Le marketing des médias sociaux n'était pas si important lorsqu'il en était à ses débuts.

Au fil du temps, les entreprises dépensant beaucoup d'argent et à peu près toutes les autres marques essayant de se faire connaître sur Internet, les stratégies de croissance des médias sociaux ont été sous les feux de la rampe.

Cet article met en évidence certaines des meilleures stratégies de marketing des médias sociaux pour les marques, les entrepreneurs, les spécialistes du marketing numérique, les musiciens et littéralement à peu près tous ceux qui cherchent à évoluer dans un avenir proche.

En d'autres termes, on pourrait dire que c'est le guide ultime des médias sociaux avec un point culminant de diverses stratégies que nous avons apprises, planifiées et exécutées au cours des deux dernières années.

Alors, allons-y.

Table des matières

Le marketing des médias sociaux est le processus d'utilisation des canaux de médias sociaux pour promouvoir un produit, un service ou une marque. Le marketing des médias sociaux aide les entreprises à travers :

• Crée des communautés engagées
• Accroître la notoriété de la marque
• Vendre des services ou des produits
• Comprendre comment les gens pensent et ressentent votre marque
• Faites la publicité de vos produits et services auprès de vos publics cibles pertinents

Comme vous le savez déjà, nous avons Facebook, Twitter, YouTube, Instagram et Pinterest parmi les gros bonnets de l'industrie des médias sociaux.

Dans le même temps, il existe également d'autres types de plateformes de médias sociaux.

Il y a TikTok et Snapchat, qui ne faisaient pas partie de l'essentiel du marketing des médias sociaux lorsque ces marques ont été créées. Cependant, de nombreuses entreprises utilisent les deux derniers pour obtenir un effet de levier sur leurs concurrents.

Une partie de la raison d'utiliser TikTok ou Snapchat sur Instagram, Facebook ou Pinterest est le facteur de psychologie humaine. Les gens ont une courte durée d'attention, donc les marques utilisent des vidéos captivantes de 10 à 15 secondes pour retenir l'attention des utilisateurs avec des CTA forts.

Et tu sais quoi? Cela fonctionne au moins 95 % du temps, car les visuels et les vidéos interactifs ont la ténacité nécessaire pour maintenir l'attention des utilisateurs, contrairement aux simples messages texte + image.

Quoi qu'il en soit, nous entrerons dans le vif du sujet plus tard. Pour l'instant, examinons pourquoi les plateformes de médias sociaux suivantes se démarquent :

• Attire plus de 1,8 milliard d'utilisateurs actifs par jour
• S'adresse à un grand groupe d'utilisateurs de la génération Y et de la génération X
• Idéal pour l'évolutivité de la publicité, des affaires et de la marque grâce à des publicités ciblées

Bien que Facebook soit parfait pour les pratiques B2C, vous devez savoir que l'entreprise maintient des pages Facebook sous trois catégories. A, B et C. Si la page d'une marque appartient à la catégorie C, malgré des millions de J'aime actifs, la page peut ne pas avoir un pourcentage d'engagement élevé.

De même, des études ont montré que les profils Facebook « validés » attirent plus d'utilisateurs actifs, par opposition aux profils/pages qui n'ont pas été vérifiés.

Pour les directives de vérification de la page Facebook, vous pouvez suivre ce lien

• Directives officielles de vérification des pages Facebook

• Bénéficie de plus d'un milliard d'utilisateurs mensuels actifs.
• Depuis que Facebook a acquis Instagram, l'engagement et le nombre d'utilisateurs ont augmenté de façon exponentielle.
• Idéal pour UGC (* contenu généré par l'utilisateur), marques, publicité, médias d'aspect naturel
• La génération Y représente la majorité de la base d'utilisateurs d'Instagram

• Maintient plus de 206 millions d'utilisateurs quotidiens actifs
• L'un des meilleurs sites de microblogging à ce jour.
• Idéal pour le service client, les médias d'information, les relations publiques, les développeurs de jeux, etc.
• Impacte respectivement les industries B2C et B2B.

