Shopify VS Lightspeed 2023 比較:哪個更適合您的小型企業?

已發表: 2023-03-03

Shopify VS 光速

Shopify vs. Lightspeed 對於任何尋求一體式小型企業銷售解決方案的人來說都是一個有趣的比較。 Lightspeed 和 Shopify 都為在線和麵對面銷售提供支持,具有電子商務功能和用於面對面銷售的銷售點系統 (POS)。

仔細觀察 Lightspeed 與 Shopify 也會發現一些重要的差異,這可以幫助您在兩者之間做出決定。 繼續閱讀您需要了解的詳細信息。

目錄

  • Shopify VS Lightspeed 比較
  • Shopify VS 光速一覽
    • Shopify 的好處
    • 光速的好處
  • Shopify 和 Lightspeed 之間有什麼區別?
    • Lightspeed 和 Shopify 都提供……
    • 只有 Lightspeed 提供……
    • 只有 Shopify 提供……
    • Shopify 和 Lightspeed 的國家/地區可用性
    • Shopify 和 Lightspeed 是否限制您可以銷售的商品?
  • Shopify VS Lightspeed:常見問題解答
    • 您可以將 Lightspeed 與 Shopify 一起使用嗎?
    • 哪個更好,Shopify 還是 Lightspeed?
    • Shopify 與 Lightspeed 相同嗎?
    • 如果你有 Shopify,你需要 Lightspeed 嗎?
    • Shopify 或 Lightspeed 更容易使用嗎?
    • Shopify 或 Lightspeed 哪個成本更高?
  • Shopify VS Lightspeed 定價
    • 定價比較
    • Shopify Payments VS Lightspeed 處理成本
    • 每月定價
    • 付款處理率
    • 額外費用
    • 哪個更便宜,Shopify 還是 Lightspeed?
  • Shopify VS Lightspeed:討論了顯著的功能差異
  • Shopify VS Lightspeed 功能深入分析
    • Lightspeed VS Shopify 電子商務成本
    • Lightspeed Retail VS Shopify 功能
    • Shopify POS VS Lightspeed 軟件差異
    • Shopify POS VS Lightspeed 終端和硬件
    • Shopify VS Lightspeed:全渠道功能
    • 專業銷售模式
    • Shopify VS Lightspeed:集成
    • Shopify VS Lightspeed:庫存管理
  • 用戶評論、投訴和常見問題
    • Shopify 投訴和常見問題
    • Lightspeed 投訴和常見問題
  • 哪個最適合我的業務需求:Shopify 還是 Lightspeed?
    • 如果需要,請選擇 Shopify……
    • 如果需要,請選擇 Lightspeed……
  • Shopify VS Lightspeed:建立您的業務的後續步驟

Shopify VS Lightspeed 比較

Lightspeed 與 Shopify 亮點的總結顯示了這兩種提供工具的顯著重疊,以幫助商家在線和親自銷售。 然而,Lightspeed 和 Shopify 從不同的角度進行銷售。 這種不同的關注點可以幫助您在它們之間做出決定。

關鍵區別在於:Lightspeed 的核心是 POS(銷售點)軟件,它也支持電子商務。 Shopify 主要是電子商務軟件,也支持面對面銷售。 每個人在電子商務和 POS 方面都有自己的優勢,也有一些不足的領域。

您還會發現價格的顯著差異,如下表所示。 列出的價格顯示支持電子商務和 POS 的訂閱計劃。

購物光速
適合
  • 主要在線銷售
  • 一些當面銷售
  • 社會銷售
  • 面對面和在線
  • 多個物理位置
  • 預約制業務
價錢
  • 每月 5 美元起
  • 在線支付費用從 2.9% + 0.30 美元起
  • 面對面處理從 2.7% 開始
  • 89 美元/月起
  • 在線支付費用從 2.6% + 0.30 美元起
  • 面對面處理起價為 2.6% + 0.10 美元
集成2,000+ 70歲左右
突出特點
  • 漂亮的商店模板
  • 社會銷售
  • 強大的集成選項
  • POS 交易無固定費用(僅百分比)
  • 出色的 POS 功能
  • 多店銷售
  • 強大的庫存工具
  • 14 天免費試用
少了什麼東西
  • 試用期縮短至 3 天
  • 沒有針對餐廳或預約安排的特定 POS 功能
沒有針對小型企業的免費或低成本計劃
下一步開始試用
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訪問網站
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Shopify VS 光速一覽

