Marketing w mediach społecznościowych nie był tak wielkim „zagadnieniem”, gdy był we wczesnej fazie.

W miarę upływu czasu, gdy firmy wydają duże pieniądze i prawie każda inna marka próbuje zdobyć ekspozycję w Internecie, strategie rozwoju mediów społecznościowych znalazły się w centrum uwagi.

Ten post przedstawia jedne z najlepszych strategii marketingowych w mediach społecznościowych dla marek, przedsiębiorców, marketerów cyfrowych, muzyków i dosłownie każdego, kto chce skalować w najbliższej przyszłości.

Innymi słowy, można powiedzieć, że jest to najlepszy przewodnik po mediach społecznościowych z kulminacją różnych strategii, których nauczyliśmy się, zaplanowaliśmy i wdrożyliśmy w ciągu ostatnich kilku lat.

Więc przejdźmy do tego.

Spis treści

Marketing w mediach społecznościowych to proces wykorzystywania kanałów mediów społecznościowych do promowania produktu, usługi lub marki. Marketing w mediach społecznościowych pomaga firmom poprzez:

• Buduje zaangażowane społeczności
• Zwiększenie świadomości marki
• Sprzedawaj usługi lub produkty
• Zrozum, jak ludzie myślą i czują się o Twojej marce
• Reklamuj swoje produkty i usługi odpowiednim odbiorcom docelowym

Jak już wiecie, mamy Facebooka, Twittera, YouTube, Instagrama i Pinteresta wśród gigantów branży mediów społecznościowych.

Jednocześnie istnieją również inne rodzaje platform mediów społecznościowych.

Istnieją TikTok i Snapchat, które nie były częścią marketingu w mediach społecznościowych, gdy te marki zostały przyjęte. Jednak wiele firm korzysta z tych dwóch ostatnich, aby uzyskać przewagę nad konkurentami.

Jednym z powodów korzystania z TikTok lub Snapchata na Instagramie, Facebooku lub Pintereście jest ludzki czynnik psychologiczny. Ludzie mają krótki czas uwagi, więc marki używają urzekających 10-15 sekundowych filmów, aby utrzymać uwagę użytkowników dzięki silnym CTA.

I wiesz co? Działa przez co najmniej 95% czasu, ponieważ interaktywne wizualizacje i filmy mają wytrwałość, aby utrzymać koncentrację użytkowników, w przeciwieństwie do prostych postów opartych na tekście i obrazach.

W każdym razie do sedna sprawy dojdziemy później. Na razie przyjrzyjmy się, dlaczego wyróżniają się następujące platformy mediów społecznościowych:

• Przyciąga ponad 1,8 miliarda aktywnych użytkowników dziennie
• Przeznaczony dla dużej grupy millenialsów i użytkowników generacji X
• Idealny do skalowania reklamy, biznesu i marki dzięki ukierunkowanym reklamom

Chociaż Facebook jest idealny do praktyk B2C, powinieneś wiedzieć, że firma prowadzi strony na Facebooku w trzech kategoriach. A, B i C. Jeśli strona marki należy do kategorii C, mimo że ma miliony aktywnych polubień, może nie mieć wysokiego procentu zaangażowania.

Podobnie badania wykazały, że „zweryfikowane” profile na Facebooku przyciągają bardziej aktywnych użytkowników, w przeciwieństwie do profili/stron, które nie zostały zweryfikowane.

Aby uzyskać wskazówki dotyczące weryfikacji strony na Facebooku, kliknij ten link

• Oficjalne wskazówki dotyczące weryfikacji strony na Facebooku

• Może pochwalić się ponad 1 miliardem aktywnych użytkowników miesięcznie.
• Odkąd Facebook przejął Instagram, zaangażowanie i liczba użytkowników wzrosła wykładniczo.
• Idealny dla UGC (* Treści generowane przez użytkowników), marek, reklam, naturalnie wyglądających mediów
• Millenialsi stanowią większość bazy użytkowników Instagrama

• Utrzymuje ponad 206 milionów aktywnych użytkowników dziennie
• Jedna z najlepszych dotychczasowych stron internetowych z mikroblogami.
• Najlepsze dla obsługi klienta, mediów informacyjnych, public relations, twórców gier itp.
• Wpływa odpowiednio na branże B2C i B2B.