Pour les spécialistes du marketing, «captivant et public» a une signification entièrement différente par rapport aux artistes musicaux génériques ou à quelqu'un dans le même créneau.

Cette dernière catégorie vise à retenir l'attention du public pour le divertissement visuel, mais les marques et les agences de marketing ont un programme entièrement différent.

Pour les marques, la fidélisation de l'audience par le biais de stratégies de marketing sur les réseaux sociaux consiste à :

• Rester au top des mises à jour de contenu avec le bon message
• Optimisation de la conversion et de l'entonnoir grâce au marketing des médias sociaux pour augmenter les revenus
• Évolutivité de l'entreprise
• Engagez les gens vers un service B2B ou B2C spécifique grâce à des campagnes publicitaires
• Veiller à ce que, quel que soit le flux d'actualités diffusé, il s'aligne sur les objectifs marketing de l'entreprise

Nos intestins tremblent littéralement d'excitation au moindre soupçon de voir des entrepreneurs, des entreprises, des startups et des marques s'engager dans des campagnes de marketing sur les réseaux sociaux.

Cependant, tous ne réussissent pas ou ne parviennent pas à attirer les utilisateurs attendus selon les hypothèses de pré-campagne.

D'une certaine manière, tout dépend du type de contenu que vous envisagez de diffuser via vos profils de réseaux sociaux. De plus, la sélection des médias sociaux elle-même est très importante car certaines plateformes ne sont pas parfaites pour une certaine entreprise.

Un mauvais exemple : La publicité des services de chiropraticien via SnapChat ou TikTok ne fera certainement pas grincer des dents dans la stratosphère en ligne.

Ressources supplémentaires

• Stratégie de relations publiques : renforcez la popularité de votre marque grâce à ce guide pratique ultime
• Macro Influenceurs Vs. Micro Influenceurs| Lequel est idéal pour votre entreprise ?
• Comment organiser une campagne de marketing d'influence ?
• Comment trouver des influenceurs dans votre niche ? 3 façons incroyablement intelligentes

Une autre chose à surveiller est le facteur de disparité dans le contenu lui-même lorsqu'il est déployé via des profils de médias sociaux. Les spécialistes du marketing débutants commettent souvent l'erreur d'utiliser différents types de filtres qui ne sont pas visuellement alignés sur l'identité de la marque.

Un bon exemple de contenu synonyme serait la page Instagram « The Frye Company ». C'est une marque de mode connue pour ses choix de vêtements esthétiques, créatifs et audacieux.

Ce qui est plus important à propos du compte Instagram de Frye, c'est le fait que toutes leurs images ont un filtre presque identique qui leur est appliqué. Ils utilisent également des hashtags pour promouvoir l'identité de leur marque, car les utilisateurs s'en inspirent et repartagent le contenu via leurs profils respectifs.

Cette sélection rigoureuse du contenu, ainsi que des images appropriées et des intervalles programmés, est ce qui aide l'entreprise à faire correspondre le profil Instagram aux flux Facebook et vice versa.

Frye, en d'autres termes, est la même que les autres plates-formes de médias sociaux, car elle va de l'avant avec ses campagnes de marketing sur les médias sociaux avec une perspective parfaitement claire de la manière dont le contenu doit coller au thème de la marque.

Cela commence en fait par la nature de votre entreprise, suivie d'un examen approfondi des données démographiques de l'audience, des tranches d'âge, des préférences des utilisateurs et du meilleur moment de la journée pour publier le contenu.

En plus de cela, vous devez doubler le type de plate-forme de médias sociaux que vous prévoyez d'utiliser pour renforcer votre stratégie marketing.