Shopify 和 Lightspeed 都支持面對面銷售和在線銷售。 雖然兩者都可以成為您業務的有力競爭者,但選擇可能取決於您是經營一家希望能夠親自銷售的在線商店,還是一家希望在線銷售的面對面供應商。

Shopify 的好處

優點

  • 強大的電子商務功能
  • POS 交易無固定費用(僅百分比)
  • 大量的集成
  • 有吸引力的模板和先進的設計工具
  • 強大的社交銷售工具

缺點

  • 必須使用 Shopify Payments 以避免交易費用
  • 集成可能是必要的且成本高昂
  • 免費試用已縮短至三天

Shopify 是我們最受好評的電子商務選擇之一,無論是因為它的易用性和多功能性。 憑藉一系列不同價格的訂閱計劃,Shopify 可以成為各種規模的在線企業的不錯選擇。 Shopify 的 POS 選項包括一系列類似的選項來滿足您的需求。

光速的好處

優點

  • 便於使用
  • 支持多地銷售
  • 廣泛的庫存管理
  • 內置、可定制的忠誠度計劃
  • 臨時和永久位置管理

缺點

  • 必須使用 Lightspeed Payments 以避免增加月費
  • POS 硬件額外收費
  • 有限的電子商務功能
  • 年度計劃的提前終止費

Lightspeed Retail 經常出現在任何最佳 POS 系統列表中。 無論您從多少個地點進行銷售,Lightspeed 都能為您提供強大的庫存功能,甚至是臨時位置管理選項。 借助 60 個易於使用且可自定義的模板,您還可以使用 Lightspeed 來設置和運營在線商店。

Shopify 和 Lightspeed 之間有什麼區別?

Lightspeed 和 Shopify 均提供您運營在線商店和麵對面銷售所需的工具。 它們之間的主要區別在於,Shopify 是一種電子商務解決方案,也提供 POS 服務,而 Lightspeed 主要是 POS 提供商,也支持在線銷售。

其他顯著差異包括定價和支付處理費。 儘管如此,兩家供應商都可以提供很多服務。 這是一個示例:

Lightspeed 和 Shopify 都提供……

  • 鍵控交易的安全支付處理以及點擊/浸入/刷卡
  • 在線商店的可定制模板
  • POS軟硬件
  • 強大的客戶支持
  • 跨國銷售
  • 電子商務整合
  • 訂閱銷售
  • 數碼產品銷售
  • 年度計劃的定價折扣
  • 社交媒體銷售
  • 市場整合
  • 多店庫存管理
  • 選擇支付處理器,使用內部選項可享受折扣
  • 多種貨幣交易
  • 無卡交易
  • 企業級計劃
  • 24/7 電話支持

只有 Lightspeed 提供……

  • 員工管理工具
  • 工單管理工具
  • 14 天免費試用優惠
  • 連接到現有網站的工具
  • 對高風險銷售的一些支持

只有 Shopify 提供……

  • 您可以成長為分層訂閱計劃
  • 數以千計的集成來定制您的網站
  • 訪問 Shop Pay 加速結賬流程
  • 100 多個支付網關

Shopify 和 Lightspeed 的國家/地區可用性

Shopify 可供 175 個國家/地區的商家使用,並支持 133 種貨幣的支付。 請注意,內部支付處理器 Shopify Payments 的可用性有限(目前,Shopify 支持 22 個國家/地區)。 如果您在該列表中的國家/地區之外運營,您將無法使用 Shopify Payments 或避免 Shopify 的額外交易費用。

Lightspeed 在全球 100 多個國家/地區可用。 但是,您只能在美國和加拿大使用 Lightspeed Payments,如果您不在這些國家/地區,這可能會增加您的費用。

Shopify 和 Lightspeed 是否限制您可以銷售的商品?