Dla marketerów „urzekający i publiczność” ma zupełnie inne znaczenie w porównaniu do zwykłych artystów muzycznych lub kogoś z tej samej niszy.

Ta ostatnia kategoria ma na celu utrzymanie uwagi odbiorców na rozrywce wizualnej, ale marki i agencje marketingowe mają zupełnie inny program.

W przypadku marek utrzymanie odbiorców poprzez strategie marketingowe w mediach społecznościowych polega na:

• Bądź na bieżąco z aktualizacjami treści z właściwą wiadomością
• Optymalizacja konwersji i ścieżki poprzez marketing w mediach społecznościowych w celu zwiększenia przychodów
• Skalowalność biznesu
• Angażuj ludzi w konkretną usługę B2B lub B2C poprzez kampanie reklamowe
• Zapewnienie, że każdy publikowany kanał informacyjny jest zgodny z celami i celami marketingowymi firmy

Nasze jelita dosłownie drżą z podekscytowania, gdy widzimy przedsiębiorców, firmy, start-upy i marki angażujące się w kampanie marketingowe w mediach społecznościowych.

Jednak nie wszystkim się to udaje lub udaje się przyciągnąć oczekiwanych użytkowników zgodnie z założeniami przed kampanią.

W pewnym sensie chodzi o rodzaj treści, które rozważasz rozpowszechnianie za pośrednictwem swoich profili w mediach społecznościowych. Również sam wybór mediów społecznościowych ma duże znaczenie, ponieważ niektóre platformy nie są idealne dla określonego biznesu.

Kiepski przykład: reklamowanie usług kręgarzy za pośrednictwem SnapChat lub TikTok z pewnością nie zrujnuje żadnych piór w stratosferze internetowej.

Dodatkowe zasoby

• Strategia public relations: buduj popularność marki dzięki temu ostatecznemu przewodnikowi „Jak”
• Influencerzy makro vs. Mikro Influencerzy| Który z nich jest idealny dla Twojej firmy?
• Jak zorganizować kampanię influencer marketingową?
• Jak znaleźć influencerów w swojej niszy? 3 niesamowicie inteligentne sposoby

Kolejną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, jest czynnik rozbieżności w samej treści, gdy jest ona udostępniana za pośrednictwem profili w mediach społecznościowych. Nowicjusze często popełniają błąd, używając różnego rodzaju filtrów, które nie są wizualnie dopasowane do tożsamości marki.

Dobrym przykładem treści synonimicznych może być strona Instagrama „The Frye Company”. To marka modowa znana z estetycznych, kreatywnych i odważnych wyborów odzieżowych.

Co ważniejsze w przypadku konta na Instagramie Frye'a, wszystkie ich zdjęcia mają nałożony prawie identyczny filtr. Używają również hashtagów do promowania swojej tożsamości marki, ponieważ użytkownicy ją wychwytują i udostępniają treści za pośrednictwem swoich profili.

Ten staranny dobór treści, wraz z odpowiednimi zdjęciami i zaplanowanymi interwałami, pomaga firmie dopasować profil na Instagramie do kanałów na Facebooku i odwrotnie.

Innymi słowy, Frye jest taki sam jak inne platformy mediów społecznościowych, ponieważ rozwijają swoje kampanie marketingowe w mediach społecznościowych z krystalicznie jasną perspektywą tego, jak treść musi trzymać się tematu marki.

Właściwie zaczyna się od charakteru Twojej firmy, po czym następuje obszerny przegląd danych demograficznych odbiorców, grup wiekowych, wzorców preferencji użytkowników i najlepszej pory dnia na publikację treści.

Co więcej, musisz podwoić rodzaj platformy mediów społecznościowych, której planujesz używać do budowania swojej strategii marketingowej.

Według niedawnej ankiety dotyczącej rodzaju treści, które przyciągają najwięcej uwagi w mediach społecznościowych, około 74% ludzi woli treści wizualne od zwykłych kanałów tekstowych. Obrazy po prostu mają sposób, aby być emocjonalnie ekspresyjnym i potężnym dla użytkowników.

