습니까? 글쎄, 아마도 이것이 당신이 팔아야 할 것입니다.
• 경쟁자가 될 매장을 확인하십시오. 특정 상점의 활동만큼 시장에서 중요한 일을 하기 전까지는 해당 상점을 경쟁자라고 부를 수 없습니다. 예를 들어 삼성이라는 브랜드는 귀사가 전 세계적으로 유명한 대기업이 아닌 한 귀사의 경쟁자가 될 수 없습니다. 당신이해야 할 일은 당신이 생각하는 거의 그런 종류의 제품을 판매하는 현지 시장과 상점을 확인하는 것입니다. 그들은 당신의 경쟁자가 될 것입니다. 그들의 선택을 확인하고 청중을 위해 다른 것을 제공하십시오!
• 언제든지 조언을 구하십시오. 그러나 다른 사람의 아이디어를 훔치지 마십시오. 이미 아이디어가 있다면 친구와 친척에게 더 많은 도움을 요청해야 합니다. 비즈니스를 운영할 때 항상 고객의 말과 요구 사항에 귀를 기울여야 합니다. 이렇게 하면 진화할 수 있습니다. 그렇다면 사업을 시작하기도 전에 하지 않는 이유는 무엇입니까? 모든 사람의 의견이 중요합니다. 최종 결정에 신중을 기하기만 하면 됩니다.
• 마켓플레이스를 확인하세요. 이러한 제품 선택을 탐색하는 동안 영감을 얻을 수 있습니다. 또한 판매하려는 품목에 대한 공급업체 파트너도 이미 여기에서 찾을 수 있습니다.

3. 전자 제품을 어디에서 얻을 수 있습니까?

소매업체가 전자 제품을 구매하는 방법에는 세 가지 주요 방법이 있습니다.

• 그것들을 제조하십시오: 당신이 엔지니어이거나 전자 제품을 판매하는 신생 회사를 갖고 있는 친구가 있거나 이러한 품목을 판매하는 지역 제조업체를 알고 있는 경우, 윈-윈 상황이 될 수 있는 선택 항목을 고객에게 재판매하는 것을 고려할 수 있습니다. 당신 모두를 위해.
• 공급업체, 제조업체에서 직접: 원하는 제품의 공급업체를 선택할 수 있습니다. 그들이 충족해야 하는 기준은 온라인 전자 상점을 그들의 제품으로 채울 수 있도록 제품 데이터 피드 파일을 제공할 수 있어야 한다는 것입니다. 이들 공급업체, 제조업체, 공장, 유통업체에 이들과 관계를 맺기 위해 어떤 요구사항이 필요한지 물어보십시오.
• 마켓플레이스: Syncee Marketplace와 같은 온라인 마켓플레이스 및 디렉토리를 확인해야 제품 및 공급업체를 찾을 수 있을 뿐만 아니라 온라인 전자 상점을 선택한 제품으로 채우고 서비스가 제품 데이터를 매일 자동으로 업데이트하도록 할 수 있습니다.

4. 스타킹 제품 또는 Dropshipping?

직송 서비스를 이용하여 소매업을 할 것인지, 아니면 실물 재고에 돈을 미리 투자할 것인지 결정해야 합니다. 두 비즈니스 모델 모두 장단점이 있습니다. 실제 재고가 있는 경우 배송 시간은 귀하에게만 달려 있으며 어떤 종류의 포장에도 제품을 넣을 수 있습니다. 또한 작은 선물과 인사말 카드도 넣을 수 있습니다.

하지만 dropshipping을 이용하면 미리 실물 재고에 돈을 투자할 필요가 없고, 미리 구매한 상품을 모두 팔지 못할까봐 두려워하지 않아도 됩니다. 또한 적은 자본 투자로 새로운 온라인 비즈니스를 시작할 수 있습니다. 따라서 전자 제품 매장에서 제공할 수 있는 배송 시간은 짧을 수 있습니다. 해외 업체가 아닌 현지 공급업체와 협력해야 합니다.

5. 브랜드 구축

이제 드디어 기다리던 단계에 도달했습니다. 아마도 지난 몇 달 동안 수집한 아이디어로 가득 찬 목록이 있을 것입니다. 그러나 브랜드를 만들기 전에 브랜드가 무엇인지 알아야 합니다. 상거래가 처음이라면 경험이 없을 수 있지만 온라인에서 유용한 기사를 읽는 것은 큰 도움이 됩니다. 브랜드 구축이란 무엇입니까? 이름, 로고, 심볼, 디자인, 색상, 고유한 아이덴티티, 메시지. 이 모든 것이 전자 제품 매장을 쉽게 마케팅할 수 있게 해줍니다. 시장에 나와 있는 다른 전자 제품 매장과 차별화하십시오. 경쟁자를 확인하고 대상 고객을 정의하고 조사하십시오.

