Маркетинг в социальных сетях не был таким большим «сделкой», когда он был на ранней стадии.

Шло время, когда компании тратили большие деньги и почти все остальные бренды пытались заявить о себе в Интернете, стратегии роста в социальных сетях оказались в центре внимания.

В этом посте освещаются некоторые из лучших маркетинговых стратегий в социальных сетях для брендов, предпринимателей, цифровых маркетологов, музыкантов и буквально всех, кто хочет масштабироваться в ближайшем будущем.

Другими словами, можно сказать, что это исчерпывающее руководство по социальным сетям с кульминацией различных стратегий, которые мы изучили, спланировали и реализовали за последние пару лет.

Итак, приступим.

Оглавление

Маркетинг в социальных сетях — это процесс использования каналов социальных сетей для продвижения продукта, услуги или бренда. Маркетинг в социальных сетях помогает компаниям:

• Создает вовлеченные сообщества
• Повысить узнаваемость бренда
• Продавать услуги или продукты
• Поймите, что люди думают и думают о вашем бренде
• Рекламируйте свои продукты и услуги соответствующей целевой аудитории

Как вы уже знаете, у нас есть Facebook, Twitter, YouTube, Instagram и Pinterest среди шишек индустрии социальных сетей.

В то же время существуют и другие типы социальных сетей.

Есть TikTok и Snapchat, которые не были частью основного продукта маркетинга в социальных сетях, когда эти бренды только зарождались. Однако многие компании используют последние два, чтобы получить преимущество над своими конкурентами.

Одной из причин использования TikTok или Snapchat через Instagram, Facebook или Pinterest является фактор человеческой психологии. У людей короткая продолжительность концентрации внимания, поэтому бренды используют увлекательные 10-15-секундные видеоролики, чтобы удерживать внимание пользователей с помощью сильных призывов к действию.

И знаешь, что? Это работает по крайней мере в 95% случаев, потому что интерактивные визуальные эффекты и видео обладают упорством, чтобы удерживать внимание пользователей, в отличие от простых сообщений на основе текста и изображений.

В любом случае, мы перейдем к сути вещей позже. А пока давайте посмотрим, чем выделяются следующие платформы социальных сетей:

• Ежедневно привлекает более 1,8 миллиарда активных пользователей.
• Обслуживает большую группу миллениалов и пользователей поколения X.
• Идеально подходит для масштабирования рекламы, бизнеса и бренда с помощью целевой рекламы

Хотя Facebook идеально подходит для практики B2C, вы должны знать, что компания поддерживает страницы Facebook по трем категориям. A, B и C. Если страница бренда попадает в категорию C, несмотря на то, что у нее миллионы активных лайков, процент вовлеченности страницы может быть невысоким.

Кроме того, исследования показали, что «подтвержденные» профили Facebook привлекают более активных пользователей, в отличие от профилей/страниц, которые не были проверены.

Чтобы ознакомиться с рекомендациями по проверке страницы Facebook, вы можете перейти по этой ссылке.

• Официальные рекомендации по проверке страницы Facebook

• Может похвастаться более чем 1 миллиардом активных пользователей в месяц.
• С тех пор, как Facebook приобрел Instagram, вовлеченность и количество пользователей выросли в геометрической прогрессии.
• Идеально подходит для пользовательского контента (* пользовательского контента), брендов, рекламы, естественно выглядящих медиа.
• Миллениалы составляют большую часть пользователей Instagram.

• Поддерживает более 206 миллионов активных пользователей в день
• Один из лучших микроблогов на сегодняшний день.
• Лучше всего подходит для обслуживания клиентов, средств массовой информации, связей с общественностью, разработчиков игр и т. д.
• Влияет на отрасли B2C и B2B соответственно.

Для маркетологов «увлечение и аудитория» имеет совершенно другое значение по сравнению с обычными музыкальными исполнителями или кем-то в той же нише.

Последняя категория намерена удерживать внимание аудитории за визуальными развлечениями, но у брендов и маркетинговых агентств совершенно другая повестка дня.

Для брендов удержание аудитории с помощью маркетинговых стратегий в социальных сетях заключается в следующем:

• Будьте в курсе обновлений контента с правильным сообщением
• Конверсия и оптимизация воронки с помощью маркетинга в социальных сетях для увеличения дохода
• Масштабируемость бизнеса
• Привлекайте людей к конкретной услуге B2B или B2C с помощью рекламных кампаний.
• Обеспечение того, чтобы любая новостная лента соответствовала маркетинговым целям и задачам бизнеса.