Niezależnie od tego, kanały tekstowe stanowią również pewną część podstawowych treści, które są obecnie udostępniane w kampaniach marketingowych w mediach społecznościowych. Aby uzyskać najlepsze wyniki, zastosuj jeden z następujących typów treści:

Idealny do przyciągania osób, które chcą zaangażować się w markę poprzez:

• Posty humorystyczne
• Historie w czasie rzeczywistym
• Aktualizacje dotyczące krytycznej marki
• Opinie klientów i recenzje
• Wskazówki Zorientowany styl treści

Treść zawierająca tylko obrazy ma znaczenie, ale gdy jest połączona z nakładką tekstową, strategia pomaga w łatwym przekazywaniu wiadomości marek.

Na przykład blogerzy kulinarni i właściciele firm z branży F&B używają potężnych, godnych śliny zbliżeń pozycji menu online z zamówieniami na jedzenie z odrobiną tekstu i linkiem, który przekierowuje do strony usług marki.

Filmy, jak wspomnieliśmy wcześniej w tym poście, tworzą efekt fali, gdy są w krótkich seriach.

Weźmy za przykład strategię dotyczącą treści wideo TikTok i Snapchat. Jest potężny, do treści, z precyzyjnym wezwaniem do działania. Strategia no-fluff działa dobrze w kierunku zwiększenia ROI o aż 83% w wielu firmach na całym świecie.

Pozostała część rodzaju treści pod maską marketingu w mediach społecznościowych opiera się na GIFach, infografikach, opowiadaniach, memach i tym podobnych.

Marketingowcy w mediach społecznościowych często natykają się na metaforyczny „blok pisarzy”. Tyle że tym razem chodzi o uderzenie w ścianę, na której kończą się pomysły na promocję swoich kampanii.

Oto 5 najlepszych pomysłów na treści dla marketerów w mediach społecznościowych w 2022 roku i później:

• Treści edukacyjne : szkol i edukuj widzów, aby nie tylko zwiększali świadomość na dany temat, ale także przyciągali większy ruch do danej marki.
• Treść zorientowana na pytania : Identyfikuj i rozwiązuj problemy. Pomyśl o Quora, ale na stronach mediów społecznościowych!
• Przepakowana zawartość: Użyj swojej starej zawartości z domieszką nowych obrazów lub tekstu zastępczego, aby widzowie wracali po więcej.
• Historie/treści, które można udostępniać: udostępniaj intrygujące treści i promuj je za pomocą krótkich filmów fabularnych. Poproś ludzi, aby śledzili stronę Twoich usług, witrynę internetową lub odwiedzili sklep e-commerce, aby odkryć resztę tajemnicy!
• Potężne efekty wizualne + treść tekstowa: Bądź kreatywny i myśl nieszablonowo. Połącz grafikę swoich projektantów z szalonymi umiejętnościami copywritingu, aby sprzedawać swój produkt online.2

Gwałtowny wzrost liczby odbiorców w mediach społecznościowych jest obecnie jednym z długoterminowych celów każdej strategii marketingowej w mediach społecznościowych.

Im więcej osób podąża za Twoimi cyfrowymi śladami, możesz być pewny, że istnieją większe szanse na zaangażowanie potencjalnych klientów i przekształcenie niektórych potencjalnych klientów w rzeczywistą sprzedaż.

Oto niektóre z najlepszych taktyk wzrostu widowni dla koneserów marketingu w mediach społecznościowych i reklamy:

Wyświetlając reklamy na Facebooku lub Instagramie, masz możliwość wyboru odbiorców w określonym regionie dla swoich reklam.

Reklamodawcy Facebooka mogą majstrować przy ustawieniach demograficznych odbiorców za pośrednictwem dedykowanego panelu w panelu Facebook Analytics Dashboard. Jeśli Twoja marka lub usługi są przeznaczone dla określonego zakresu odbiorców, miej to na uwadze. Skorzystaj z narzędzia, aby nie tylko zaoszczędzić pieniądze na płatnych kampaniach w mediach społecznościowych, ale także mieć większą szansę na CRO.

Poza tym wyświetlanie płatnych reklam bez skupiania się na danych demograficznych nie zapewnia tak dużego zaangażowania, jak w wielu przypadkach.