6. 사업 계획 수립, 필수 허가 취득

사업 계획에서 목표와 전략을 요약하십시오. 계획이 무엇인지에 대한 많은 샘플이 인터넷에 있습니다. 우리는 그것이 포함해야 하는 것의 몇 가지 주요 부분을 강조하고 싶습니다. 일회성 및 지출 비용 목록을 작성해야 하며, 수익 목표를 설정해야 합니다(총 비용과 총 수입의 차이). 이러한 세부 사항을 알고 있으면 과도한 지출을 피할 수 있습니다.

시장 및 산업 조사 후 달성하고자 하는 목표를 정의하십시오. 또한 무엇을 판매할 것인지, 대상 고객이 누구인지, 어떤 전략을 따를 것인지 정의해야 합니다. 또한 SWOT 분석을 통해 자신의 강점, 약점, 기회 및 위협이 진화할 수 있는 것이 무엇인지 알아낼 수 있습니다.

필요한 허가도 받아야 합니다. 귀하가 거주하는 지역, 온라인으로 개설하기 위해 어떤 종류의 특별 요구 사항이 필요한지 확인하십시오. 회계사의 전문가 또는 어리둥절한 경우 변호사의 도움을 자유롭게 요청하십시오. 사업자등록증 및 기타 필요한 서류를 확인하세요. 회사를 운영하는 사람, 물류 관리 방법을 기록하기 위해 비즈니스의 법적 구조를 간략하게 설명하는 것도 잊지 마십시오.

7. 작업할 전자상거래 플랫폼 선택

새로운 온라인 상점을 구축하는 방법과 관련하여 더 많은 옵션이 있습니다. IT에 능숙하거나 일부 전문가를 알고 있다면 모든 기술적인 부분으로 처음부터 자신의 상점을 만들 수 있습니다. 그러나 전자 상거래 플랫폼을 사용하면 작업이 더 쉬워질 수 있습니다. 그들은 전 세계 수백만 온라인 상점의 중추입니다. 이를 통해 소매업체와 공급업체는 온라인 판매 운영을 관리할 수 있습니다. 전자 상거래 플랫폼마다 기능이 다르므로 요구 사항에 가장 적합한 기능을 선택해야 합니다.

플랫폼은 지불 게이트웨이, 보안, 구조화, 설계와 관련하여 도움이 될 수 있으며 애플리케이션을 제공하고 몇 가지 옵션만 언급할 수도 있습니다.

우리가 추천하는 좋은 플랫폼은 무엇입니까? Shopify, BigCommerce, Jumpseller, Ecwid, Squarespace, Wix, WooCommerce.

8. 온라인 스토어 구축 시작

온라인 전자제품 매장은 사용자 친화적이어야 하며 고객이 알 수 있는 유용한 모든 정보를 제공해야 합니다. 사람들은 책의 표지로 판단하므로 소셜 미디어 페이지에서 사용하는 웹사이트와 영상이 정말 멋지고 전문적으로 보이도록 하십시오. 전자 제품 매장의 모양은 웹사이트에 대해 선택한 구조와 디자인을 제공하는 테마 중에서 선택할 수 있습니다. Themeforest/Envato Market은 가장 인기 있는 테마 소스 중 하나입니다. Shopify에 있는 경우 Shopify 테마 스토어도 확인할 수 있습니다. 또한 제품 필터링 옵션이 사용자 친화적인지 확인하십시오.

전자 제품 매장에 필요한 모든 메뉴가 있는지 확인하십시오. 제품 카테고리 페이지, About us, Contact us, 배송 세부 정보, 반품 및 환불, 보증, FAQ, 개인 정보 보호 정책, 지불 정보 메뉴 및 블로그입니다. 온라인 상점을 열고 모든 것을 올바르게 설정하려면 약간의 기술이 필요하지만 두려워하지 마십시오. 모든 것을 관리 할 수 ​​​​있습니다. 전자 제품 매장을 만든 후에는 제품으로 채울 수 있습니다.

9. 적합한 서비스 선택

작업을 시작할 서비스를 선택해야 합니다. 이것들은 작업을 더 쉽게 할 수 있도록 결정해야 하는 응용 프로그램, 소프트웨어입니다.

