社交媒體營銷:2022 年初學者終極指南

已發表: 2021-08-19

社交媒體營銷:2022 年初學者終極指南

社交媒體營銷在其早期階段並不是什麼大“交易”。

隨著時間的推移,隨著公司花費大筆資金以及幾乎所有其他品牌都試圖在互聯網上獲得曝光,社交媒體增長戰略一直受到關注。

這篇文章重點介紹了一些針對品牌、企業家、數字營銷人員、音樂家以及幾乎所有希望在不久的將來擴大規模的人的最佳社交媒體營銷策略

換句話說,可以說它是終極社交媒體指南,匯集了我們在過去幾年中學習、計劃和執行的各種策略。

所以,讓我們開始吧。

目錄

什麼是社交媒體營銷?

社交媒體營銷是使用社交媒體渠道推廣產品、服務或品牌的過程。 社交媒體營銷通過以下方式幫助公司:

  • 建立參與的社區
  • 提高品牌知名度
  • 銷售服務或產品
  • 了解人們對您的品牌的看法和感受
  • 向相關目標受眾宣傳您的產品和服務

社交媒體平台的類型

如您所知,我們擁有 Facebook、Twitter、YouTube、Instagram 和 Pinterest 等社交媒體行業的巨頭。

同時,也確實存在其他類型的社交媒體平台。

有 TikTok 和 Snapchat,當這些品牌成立時,它們都不是社交媒體營銷主食的一部分。 然而,許多公司使用後兩者來獲得對競爭對手的影響力。

在 Instagram、Facebook 或 Pinterest 上使用 TikTok 或 Snapchat 的部分原因是人類心理因素。 人們的注意力持續時間很短,因此品牌使用引人入勝的 10 到 15 秒視頻來通過強大的 CTA 來留住用戶的注意力。

你知道嗎? 它至少有 95% 的時間有效,因為與簡單的文本 + 基於圖像的帖子相比,交互式視覺和視頻具有保持用戶注意力的韌性。

無論如何,我們稍後會進入事情的關鍵。 現在,讓我們來看看為什麼以下社交媒體平台脫穎而出:

Facebook 是什麼類型的社交媒體平台?

FB
  • 每天帶來超過 18 億活躍用戶
  • 迎合一大批千禧一代和 X 一代用戶
  • 通過有針對性的廣告實現廣告、業務和品牌可擴展性的理想選擇

儘管 Facebook 非常適合 B2C 實踐,但您應該知道該公司維護 Facebook 頁面分為三個類別。 A、B 和 C。如果品牌的頁面屬於 C 類別,儘管有數百萬的活躍贊,但該頁面的參與度可能不高。

同樣,研究表明,與未經驗證的個人資料/頁面相比,“經過驗證”的 Facebook 個人資料會帶來更多活躍用戶。

對於 Facebook 頁面驗證指南,您可以點擊此鏈接

  • 官方 Facebook 頁面驗證指南

Instagram

insta
Instagram 是一個免費的社交媒體網絡和照片共享應用程序,於 2012 年被 Facebook 收購。Instagram 的一些顯著特點是:
  • 擁有超過 10 億月活躍用戶。
  • 自 Facebook 收購 Instagram 以來,參與度和用戶數量呈指數級增長。
  • UGC(* 用戶生成的內容)、品牌、廣告、自然媒體的理想選擇
  • 千禧一代佔 Instagram 用戶群的大部分

推特

twitter
Twitter 是一個“微博”平台,可以方便地發送和接收稱為推文的短文。 多年來,Twitter 越來越受到政策制定者、學生、政治家和廣大公眾的歡迎。 Twitter 作為一個平台的一些突出方面是:
  • 維持超過 2.06 億日活躍用戶
  • 迄今為止最好的微博網站之一。
  • 最適合客戶服務、新聞媒體、公共關係、遊戲開發商等。
  • 分別影響 B2C 和 B2B 行業。

內容營銷在社交媒體內容社區中的作用

對於營銷人員而言,與一般音樂藝術家或同一利基市場中的人相比,“迷人和觀眾”具有完全不同的含義。

後一類旨在保持觀眾對視覺娛樂的關注,但品牌和營銷機構的議程完全不同。

對於品牌而言,通過社交媒體營銷策略留住觀眾的意義在於:

  • 使用正確的消息掌握內容更新
  • 通過社交媒體營銷進行轉化和渠道優化以增加收入
  • 業務可擴展性
  • 通過廣告活動讓人們參與特定的 B2B 或 B2C 服務
  • 確保無論推出什麼新聞源,它都與企業的營銷目標和目標保持一致