Shopify 的受限商品包括有年齡限制的商品,例如酒類、CBD、煙草以及性和色情商品。 Shopify Payments 的限制比 Shopify 更嚴格,因此如果您打算使用 Shopify Payments,則需要避開任何可能被視為高風險產品的產品。 (查看我們的高風險行業列表,看看您的企業是否符合該分類。)

Lightspeed 允許進行一些面對面的高風險銷售,包括有年齡限制的產品,例如酒精、煙草和電子煙產品。 您需要購買支持的 2D 掃描儀才能銷售這些商品。

如果您對銷售高風險產品感興趣,則可能需要尋找完全支持此類銷售的支付處理器。 從我們的最佳高風險支付處理商列表開始尋找匹配項。

Shopify VS Lightspeed:常見問題解答

您可以將 Lightspeed 與 Shopify 一起使用嗎?

Shopify 可以通過第三方應用與 Lightspeed 集成。

哪個更好,Shopify 還是 Lightspeed?

Shopify 具有強大的電子商務功能,並提供適用於偶爾或少量面對面銷售的 POS 解決方案。

Lightspeed 提供卓越的 POS 功能,並允許用戶建立和管理在線商店。

根據您的小型企業的優先事項和需求,兩者都可以成為很好的銷售解決方案。

Shopify 與 Lightspeed 相同嗎?

Shopify 和 Lightspeed 不一樣。 事實上,他們是競爭對手。

如果你有 Shopify,你需要 Lightspeed 嗎?

您無需訂閱 Lightspeed 即可使用 Shopify。

Shopify 或 Lightspeed 更容易使用嗎?

眾所周知,Lightspeed 和 Shopify 都相對易於使用。 然而,更多用戶表示 Lightspeed 的學習曲線適中,而 Shopify 即使對於新手用戶來說也很容易。

Shopify 或 Lightspeed 哪個成本更高?

Shopify 比 Lightspeed 便宜。 Shopify 訂閱了支持在線和麵對面銷售的計劃,起價為每月 39 美元。 如果您想使用 Lightspeed 進行在線和麵對面銷售,您需要一個每月 149 美元起的計劃。

Shopify VS Lightspeed 定價

定價是 Shopify 與 Lightspeed 比較中最明顯的差異之一。 這裡需要注意三點:

  1. 年度訂閱:如果您提前一年而不是按月付款,Shopify 和 Lightspeed Retail 都會提供折扣價。 但是,Shopify 不提供退款,並且 Lightspeed 收取大量提前終止費用。
  2. 免費試用:儘管年度折扣可能很誘人,但在您測試產品之前很難承諾一整年。 由於退款很少見,我們不建議立即承諾。 請注意,雖然 Lightspeed 提供 14 天的試用期,但 Shopify 只允許您在提交前三天測試軟件。
  3. 首選內部支付處理器: Lightspeed 和 Shopify 都引導用戶使用他們自己的內部支付處理器。 如果您改用自己選擇的處理器,則需要支付額外費用。

看看這個初學者的成本明細,然後閱讀下面的每個部分以了解更多詳細信息。 另請注意,每個供應商都提供不包括電子商務的低層訂閱計劃。 Lightspeed Retail POS Lean 的費用為每月 89 美元,而 Shopify Starter 的起價為每月 5 美元。 如果您對完整的在線商店不感興趣,這些選項可能值得研究。