Selon une récente enquête sur le type de contenu qui attire le plus l'attention sur les réseaux sociaux, environ 74 % des personnes préfèrent le contenu visuel aux flux de texte brut. Il se trouve que les images ont une façon d'être émotionnellement expressives et puissantes pour les utilisateurs.

Quoi qu'il en soit, les flux de texte constituent également une certaine partie du contenu de base qui se déploie de nos jours dans les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux. Pour de meilleurs résultats, adoptez l'un des types de contenu suivants :

Idéal pour attirer les personnes qui cherchent à s'engager avec une marque grâce à :

• Messages d'humour
• Histoires en temps réel
• Mises à jour critiques liées à la marque
• Témoignages et avis des clients
• Style de contenu orienté conseils

Le contenu uniquement illustré a un impact, mais lorsqu'il est associé à une superposition de texte, la stratégie permet de diffuser facilement les messages des marques.

Par exemple, les blogueurs culinaires et les propriétaires d'entreprises de l'industrie F&B utilisent de puissants plans rapprochés dignes de bave d'éléments de menu de commande de nourriture en ligne avec un peu de texte et un lien de suivi qui redirige vers la page de services de la marque.

Les vidéos, comme nous l'avons mentionné plus tôt dans cet article, créent un effet d'entraînement lorsqu'elles sont en courtes rafales.

Prenons l'exemple de la stratégie de contenu vidéo de TikTok et Snapchat. C'est puissant, au contenu point, avec un appel précis à l'action. La stratégie sans fioritures fonctionne bien pour augmenter le retour sur investissement de 83 % pour de nombreuses entreprises du monde entier.

Le reste du type de contenu sous le capot du marketing des médias sociaux est basé sur des Gifs, des infographies, des histoires, des mèmes et d'autres natures similaires.

Les spécialistes du marketing des médias sociaux tombent souvent sur le métaphorique « bloc des écrivains ». Sauf que cette fois, il s'agit de se heurter à un mur où vous manquez d'idées pour promouvoir vos campagnes.

Voici les 5 meilleures idées de contenu pour les spécialistes du marketing des médias sociaux en 2022 et au-delà :

• Contenu éducatif : formez et éduquez les téléspectateurs non seulement pour créer une prise de conscience sur quelque chose en particulier, mais aussi pour générer plus de trafic vers la marque en question.
• Contenu axé sur les questions : Identifier et résoudre des problèmes. Pensez à Quora, mais sur les pages de réseaux sociaux !
• Contenu reconditionné : utilisez votre ancien contenu avec une touche de nouvelles images ou un texte d'espace réservé pour inciter le public à revenir pour en savoir plus.
• Histoires/contenu partageables : partagez du contenu intrigant et faites-en la promotion par le biais de vidéos d'histoires courtes. Demandez aux gens de suivre votre page de services, votre site Web ou de visiter une boutique de commerce électronique pour le reste du mystère révélé !
• Visuels puissants + Contenu textuel : Soyez créatif et sortez des sentiers battus. Combinez les illustrations de vos designers avec des compétences folles en rédaction pour commercialiser votre produit en ligne.2

Une poussée de croissance de l'audience des médias sociaux est finalement l'un des objectifs à long terme derrière toute stratégie de marketing des médias sociaux de nos jours.

Avec plus de personnes suivant vos empreintes numériques, rassurez-vous, il y a plus de chances d'engager des prospects et de convertir certains des prospects en ventes réelles.

Voici quelques-unes des meilleures tactiques de croissance d'audience pour les connaisseurs du marketing et de la publicité sur les réseaux sociaux :

Lorsque vous diffusez des publicités sur Facebook ou Instagram, vous avez le choix de sélectionner un public spécifique à une région pour vos publicités.

Les annonceurs Facebook peuvent modifier les paramètres démographiques de l'audience via un panneau dédié dans le tableau de bord Facebook Analytics. Si votre marque ou vos services sont destinés à un public spécifique, allez-y. Utilisez l'outil non seulement pour économiser de l'argent sur les campagnes payantes sur les réseaux sociaux, mais également pour augmenter vos chances de CRO.