Наш кишечник буквально дрожит от волнения при малейшем намеке на то, что предприниматели, компании, стартапы и бренды участвуют в маркетинговых кампаниях в социальных сетях.

Однако не всем из них удается или удается привлечь ожидаемых пользователей в соответствии с предположениями, предшествовавшими кампании.

В некотором смысле, все дело в типе контента, который вы планируете продвигать через свои профили в социальных сетях. Кроме того, большое значение имеет выбор самих социальных сетей, потому что некоторые платформы не идеальны для определенного бизнеса.

Плохой пример: реклама услуг хиропрактика через SnapChat или TikTok определенно не вызовет беспокойства в онлайн-стратосфере.

Дополнительные ресурсы

• Стратегия по связям с общественностью: создайте популярность бренда с помощью этого исчерпывающего руководства
• Макро инфлюенсеры против. Микро инфлюенсеры| Какой из них идеально подходит для вашего бизнеса?
• Как организовать маркетинговую кампанию Influencer?
• Как найти инфлюенсеров в своей нише? 3 невероятно умных способа

Еще одна вещь, на которую следует обратить внимание, — это фактор несоответствия в самом контенте, когда он распространяется через профили в социальных сетях. Маркетологи-новички часто совершают ошибку, используя различные типы фильтров, которые визуально не соответствуют идентичности бренда.

Хорошим примером синонимичного контента может быть страница Instagram «The Frye Company». Это модный бренд, известный своим эстетичным, креативным и смелым выбором одежды.

Что еще более важно в аккаунте Фрая в Instagram, так это тот факт, что ко всем его изображениям применен почти одинаковый фильтр. Они также используют хэштеги для продвижения своего бренда, потому что пользователи улавливают его и делятся контентом через свои соответствующие профили.

Этот тщательный отбор контента, наряду с правильными изображениями и запланированными интервалами, помогает компании сопоставлять профиль Instagram с лентами Facebook и наоборот.

Другими словами, Frye работает так же, как и другие платформы социальных сетей, потому что они продвигают свои маркетинговые кампании в социальных сетях с кристально ясным видением того, как контент должен соответствовать теме бренда.

На самом деле это начинается с характера вашего бизнеса, за которым следует подробный обзор демографических данных аудитории, возрастных групп, моделей предпочтений пользователей и лучшего времени дня для выпуска контента.

Кроме того, вам нужно удвоить ставку на тип платформы социальных сетей, которую вы планируете использовать для построения своей маркетинговой стратегии.

Согласно недавнему опросу о типе контента, который привлекает наибольшее внимание в социальных сетях, около 74% людей предпочитают визуальный контент простому тексту. Просто так сложилось, что изображения эмоционально выразительны и сильны для пользователей.

Несмотря на это, текстовые каналы также составляют определенную часть основного контента, который в наши дни развертывается в рамках маркетинговых кампаний в социальных сетях. Для достижения наилучших результатов выберите один из следующих типов контента:

Идеально подходит для привлечения людей, желающих взаимодействовать с брендом, посредством:

• Юмористические сообщения
• Истории в реальном времени
• Критические обновления, связанные с брендом
• Отзывы и обзоры клиентов
• Стиль контента, ориентированный на советы

Контент, состоящий только из изображений, действительно оказывает влияние, но когда он сочетается с наложением текста, стратегия помогает легко продвигать сообщения брендов.

Например, фуд-блогеры и владельцы бизнеса в индустрии F&B используют впечатляющие снимки крупным планом пунктов меню онлайн-заказа еды с небольшим количеством текста и последующей ссылкой, которая перенаправляет на страницу услуг бренда.

Видео, как мы упоминали ранее в этом посте, создают волновой эффект, когда они идут короткими сериями.

Возьмем пример стратегии видеоконтента TikTok и Snapchat. Это мощно, по существу, с точным призывом к действию. Стратегия без лишних слов хорошо работает для увеличения рентабельности инвестиций на колоссальные 83% для многих компаний по всему миру.

Остальная часть типа контента под капотом маркетинга в социальных сетях основана на гифках, инфографике, историях, мемах и тому подобном.