定價比較

購物光速
網上商城
  • Basic Shopify: 39 美元/月(年度計劃 29 美元/月)
  • Shopify: 105 美元/月(年度計劃 79 美元/月)
  • Advanced Shopify: 399 美元/月(年度計劃 299 美元/月)
  • Lightspeed POS Standard: 89 美元/月(年度計劃 69 美元/月)
  • Lightspeed Retail POS Advanced: 269 美元/月(年度計劃 199 美元/月)
銷售點
  • Shopify POS Lite:付費電子商務計劃 0 美元
  • Shopify POS Pro: 89 美元/月
包括
信用卡讀卡器$49
  • 包括
  • 額外的註冊費用為 59 美元/月
網上交易每筆交易從 2.4%+$0.30 到 2.9%+$0.30,具體取決於計劃每筆交易 2.6%+$0.30
面對面交易(刷卡/浸入/點擊) 從 2.4%-2.7%,取決於計劃每筆交易 2.6%+0.10 美元
退單費15 美元15 美元
使用外部處理器的額外費用
  • 未經 Shopify Payments 處理的付款的交易費用為 0.5%-2%
$50/月

Shopify Payments VS Lightspeed 處理成本

讓我們仔細看看 Shopify 與 Lightspeed 處理成本的三個關鍵領域:每月訂閱費、支付處理費和使用您選擇的支付網關的額外費用。

每月定價

除了不支持在線銷售的精益計劃外,Lightspeed 還為電子商務提供兩個訂閱層。 Lightspeed Retail POS Standard 每月收費 149 美元(每年收費 119 美元/月),Lightspeed Retail Advanced 收費 269 美元/月(每年收費 199 美元/月)。

Shopify 提供三層,除了不包括商店的入門計劃外,每一層都包括一個完整的在線商店。 Basic Shopify 每月收費 39 美元(每年收費 29 美元),Shopify 每月收費 105 美元(每年收費 79 美元),Advanced Shopify 每月收費 399 美元(如果每年收費則為 299 美元)。

每個供應商還提供企業級計劃,並根據您的需求定制定價。

可用功能將根據您使用 Shopify 和 Lightspeed 的計劃級別而有所不同。 Shopify 在此比較中佔據優勢,啟動成本較低,並且能夠隨著業務的增長而轉移到更高層級。

付款處理率

您可能正在處理兩種付款類型,每種都有自己的費率。

  • 面對面付款: Shopify 會根據您處理的每筆銷售收取一定比例的費用,具體​​金額取決於您的訂閱級別。 費率從 2.4% 到 2.7% 不等,您的費率會隨著計劃的增加而降低。 如果您不使用 Shopify Payments,您可能需要支付交易費。 Lightspeed 對通過 Lightspeed Payments 處理的每筆交易收取 2.6% + 0.10 美元的費用。
  • 在線支付: Shopify 處理在線支付的費率與 Lightspeed 相同。 無論您從我們的 Lightspeed 與 Shopify 對決中選擇哪種 POS,您都需要支付 2.9% + 0.30 美元。

額外費用

Shopify Payments 是 Shopify 的內部支付處理器,鼓勵用戶使用它而不是外部網關。 請記住,雖然 Shopify 允許用戶連接 100 多個網關,但如果您使用其中一個,您將在每次銷售時支付額外的交易費用。

這些費用將根據您訂閱的 Shopify 訂閱級別而有所不同。 使用 Basic Shopify,您將支付 2%,Shopify 計劃為 1%,Advanced Shopify 僅為 0.5%。

Lightspeed 提供了一個簡單的選擇:使用內部選項 Lightspeed Payments,或者每月額外支付 50 美元以使用您選擇的三種可用支付集成。

哪個更便宜,Shopify 還是 Lightspeed?

比較 Lightspeed 和 Shopify 之間的成本並不簡單,因為您的成本取決於多個變量,尤其是 Shopify。

然而,我們認為 Shopify 在成本方面略有優勢。 許多用戶會對 Shopify 的計劃($39-$399)與 Lightspeed($149-$269)相比較低的每月起始費用感到滿意。