En outre, diffuser des publicités payantes sans se concentrer sur les données démographiques ne génère pas autant de facteur d'engagement que dans de nombreux cas.

2. Campagnes multicanaux pour soutenir la stratégie de marque

Les marques hyperactives tirent parti de leurs campagnes marketing grâce à une approche multicanal.

Par exemple, votre marque préférée utilise peut-être Facebook, Twitter et Instagram pour attirer des clients potentiels. Si vous disposez de fonds dédiés à la réalisation de campagnes payantes sur les réseaux sociaux, adoptez l'approche multicanal via différentes plateformes.

3. Organiser, programmer et gérer le contenu

Pour les grandes entreprises, remplir les pages Facebook et Instagram ne consiste pas uniquement à publier des morceaux de contenu aléatoires toute la journée.

Oui, ils planifient les publications à l'avance, mais il y a un peu de science-fusée derrière l'incroyable stratégie de contenu.

Par exemple, c'est une bonne idée de gérer et de planifier votre flux de contenu via un calendrier de contenu dédié aux médias sociaux. En parlant de calendriers de contenu, il existe de nombreux modèles de calendrier de contenu gratuits pour les créateurs de contenu de médias sociaux. Recherchez l'un d'entre eux et téléchargez-le pour tout personnaliser.

Pour les passionnés de marketing des médias sociaux, s'appuyer sur un calendrier de contenu qui définit le plan de diffusion du contenu, à l'avance, est essentiel pour augmenter le bassin d'audience à long terme.

De même, avec autant de contenu accumulant ces cellules dans le modèle de contenu, il est préférable de tout répartir via un calendrier de contenu approprié.

La manière conventionnelle de planifier le contenu consiste à ajouter manuellement chaque publication à votre flux de médias sociaux et à sélectionner une date de « publication de contenu » à l'avance. Cependant, ce n'est pas aussi efficace si vous deviez utiliser un outil de planification de contenu à l'avance.

Vous pouvez utiliser des outils robustes de planification de contenu de médias sociaux, tels que ; Buffer, PromoRepublic et Plannable pour avoir une longueur d'avance sur vos concurrents.

4. Les outils payants sont souvent les « meilleurs » outils

Savez-vous pourquoi il en est ainsi pour les spécialistes du marketing des médias sociaux ? C'est parce que les outils payants offrent des ressources dédiées et des ensembles de fonctionnalités pour exécuter des campagnes de marketing sur les réseaux sociaux via une interface simple.

Prenons l'exemple de Canva.

Nous dirions que c'est un outil d'imagerie visuelle assez impressionnant utilisé par les créateurs et les concepteurs de contenu de médias sociaux de partout sur Internet. Cependant, Canva génère plus de valeur grâce à ses forfaits payants en offrant un accès à des milliers d'images, de fonctionnalités, de filtres, etc.

La meilleure chose à propos de Canva est que ce n'est pas si cher.

Cependant, nous ne voudrions pas que vous basculiez du côté des « militants fauchés ». Tant que vous ne disposez pas d'un budget approprié pour utiliser des outils de campagne payants sur les réseaux sociaux, contentez-vous des outils gratuits.

5. Contenu sensible au temps

Les spécialistes du marketing utilisent souvent des contenus urgents pour accroître leur audience sur les réseaux sociaux.

Oubliez la publication avant les vacances, le Black Friday ou la fête du travail !

Pensez à un petit niveau à l'utilisation d'histoires urgentes sur les réseaux sociaux pour humaniser votre marque / vos services.
Voici un bon exemple. Les camionneurs de nourriture affichent souvent à l'avance lorsqu'ils sont sur le point de s'installer ou de visiter un lieu. Si ces entreprises mobiles de restauration de rue ont un bon nombre d'abonnés sur Facebook, Twitter, Instagram ou toute autre plate-forme de médias sociaux, publier en avance sur la courbe aide à garder le public en attente.