Маркетологи в социальных сетях часто натыкаются на метафорический «блок писателей». За исключением того, что на этот раз речь идет о том, чтобы врезаться в стену, когда у вас заканчиваются идеи для продвижения ваших кампаний.

Вот 5 лучших идей контента для маркетологов в социальных сетях в 2022 году и далее:

• Образовательный контент : обучайте и просвещайте зрителей, чтобы они не только повышали осведомленность о чем-то конкретном, но и привлекали больше трафика к рассматриваемому бренду.
• Содержание, ориентированное на вопросы : выявление и решение проблем. Вспомните Quora, но на страницах в социальных сетях!
• Переупакованный контент: используйте свой старый контент с новыми изображениями или текстом-заполнителем, чтобы аудитория возвращалась снова и снова.
• Истории/контент, которыми можно поделиться: делитесь интригующим контентом и продвигайте его с помощью коротких видеороликов. Попросите людей подписаться на вашу страницу услуг, веб-сайт или посетить интернет-магазин, чтобы узнать остальную часть тайны!
• Мощные визуальные эффекты + текстовый контент: будьте изобретательны и мыслите нестандартно. Объедините художественные работы ваших дизайнеров с безумными навыками копирайтинга, чтобы продвигать свой продукт в Интернете.2

Всплеск роста аудитории в социальных сетях, в конечном счете, является одной из долгосрочных целей любой маркетинговой стратегии в социальных сетях в наши дни.

Будьте уверены, чем больше людей будут следовать вашим цифровым следам, тем больше шансов привлечь потенциальных клиентов и преобразовать часть лидов в реальные продажи.

Вот некоторые из лучших тактик роста аудитории для знатоков маркетинга и рекламы в социальных сетях:

При показе рекламы в Facebook или Instagram у вас есть возможность выбрать аудиторию для своей рекламы в зависимости от региона.

Рекламодатели Facebook могут изменять демографические настройки аудитории с помощью специальной панели внутри панели инструментов Facebook Analytics. Если ваш бренд или услуги предназначены для определенного круга аудитории, сделайте это. Используйте этот инструмент, чтобы не только сэкономить деньги на платных кампаниях в социальных сетях, но и получить больше шансов на CRO.

Кроме того, размещение платной рекламы без учета демографических данных не дает такого большого фактора вовлеченности, как во многих случаях.

2. Многоканальные кампании для поддержки стратегии бренда

Гиперактивные бренды используют в своих маркетинговых кампаниях многоканальный подход.

Например, ваш любимый бренд может использовать Facebook, Twitter и Instagram для привлечения потенциальных клиентов. Если у вас есть выделенные средства для проведения платных кампаний в социальных сетях, используйте многоканальный подход на разных платформах.

3. Организуйте, планируйте и управляйте контентом

Для крупных компаний заполнение страниц Facebook и Instagram не ограничивается размещением случайных фрагментов контента в течение всего дня.

Да, они планируют публикации заранее, но за удивительной стратегией контента стоит немного ракетостроения.

Например, хорошей идеей будет управлять и планировать поток вашего контента с помощью специального календаря контента в социальных сетях. Говоря о календарях контента, существует множество бесплатных шаблонов календарей контента для создателей контента в социальных сетях. Найдите любой из них и загрузите, чтобы настроить все там.

Для энтузиастов маркетинга в социальных сетях важно полагаться на календарь контента, в котором заранее излагается план выпуска контента, чтобы увеличить аудиторию в долгосрочной перспективе.

Точно так же, когда в ячейках шаблона контента накапливается так много контента, лучше распределить все по правильному графику контента.

Обычный способ планирования контента — вручную добавлять каждую публикацию в ленту социальных сетей и заранее выбирать дату «Публикации контента». Однако это не так эффективно, если вы заранее использовали инструмент планирования контента.

Вы можете использовать надежные инструменты планирования контента в социальных сетях, такие как; Buffer, PromoRepublic и Plannable, чтобы получить преимущество перед конкурентами.

4. Платные инструменты часто являются «лучшими» инструментами

Вы знаете, почему это так для маркетологов социальных сетей? Это потому, что платные инструменты предлагают специальные ресурсы и наборы функций для проведения маркетинговых кампаний в социальных сетях через простой интерфейс.

Берите пример с Канвы.