而且,雖然 Shopify 的某些處理速度略高於 Lightspeed,但您將通過使用 Shopify Payments 處理付款來獲得最優惠的速度。

但是,請注意:並非所有商家都有資格使用 Shopify Payments,這意味著您可能需要在支付處理費之上支付交易費。

如果您不太可能獲得 Shopify Payments 的批准,Lightspeed 最終可以為您省錢。

Shopify VS Lightspeed:討論了顯著的功能差異

Shopify 和 Lightspeed 都獲得了很高的評價,並且能夠提供您進行面對面銷售和在線銷售所需的工具。 選擇可能歸結為個別功能。

這兩家供應商都有一些強項和一些弱項。 根據對您來說最重要的事情,當您了解這些差異後,您的選擇可能會變得更加清晰。

Shopify VS Lightspeed 功能深入分析

購物光速
行業特定的 POS 應用程序
收據 (POS) 打印和電子郵件打印和電子郵件
離線功能 (POS) 有限的好的
接受所有付款方式 (POS)
報告 (POS) 出色的出色的
與第三方支付網關 (POS) 的集成
信用卡讀卡器
零售套件
帶屏幕的多合一信用卡終端(Shopify POS Go)
全渠道功能
免費電子商務網站包含在一些 POS 計劃中
運輸功能和折扣出色的好的
國際銷售出色的出色的
多渠道銷售
集成2,000+ 70+
24/7 電話支持

Lightspeed VS Shopify 電子商務成本

購物光速
價錢完整的在線商店起價為每月 39 美元完整的在線商店起價為每月 149 美元
帶上你自己的域名無額外費用無額外費用
包括虛擬主機無額外費用無額外費用
跨渠道銷售包括包括
預製商店模板100+可用50+可用

Shopify 是電子商務的領導者,也是我們最推薦的電子商務平台之一。 然而,正如您將在下一節中看到的,Lightspeed 擁有自己的優勢。 現在,考慮以下兩個因素:

  • Shopify 可能成本更低:您可以以 39 美元/月起的每月訂閱費用開始 Shopify 在線商店。 使用 Lightspeed,電子商務計劃起價為每月 149 美元。 這些計劃包括免費的電子商務和 POS 功能。
  • 內部處理器降低銷售成本:無論您選擇哪個,都會被引導使用內部支付處理器。 如果您將第三方處理商與 Shopify 結合使用,您會看到每次在線銷售的交易費用從 0.5% 到 2% 不等。 使用 Lightspeed,如果你想使用第三方處理器,你每年需要支付 50 美元。

Lightspeed Retail VS Shopify 功能

與該領域最知名的公司之一 Shopify 相比,Lightspeed 是電子商務領域的新手。 當我們說 Lightspeed 在電子商務比較中顯得有點不足時,這並不意味著 Lightspeed 不能滿足大多數用戶的需求。 如果您的業務主要是電子商務,有少量的面對面銷售,您可能會在 Shopify 中找到更有用的工具。

以下是每個提供商如何支持在線銷售的一些示例:

  • 託管: Shopify 和 Lightspeed 都提供完全託管的商店。
  • 域名: Lightspeed 和 Shopify 都在其電子商務計劃中包含品牌域名。 如果您不想要品牌(即,在您的 URL 中包含供應商名稱),您可以將自己的域帶到 Shopify 或 Lightspeed。
  • 模板:您可以在 Lightspeed 的網站構建器上使用您選擇的 50 多個主題。 Shopify 提供八個免費主題,總共超過 100 個,付費主題的價格大多在 140-180 美元之間。

Shopify POS VS Lightspeed 軟件差異

Shopify POS 和 Lightspeed Retail 適用於 iOS 和 Android 智能手機和平板電腦。 Shopify 的系統在 iPad 上運行良好。 Lightspeed Retail 是基於網絡的,因此您需要訪問網絡瀏覽器才能使用它; Lightspeed 推薦 Google Chrome 或 Mozilla Firefox。

讓我們看一下 Lightspeed 與 Shopify 差異的幾個關鍵領域:

  • 收據:這兩個系統都允許您打印和/或通過電子郵件發送收據。
  • 離線功能: Shopify 僅在 iOS 的離線模式下具有有限的功能。 另一方面,Lightspeed 具有備份功能,可讓您在互聯網連接暫時中斷時繼續處理銷售。 連接恢復後將同步數據。
  • 稅收計算: Shopify 和 Lightspeed 都會根據您商店的位置自動檢測稅收。
  • 團隊管理:您需要添加一個應用程序才能使用 Lightspeed Retail POS 進行員工排班。 Shopify 包括所有訂閱級別的團隊管理工具。
  • 禮品卡: Shopify 支持禮品卡,但僅限於 Shopify 訂閱級別(每月 105 美元)及以上。 Lightspeed 在其支持電子商務的計劃中支持禮券和禮品卡。
  • 付款方式接受:您可以同時使用 Shopify 和 Lightspeed 來接受客戶可能喜歡給您的幾乎任何付款方式。 這包括信用卡和借記卡、手機錢包,甚至現金或支票。
  • 報告: Lightspeed 的 Analytics Core 包括大量內置報告,分為銷售與庫存、市場營銷和員工績效。 Shopify 還包括報告功能,但僅限每月 105 美元的 Shopify 訂閱級別。

Shopify POS VS Lightspeed 終端和硬件

您可以獲得適用於 Shopify 和 Lightspeed Retail 的完整零售工具包和信用卡讀卡器。 換句話說,無論您選擇哪一個,您都將擁有常規寄存器設置所需的一切。

兩家公司都提供收據打印機、現金抽屜、條形碼掃描儀等。 所有 Lightspeed Retail 計劃均包括一台收銀機,以及額外的 POS 收銀機,每台設備每月收費 59 美元。

如果您選擇 Shopify,請考慮 Shopify 的 POS Go 設備,這是一款帶有 EMV、NFC 和芯片卡讀卡器(但沒有收據打印機)的手持讀卡器,售價 399 美元。 您可以在我們完整的 Shopify 硬件帖子中找到更多詳細信息。

Shopify VS Lightspeed:全渠道功能

全渠道銷售功能使您可以跨所有物理位置和在線渠道進行銷售。 只要您需要的選項可用,大多數尋求“全渠道”的小型企業都可以滿足於多渠道選項。

Shopify 的多渠道選項讓您可以通過在線商店、實體店和以下網站進行銷售:

  • Facebook
  • Instagram的
  • 平特雷斯特
  • 抖音
  • 易趣網
  • 亞馬遜
  • 沃爾瑪
  • 易趣網
  • 握手
  • 谷歌

Lightspeed 提供更完整的全渠道解決方案,將您的實體店位置與在線商店聯繫起來。 通過 Lightspeed Retail,您還可以在以下平台上銷售:

  • Facebook
  • Instagram的
  • 抖音
  • 亞馬遜
  • 易趣網
  • 谷歌

專業銷售模式

許多在線商店依賴電子商務的特定子類別,例如數字產品銷售、訂閱、直銷和預約。 Lightspeed 和 Shopify 都支持這些模型嗎?

Shopify VS Lightspeed 上的數字銷售

您可以在 Shopify 和 Lightspeed 上銷售可下載的產品。

在 Shopify 上,您需要添加免費的 Digital Downloads 應用程序,它與 Shopify 商店無縫集成,並允許您添加 PDF、JPEG、ZIP 文件等。 您可以在在線商店中列出視頻、歌曲、藝術品、圖案等。 您還可以將數字文件添加到現有產品中。

Lightspeed 還支持數字銷售,包括電子書和視頻。

Shopify VS Lightspeed 上的直銷

Shopify 沒有內置的直銷功能。 但是,您可以將您的 Shopify 商店與您選擇的直銷應用程序集成。 Shopify 直銷合作夥伴包括全球速賣通、Printful 和 Sprocket 等知名企業。 如果您在 Shopify 應用商店中搜索“dropshipping”,您將看到 400 多個結果。