De même, s'il y a une réunion publique spéciale ou un événement de bien-être, les entreprises alimentaires mobiles se font un devoir de s'arrêter près du lieu. Cependant, ces propriétaires d'entreprise engagent également le public via les flux de médias sociaux pour générer plus de revenus d'ici la fin de la journée.

Utilisez-vous des outils d'analyse des médias sociaux pour cibler vos campagnes de marketing SM ?

Pour les spécialistes du marketing, il s'agit de capitaliser sur les mesures pour surpasser la concurrence. Par exemple, connaître la réponse à l'une de ces questions aide à créer et à mettre en œuvre de meilleures stratégies à partir du point de vue de l'évolutivité de l'entreprise/de la marque :

• Quels tweets ont donné les meilleurs résultats ?
• Quel est le créneau horaire idéal pour publier et programmer du contenu sur les plateformes de médias sociaux ?
• Le type de contenu qui crée le plus d'engagement ?
• Quels hashtags sont utilisés le plus souvent ?
• Quel type de contenu généré par l'utilisateur est axé sur votre marque et vos services ?

… et environ un milliard d'autres variables entrent dans les parallèles ci-dessus.

Heureusement, tout peut être suivi à l'aide d'outils d'analyse des médias sociaux intégrés et payants.

Ces outils disposent des métriques et des statistiques basées sur les données pour mettre en évidence les points faibles des spécialistes du marketing des médias sociaux et des influenceurs de marque.

Un outil par défaut pour doubler la portée de vos publications, l'engagement, les données démographiques des utilisateurs, etc.

B. Analyse Twitter

Un puissant outil intégré de marketing des médias sociaux pour mesurer différentes variables de l'activité Tweet.

C. Informations/Analyses LinkedIn

Vérifiez les pages vues, les visites uniques de vos publications LinkedIn et les données démographiques des visiteurs pour remodeler tout votre futur contenu.

La première chose à laquelle vous devez répondre est que souhaitez-vous réaliser grâce à une stratégie de marketing sur les réseaux sociaux ?

Vos objectifs définiront votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux et le temps que vous devrez consacrer à vos campagnes.

Voici des exemples d'objectifs de médias sociaux que vous devrez définir pour 2022 :

• Génération de leads et de ventes
• Accroître la notoriété de la marque
• Développer l'audience de vos marques
• Boostez l'engagement de la communauté
• Générer du trafic vers votre site Web

Une stratégie marketing basée sur des hypothèses ne vous mènera pas loin. Avec les bons outils, les spécialistes du marketing peuvent rechercher rapidement leur public cible.

La raison pour laquelle les marques doivent utiliser un tableau de bord des médias sociaux qui donne un aperçu de qui vous suit et de la façon dont ils interagissent avec vos canaux de médias sociaux est vraiment importante. C'est pourquoi, dans ce guide de marketing des médias sociaux de TOP, nous soulignons que tous les points mis en évidence influenceront tout, de votre message marketing à la façon dont vous aborderez le service client ou le commerce social.

Votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux doit être axée sur les données, quel que soit le secteur ou le créneau dans lequel vous opérez.

Cela signifie se concentrer sur les mesures des médias sociaux qui comptent pour votre entreprise. Plutôt que de vous concentrer sur des mesures de vanité, vous devez vous concentrer sur l'exploration des détails les plus fins et vous aligner directement sur vos objectifs.