社交媒體內容策略

一看到企業家、企業、初創公司和品牌參與社交媒體營銷活動,我們的腸子就會興奮地顫抖。

但是,並非所有人都成功或設法根據活動前的假設吸引預期用戶。

在某種程度上,這完全取決於您正在考慮通過社交媒體資料推出的內容類型。 此外,社交媒體的選擇本身也很重要,因為某些平台並不適合某些業務。

一個糟糕的例子:通過 SnapChat 或 TikTok 宣傳脊醫服務絕對不會激怒在線平流層中的任何羽毛。

其他資源

  • 公共關係策略:用這個終極“如何”指南建立品牌知名度
  • 宏觀影響者與。 微影響者| 哪一個最適合您的業務?
  • 如何組織有影響力的營銷活動?
  • 如何在您的利基市場中找到有影響力的人? 3 種非常聰明的方法

學習避免內容推出中的差異因素

disparity factor in content marketing

另一件需要注意的事情是通過社交媒體資料推出時內容本身的差異因素。 新手營銷人員經常犯的錯誤是使用不同類型的過濾器,這些過濾器在視覺上與品牌標識不一致。

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同義內容的一個很好的例子是“The Frye Company”Instagram 頁面。 他們是一個以審美、創意和大膽的服裝選擇而聞名的時尚品牌。

弗萊的 Instagram 帳戶更重要的是,他們所有的圖像都應用了幾乎相同的過濾器。 他們還使用 Hashtags 來宣傳他們的品牌形象,因為用戶喜歡它,並通過他們各自的個人資料轉發內容。

這種精心挑選的內容,以及適當的圖像和預定的時間間隔,有助於公司將 Instagram 個人資料與 Facebook 訂閱源相匹配,反之亦然。

換句話說,Frye 與其他社交媒體平台相同,因為他們正在推進社交媒體營銷活動,清楚地了解內容需要如何與品牌主題保持一致。

哪種類型的內容最適合您的受眾?

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它實際上從您的業務性質開始,然後對受眾人口統計數據、年齡組、用戶偏好模式以及一天中發佈內容的最佳時間進行了廣泛的審查。

最重要的是,您需要加倍關注您計劃用於構建營銷策略的社交媒體平台類型。

根據最近一項關於社交媒體上最受關注的內容類型的調查,大約 74% 的人更喜歡視覺內容而不是純文本提要。 圖像恰好有一種對用戶具有情感表達和強大功能的方式。

無論如何,文本提要也彌補了當今通過社交媒體營銷活動推出的內容主食的一部分。 為獲得最佳效果,請採用以下內容類型之一:

一種。 基於文本的內容

非常適合通過以下方式吸引希望與品牌互動的人:

  • 幽默帖子
  • 實時故事
  • 關鍵品牌相關更新
  • 客戶推薦和評論
  • 面向提示的內容樣式

灣。 基於圖像的內容

純圖像內容確實會產生影響,但當它與文本疊加搭配時,該策略有助於輕鬆推送品牌信息。

例如,餐飲行業的美食博主和企業主使用強大的、令人垂涎欲滴的在線食品訂單菜單項特寫鏡頭,並帶有一些文字和一個重定向到品牌服務頁面的後續鏈接。

C。 視頻內容

正如我們在本文前面提到的,視頻在短時間爆發時會產生連鎖反應。

以 TikTok 和 Snapchat 的視頻內容策略為例。 它功能強大,內容準確,具有精確的號召性用語。 對於世界各地的許多企業來說,無毛病策略非常適用於將投資回報率提高 83%。

社交媒體營銷引擎蓋下的其餘內容類型基於 Gif、信息圖表、故事、模因和類似的性質。

2022 年社交媒體營銷人員的五個最佳內容創意

社交媒體營銷人員經常偶然發現隱喻的“作家障礙”。 除了這一次,它是關於撞牆,在那裡你沒有想法來推廣你的廣告系列。

以下是 2022 年及以後社交媒體營銷人員的 5 個最佳內容創意:

  • 教育內容:培訓和教育觀眾不僅要提高對任何特定事物的認識,還要為相關品牌帶來更多流量。
  • 面向問題的內容:識別和解決問題。 想想 Quora,但在社交媒體頁面上!
  • 重新包裝的內容:將舊內容與新圖像或占位符文本結合使用,以吸引更多觀眾。
  • 可分享的故事/內容:分享有趣的內容並通過短篇故事視頻進行宣傳。 讓人們關注您的服務頁面、網站或訪問電子商務商店以了解其餘的奧秘!
  • 強大的視覺效果 + 文字內容:要有創意,跳出框框思考。 將設計師的藝術作品與瘋狂的文案技巧相結合,在線營銷您的產品。2

像專業人士一樣發展您的社交媒體目標受眾

isometric view of social media audience growth

社交媒體受眾的激增最終是當今任何社交媒體營銷策略背後的長期目標之一。

隨著越來越多的人關注您的數字足跡,請放心,吸引潛在客戶並將一些潛在客戶轉化為實際銷售的機會會更高。

以下是社交媒體營銷和廣告鑑賞家的一些最佳受眾增長策略:

1. 社交媒體用戶的人口統計

在投放 Facebook 或 Instagram 廣告時,您可以選擇為您的廣告選擇特定地區的受眾。

Facebook 廣告商可以通過 Facebook 分析儀表板內的專用面板修改受眾人口統計設置。 如果您的品牌或服務適用於特定的受眾範圍,那就試試吧。 使用該工具不僅可以在付費社交媒體活動上省錢,還可以提高 CRO 的機會。

此外,在不關注人口統計的情況下投放付費廣告並不會像在許多情況下那樣獲得那麼多的參與度因素。

multi channel campaigns

2. 支持品牌戰略的多渠道活動

過度活躍的品牌通過多渠道方法利用他們的營銷活動。

例如,您最喜歡的品牌可能正在使用 Facebook、Twitter 和 Instagram 來吸引潛在客戶。 如果您有專門的資金來開展付費社交媒體活動,請通過不同平台採用多渠道方式。

3. 組織、安排和管理內容

對於大公司來說,填充 Facebook 和 Instagram 頁面並不僅僅是整天發布隨機的內容。

是的,他們提前安排了帖子,但是在驚人的內容策略背後有一點點火箭科學。

例如,通過專門的社交媒體內容日曆管理和規劃您的內容提要是一個好主意。 說到內容日曆,有很多免費的內容日曆模板可供社交媒體內容創建者使用。 搜索其中任何一個並下載以自定義其中的所有內容。

對於社交媒體營銷愛好者來說,依靠提前製定內容髮布計劃的內容日曆,從長遠來看對於增加受眾群體至關重要。

同樣,由於內容模板中的這些單元格有如此多的內容,最好通過適當的內容時間表來傳播所有內容。

安排內容的傳統方式是手動將每個帖子添加到您的社交媒體源並提前選擇“內容髮布”日期。 但是,如果您要提前使用內容調度工具,那效果就不那麼好了。

您可以使用強大的社交媒體內容調度工具,例如; Buffer、PromoRepublic 和 Plannable 讓您在競爭中領先一步。

4. 付費工具通常是“最好的”工具

你知道為什麼社交媒體營銷人員會這樣嗎? 這是因為付費工具提供了專門的資源和功能集,可以通過簡單的界面執行社交媒體營銷活動。

以 Canva 為例。

我們會說它是來自互聯網各地的社交媒體內容創建者和設計師使用的非常棒的視覺圖像工具。 然而,Canva 通過提供對數千張圖片、功能、過濾器等的訪問權限,通過其付費計劃推動了更多價值。

Canva 最好的一點是它並不昂貴。

但是,我們不希望您倒在“破產的競選者”一方。 只要您沒有適當的預算來使用付費社交媒體活動工具,就可以使用免費的。

5.時間敏感的內容

營銷人員經常使用對時間敏感的內容來增加社交媒體上的受眾。

忘記在假期、黑色星期五或勞動節之前發布!

在一個小的層面上考慮使用時間敏感的社交媒體故事來人性化您的品牌/服務。
這是一個很好的例子。 食品卡車司機通常會在他們即將開店或訪問某個地點時提前發布信息。 如果這些移動街頭食品企業在 Facebook、Twitter、Instagram 或任何其他社交媒體平台上擁有相當多的追隨者,那麼提前發布有助於讓觀眾保持待命狀態。

同樣,如果有特殊的公共聚會或福利活動,流動食品企業會在場地附近停車。 然而,這些企業主也在通過社交媒體訂閱吸引觀眾,以便在一天結束時帶來更多收入。

社交媒體分析和監控

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您是否使用社交媒體分析工具來確定您的 SM 營銷活動?

對於營銷人員來說,這一切都是為了利用指標來超越競爭對手。 例如,了解這些問題之一的答案有助於從業務/品牌可擴展性 POV 創建和實施更好的策略:

  • 哪些推文表現最好?
  • 在社交媒體平台上發布和安排內容的理想時間段是多少?
  • 創造最大參與度的內容類型?
  • 哪些標籤使用頻率更高?
  • 哪種類型的用戶生成內容專注於您的品牌和服務?

……還有數以千計的其他變量進入上述相似之處。

幸運的是,一切都可以在集成和第三方付費社交媒體分析工具的幫助下進行跟踪。

這些工具具有指標和數據驅動的統計數據,可以突出社交媒體營銷人員和品牌影響者的痛點。

A. Facebook 見解

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一個默認工具,可將您的帖子覆蓋面、參與度、用戶人口統計數據等加倍。

B. 推特分析

一個強大的集成社交媒體營銷工具,用於衡量推文活動的不同變量。

C. LinkedIn 洞察/分析

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檢查頁面瀏覽量、對您的 LinkedIn 帖子的唯一訪問量以及訪問者人口統計數據,以重塑您未來的所有內容。

使用我們的社交媒體營銷指南仔細檢查您在 2022 年的優先事項

1. 設定對您的業務有意義的目標

您需要回答的第一件事是您希望通過社交媒體營銷策略實現什麼目標?