相比之下,雖然 Lightspeed 確實支持直銷,但您的選擇會更加有限。 您最好的選擇可能是使用 Ecwid 集成來設置直銷。

Shopify VS Lightspeed 上的訂閱銷售

Shopify 進入了我們的最佳訂閱銷售平台列表。 雖然您需要添加集成,但您可以在 Shopify 應用商店的 32 個選項中進行選擇,包括 21 個免費應用。

如果您使用 Lightspeed,您可以購買一個名為 Lightspeed 訂閱的模塊來添加用於管理經常性發貨和付款的工具。

Shopify VS Lightspeed 上的約會

如果您的業務依賴於約會,您應該看看 Lightspeed 的約會功能。 那是因為它內置於 Lightspeed 中,儘管您必須啟用約會預訂頁面。

如果您想為 Shopify 商店添加約會功能,則需要添加一個應用程序,起價約為 15 美元/月。

Shopify VS Lightspeed:集成

在附加組件和集成方面,Shopify 勝出。 您可以訪問 Shopify 的應用商店,從 2,000 多個選項中進行選擇以自定義您的商店。 用戶對許多(但不是全部)應用程序進行評分,因此您可以在自定義在線商店時了解它們滿足您需求的程度。

Shopify 豐富的應用程序市場的缺點是,大多數用戶認為有必要添加一些應用程序來完善他們的在線銷售方法。 儘管許多集成是免費的,但您可能需要花一些錢才能購買所需的集成。

相比之下,Lightspeed 僅提供大約 70 個附加組件。 儘管您會在會計、忠誠度、庫存管理等關鍵類別中找到不錯的選擇,但與 Shopify 的應用商店相比,您根本找不到相同深度的選擇。

Shopify VS Lightspeed:庫存管理

Lightspeed 具有針對多個商店位置的完整庫存管理功能。 您可以通過清楚地了解商店和倉庫的庫存水平來跟踪地點之間的庫存。 您甚至可以在逐個商店的基礎上設置不同的價格,可自定義的標籤讓您可以創建自己的系統來搜索庫存。

Shopify 附帶開箱即用的基本庫存管理工具。 但這是您可能想要添加一些集成來自定義您的商店的一個領域。

但是,Shopify 賣家能夠訪問 Shopify Fulfillment,這是一家第三方物流提供商,提供倉庫和履行服務以支持電子商務供應商。

用戶評論、投訴和常見問題

不出所料,對於擁有數百萬用戶的軟件,您可以找到對 Shopify 和 Lightspeed 的在線評論,這些評論讚揚該軟件,而其他評論則指出其缺點。 重要的是查看這些評論以了解可以幫助您決定哪個平台可能適合您的小型企業的模式。

Shopify 投訴和常見問題

Shopify 用戶在他們的在線評論中反复提出一些擔憂。 以下是有關 Shopify 的一些常見投訴:

  • 昂貴的附加組件:許多用戶必須購買集成才能完善 Shopify 的基本功能。 這些增加了運營 Shopify 商店的成本。
  • 高額費用:您無法避免支付處理費。 但 Shopify 通過向使用 Shopify Payments 以外的支付處理器的商家收取額外的交易費用,從競爭對手中脫穎而出。 從每筆交易的 0.5% 到 2% 不等,這些費用確實會減少您的利潤。
  • Shopify Payments:避免增加費用的唯一方法是使用內部支付處理器 Shopify Payments。 問題在於 Shopify Payments 僅在少數國家/地區可用,並且因其長長的違禁產品清單而臭名昭著。 這些擔憂導致挫敗感並增加了成本。

Lightspeed 投訴和常見問題

來自用戶的 Lightspeed 評論也揭示了一些模式。 他們是這樣說的:

  • 學習曲線:一些用戶表示 Lightspeed Retail 對於小型企業而言過於復雜,並且很難在 POS 和在線銷售之間切換。
  • 高月費:如果您想使用 Lightspeed 進行在線銷售,您需要註冊每月 149 美元的 Lightspeed Retail 或更高級別的計劃。
  • 棘手的集成:找到適用於 Lightspeed 的集成並不容易,因此自定義您的商店可能遙不可及。 即使在 Lightspeed 的有限集成中,您也可能無法安裝和使用您選擇的應用程序。

哪個最適合我的業務需求:Shopify 還是 Lightspeed?