Quelles sont les mesures qui, selon nous, valent la peine d'être couvertes par notre guide de marketing sur les réseaux sociaux ? Consultez la répartition ci-dessous :

• Atteindre
• Clics
• Engagement
• Performances des hashtags
• Sentiments
• Likes organiques et payants

Votre stratégie de marketing sur les réseaux sociaux dépend de votre contenu. À ce stade, vous devez être clair sur le type de contenu à publier en fonction de vos objectifs, de votre public et de votre stratégie de marque. Voici quelques idées et inspirations qui peuvent vous aider :

• Tenez-vous en aux thèmes de contenu
• Histoires et messages sensibles au facteur temps
• Vidéos de forme courte
• Des messages qui montrent votre côté humain
• Effectuez une analyse des concurrents pour comprendre ce qui fonctionne le mieux dans votre créneau

Qu'est-ce qu'un spécialiste du marketing numérique ?

Un marqueur numérique est toute personne qui répond à vos besoins de marketing sur les réseaux sociaux en tant que professionnel. Vous pouvez embaucher des agences de marketing numérique avec des ressources internes pour vous assurer que votre argent publicitaire est bien dépensé pour maximiser le retour sur investissement et envoyer un message de marque à travers les secteurs verticaux de l'industrie.

Dois-je utiliser des outils payants de marketing sur les réseaux sociaux au lieu d'outils gratuits ?

Les outils payants, dans la plupart des cas, sont bien meilleurs que les logiciels gratuits de marketing des médias sociaux.

Vous obtenez des tonnes de fonctionnalités exclusives pour effectuer une analyse concurrentielle sous différents angles. De plus, ces outils sont conçus pour publier, gérer et surveiller différents aspects de vos stratégies marketing comme un poney à pièces en dehors de Dunkin Donuts !

Comment promouvoir mon entreprise sans dépenser d'argent sur les réseaux sociaux ?

Les startups sont souvent à court d'argent.

En tant que nouveau propriétaire d'entreprise, vous pouvez utiliser des outils gratuits de marketing organique des médias sociaux pour gérer vos activités sans rien dépenser. Pour l'analyse, utilisez les solutions intégrées fournies par défaut avec les plateformes de médias sociaux.

Quel contenu est le meilleur contenu pour les médias sociaux ?

Cela dépend en fait de votre créneau de produits et de services. Si vous êtes propriétaire d'une entreprise de maroquinerie, publiez du contenu sur les articles en cuir, le processus de tannage, votre catalogue de produits et vice versa.

Puis-je obtenir un certificat en ligne en marketing des médias sociaux ?

Vous pouvez en fait obtenir un ensemble de certificats sur les médias sociaux et le marketing numérique grâce à des cours en ligne.

Un bon exemple d'une telle plate-forme est l'Institut CXL. Ils ont un programme de bourses gratuit pour les candidats méritants qui peuvent répondre aux exigences de l'institut et démontrer leur potentiel via le formulaire de candidature.

Pour plus de détails, visitez la page du programme de bourses d'études pour les mini-diplômes de l'Institut CXL dès maintenant.

Quels sont les 5 piliers du Social Media Marketing ?

• Stratégie sociale
• Planification et publication
• Écoute & Engagement
• Analyses et rapports
• Publicité

Le marketing des médias sociaux est le besoin de l'heure ces jours-ci.

S'il est vrai que vous pouvez exécuter et prendre en charge vos propres stratégies de marketing sur les réseaux sociaux, il est préférable d'employer des professionnels disposant de ressources dédiées pour tout gérer. Votre groupe d'utilisateurs potentiels, d'autre part, vit et respire les médias sociaux au jour le jour.

Il est préférable de commencer rapidement avec une feuille de route appropriée pour atteindre les objectifs de votre stratégie de médias sociaux pour toute l'année.

Mais en même temps, la chose la plus importante pour qu'une marque reste performante et pertinente dans le domaine des médias sociaux est la cohérence. Les milléniaux ont la mauvaise habitude d'arrêter de fumer avant la courbe s'ils ne voient pas les résultats en « 5 étapes faciles ».

Il faut des objectifs réalistes à court terme, de la patience et un peu d'huile de coude pour faire passer toute stratégie de marketing sur les réseaux sociaux au niveau supérieur. Continuez et vous finirez par percer.