您的目標將定義您的社交媒體營銷策略以及您需要投入多少時間來開展活動。

您需要為 2022 年制定的示例社交媒體目標是:

  • 產生潛在客戶和銷售
  • 提高品牌知名度
  • 擴大您的品牌受眾
  • 促進社區參與
  • 為您的網站增加流量

2. 花時間研究你的目標受眾

基於假設的營銷策略不會讓你走得太遠。 使用正確的工具,營銷人員可以快速研究他們的目標受眾。

為什麼品牌需要使用社交媒體儀表板來概述誰在關注您以及他們與您的社交媒體渠道互動的方式,這一點非常重要。 這就是為什麼在 TOP 的這份社交媒體營銷指南中,我們確實強調了所有強調的要點都會影響從您的營銷信息到您將如何處理客戶服務或社交商務的方方面面。

3. 建立最重要的指標和 KPI

無論您在哪個行業或利基市場開展業務,您的社交媒體營銷策略都必須以數據為導向。

這意味著專注於對您的業務至關重要的社交媒體指標。 您需要專注於挖掘更精細的細節並直接與您的目標保持一致,而不是專注於虛榮指標。

我們認為值得涵蓋我們的社交媒體營銷指南的指標有哪些? 查看下面的細分:

  • 抵達
  • 點擊次數
  • 訂婚
  • 標籤性能
  • 情緒
  • 有機和付費喜歡

4. 創建引人入勝的社交內容

您的社交媒體營銷策略取決於您的內容。 至此,您需要根據您的目標、受眾和品牌戰略明確要發布什麼樣的內容。 以下是一些可以提供幫助的想法和靈感:

  • 堅持內容主題
  • 故事和時間敏感的帖子
  • 短視頻
  • 炫耀你人性的帖子
  • 進行競爭對手分析,以了解什麼最適合您的利基市場

經常問的問題

誰是數字營銷人員?

數字標記是任何作為專業人士滿足您的社交媒體營銷要求的人。 您可以聘請具有內部資源的數字營銷機構,以確保您的廣告資金用於最大化投資回報率和跨行業垂直發送品牌信息。

我應該使用付費社交媒體營銷工具而不是免費工具嗎?

在大多數情況下,付費工具比免費的社交媒體營銷軟件要好得多。

您可以獲得大量獨家功能,可以從不同角度進行競爭分析。 此外,這些工具旨在發布、處理和監控您的營銷策略的不同方面,例如 Dunkin Donuts 之外的投幣小馬!

如何在不花任何錢在社交媒體上推廣我的業務?

初創公司經常資金緊張。

作為新的企業主,您可以使用免費的有機社交媒體營銷工具來處理您的活動,而無需花費任何費用。 對於分析,默認使用社交媒體平台附帶的集成解決方案。

哪些內容是社交媒體的最佳內容?

這實際上取決於您的產品和服務領域。 如果您是皮革加工企業主,請發布有關皮革製品、鞣製過程、您的產品目錄的內容,反之亦然。

我可以獲得社交媒體營銷的在線證書嗎?

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您實際上可以通過在線課程獲得一系列社交媒體和數字營銷證書。

CXL Institute 就是這樣一個平台的一個很好的例子。 他們有一個免費的獎學金計劃,適合那些能夠滿足學院要求並通過申請表展示潛力的候選人。

欲了解更多詳情,請立即訪問 CXL 學院迷你學位獎學金計劃頁面。

社交媒體營銷的 5 個支柱是什麼?

  • 社會戰略
  • 策劃與出版
  • 聆聽與參與
  • 分析和報告
  • 廣告

在一天結束時...

社交媒體營銷是當今時代的需要。

雖然您確實可以執行並負責自己的社交媒體營銷策略,但最好聘請擁有專門資源的專業人員來處理所有事情。 另一方面,您的潛在用戶群每天都在生活和呼吸社交媒體。

最好盡快開始製定適當的路線圖,以實現您全年的社交媒體戰略目標。

但與此同時,任何品牌要想在社交媒體領域保持成功和相關性,最重要的是一致性。 千禧一代有一個壞習慣,如果他們沒有看到“5 個簡單步驟”的結果,就會提前戒菸。

將任何社交媒體營銷策略提升到一個新的水平,都需要切合實際的短期目標、耐心和一點努力。 堅持下去,你最終會突破。