2. Kampanie wielokanałowe wspierające strategię marki

Hiperaktywne marki wykorzystują swoje kampanie marketingowe poprzez podejście wielokanałowe.

Na przykład Twoja ulubiona marka może korzystać z Facebooka, Twittera i Instagrama, aby przyciągnąć potencjalnych klientów. Jeśli masz dedykowane środki na prowadzenie płatnych kampanii w mediach społecznościowych, zastosuj podejście wielokanałowe za pośrednictwem różnych platform.

3. Organizuj, planuj i zarządzaj treścią

W przypadku większych firm zapełnianie stron na Facebooku i Instagramie to nie tylko publikowanie losowych fragmentów treści przez cały dzień.

Tak, planują posty z wyprzedzeniem, ale za tą niesamowitą strategią treści kryje się odrobina nauki o rakietach.

Na przykład dobrym pomysłem jest zarządzanie i planowanie kanału treści za pomocą dedykowanego kalendarza treści w mediach społecznościowych. Mówiąc o kalendarzach treści, istnieje wiele darmowych szablonów kalendarzy treści dla twórców treści w mediach społecznościowych. Wyszukaj dowolny z nich i pobierz, aby dostosować wszystko w nim.

Dla entuzjastów marketingu w mediach społecznościowych poleganie na kalendarzu treści, który z wyprzedzeniem określa plan wydania treści, jest niezbędne do zwiększenia puli odbiorców w dłuższej perspektywie.

Podobnie, przy tak dużej ilości treści gromadzącej te komórki w szablonie treści, lepiej jest rozłożyć wszystko za pomocą odpowiedniego harmonogramu treści.

Konwencjonalnym sposobem planowania treści jest ręczne dodawanie każdego posta do kanału mediów społecznościowych i wcześniejsze wybranie daty publikacji treści. Jednak nie jest to tak skuteczne, jeśli wcześniej korzystasz z narzędzia do planowania treści.

Możesz korzystać z niezawodnych narzędzi do planowania treści w mediach społecznościowych, takich jak; Buffer, PromoRepublic i Plannable, aby uzyskać przewagę nad konkurencją.

4. Płatne narzędzia są często „najlepszymi” narzędziami

Czy wiesz, dlaczego tak jest w przypadku marketerów w mediach społecznościowych? Dzieje się tak, ponieważ płatne narzędzia oferują dedykowane zasoby i zestawy funkcji do prowadzenia kampanii marketingowych w mediach społecznościowych za pośrednictwem bezproblemowego interfejsu.

Weź przykład z serwisu Canva.

Powiedzielibyśmy, że jest to całkiem niesamowite narzędzie do tworzenia obrazów wizualnych używane przez twórców i projektantów treści w mediach społecznościowych z całego Internetu. Jednak Canva zapewnia większą wartość dzięki płatnym planom, oferując dostęp do tysięcy zdjęć, funkcji, filtrów i tak dalej.

Najlepsze w serwisie Canva jest to, że nie jest tak drogi.

Jednak nie chcielibyśmy, abyś przewrócił się na stronę „zepsutych działaczy”. Dopóki nie masz odpowiedniego budżetu na korzystanie z płatnych narzędzi do prowadzenia kampanii w mediach społecznościowych, zadowól się darmowymi.

5. Treści wrażliwe na czas

Marketerzy często wykorzystują treści, na których zależy czas, aby poszerzyć swoją publiczność w mediach społecznościowych.

Zapomnij o publikowaniu postów przed świętami, Czarnym Piątkiem lub Świętem Pracy!

Pomyśl na małą skalę o wykorzystaniu wrażliwych na czas historii w mediach społecznościowych, aby uczłowieczyć swoją markę/usługi.
Oto dobry przykład. Food trucki często wysyłają posty z wyprzedzeniem, gdy mają założyć sklep lub odwiedzić lokalizację. Jeśli te mobilne uliczne firmy spożywcze mają sporo obserwujących na Facebooku, Twitterze, Instagramie lub jakiejkolwiek innej platformie mediów społecznościowych, publikowanie przed krzywą pomaga utrzymać publiczność w gotowości.