那麼,在我們的 Lightspeed 與 Shopify 正面交鋒中,有明顯的贏家嗎? 希望您對這兩個平台有足夠的了解,可以看到一個明顯的贏家來滿足您的特定電子商務需求。

以下是我們的建議:

如果需要,請選擇 Shopify……

  • 推動您的電子商務目標的在線商店。 儘管您可能需要添加一些集成來自定義您的商店,但 Shopify 擁有可幫助您發展壯大的工具和可擴展性。
  • 偶爾面對面銷售的可靠 POS。 如果您的大部分銷售都在線進行,並且您偶爾會在節日、市場或快閃店銷售,Shopify POS 可能會滿足您的需求。
  • 對不同類型的在線銷售的強大支持。 雖然 Lightspeed 和 Shopify 都可以支持可下載文件、直銷和訂閱,但我們認為 Shopify 擁有值得注意的優勢,即使優勢很小。
  • 滿足您的 POS 和電子商務需求的低成本解決方案。 儘管 Shopify 的月度成本並非微不足道,但如果價格是您的驅動因素之一,那麼毫無疑問,Shopify 的起價低於 Lightspeed Retail。

如果需要,請選擇 Lightspeed……

  • 主要支持面對面銷售的 POS 解決方案。 Lightspeed 還允許您建立和管理在線商店,但我們認為,它的電子商務功能不如 Shopify 強大。
  • 多店支持。 如果您經營的實體店不止一個,那麼使用 Lightspeed 的高級 POS 功能會做得更好。
  • 商店和員工管理工具。 Shopify 在這方面無法擊敗 Lightspeed。 如果您想跟踪員工工作時間或安排客戶約會,Lightspeed 將更好地滿足您的需求。
  • 購買前試用的機會。 我們毫不掩飾我們對 Shopify 決定將其 14 天免費試用期改為三天的決定感到失望。 Lightspeed 慷慨的免費試用給您整整兩週的時間來測試該軟件,並在您承諾之前查看它對您的小型企業的效果如何。
  • 使用您首選的支付提供商的選項。 Shopify 和 Lightspeed 都會對使用內部選項以外的任何提供商的用戶進行處罰。 但是,雖然 Shopify 收取一筆持續的交易費用,從每筆交易中抽取一定比例,但 Lightspeed 收取的費用僅為每年 50 美元。
  • 您想出售任何高風險產品。 Shopify 保留了一份違禁產品清單,其中排除了 vape 或性/性感產品。 Shopify Payments 的限制更為嚴格。 Lightspeed 支持一些高風險銷售,包括當面銷售菸草和電子煙產品。

Shopify VS Lightspeed:建立您的業務的後續步驟

面對現實吧; 在 Lightspeed 與 Shopify 的比賽中沒有明顯的贏家。 這是對兌現承諾並支持面對面和在線銷售的兩家供應商的正面比較。

我們希望我們對 Shopify 與 Lightspeed 的比較突出了這兩個平台之間的差異,可以幫助您了解哪個平台適合您的業務。

如果您剛剛開始建立您的小型企業,我們有一些額外的資源可以幫助您以正確的方式發展。

首先,從堅實的一頁紙商業計劃開始。 只需七個步驟,您就可以為如何開始和發展您的業務制定計劃。

而且,隨著您的業務增長,您可能需要開設一個商業銀行賬戶來管理您的資金。 我們也為您提供最佳商業銀行賬戶清單。

最後,保險現在可能不是您的首要任務之一,但隨著您的業務增長,您肯定希望確保在任何緊急情況或意外情況下都能得到保障。

根據您的業務類型,您可能需要考慮購買專業責任保險、第三方責任保險(也稱為滑倒保險,如果您有實體店,這一點尤為重要),或者,如果您的企業使用車輛,則商業汽車保險單。 此外,如果您有員工(或計劃有員工),您將需要工人補償保險。

祝你好運!