Мы бы сказали, что это довольно удивительный инструмент визуальных образов, используемый создателями контента социальных сетей и дизайнерами со всего Интернета. Тем не менее, Canva приносит больше пользы благодаря своим платным планам, предлагая доступ к тысячам изображений, функций, фильтров и многому другому.

Лучшее в Canva то, что это не так дорого.

Однако мы бы не хотели, чтобы вы переметнулись на сторону «разоренных активистов». Пока у вас нет надлежащего бюджета для использования платных инструментов для проведения кампаний в социальных сетях, обходитесь бесплатными.

5. Контент, чувствительный ко времени

Маркетологи часто используют срочный контент, чтобы расширить свою аудиторию в социальных сетях.

Забудьте о публикации перед праздниками, Черной пятницей или Днем труда!

Подумайте на небольшом уровне об использовании срочных историй в социальных сетях, чтобы очеловечить ваш бренд/услуги.
Вот хороший пример. Продовольственные дальнобойщики часто публикуют сообщения заранее, когда собираются открыть магазин или посетить какое-либо место. Если у этих мобильных предприятий уличной еды есть немало подписчиков в Facebook, Twitter, Instagram или любой другой платформе социальных сетей, публикация на опережение помогает держать аудиторию в режиме ожидания.

Точно так же, если есть особая общественная встреча или благотворительное мероприятие, мобильные продовольственные предприятия делают остановку рядом с местом проведения. Тем не менее, эти владельцы бизнеса также привлекают аудиторию через каналы социальных сетей, чтобы увеличить доход к концу дня.

Используете ли вы инструменты аналитики социальных сетей для оптимизации маркетинговых кампаний SM?

Для маркетологов все дело в том, чтобы извлечь выгоду из показателей, чтобы превзойти конкурентов. Например, знание ответа на один из этих вопросов помогает создавать и реализовывать лучшие стратегии с точки зрения масштабируемости бизнеса/бренда:

• Какие твиты показали лучшие результаты?
• Какой идеальный временной интервал для публикации и планирования контента на платформах социальных сетей?
• Тип контента, который вызывает наибольшую вовлеченность?
• Какие хэштеги используются чаще?
• Какой тип пользовательского контента ориентирован на ваш бренд и услуги?

… и около миллиарда других переменных входят в вышеупомянутые параллели.

К счастью, все можно отследить с помощью встроенных и сторонних платных инструментов аналитики социальных сетей.

Эти инструменты имеют метрики и статистику, основанную на данных, чтобы выявить болевые точки для маркетологов в социальных сетях и влиятельных лиц.

Инструмент по умолчанию, позволяющий удвоить охват ваших сообщений, вовлеченность, демографические данные пользователей и т. д.

Б. Аналитика Твиттера

Мощный интегрированный инструмент маркетинга в социальных сетях для измерения различных переменных активности твитов.

C. Статистика/аналитика LinkedIn

Проверяйте просмотры страниц, уникальные посещения ваших сообщений в LinkedIn и демографические данные посетителей, чтобы изменить весь свой будущий контент.

Первое, на что вам нужно ответить, — это то, чего вы хотите достичь с помощью стратегии маркетинга в социальных сетях?

Ваши цели будут определять вашу маркетинговую стратегию в социальных сетях и то, сколько времени вам нужно будет посвятить своим кампаниям.

Примеры целей в социальных сетях, которые вам нужно будет наметить на 2022 год:

• Генерация лидов и продаж
• Повышение узнаваемости бренда
• Расширение аудитории ваших брендов
• Повысьте вовлеченность сообщества
• Привлечение трафика на ваш сайт

Маркетинговая стратегия, основанная на предположениях, далеко не уведет. С помощью правильных инструментов маркетологи могут быстро исследовать свою целевую аудиторию.

Действительно важно, почему бренды должны использовать панель инструментов социальных сетей, которая предоставляет обзор того, кто следит за вами и как они взаимодействуют с вашими каналами социальных сетей. Вот почему в этом руководстве по маркетингу в социальных сетях от TOP мы подчеркиваем, что все выделенные моменты будут влиять на все, от ваших маркетинговых сообщений до того, как вы будете подходить к обслуживанию клиентов или социальной коммерции.

Ваша маркетинговая стратегия в социальных сетях должна основываться на данных независимо от отрасли или ниши, в которой вы работаете.