Podobnie, jeśli odbywa się specjalne spotkanie publiczne lub impreza dobroczynna, mobilne firmy spożywcze sprawiają, że warto zatrzymać się w pobliżu miejsca. Jednak ci właściciele firm angażują również odbiorców za pośrednictwem kanałów mediów społecznościowych, aby pod koniec dnia przynosić większe przychody.

Czy korzystasz z narzędzi analitycznych w mediach społecznościowych, aby dopracować swoje kampanie marketingowe SM?

Dla marketerów wszystko sprowadza się do wykorzystania danych, aby przewyższyć konkurencję. Na przykład znajomość odpowiedzi na jedno z tych pytań pomaga tworzyć i wdrażać lepsze strategie z punktu widzenia skalowalności biznesu/marki:

• Które tweety wypadły najlepiej?
• Jaki jest idealny przedział czasowy na publikowanie i planowanie treści na platformach mediów społecznościowych?
• Rodzaj treści, która najbardziej angażuje?
• Które hashtagi są używane częściej?
• Jaki rodzaj treści generowanych przez użytkowników koncentruje się na Twojej marce i usługach?

… i około bilionów innych zmiennych wchodzi w powyższe paralele.

Na szczęście wszystko można śledzić za pomocą zintegrowanych i płatnych narzędzi do analizy mediów społecznościowych innych firm.

Narzędzia te mają metryki i statystyki oparte na danych, aby podkreślić problemy marketingowe w mediach społecznościowych i osoby mające wpływ na markę.

Domyślne narzędzie do podwojenia zasięgu Twoich postów, zaangażowania, danych demograficznych użytkowników itp.

B. Analiza Twittera

Potężne zintegrowane narzędzie marketingu w mediach społecznościowych do mierzenia różnych zmiennych Aktywności Tweetów.

C. LinkedIn Insights/Analityka

Sprawdź wyświetlenia stron, unikalne wizyty w swoich postach na LinkedIn i dane demograficzne odwiedzających, aby zmienić wszystkie przyszłe treści.

Pierwszą rzeczą, na którą musisz odpowiedzieć, jest to, co chcesz osiągnąć dzięki strategii marketingowej w mediach społecznościowych?

Twoje cele określą Twoją strategię marketingową w mediach społecznościowych i ile czasu będziesz musiał poświęcić na swoje kampanie.

Przykładowe cele w mediach społecznościowych, które będziesz musiał wyznaczyć na 2022 rok, to:

• Generowanie leadów i sprzedaż
• Zwiększenie świadomości marki
• Zwiększanie grona odbiorców Twoich marek
• Zwiększ zaangażowanie społeczności
• Zwiększanie ruchu na Twojej stronie

Strategia marketingowa oparta na założeniach nie zaprowadzi Cię daleko. Dzięki odpowiednim narzędziom marketerzy mogą szybko zbadać swoją grupę docelową.

To naprawdę ważne, dlaczego marki muszą korzystać z panelu mediów społecznościowych, który zapewnia przegląd tego, kto Cię obserwuje i w jaki sposób wchodzą w interakcję z Twoimi kanałami mediów społecznościowych. Dlatego w tym przewodniku po marketingu w mediach społecznościowych TOP podkreślamy, że wszystkie wyróżnione punkty będą miały wpływ na wszystko, od wiadomości marketingowych po podejście do obsługi klienta lub handlu społecznościowego.

Twoja strategia marketingowa w mediach społecznościowych musi opierać się na danych, niezależnie od branży lub niszy, w której działasz.

Oznacza to skupienie się na wskaźnikach mediów społecznościowych, które mają znaczenie dla Twojej firmy. Zamiast skupiać się na wskaźnikach próżności, musisz skupić się na zagłębianiu się w drobniejsze szczegóły i dostosowywaniu się bezpośrednio do swoich celów.