• 상품 업로드, 업데이트 서비스
• 택배
• 필요한 경우 창고
• 결제 게이트웨이, 결제 제공업체
• 고객 지원, 채팅 서비스
• 뉴스레터 소프트웨어
• 장바구니 포기 소프트웨어

10. 홍보 및 판매

여기, 마지막 단계에 있습니다. 첫 번째 이정표인 첫 판매에 임했습니다. 먼저 전자 제품 매장을 홍보해야 합니다. 이렇게 하면 사람들이 귀하를 찾을 수 있습니다. 마케팅은 초보자에게 중요합니다. 어떻게 할 수 있습니까?

• 페이스북과 인스타그램에 자주 등장하여 양질의 이미지와 짧은 동영상을 자주 게시하세요.
• 온라인 전자 제품 매장과 블로그 기사에서 SEO를 사용하십시오. 그것은 무료 트래픽을 생성합니다.
• 소셜 미디어에서 유료 광고를 실행하고 Google Ads를 만드세요.
• 리마케팅을 사용합니다.
• 훌륭하고 독자 친화적이며 유익한 콘텐츠를 작성하십시오.
• 모든 곳에서 멋진 영상을 사용하세요.
• 이메일 마케팅, 뉴스레터를 관리합니다.
• 온라인 전자 제품 매장에 블로그를 포함시키십시오.
• 제품의 비디오를 만듭니다.
• 입소문 마케팅을 장려합니다.
• 로열티 프로그램을 시작하십시오.

위의 모든 마케팅 도구를 사용할 필요는 없습니다. 귀하의 활동에 가장 적합한 것을 선택하십시오.

이제 첫 번째 판매를 받을 준비가 되었습니다! 고객과 방문자에게 최고의 서비스를 제공합니다. 참고: 쉬지 않고 항상 발전하고 성공적인 비즈니스를 유지하려면 지속적으로 배워야 합니다.

온라인 전자제품 매장을 시작할 때 어떤 비용이 발생합니까?

이미 알고 있듯이 초기 자본 투자 없이는 어떤 종류의 온라인 상점도 시작할 수 없습니다. 실제로 dropshippig 서비스를 사용하여 온라인 상점을 운영하는 경우 실제 재고를 재고할 필요가 없지만 지불해야 하는 다른 수수료가 있습니다. 이는 일회성 비용이기도 하고 지속적인 비용이기도 합니다. 온라인 비즈니스를 시작할 때 모든 비용은 구체적으로 무엇을 원하고 돈을 투자해야 하는지에 따라 평균적으로 약 $1,500-3,300입니다.

지불해야 할 수수료는 얼마입니까? 이것은 다시 한 번 작업하는 서비스에 따라 다릅니다. 아마도 아래의 모든 글머리 기호가 귀하와 관련이 있는 것은 아니며 처리해야 할 수수료가 있지만 아래 목록에는 포함되어 있지 않을 수 있습니다. 그러나 전자 상거래를 처음 접하는 경우 이러한 예가 여전히 도움이 될 수 있습니다. 예기치 못한 상황에 대비하여 항상 여유 자금을 확보하십시오.

• 호스팅, 도메인
• 디자인, 테마
• 마케팅 비용(에이전트, 디자이너, 콘텐츠 작가, 소셜 미디어 관리자)
• 전자상거래 플랫폼의 가입비
• 지속적인 웹사이트 유지보수
• 애플리케이션, 플러그인, 소프트웨어 및 필요한 경우 공급업체에 대한 기타 구독료
• 법적, 공식 비용
• 회계사, 변호사 비용
• 창고
• 배송

마지막 생각들

전자상가를 온라인으로 창업하는 것은 어려운 일이지만, 보시다시피 실제로 창업과 가게를 하기 전에 많은 것을 배운다면 매출을 올릴 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다. 온라인 상점이 너무 많기 때문에 다른 모든 상점과 같지 않은지 확인해야 합니다. 전자 제품을 판매하는 사람들에게 꽤 어려운 일이라 할지라도 100만분의 1만 하지 마십시오. 귀하의 비즈니스를 독특하게 만들고, 독특한 메시지를 갖고, 짧은 배송으로 고품질 제품을 보유한 신뢰할 수 있는 실제 공급업체와 협력하십시오. 제품 업로드 및 업데이트를 자동화하고, 사용자 친화적인 온라인 전자 제품 매장을 구축하고, 비즈니스가 견고한 기반을 갖추도록 하십시오.

전자 제품 매장에서 어떤 종류의 제품을 판매해야 합니까? 유용하고, 바람직하고, 접근하기 쉽고, 고품질이며, 합리적인 가격에 판매되는 품목. 시장이 이미 이러한 항목으로 과포화되지 않았는지 확인하고 대상 고객은 귀하가 판매하는 제품이 정말로 필요합니다.