Это означает, что вы должны сосредоточиться на показателях социальных сетей, которые важны для вашего бизнеса. Вместо того, чтобы сосредотачиваться на показателях тщеславия, вам нужно сосредоточиться на копании в более мелких деталях и согласовании непосредственно с вашими целями.

Какие показатели, по нашему мнению, стоит включить в наше руководство по маркетингу в социальных сетях? Ознакомьтесь с разбивкой ниже:

• Достигать
• Клики
• Обручение
• Эффективность хэштега
• Чувства
• Органические и платные лайки

Ваша маркетинговая стратегия в социальных сетях зависит от вашего контента. К этому моменту вы должны четко понимать, какой контент публиковать, исходя из ваших целей, аудитории и стратегии бренда. Вот несколько идей и вдохновения, которые могут помочь:

• Придерживайтесь тем контента
• Истории и сообщения, чувствительные ко времени
• Короткие видеоролики
• Посты, демонстрирующие вашу человеческую сторону
• Проведите анализ конкурентов, чтобы понять, что лучше всего работает в вашей нише.

Кто такой цифровой маркетолог?

Цифровой маркер — это любой человек, который профессионально удовлетворяет ваши потребности в маркетинге в социальных сетях. Вы можете нанять агентства цифрового маркетинга с собственными ресурсами, чтобы гарантировать, что ваши рекламные деньги будут потрачены правильно на максимизацию рентабельности инвестиций и распространение сообщения о бренде по отраслевым вертикалям.

Должен ли я использовать платные инструменты маркетинга в социальных сетях вместо бесплатных инструментов?

Платные инструменты в большинстве случаев намного лучше, чем бесплатное программное обеспечение для маркетинга в социальных сетях.

Вы получаете множество эксклюзивных функций для проведения конкурентного анализа с разных сторон. Кроме того, эти инструменты предназначены для публикации, обработки и мониторинга различных аспектов ваших маркетинговых стратегий, как пони с монетоприемником за пределами Dunkin Donuts!

Как мне продвигать свой бизнес, не тратя денег в социальных сетях?

Стартапы часто испытывают нехватку денег.

Как новый владелец бизнеса, вы можете использовать бесплатные органические инструменты маркетинга в социальных сетях, чтобы управлять своей деятельностью, ничего не тратя. Для аналитики используйте интегрированные решения, которые по умолчанию поставляются с платформами социальных сетей.

Какой контент лучше всего подходит для социальных сетей?

На самом деле это зависит от вашей ниши продукта и услуги. Если вы владелец кожевенного бизнеса, разместите материалы о кожевенных изделиях, процессе дубления, каталоге вашей продукции и наоборот.

Могу ли я получить онлайн-сертификат по маркетингу в социальных сетях?

На самом деле вы можете получить пакет сертификатов по социальным сетям и цифровому маркетингу через онлайн-курсы.

Хорошим примером такой платформы является CXL Institute. У них есть бесплатная программа стипендий для достойных кандидатов, которые могут соответствовать требованиям института и продемонстрировать потенциал через форму заявки.

Для получения более подробной информации посетите страницу программы стипендий CXL Institute Mini Degree прямо сейчас.

Каковы 5 столпов маркетинга в социальных сетях?

• Социальная стратегия
• Планирование и публикация
• Слушание и участие
• Аналитика и отчетность
• Реклама

В наши дни маркетинг в социальных сетях — это необходимость.

Хотя это правда, что вы можете реализовать и взять на себя ответственность за свои собственные маркетинговые стратегии в социальных сетях, лучше нанять профессионалов с выделенными ресурсами, чтобы справиться со всем. Ваша потенциальная группа пользователей, с другой стороны, живет и дышит социальными сетями изо дня в день.

Лучше сразу начать с правильной дорожной карты для достижения целей вашей стратегии в социальных сетях на весь год.

Но в то же время самое главное, чтобы любой бренд оставался успешным и актуальным в сфере социальных сетей, — это постоянство. У миллениалов есть плохая привычка уходить раньше времени, если они не видят результатов в «5 простых шагах».

Требуются реалистичные краткосрочные цели, терпение и немного усилий, чтобы вывести любую маркетинговую стратегию в социальных сетях на новый уровень. Продолжайте в том же духе, и вы, в конце концов, прорветесь.