Jakie wskaźniki naszym zdaniem warto uwzględnić w naszym przewodniku marketingowym w mediach społecznościowych? Sprawdź poniższe zestawienie:

• Zasięg
• Kliknięcia
• Zaręczyny
• Wydajność hashtaga
• Sentymenty
• Bezpłatne i płatne polubienia

Twoja strategia marketingowa w mediach społecznościowych zależy od treści. W tym momencie musisz jasno określić, jakie treści publikować na podstawie swoich celów, odbiorców i strategii marki. Oto kilka pomysłów i inspiracji, które mogą pomóc:

• Trzymaj się motywów treści
• Historie i posty wrażliwe na czas
• Krótkie filmy wideo
• Posty, które pokazują Twoją ludzką stronę
• Przeprowadź analizę konkurencji, aby zrozumieć, co działa najlepiej w Twojej niszy

Kim jest marketingowiec cyfrowy?

Znacznik cyfrowy to każda osoba, która spełnia Twoje wymagania marketingowe w mediach społecznościowych jako profesjonalista. Możesz wynająć agencje marketingu cyfrowego z własnymi zasobami, aby upewnić się, że pieniądze z reklam są dobrze wydawane na maksymalizację ROI i wysyłanie wiadomości o marce w różnych branżach.

Czy powinienem używać płatnych narzędzi marketingowych w mediach społecznościowych zamiast bezpłatnych?

Płatne narzędzia w większości przypadków są o wiele lepsze niż bezpłatne oprogramowanie marketingowe w mediach społecznościowych.

Dostajesz mnóstwo ekskluzywnych funkcji do przeprowadzania analiz konkurencyjnych z różnych perspektyw. Ponadto te narzędzia są przeznaczone do publikowania, obsługi i monitorowania różnych aspektów strategii marketingowych, takich jak kucyk na monety poza Dunkin Donuts!

Jak promować swoją firmę bez wydawania pieniędzy na media społecznościowe?

Startupy są często przywiązane do gotówki.

Jako nowy właściciel firmy możesz korzystać z bezpłatnych narzędzi marketingu organicznego w mediach społecznościowych, aby obsługiwać swoje działania bez wydawania czegokolwiek. Do analizy używaj zintegrowanych rozwiązań, które są domyślnie dostarczane z platformami mediów społecznościowych.

Która treść jest najlepsza do mediów społecznościowych?

W rzeczywistości zależy to od Twojej niszy produktowej i usługowej. Jeśli jesteś właścicielem firmy zajmującej się kaletnictwem, publikuj treści dotyczące wyrobów skórzanych, procesu garbowania, katalogu produktów i odwrotnie.

Czy mogę uzyskać certyfikat online w marketingu w mediach społecznościowych?

W rzeczywistości możesz uzyskać pakiet certyfikatów w mediach społecznościowych i marketingu cyfrowym za pośrednictwem kursów online.

Dobrym przykładem takiej platformy jest CXL Institute. Mają bezpłatny program stypendialny dla zasłużonych kandydatów, którzy mogą zakwalifikować wymagania instytutu i wykazać się potencjałem poprzez formularz zgłoszeniowy.

Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę programu stypendialnego CXL Institute Mini Degree.

Jakie są 5 filarów marketingu w mediach społecznościowych?

• Strategia społeczna
• Planowanie i publikowanie
• Słuchanie i zaangażowanie
• Analityka i raportowanie
• Reklama

Marketing w mediach społecznościowych to w dzisiejszych czasach potrzeba czasu.

Chociaż prawdą jest, że możesz realizować i przejąć własne strategie marketingowe w mediach społecznościowych, lepiej jest zatrudnić profesjonalistów z dedykowanymi zasobami do obsługi wszystkiego. Z drugiej strony Twoja potencjalna grupa użytkowników żyje i oddycha w mediach społecznościowych każdego dnia.

Lepiej zacząć wkrótce z odpowiednią mapą drogową, aby osiągnąć cele strategii w mediach społecznościowych na cały rok.

Ale jednocześnie najważniejszą rzeczą, aby każda marka odniosła sukces i odniosła sukces w sferze mediów społecznościowych, jest konsekwencja. Millenialsi mają zły nawyk wychodzenia przed krzywą, jeśli nie widzą wyników w „5 prostych krokach”.

Potrzeba realistycznych krótkoterminowych celów, cierpliwości i odrobiny łokcia, aby przenieść dowolną strategię marketingową w mediach społecznościowych na wyższy poziom. Trzymaj się tego, a w końcu się przebijesz.